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Presentacion Marti Manent Mexico 20 Noviembre

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Presentaciones EcommerceLatam 2008

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Presentacion Marti Manent Mexico 20 Noviembre

  1. 1. SITUACIÓN DE COMERCIO ELECTRÓNICO MUNDIAL, PROYECTOS REGIONALES, IMPACTO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN EL COMERCIO EXTERIOR, SERVICIOS Y RECURSOS DE APOYO A NIVEL REGIONAL MARTI MANENT – PRESIDENTE Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional Ciudad de México, 20 de noviembre de 2008
  2. 2. <ul><li>SITUACIÓN MUNDIAL </li></ul><ul><li>MERCADO EUROPEO </li></ul><ul><li>DATOS DEL MERCADO ESPAÑOL </li></ul><ul><li>TENDENCIAS </li></ul><ul><li>INCENTIVOS </li></ul>
  3. 3. SITUACIÓN MUNDIAL
  4. 10. SITUACIÓN UNIÓN EUROPEA
  5. 22. MERCADO ESPAÑOL COMERCIO ELECTRÓNICO
  6. 30. TENDENCIAS
  7. 31. 1. NO SOFTWARE <ul><li>SaaS Software as a Service </li></ul>
  8. 32. 1. NO SOFTWARE <ul><li>¿PUEDE UNA EMPRESA QUE HACE PROGRAMAS DE ORDENADOR TENER ESTE LOGO? </li></ul>
  9. 33. 1. NO SOFTWARE
  10. 34. 1. NO SOFTWARE
  11. 35. 1. NO SOFTWARE
  12. 36. 1. NO SOFTWARE <ul><li>SOFTWARE AS A SERVICE </li></ul>
  13. 37. 1. NO SOFTWARE <ul><li>OTROS EXPONENTES DE LOS SERVICIOS ONLINE </li></ul>
  14. 38. 1. NO SOFTWARE <ul><li>CONCLUSIÓN: </li></ul><ul><li>LOS PROGRAMAS DE ORDENADOR NO SON PRODUCTOS SON SERVICIOS: </li></ul><ul><li>ON DEMAND </li></ul><ul><li>ACCESIBLES EVERYWHERE </li></ul><ul><li>SIMPLICIDAD </li></ul>
  15. 39. 2. GEO-MARKETING <ul><li>Geoposicionamiento + Internet + publicidad = geomarketing </li></ul>
  16. 40. 2. Geomarketing <ul><li>¿CUÁL ES LA PRINCIPAL EMPRESA DE DISPOSITIVOS GPS? </li></ul>
  17. 41. 2. Geomarketing <ul><li>¿QUÉ VENDEN? ¿HARDWARE O SOFTWARE? </li></ul>
  18. 42. 2. Geomarketing
  19. 43. 2. Geomarketing <ul><li>Ver demo </li></ul>
  20. 44. 2. Geomarketing <ul><li>CONCLUSIÓN: </li></ul><ul><li>1. LA PUBLICIDAD SERÁ SEGMENTADA + GEO-POSICIONADA </li></ul><ul><li>2. HAY EMPRESAS DISPUESTAS A REGALAR UN PRODUCTO/SERVICIO Y HACER NEGOCIO CON OTRO ACCESORIO </li></ul>
  21. 45. 3. TRABAJADORES ON DEMAND <ul><li>¿Granjas de trabajadores? O ¿Teletrabajo? </li></ul>
  22. 46. 3. Trabajadores on demand <ul><li>ÚNICAMENTE UTILIZA LOS TRABAJADORES CUANDO LOS NECESITES </li></ul>
  23. 47. 3. Trabajadores on demand
  24. 48. 3. Trabajadores on demand <ul><li>Amazon Mechanical Turk </li></ul>
  25. 49. 3. Trabajadores on demand
  26. 50. 3. Trabajadores on demand
  27. 51. 3. Trabajadores on demand <ul><li>Conclusiones: </li></ul><ul><li>El trabajo temporal que no requiera una presencia física se deslocalizará: </li></ul><ul><li>Información telefónica </li></ul><ul><li>Atención al cliente </li></ul><ul><li>Tratamiento de datos </li></ul><ul><li>¿Consumidores&trabajadores? </li></ul>
  28. 52. 4. FUSIONES DE APARATOS <ul><li>Todo en uno! </li></ul>
  29. 53. 4. Fusiones de aparatos <ul><li>+ </li></ul>
  30. 54. 4. Fusiones de aparatos <ul><li>= </li></ul>+
  31. 55. 4. Fusiones de aparatos <ul><li>= </li></ul>+
  32. 56. 4. Fusiones de aparatos <ul><li>= + </li></ul>
  33. 57. 4. Fusiones de aparatos <ul><li>= + </li></ul>
  34. 58. 4. Fusiones de aparatos <ul><li>= </li></ul>+
  35. 59. 4. Fusiones de aparatos <ul><li>= + … </li></ul>
  36. 60. 4. Fusiones de aparatos
  37. 61. 4. Fusiones de aparatos Conclusiones: El nuevo consumidor quiere… Confluencia de dispositivos electrónicos. ¡Todo en uno!
  38. 62. 5. NET LIVING <ul><li>Nuevas relaciones – redes sociales </li></ul>
  39. 63. 5. NET LIVING
  40. 64. 5. NET LIVING
  41. 65. 5. NET LIVING
  42. 66. 5. NET LIVING Conclusiones: Los nuevos consumidores son… Electrónicos Existe una nueva forma de relaciones sociales y profesionales. Si no las utilizas NO existes .
  43. 67. 6. THE LONG TAIL. LA COLA LARGA <ul><li>El aficionado es el profesional </li></ul>
  44. 68. 6. The Long Tail + FREE <ul><li>EL FUTURO DE LOS NEGOCIOS ES VENDER MENOS DE MÁS </li></ul><ul><li>… Y A UN PRECIO QUE TIENDE A CERO </li></ul>
  45. 69. 6. The Long Tail + FREE
  46. 70. 6. The Long Tail + FREE <ul><li>PRINCIPALES IDEAS: </li></ul><ul><li>EL DESCENSO DEL PRECIO DE LA </li></ul><ul><li>PRODUCCIÓN: TECNOLOGÍA, … </li></ul><ul><li>DIVULGACIÓN: INTERNET </li></ul><ul><li>PROMOCIÓN: ADWORDS </li></ul><ul><li>DISTRIBUCIÓN: MENSAJEROS </li></ul><ul><li>CREAN NUEVOS MERCADOS. </li></ul><ul><li>LOS PRECIOS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DIGITALES TIENDEN A CERO </li></ul>
  47. 71. 6. The Long Tail + FREE Conclusiones: Con el nuevo consumidor electrónico: 1. Nacimiento de nuevos mercados (nichos) 2. Oportunidad para pequeñas tiendas, autónomos, PYMES y aficionados (consumidores). 3. Es clave la utilización de herramientas comerciales de la sociedad de la información 4. En productos digitales el precio tiende acero
  48. 72. 7. ECOMMERCE 2008 <ul><li>Un sector muy relevante y con un gran camino </li></ul>
  49. 73. 7. Ecommerce 2008 <ul><li>PRINCIPALES TENDENCIAS DEL ECOMMERCE </li></ul><ul><li>EVOLUCIÓN DE EBUSINESS HACIA MBUSINESS </li></ul><ul><li>LA CLAVE SON LAS RECOMENDACIONES DE LOS USUARIOS </li></ul><ul><li>CRECIMIENTOS EN SECTORES CLÁSICOS: ROPA, ZAPATOS, COMPLEMENTOS… </li></ul><ul><li>MADURACIÓN DE SECTORES: VIAJES </li></ul><ul><li>WIDGETS, APLICACIONES PARA IPHONE, PRESENCIA COMERCIAL EN FACEBOOK, TUENTI, HI5, LINKEDIN… </li></ul>
  50. 74. 7. Ecommerce 2008 <ul><li>PRINCIPALES TENDENCIAS DEL ECOMMERCE </li></ul><ul><li>La cifra de negocio del comercio electrónico en España en 2006 ha sido de 2.778 millones de euros. En 2007 4.000 millones aprox. </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Más de uno de cada cuatro (27,3%) internautas ha realizado compras por Internet. Esto supone 5.064.510 consumidores online. (2006) </li></ul><ul><li>A pesar de la positiva valoración de la oferta nacional, el 41,1% de los compradores ha acudido también a empresas extranjeras. </li></ul><ul><li>Fuente: Estudio Comercio Electrónico red.es </li></ul>
  51. 75. 7. Ecommerce 2008 <ul><li>EL CONSUMIDOR </li></ul><ul><li>TIENE EL PODER </li></ul>
  52. 76. 7. Ecommerce 2008
  53. 77. 7. Ecommerce 2008 <ul><li>COMPRAS EN GRUPO </li></ul>
  54. 78. 8. BANDA ANCHA <ul><li>Vamos por carreteras comarcales </li></ul>
  55. 79. 8. Banda ancha <ul><li>PRECIO DEL ACCESO INTERNET </li></ul>8,81 € 1,16 € 0,44 € 1,19 € 23,47 € 0,19 € 42,44 € Fuente: The Information Technology and Innovation Fundation (abril 2007) España Francia Suecia Finlandia Grecia México Japón
  56. 80. 8. Banda ancha <ul><li>PRECIO DEL ACCESO INTERNET </li></ul>España Francia Suecia Finlandia Grecia México Japón 8,81 € 1,16 € 0,44 € 1,19 € 23,47 € 0,19 € 42,44 € Fuente: The Information Technology and Innovation Fundation (abril 2007)
  57. 81. 8. Banda ancha <ul><li>ANCHO DE BANDA MEDIO </li></ul>España Francia Suecia Finlandia Grecia México Japón 1,2 Mb 17,6 Mb 18,2 Mb 17,6 Mb 1 Mb 61 Mb 1,1 Mb
  58. 82. 8. Banda ancha <ul><li>… Y LLEGARÁ UN DÍA QUE TENDREMOS AUTOPISTAS. ¿LUEGO? </li></ul>
  59. 83. 8. Banda ancha <ul><li>Conclusiones: </li></ul><ul><li>No disponer de accesos buenos: </li></ul><ul><li>No acceso al conocimiento/información </li></ul><ul><li>Herramientas de trabajo NO competitivas </li></ul><ul><li>Ir en carro en el siglo XXI </li></ul>
  60. 84. 9. CONSUMIDOR: ¡CUIDADO CON TU PASADO! <ul><li>Los antecedentes están online </li></ul>
  61. 85. 9. ¡Cuidado con tu pasado! <ul><li>CUANDO TENEMOS UNA REUNIÓN CON ALGUIEN QUE NO CONOCEMOS LO PRIMERO… </li></ul><ul><li>BUSCAR EN INTERNET </li></ul><ul><li>LO QUE ENCONTRAMOS ES EL PASADO, LOS ANTECEDENTES. </li></ul>
  62. 86. 9. ¡Cuidado con tu pasado! <ul><li>UN EJEMPLO: BOLETINES OFICIALES </li></ul>
  63. 87. 9. ¡Cuidado con tu pasado! Conclusiones: ¿Has buscado tu nombre en internet? ¿y una foto tuya?
  64. 88. 10. CRISIS MUNDIAL <ul><li>Oportunidades </li></ul>
  65. 89. 10. Crisis <ul><li>LA GENTE BUSCA EL MEJOR PRECIO </li></ul><ul><li>INTERNET EL LUGAR PARA INFORMARSE </li></ul><ul><li>MIGRACIÓN DE LA PUBLICIDAD A ONLINE </li></ul><ul><li>MENOR IMPACTO DE LA CRISIS </li></ul>
  66. 90. HERRAMIENTAS DE FOMENTO
  67. 91. <ul><li>Administración electrónica </li></ul><ul><li>Préstamos tecnológicos 0% </li></ul><ul><li>Marketing online </li></ul>
  68. 92. <ul><li>MUCHAS GRACIAS </li></ul><ul><li>Martí Manent </li></ul><ul><li>Presidente AECEM </li></ul><ul><li>Director Derecho.com </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul>

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