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Brand Equity

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Las marcas tienen valor...

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Brand Equity

  1. 1. La evolución de las marcas ha ido desde ser un elemento diferenciador, hasta convertirse en una experiencia de vida para los consumidores y han adquirido importancia emocional dentro de ellos, que se ve reflejada en la satisfacción de las personas que la consumen o la compran. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 2
  2. 2. Las marcas pueden ser productos y servicios, además también se pueden considerar lugares turísticos, centros comerciales, escuelas, equipos deportivos, etc, ya que todos ellos llevan a una experiencia de vida. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 3
  3. 3. Las marcas se encuentran en la mente de los consumidores y sólo algunas logran un posicionamiento dentro de ella. Por lo tanto, éstas son únicas y tienen un valor, no un precio como los productos. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 4
  4. 4. Hacer una marca solida, es ayudar a los consumidores a creara diferencias perceptuales entre las marcas de una categoría. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 5
  5. 5. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 6
  6. 6. El poder de las marcas se ve reflejado en las operaciones de compra-venta de empresas a precios exorbitantes en comparación con el valor de mercado de sus activos materiales. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 7
  7. 7. En México, según Interbrand, las tres marcas mas valiosas son: Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 8
  8. 8. El término Brand Equity (BE) es el valor añadido que la marca proporciona al producto, tal como lo percibe el consumidor. Depende en gran medida en el grado de satisfacción que puedan llegar a tener los clientes. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 9
  9. 9. Así pues el valor de la marca puede considerarse como un conjunto de activos y pasivos vinculados a la misma que incorporan o disminuyen el valor. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 10
  10. 10. Son los siguientes: Lealtad a la marca. Reconocimiento del nombre. Calidad percibida. Asociaciones de la marca. Otros activos en propiedad de la marca (patentes). Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 11
  11. 11. Efectos de los activos sobre los vendedores: Facilitan la interpretación de la información sobre productos y marcas. Proporcionan seguridad en el proceso de decisión de compra. Proporcionan satisfacción por el uso. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 12
  12. 12. Efectos de los activos sobre las empresas: mejoran la eficiencia y efectividad de los programas de marketing. Proporcionan márgenes más altos al permitir precios superiores y reducir la dependencia de las promociones. Fortalece la lealtad de la marca. Proporciona una plataforma para crecer por medio de extensiones de marca. En el canal de distribución, en el hay menos incertidumbre. Supone una ventaja competitiva. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 13
  13. 13. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 14
  14. 14. ¿Cómo medir el Brand Equity? Existe una metodología llamada Winning Brands, la cual mide el efecto de toda la actividad de marketing en el valor de la marca. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 15
  15. 15. ¿Cómo medir el Brand Equity? Entre otros beneficios, permite monitorear la efectividad de toda la actividad del mercadeo de un producto, identificar oportunidades y amenazas a su marca tanto de los competidores como e la categoría de forma global. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 16
  16. 16. Para medir el desempeño de la marca… Se determina también como reacciona la gente ante ellas. Se obtiene una concepción de clientes más leales, su precio premium, mayor cooperación de los detallistas, extensiones de marca más solidas, licencias, una mejor penetración de los mensajes mediante la comunicación, pero principalmente incrementa su utilidad / margen. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 17
  17. 17. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 18
  18. 18. Indicadores fundamentales para crear mejores estrategias de marca: Usos, actitudes y frecuencia de la categoría. Conocimiento de la marca. Marca Preferida. Marca Recomendada. Consideraciones de uso. Relación con la marca. Asociaciones de la marca. Precio Premium. Cambios o abandono de marca. Disposición de Desplazamiento. Conocimiento y recordación de la actividad de mercadotecnia. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 19
  19. 19. Indicadores fundamentales para crear mejores estrategias de marca: Índice del Valor de Marca (BEI) de la categoría y de marcas. Comparaciones con el banco de normas BEI. Efectividad publicitaria del gasto destinado a ejecución y medios (Gross Rating Points). Diagnósticos publicitarios. Estatus, Vitalidad, Impulso, Switch, Osmosis, Oportunidades y Amenazas de la categoría. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 20
  20. 20. Indicadores fundamentales para crear mejores estrategias de marca: Análisis de consumidores Omega: Consumidores que compran en piloto automático y bloquearán en mayor proporción cualquier información que les ofrezca el mercado. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 21
  21. 21. Indicadores fundamentales para crear mejores estrategias de marca: Análisis de consumidores Delta: Consumidores experimentadores, abiertos a información nueva. Constantemente compran verificando todo. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 22
  22. 22. Existen diferentes estudios de valor de marca que se pueden realizar con metodologías similares a Winning Brands: Categories: Análisis completo de la categoría, su dinámica y su nivel de salud. Brand Equity: Mide el efecto de las actividades de marketing en el Valor de Marca (BE). Ad Track Adversiting Response Modelling: Examina la relación entre la cantidad de publicidad y la recordación de la campaña. A Trak Modelo E. P. I. C. : Evalúa la efectividad de un anuncio en cuanto a sus objetivos planteados. Foreisight: Revela el posible futuro de la marca al identificar sus amenazas y potencial de crecimiento para establecer prioridades.Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 23
  23. 23. Referencias Segmento Itam Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 24

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