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10 MITOS, DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES DEL MODELO DIRECT TO CONSUMER D2C & B2B

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Material de apoyo de la plenaria 10 MITOS, DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES DEL MODELO DIRECT TO CONSUMER D2C & B2B con la participacion del los expertos Marcos Pueyrredon Global VP Hispanic Markets VTEX & Presidente del eCommerce Institute & Gustavo Sambucetti Director de Goforecommerce & Director Institucional de la Camara Argentina de Comercio Electronico CACE en la primer edicion en Argenitna del eCommerce Immersion Industrias 4.0 con foco en B2B & Direct to Consumer. Un día completo de inmersión para conocer lo último sobre tendencias de eCommerce, tecnología e innovación con el objetivo de profesionalizar el ecosistema donde desarrollaremos los #desafios #oportunidades y el "hands-on" del #comercio #digital para industrias #B2B & #Direc2Customer junto con las siguientes tematicas:

- Mitos, desafíos y oportunidades del modelo direct to consumer D2C & B2B
- Construyendo un exitoso #ecosistema B2B
- Alineando la tecnología al #customer #journey de hoy: A #roadmap
- #Usabilidad: Mantener a los compradores en el camino al checkout, paso a paso
- Desafíos para mejorar la cadena de valor hacia el consumidor final: #Catalog & Automation Marketing #Fullfilment, #Logistics, #Payments, #Marketplace, #B2B2C Models
- El desafío B2B 2020 de impacto en el comercio electrónico
mas detalles en https://ecommerceimmersion.events/

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10 MITOS, DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES DEL MODELO DIRECT TO CONSUMER D2C & B2B

  1. 1. www.ecommerceimmersion.events INDUSTRIAS 4.0 La transformación digital
  2. 2. www.ecommerceimmersion.events
  3. 3. www.ecommerceimmersion.events Conflicto de Canales (Desafío) I Cómo traslado mi estrategia comercial del off al on? PVP Cuántos eslabones resiste esta nueva cadena? Cliente/Competidor Manejo de la territorialidad Quien administra la red?
  4. 4. www.ecommerceimmersion.events Conflicto de Canales (Desafío) II
  5. 5. www.ecommerceimmersion.events Conflicto de Canales (Desafío) III
  6. 6. www.ecommerceimmersion.events Conflicto de Canales (Desafío) IV
  7. 7. www.ecommerceimmersion.events Conflicto de Canales (Desafío) V
  8. 8. www.ecommerceimmersion.events Conflicto de Canales (Desafío) VI
  9. 9. www.ecommerceimmersion.events Contenido es el rey? Mito o Realidad? I
  10. 10. www.ecommerceimmersion.events Contenido es el rey? Mito o Realidad? II
  11. 11. www.ecommerceimmersion.events Contenido es el rey? Mito o Realidad? III
  12. 12. www.ecommerceimmersion.events Contenido es el rey? Mito o Realidad? III
  13. 13. www.ecommerceimmersion.events Contenido es el rey? Mito o Realidad? IV
  14. 14. www.ecommerceimmersion.events El eCommerce es más eficiente que el físico (mito o realidad?) I El eCommerce me permite “ahorrarme” el margen de comercialización Cómo incentivo a mis vendedores de salón? Que hago con mis vendedores de calle? Qué rol le doy a los puntos de entrega?
  15. 15. www.ecommerceimmersion.events El eCommerce es más eficiente que el físico (mito o realidad?) II Video Alibaba New Retail
  16. 16. www.ecommerceimmersion.events Reglas de Negocios & Precios Dinámicos? I
  17. 17. www.ecommerceimmersion.events Reglas de Negocios & Precios Dinámicos? II
  18. 18. www.ecommerceimmersion.events Last Milers (¿oportunidad o desafío?) Cómo los incorporo a mi estrategia de canales? Quién es el cliente? Cómo lo articulo con mi propio servicio de entregas express? Cuál es el surtido adecuado?
  19. 19. www.ecommerceimmersion.events Arquitecturas Negocios y/o Capas de Microservicios I
  20. 20. www.ecommerceimmersion.events Arquitecturas Negocios y/o Capas de Microservicios II
  21. 21. www.ecommerceimmersion.events Arquitecturas Negocios y/o Capas de Microservicios II
  22. 22. www.ecommerceimmersion.events Los agregadores. El nuevo intermediario Lo único que hacen es hacer más costosa la transacción Qué hay del tráfico? Son clientes nuevos? Cuál es su LTV?
  23. 23. www.ecommerceimmersion.events Eventos Masivos de Conveniencia y las Marcas? I
  24. 24. www.ecommerceimmersion.events Eventos Masivos de Conveniencia y las Marcas? II
  25. 25. www.ecommerceimmersion.events Desafío. Qué esperan las empresas y los clientes del B2B I
  26. 26. www.ecommerceimmersion.events Desafío. Qué esperan las empresas y los clientes del B2B II
  27. 27. www.ecommerceimmersion.events Estrategia D2C vs Canales tradicionales I Plataforma comercial o de Marketing? De la estrategia de pull a la de push Panel de consumidores real time Plataforma de prueba de nuevos productos Cómo integro a mis clientes?
  28. 28. www.ecommerceimmersion.events Estrategia D2C vs Canales tradicionales II
  29. 29. www.ecommerceimmersion.events Estrategia D2C vs Canales tradicionales III
  30. 30. www.ecommerceimmersion.events Las marcas D2C IV
  31. 31. www.ecommerceimmersion.events Conclusiones para pensar y no tanto... Link al video https://youtu.be/D9bATSOIC_w
  32. 32. www.ecommerceimmersion.events MUCHAS GRACIAS!!! Marcos Pueyrredon marcos@vtex Gustavo Sambucetti gustavo@goforecommerce.com

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