Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Viewers also liked
Similar to Ppt etika bisnis 1
Similar to Ppt etika bisnis 1 (20)
Ppt etika bisnis 1
- 1. TUGAS ETIKA BISNIS 1 “ PELANGGARAN ETIKA BISNIS DALAM PERUSAHAAN PENERBANGAN LION AIR “ D I S U S U N O L E H : P U N G K Y M AY L I N A N P M : 1 A 2 1 2 1 2 0 K E L A S : 4 E A 1 7
- 2. ABSTRAK Penulisan ini dilatarbelakangi oleh banyaknya kasus pelanggaran etika bisnis yang terjadi pada masa kini. Secara tidak sadar, kita sebenarnya menyaksikan banyak pelanggaran etika bisnis dalam kegiatan berbisnis di Indonesia. Banyak hal yang berhubungan dengan pelanggaran etika bisnis yang sering dilakukan oleh para pebisnis yang tidak bertanggung jawab. Dan dalam hal ini, kita akan menilai seberapa besar pelanggaran etika bisnis yang terjadi dalam perusahaan penerbangan Lion Air.
- 3. LATAR BELAKANG Perilaku etis dalam kegiatan berbisnis adalah sesuatu yang penting demi kelangsungan hidup bisnis itu sendiri. Bisnis yang tidak etis akan merugikan bisnis itu sendiri terutama jika dilihat dari perspektif jangka panjang. Bisnis yang baik bukan saja bisnis yang menguntungkan, tetapi bisnis yang baik adalah selain bisnis tersebut menguntungkan juga bisnis yang baik secara moral. Perilaku yang baik, juga dalam konteks bisnis, merupakan perilaku yang sesuai dengan nilai-nilai moral. Tanpa disadari, kasus pelanggaran etika bisnis merupakan hal yang biasa dan wajar pada masa kini. Secara tidak sadar, kita sebenarnya menyaksikan banyak pelanggaran etika bisnis dalam kegiatan berbisnis di Indonesia. Banyak hal yang berhubungan dengan pelanggaran etika bisnis yang sering dilakukan oleh para pebisnis yang tidak bertanggung jawab di Indonesia. Dan inilah yang melatarbelakangi kita untuk membuat tugas mengenai penulisan ini.
- 4. PENGERTIAN ETIKA BISNIS Etika bisnis adalah cara-cara untuk melakukan kegiatan bisnis, yang mencakup seluruh aspek yang berkaitan dengan individu, perusahaan, industri dan juga masyarakat. Kesemuanya ini mencakup bagaimana kita menjalankan bisnis secara adil, sesuai dengan hukum yang berlaku, dan tidak tergantung pada kedudukan individu ataupun perusahaan di masyarakat.
- 5. VON DER EMBSE DAN R.A. WAGLEY MEMBERIKAN TIGA PENDEKATAN DASAR DALAM MERUMUSKAN TINGKAH LAKU ETIKA BISNIS, YAITU : • Utilitarian Approach : setiap tindakan harus didasarkan pada konsekuensinya. Oleh karena itu, dalam bertindak seseorang seharusnya mengikuti cara-cara yang dapat memberi manfaat sebesar-besarnya kepada masyarakat, dengan cara yang tidak membahayakan dan dengan biaya serendah-rendahnya. • Individual Rights Approach : setiap orang dalam tindakan dan kelakuannya memiliki hak dasar yang harus dihormati. Namun tindakan ataupun tingkah laku tersebut harus dihindari apabila diperkirakan akan menyebabkan terjadi benturan dengan hak orang lain. • Justice Approach : para pembuat keputusan mempunyai kedudukan yang sama, dan bertindak adil dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan baik secara perseorangan ataupun secara kelompok.
- 6. LATAR BELAKANG PERUSAHAAN PENERBANGAN LION AIR Lion Air adalah maskapai penerbangan swasta terbesar di Indonesia, dimana maskapai penerbangan ini menguasai sebagian besar pangsa pasar domestik. Maskapai penerbangan ini dimiliki oleh Rusdi Kirana dan keluarganya. Maskapai penerbangan ini juga berencana akan bergabung dengan IATA dan karena itu berharap untuk menjadi operator kedua IATA dari Indonesia setelah Garuda Indonesia. Namun, Lion Air dirasa gagal, pada awal 2011, penilaian awal IATA untuk syarat keanggotaan Lion Air dirasa mengkhawatiran akan masalah keamanannya dan tekhnisnya.
- 7. PELANGGARAN ETIKA BISNIS YANG DILAKUKAN OLEH PERUSAHAAN PENERBANGAN LION AIR Penumpang Lion Air rute Padang-Jakarta, yang penerbangannya terlambat sekitar tujuh jam. "Seharusnya pesawat yang terbang dari Padang pukul 20.20, mendarat pukul 22.00, tapi baru mendarat pukul 04.00 di Bandara Soekarno- Hatta. Dilaporkan ada dua pesawat. Penumpang mau minta kompensasi, tapi pihak Lion Air sepertinya tidak ada koordinasi, pihak accounting tidak jalan. Dan kompensasi pun tidak ada.
- 8. PELANGGARAN ETIKA BISNIS YANG DILAKUKAN OLEH PERUSAHAAN PENERBANGAN LION AIR Penumpang harus menunggu hingga dua sampai tiga jam di Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten. Ronald merupakan penumpang pesawat Lion Air dengan nomor penerbangan JT 208 jurusan Jakarta-Medan keberangkatan pukul 18.00 WIB, namun saat ini belum berangkat. Ronald mengeluhkan belum menerima penjelasan dari pihak Lion Air terkait keterlambatan pemberangkatan seluruh jadwal penerbangan tersebut. Bahkan, penumpang pesawat jurusan Yogya-Padang yang transit ke Bandara Soekarno-Hatta, tidak pesawat yang melayani penerbangan. Sebelumnya, ratusan penumpang maskapai penerbangan Lion Air terlantar di Terminal 1A Bandara Soekarno- Hatta (Soetta), Tangerang.
- 9. YANG DAPAT DILAKUKAN ADALAH MENJAGA CITRA BAIK YANG TELAH MELEKAT PADA MASKAPAI LION AIR, LION AIR SEBAGAI PELOPOR PENERBANGAN MURAH, LOW COST CARRIERS (LCC) DENGAN MOTTO “WE MAKE PEOPLE FLY” SEHARUSNYA TETAP MEMPERTAHANKAN HAL INI, DAN MELAKUKAN PUBLIKASI MENGENAI HAL-HAL YANG POSITIF DARI MASKAPAI LION AIR YANG SUDAH ADA. DIANTARANYA : 1. Kapasitas / Daya Tampung 2. Technology 3. Branding Merk
- 10. KESIMPULAN Dalam penulisan ini dapat disimpulkan bahwa ada perusahaan yang menjalankan etika bisnisnya dengan baik dan ada juga yang tidak menjalankan etika bisnisnya sehingga banyak melakukan pelanggaran. Beberapa faktor yang menyebabkan pelanggaran etika bisnis diantaranya yaitu banyaknya kompetitor baru dengan produk mereka yang lebih menarik, inginnya produsen menambah pangsa pasar dan keinginan produsen menguasai pasar. SARAN Dalam penulisan ini penulis memberikan saran yaitu dalam bisnis harus memutuskan apa yang benar dan yang salah. Seorang pembisnis harus memiliki tanggung jawab yang besar kepada pelanggan, karyawan, investor, dan masyarakat secara. Dan pemerintah harus membentuk badan pengawas untuk mengawasi dan memberikan hukuman kepada perusahaan yang melakukan pelanggaran dalam etika bisnis.