Punt Xpunt Maura Claramunt I Gorka Garmendia 1

494 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
494
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
15
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Punt Xpunt Maura Claramunt I Gorka Garmendia 1

  1. 1. 1ª jornada puntXpunt La viticultura i els nous models de negoci Maura Claramunt, Consultora de negoci i experta en Marketing On line Gorka Garmendia, CEO Gorka Garmendia & Asociados 30 març 2010 Auditori AXA Barcelona
  2. 2. Necessito Internet?
  3. 3. Bodegas Carlos Recio, Cantabria
  4. 4. Vi Teixar
  5. 5. Vi Teixar
  6. 6. Quin és el meu públic objectiu? I quines són les seves preferències?
  7. 7. Què fan a Internet els meus competidors per cada tipus de segment?
  8. 8. Els competidors no ho són respecte el producte, sinó en relació amb els que poden cobrir les necessitats o preferències del públic objectiu
  9. 9. I quin posicionament tenen?
  10. 10. Quin és el risc de no tenir segmentat el meu públic?
  11. 11. Quina oferta de valor DIFERENT oferiré per Internet? Utilitza Internet el meu públic? Puc aportar valor afegit a través del canal online? És apropiat per comunicar-se pel canal online? I quin objectiu busco al canal online?
  12. 12. Tenir clar quin objectiu i valor afegit PER CADA segment
  13. 13. Quines tàctiques haig de fer?
  14. 14. Si l’Objectiu online és fidelització i marca Retorn a llarg termini i sostenibilitat
  15. 15. www.google.com/alerts Tenir sempre l’orella parada
  16. 16. …Però podem plantejar-nos un objectiu de converses a curt termini Tàctiques de captació Actua sobre una petita part del mercat Necessita poca inversió Els resultats són petits però l’eficàcia és alta i l’eficiència també permet conèixer de forma ràpida la comunicació més eficaç pel target escollit
  17. 17. www.google.com/analytics Objectiu: captació i conversions
  18. 18. MESURAR, MESURAR, MESURAR www.google.com/analytics Objectiu: captació i conversions
  19. 19. Tàctiques de conversions: el ROI a curt termini En dos anys, +283% en visites setmanals
  20. 20. Distribució, com ho faig? SEM Adwords SEO Google Banners (CPM) E-mailings Directoris, fòrums, blogs, xarxes, RRPP, publicitat massiva
  21. 21. 1) Local (gratuït), SEM ; 2) SEO
  22. 22. eyetracking
  23. 23. Com començo amb els Adwords (SEM)? SEM Adwords Campanyes Google Adwords (SEM): CPC, no CPM Controlable al 100% Immediat Pressupost màxim He de ser el primer? Quality Score: CPC, CTR i d’altres Optimització: grups d’anuncis segmentats i test continu Conversions a curt termini amb poca inversió inicial
  24. 24. Com millorar posicions sense augmentar CPC?
  25. 25. Impacte d’una campanya SEM En 10 mesos, +184% en visites setmanals
  26. 26. Com aplico el SEO? SEO Google - Clics gratuïts - Algoritme secret - A mig-llarg termini - Web Indexable / SEO friendly, navegabilitat - continguts rellevants per temàtiques (abans paraules clau) - fer RRPP per aconseguir ”backlinks” de webs amb PR alt i rellevants - evitar black hat i flash Conversions a curt termini amb poca inversió inicial
  27. 27. 10 pàgines indexades?
  28. 28. Impacte d’una campanya SEM + SEO SEO, +35% en visites setmanals SEM, +184% en visites setmanals En dos anys, +382% en visites setmanals
  29. 29. Què fem amb el tràfic? - Conversió web - Web pensant en el usuari i no en el producte - Contingts rellevants, rics, somplerts - Segmentats per tipus d’usuari (landing pages) - Usabilidad, arquitectura, navegació - Captació BBDD?
  30. 30. Home vs. Landing Page
  31. 31. Conversió web i ROI 5% suscripció 500 suscrip. X 100€/suscrip. = 50.000€ 10.000 visites 10% suscripció 1.000 suscrip. X 100€/suscrip. = 100.000€ Més ROI sense incrementar inversió
  32. 32. Com augmentem aquest ROI?
  33. 33. Com augmentem aquest ROI?
  34. 34. Gràcies Maura Claramunt Gorka Garmendia Consultora de mercat i models de negoci Director creatiu i expert en marketing TIC online Twitter.com/mclaramunt www.gorkagarmendia.com www.mauraclaramunt.com www.onlymediaweb.com www.acc10.cat

×