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인사이트뷰 노티알람
(insightVew NotiAlarm)
- 장애이벤트 통지관리 솔루션 -
㈜옥시즌
insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션
2
제품 소개
제품 개요
‘인사이트뷰 노티알람 (insightVew NotiAlarm)’ 솔루션은 장애이벤트 통지관리 솔루션으로 각종 타 관리 솔루션과 연계하여
운영 담당자 및 관리자에게 문자, 이메일 등으로 장애이벤트 메시지를 통지할 수 있도록 관리하는 제품입니다. 통지그룹, 대상
수신자, 대상 노드, 통지 제외 등의 통지 설정 관리작업을 효율적으로 수행할 수 있도록 지원합니다.
구성 특징
타 관리 솔루션의 장애이벤트 메시지 통합 연계
다양한 조건에 따른 통지그룹 설정
대상 노드 및 수신자에 따른 통지 제외 설정 관리
단문/장문 메시지, 이메일, 슬랙, 텔레그램 등 통지 지원
고객의 상이한 환경에 따른 유연한 구성 설정
이메일 통지를 위한 HTML 메일 템플릿 반영 지원
다국어(영어, 한글) 지원
insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션
3
제품 구성
제품 구성도
구성명 설명
NotiAlarm Manager 사용자 계정, 메뉴, 환경설정, 통지그룹 등 설정 관리
NotiAlarm Collector 각종 관리 관리솔루션 연계 및 장애이벤트 메시지 수집 관리
NotiAlarm Sender 각종 통지유형별 통지 조건에 따른 통지 수행 (문자, 이메일, 스크립트 실행 등)
각종 관리 솔루션
(SMS, NMS, DMS, APM 등)
A
• 웹 기반으로 각종 관리정보를 설정함
• 사용자 계정, 메뉴 및 각종 환경 설정을
관리함
• 세부 필터링 조건에 따른 통지그룹을 설
정 관리함
• 수신자 및 대상 노드를 설정 관리함
B • 각종 관리 솔루션에 대한 연계 정보를 설
정 관리함
• 각종 관리 솔루션에서 발생되는 장애이벤
트 메시지를 수집 관리함
• 연계 설정 정보에 따른 각종 관리 솔루션
데이터를 표시함
C
• 각종 통지유형에 따른 통지를 수행함
• 통지그룹 설정 정보에 따라 대상 수신자
에게 통지를 수행함
• 통지유형 별 통지 조건 매핑 적용함
• 통지 결과 이력을 저장함
NotiAlarm
Manager
A
NotiAlarm
Collector
B
NotiAlarm
Sender
C
각종 설정 관리
장애이벤트 메시지 수집
필터링/매핑
스크립트 실행
이메일 전송
DB 저장
텔레그램
슬랙 통지
insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션
4
제품 기능
주요 기능
주요 기능> 통지 현황
전체 통지 현황
통지유형별 건수, 콜렉터 상태, 일별 추이, 통지유형별 추이 등 전체적인 통지현황을 제공합니다.
일별 통지, 노드, 수신자 추이
통지유형 별 추이
금일/전일, 금월/전월 통지 건수
insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션
5
제품 기능
주요 기능
주요 기능> 이벤트 메시지 및 통지대상 그룹핑 관리
이벤트 메시지 종류별 그룹핑 및 통지대상 관리
Event Message Data
IT인프라 자원 및 각종 미들웨어 솔루션으로부터 수집되는 타 솔루션의 이벤트 메시지를 사용자 임의로 이벤트 종류별로
그룹화하여 통지 설정할 수 있습니다.
세부 이벤트 속성값에 대하여
각종 조건값을 기반으로 필터링 설정
서버 장애 DB 장애 업무 장애 네트워크 장애
인프라담당자 업무담당자 관리자
이벤트 메시지 그룹핑 및 담당자 별 문자/이메일 통지
insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션
6
제품 기능
주요 기능
주요 기능> 통지유형 설정 관리
통지유형 설정
연계된 각종 관리솔루션으로부터 발생된 장애이벤트 메시지를 통지 대상자에게 통지할 수 있도록 통지유형 별로 설정
관리합니다.
스크립트 실행
이메일 전송
DB 저장
텔레그램
슬랙 통지
통지 대상자
통지 대상자
통지 대상자
통지유형별 통지
통지유형 선택 및 설정
• 이메일
• 문자메시지 DB
• NHN Cloud 문자
• 네이버클라우드 문자
• PagerDuty
• 슬랙
• 텔레그램
• 스크립트
• 베스핀글로벌 AlertNow
해당 통지유형 정보 설정
insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션
7
제품 기능
주요 기능> 이벤트 메시지 변경 설정
이벤트 메시지 변경 관리
수신된 이벤트 메시지를 변경하여 통지할 수 있도록 메시지 변경 관리 기능을 제공합니다.
변경된 메시지를 통지 대상자에게
문자 또는 이메일 통지
원본 메시지
통지 대상자
메시지 변경 설정 값에 따라 해당 메시지를 변경
변경된 메시지
통지 대상자
통지 대상자
insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션
8
제품 기능
주요 기능> 통지 제외 설정
통지 제외 시간대 설정 관리
관리대상 또는 통지 대상자 별로 통지 제외 기간 및 시간을 설정하여 업무 외 시간에 대한 미 통지 설정 기능을 제공합니다.
• 미 통지 관리대상 지정
• 미 통지 대상자 지정
장애이벤트 메시지
장애이벤트 발생
미통지 대상자
통지 대상자
관리대상
미 통지 관리대상
Event
Message
Data
• 미 통지 시간대 설정 미 통지 대상자에게
이벤트 메시지 미 통지 적용
미 통지 관리대상에서
발생된 이벤트 메시지 미 통지 적용
정기PM 등 시스템 작업으로 인한 미 통지 설정 휴가, 업무 외 시간 등에 따른 미 통지 설정
insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션
9
제품 기능
주요 기능> 통지 이력 확인
통지 대상자에 대한 통지 이력 확인
통지유형별 통지 이력 및 통지된 이벤트 메시지를 확인할 수 있습니다.
장애 이벤트 메시지
통지 대상자
통지 대상자
통지 대상자
문자 및 이메일 통지
통지 일시, 대상자, 통지 유형 등
통지 이력 저장
통지 이력
조회
통지 이력 및 이벤트 메시지 확인
관리대상
Event
M
Message
Data
insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션
10
제품 기능
주요 기능> 통지 이벤트 내역
통지 이벤트 내역 및 통지 내역 확인
관리대상으로부터 발생된 통지 이벤트 메시지를 확인할 수 있습니다.
개별 이벤트 통지 내역 연계
결과 데이터 엑셀 및 CSV 저장
이벤트 심각도별 색상
구분 표시
이벤트별 통지 내역
insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션
11
첨부. 제품 사양
패키지명 OS M/W CPU 메모리 디스크 비고
insightVew NotiAlarm
Linux
(CentOS Linux 7.6 64bit, RedHat Linux 7.4 64bit,
Ubuntu Server 20.04 64bit)
JDK 8 4 Core 8 GB 100 GB
제품 권장 사양
제품명 및 버전
제품명 버전 웹사이트 용도 개발사 비고
insightVew NotiAlarm
(인사이트뷰 노티알람)
1.0 http://insightVew.com 장애이벤트 메시지에 대한 통지설정 관리 ㈜옥시즌
최소 요구사양
▪ 참고1. insightVew NotiAlarm 은 웹 브라우저로 접속하여 관리함
▪ 참고2. 서버 요구사양은 운영 환경에 따라 상이하며 상황에 따라 증설이 필요할 수 있음
insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션
12
첨부. 기능 명세
주요 기능 명세
주요 기능 비고
▪ 각종 타 관리 솔루션 (SMS, NMS, DMS, APM 등)의 장애이벤트 메시지 통합 연계 지원 DB 쿼리 연계
▪ 장애이벤트 메시지 속성값에 대한 필터링 조건 매핑을 통한 통지그룹 설정 관리
▪ 통지그룹 별 대상 수신자 지정 및 통지유형 할당 지원
▪ 이메일, 문자메시지, 슬랙, 텔레그램, PagerDuty, AlertNow, 스크립트 실행 등 다양한 통지유형 연계 지원 채널 및 개별 통지
▪ 문자메시지 전송용 DB 데이터 저장을 위한 SQL 쿼리문 입력 지원
▪ 대상 노드 및 대상 수신자에 대한 통지 제외 설정 관리
▪ 원본 메시지를 변경하여 통지할 수 있도록 메시지 변환 기능 지원
▪ 설정된 메일 서버 정보에 따라 HTML 템플릿 기반의 이메일 전송 지원
▪ 이벤트 메시지 속성값 변수를 통한 메시지 양식 설정 지원 속성값 자동 매핑
▪ 통지유형에 따른 통지 결과 내역 지원
▪ 수신자 설정 시, 수동 추가 외 외부 SQL 쿼리를 통한 외부 DB 연계 지원 인사DB 연계 활용
▪ 연계된 타 관리 솔루션 데이터에서 수집 제외 노드 관리 지원
▪ 수신자 개인정보 데이터는 암호화하여 저장 관리
▪ 사용자 계정 별 통지설정 별도 관리 지원 계정 별 관리 구분
▪ 메뉴명 변경 설정(한글, 영어) 지원
insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션
13
첨부. 타사 비교
구분 인사이트뷰 노티알람
메시지 관리 솔루션 IT 인프라 솔루션
베***** 와***, 엔**
주요 시장 중소기업/대기업 대기업 중소기업/대기업
가격대 저가 중저가 중고가
타 관리 솔루션 통합 연계 지원 O O X
타 관리 솔루션 연계 방식 DB 쿼리 API -
노드/수신자별 통지 제외 관리 O O △
원본 메시지 변경 통지 지원 O X X
이벤트 필터링 통지그룹 관리 O △ X
통지그룹 별 수신자 및 통지유형 할당 O X X
HTML 템플릿 기반의 이메일 전송 지원 O X X
슬랙, 텔레그램 채널 통지 지원 O △ △
스크립트 실행 지원 O X X
통지 현황 대시보드 제공 O X X
사용자 계정 별 통지설정 별도 관리 지원 O X X
설치구성 난이도 낮음 높음 낮음
타사 유사 제품 비교
* 참고: 제품 버전업에 따른 상이한 내용이 있을 수 있음.
insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션
14
별첨. OEM 제안
DB 연계를 통하여 협력사 환경에 맞게 데이터를 활용함으로써 장애이벤트 통지관리를 포함한 자사 솔루션을 보유하게 됩니다.
RDBMS
BP’s Solution
• 자사 솔루션 내 장애이벤트
통지내역 정보 연계
• 장애이벤트 통지관리 솔루션
의 추가로 제품 라인업 확대
• 타 관리 솔루션에 대한 장애
이벤트 통지관리 솔루션 등으
로 확장 가능
• 장애이벤트 통지 내역 정보 기
본 테이블 연계 활용
• 자사 솔루션 테이블 연계 확장
협력사 OEM 제안
각종 관리 솔루션
(SMS, NMS, DMS, APM 등)
NotiAlarm
Manager NotiAlarm
Collector
NotiAlarm
Sender
각종 설정 관리
장애이벤트 메시지 수집
장애이벤트 저장
스크립트 실행
이메일 전송
DB 저장
텔레그램
슬랙 통지
통지 내역 저장
• ㈜옥시즌
• 서울시 구로구 디지털로26길 111, 1707호
• Tel. 0505-333-8575
• Fax. 0504-000-8575
• Web. www.oxyzn.co.kr
• Mail. help@oxyzn.co.kr

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장애이벤트 통지관리 솔루션

  • 1. 인사이트뷰 노티알람 (insightVew NotiAlarm) - 장애이벤트 통지관리 솔루션 - ㈜옥시즌
  • 2. insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션 2 제품 소개 제품 개요 ‘인사이트뷰 노티알람 (insightVew NotiAlarm)’ 솔루션은 장애이벤트 통지관리 솔루션으로 각종 타 관리 솔루션과 연계하여 운영 담당자 및 관리자에게 문자, 이메일 등으로 장애이벤트 메시지를 통지할 수 있도록 관리하는 제품입니다. 통지그룹, 대상 수신자, 대상 노드, 통지 제외 등의 통지 설정 관리작업을 효율적으로 수행할 수 있도록 지원합니다. 구성 특징 타 관리 솔루션의 장애이벤트 메시지 통합 연계 다양한 조건에 따른 통지그룹 설정 대상 노드 및 수신자에 따른 통지 제외 설정 관리 단문/장문 메시지, 이메일, 슬랙, 텔레그램 등 통지 지원 고객의 상이한 환경에 따른 유연한 구성 설정 이메일 통지를 위한 HTML 메일 템플릿 반영 지원 다국어(영어, 한글) 지원
  • 3. insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션 3 제품 구성 제품 구성도 구성명 설명 NotiAlarm Manager 사용자 계정, 메뉴, 환경설정, 통지그룹 등 설정 관리 NotiAlarm Collector 각종 관리 관리솔루션 연계 및 장애이벤트 메시지 수집 관리 NotiAlarm Sender 각종 통지유형별 통지 조건에 따른 통지 수행 (문자, 이메일, 스크립트 실행 등) 각종 관리 솔루션 (SMS, NMS, DMS, APM 등) A • 웹 기반으로 각종 관리정보를 설정함 • 사용자 계정, 메뉴 및 각종 환경 설정을 관리함 • 세부 필터링 조건에 따른 통지그룹을 설 정 관리함 • 수신자 및 대상 노드를 설정 관리함 B • 각종 관리 솔루션에 대한 연계 정보를 설 정 관리함 • 각종 관리 솔루션에서 발생되는 장애이벤 트 메시지를 수집 관리함 • 연계 설정 정보에 따른 각종 관리 솔루션 데이터를 표시함 C • 각종 통지유형에 따른 통지를 수행함 • 통지그룹 설정 정보에 따라 대상 수신자 에게 통지를 수행함 • 통지유형 별 통지 조건 매핑 적용함 • 통지 결과 이력을 저장함 NotiAlarm Manager A NotiAlarm Collector B NotiAlarm Sender C 각종 설정 관리 장애이벤트 메시지 수집 필터링/매핑 스크립트 실행 이메일 전송 DB 저장 텔레그램 슬랙 통지
  • 4. insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션 4 제품 기능 주요 기능 주요 기능> 통지 현황 전체 통지 현황 통지유형별 건수, 콜렉터 상태, 일별 추이, 통지유형별 추이 등 전체적인 통지현황을 제공합니다. 일별 통지, 노드, 수신자 추이 통지유형 별 추이 금일/전일, 금월/전월 통지 건수
  • 5. insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션 5 제품 기능 주요 기능 주요 기능> 이벤트 메시지 및 통지대상 그룹핑 관리 이벤트 메시지 종류별 그룹핑 및 통지대상 관리 Event Message Data IT인프라 자원 및 각종 미들웨어 솔루션으로부터 수집되는 타 솔루션의 이벤트 메시지를 사용자 임의로 이벤트 종류별로 그룹화하여 통지 설정할 수 있습니다. 세부 이벤트 속성값에 대하여 각종 조건값을 기반으로 필터링 설정 서버 장애 DB 장애 업무 장애 네트워크 장애 인프라담당자 업무담당자 관리자 이벤트 메시지 그룹핑 및 담당자 별 문자/이메일 통지
  • 6. insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션 6 제품 기능 주요 기능 주요 기능> 통지유형 설정 관리 통지유형 설정 연계된 각종 관리솔루션으로부터 발생된 장애이벤트 메시지를 통지 대상자에게 통지할 수 있도록 통지유형 별로 설정 관리합니다. 스크립트 실행 이메일 전송 DB 저장 텔레그램 슬랙 통지 통지 대상자 통지 대상자 통지 대상자 통지유형별 통지 통지유형 선택 및 설정 • 이메일 • 문자메시지 DB • NHN Cloud 문자 • 네이버클라우드 문자 • PagerDuty • 슬랙 • 텔레그램 • 스크립트 • 베스핀글로벌 AlertNow 해당 통지유형 정보 설정
  • 7. insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션 7 제품 기능 주요 기능> 이벤트 메시지 변경 설정 이벤트 메시지 변경 관리 수신된 이벤트 메시지를 변경하여 통지할 수 있도록 메시지 변경 관리 기능을 제공합니다. 변경된 메시지를 통지 대상자에게 문자 또는 이메일 통지 원본 메시지 통지 대상자 메시지 변경 설정 값에 따라 해당 메시지를 변경 변경된 메시지 통지 대상자 통지 대상자
  • 8. insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션 8 제품 기능 주요 기능> 통지 제외 설정 통지 제외 시간대 설정 관리 관리대상 또는 통지 대상자 별로 통지 제외 기간 및 시간을 설정하여 업무 외 시간에 대한 미 통지 설정 기능을 제공합니다. • 미 통지 관리대상 지정 • 미 통지 대상자 지정 장애이벤트 메시지 장애이벤트 발생 미통지 대상자 통지 대상자 관리대상 미 통지 관리대상 Event Message Data • 미 통지 시간대 설정 미 통지 대상자에게 이벤트 메시지 미 통지 적용 미 통지 관리대상에서 발생된 이벤트 메시지 미 통지 적용 정기PM 등 시스템 작업으로 인한 미 통지 설정 휴가, 업무 외 시간 등에 따른 미 통지 설정
  • 9. insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션 9 제품 기능 주요 기능> 통지 이력 확인 통지 대상자에 대한 통지 이력 확인 통지유형별 통지 이력 및 통지된 이벤트 메시지를 확인할 수 있습니다. 장애 이벤트 메시지 통지 대상자 통지 대상자 통지 대상자 문자 및 이메일 통지 통지 일시, 대상자, 통지 유형 등 통지 이력 저장 통지 이력 조회 통지 이력 및 이벤트 메시지 확인 관리대상 Event M Message Data
  • 10. insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션 10 제품 기능 주요 기능> 통지 이벤트 내역 통지 이벤트 내역 및 통지 내역 확인 관리대상으로부터 발생된 통지 이벤트 메시지를 확인할 수 있습니다. 개별 이벤트 통지 내역 연계 결과 데이터 엑셀 및 CSV 저장 이벤트 심각도별 색상 구분 표시 이벤트별 통지 내역
  • 11. insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션 11 첨부. 제품 사양 패키지명 OS M/W CPU 메모리 디스크 비고 insightVew NotiAlarm Linux (CentOS Linux 7.6 64bit, RedHat Linux 7.4 64bit, Ubuntu Server 20.04 64bit) JDK 8 4 Core 8 GB 100 GB 제품 권장 사양 제품명 및 버전 제품명 버전 웹사이트 용도 개발사 비고 insightVew NotiAlarm (인사이트뷰 노티알람) 1.0 http://insightVew.com 장애이벤트 메시지에 대한 통지설정 관리 ㈜옥시즌 최소 요구사양 ▪ 참고1. insightVew NotiAlarm 은 웹 브라우저로 접속하여 관리함 ▪ 참고2. 서버 요구사양은 운영 환경에 따라 상이하며 상황에 따라 증설이 필요할 수 있음
  • 12. insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션 12 첨부. 기능 명세 주요 기능 명세 주요 기능 비고 ▪ 각종 타 관리 솔루션 (SMS, NMS, DMS, APM 등)의 장애이벤트 메시지 통합 연계 지원 DB 쿼리 연계 ▪ 장애이벤트 메시지 속성값에 대한 필터링 조건 매핑을 통한 통지그룹 설정 관리 ▪ 통지그룹 별 대상 수신자 지정 및 통지유형 할당 지원 ▪ 이메일, 문자메시지, 슬랙, 텔레그램, PagerDuty, AlertNow, 스크립트 실행 등 다양한 통지유형 연계 지원 채널 및 개별 통지 ▪ 문자메시지 전송용 DB 데이터 저장을 위한 SQL 쿼리문 입력 지원 ▪ 대상 노드 및 대상 수신자에 대한 통지 제외 설정 관리 ▪ 원본 메시지를 변경하여 통지할 수 있도록 메시지 변환 기능 지원 ▪ 설정된 메일 서버 정보에 따라 HTML 템플릿 기반의 이메일 전송 지원 ▪ 이벤트 메시지 속성값 변수를 통한 메시지 양식 설정 지원 속성값 자동 매핑 ▪ 통지유형에 따른 통지 결과 내역 지원 ▪ 수신자 설정 시, 수동 추가 외 외부 SQL 쿼리를 통한 외부 DB 연계 지원 인사DB 연계 활용 ▪ 연계된 타 관리 솔루션 데이터에서 수집 제외 노드 관리 지원 ▪ 수신자 개인정보 데이터는 암호화하여 저장 관리 ▪ 사용자 계정 별 통지설정 별도 관리 지원 계정 별 관리 구분 ▪ 메뉴명 변경 설정(한글, 영어) 지원
  • 13. insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션 13 첨부. 타사 비교 구분 인사이트뷰 노티알람 메시지 관리 솔루션 IT 인프라 솔루션 베***** 와***, 엔** 주요 시장 중소기업/대기업 대기업 중소기업/대기업 가격대 저가 중저가 중고가 타 관리 솔루션 통합 연계 지원 O O X 타 관리 솔루션 연계 방식 DB 쿼리 API - 노드/수신자별 통지 제외 관리 O O △ 원본 메시지 변경 통지 지원 O X X 이벤트 필터링 통지그룹 관리 O △ X 통지그룹 별 수신자 및 통지유형 할당 O X X HTML 템플릿 기반의 이메일 전송 지원 O X X 슬랙, 텔레그램 채널 통지 지원 O △ △ 스크립트 실행 지원 O X X 통지 현황 대시보드 제공 O X X 사용자 계정 별 통지설정 별도 관리 지원 O X X 설치구성 난이도 낮음 높음 낮음 타사 유사 제품 비교 * 참고: 제품 버전업에 따른 상이한 내용이 있을 수 있음.
  • 14. insightVew NotiAlarm – 장애이벤트 통지관리 솔루션 14 별첨. OEM 제안 DB 연계를 통하여 협력사 환경에 맞게 데이터를 활용함으로써 장애이벤트 통지관리를 포함한 자사 솔루션을 보유하게 됩니다. RDBMS BP’s Solution • 자사 솔루션 내 장애이벤트 통지내역 정보 연계 • 장애이벤트 통지관리 솔루션 의 추가로 제품 라인업 확대 • 타 관리 솔루션에 대한 장애 이벤트 통지관리 솔루션 등으 로 확장 가능 • 장애이벤트 통지 내역 정보 기 본 테이블 연계 활용 • 자사 솔루션 테이블 연계 확장 협력사 OEM 제안 각종 관리 솔루션 (SMS, NMS, DMS, APM 등) NotiAlarm Manager NotiAlarm Collector NotiAlarm Sender 각종 설정 관리 장애이벤트 메시지 수집 장애이벤트 저장 스크립트 실행 이메일 전송 DB 저장 텔레그램 슬랙 통지 통지 내역 저장
  • 15. • ㈜옥시즌 • 서울시 구로구 디지털로26길 111, 1707호 • Tel. 0505-333-8575 • Fax. 0504-000-8575 • Web. www.oxyzn.co.kr • Mail. help@oxyzn.co.kr