Workshop Redes Sociales MARPE

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Workshop Redes Sociales. Máster Universitario Europeo en Relaciones Públicas MARPE. Universidad CEU Cardenal Herrera

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Workshop Redes Sociales MARPE

  1. 1. Máster Universitario Europeo en Relaciones Públicas MARPE Workshop Redes Sociales FACEBOOK Y LINKEDINMaría Puchalt López
  2. 2. Máster MARPEConstruyendo una empresacon los Social media
  3. 3. Máster MARPE
  4. 4. Máster MARPEFACEBOOK ¿Qué es una página en Facebook? Las páginas son herramientas que la red social pone a disposición de las marcas, empresas y organizaciones puedan difundir de forma oficial y publica contenidos de interés.
  5. 5. Máster MARPEFACEBOOK ¿Quién puede crear una página? “Sólo pueden aquellas personas que sean representantes legales”. Si queremos que una marca esté presente en Facebook pero no somos sus representantes, es mejor crear un grupo de Facebook, ya que estos pueden ser creados y mantenidos por cualquier usuario.
  6. 6. Máster MARPE FACEBOOK  Qué es mejor: ¿crear un grupo o una página? PÁGINA BENEFICIOS INCONVENIENTESPermiten la indexación en Requieren mayor conocimiento enbuscadores la utilización de iFramesNo hay limite de fans, puedes Puede ser baneada en cualquierenviar mensajes a todos. momento si incumples las normasSe pueden añadir aplicaciones Los mensajes no llegan a la bandeja de entradaGran customización Actualmente no se puede cambiar de categoríaVisualización de actividad en lapágina de inicio de Facebook
  7. 7. Máster MARPECrear una página
  8. 8. Máster MARPE FACEBOOK  Qué es mejor: ¿crear un grupo o una página? GRUPO BENEFICIOS INCONVENIENTESPermiten segmentar por intereses y Comunicación limitada a 5.000demográficamente a los usuarios personasGeneración de viralidad Escasa customizaciónEnviar mensajes a todos los Dificultad en labores demiembros del grupo promociónSe pueden crear tres tipos de Actualmente, no se puedengrupos: abierto, cerrado y secreto convertir en páginas
  9. 9. Máster MARPE Crear un grupo Temática del grupoPrivacidad del grupo
  10. 10. Máster MARPEEmpezamos… Unavez has creado tu página, lo primero que has de hacer mientras no tienes mucha información es: Editar Gestionar Visibilidad página permisos
  11. 11. Máster MARPEEditar página  Tu configuración: - Permite escoger las preferencias de publicación - Activar las notificaciones cuando alguien publique en tu página o haga un comentario.
  12. 12. Máster MARPEEditar página  Gestionar permisos: - Gestionar la visibilidad - Activación de restricciones - Autorizaciones y filtros - Pestaña por defecto
  13. 13. Máster MARPE¿Cómo elimino una página? Para eliminar tu página hay que seguir el siguiente proceso: Editar Gestionar Eliminarpágina permisos página
  14. 14. Máster MARPE¿Cómo indico la páginapredeterminada? La página de aterrizaje de los usuarios se puede predeterminar: Editar Gestionar Pestañapágina permisos predeterminada
  15. 15. Máster MARPEEditar página  Información básica Es el lugar donde introduciremos datos sobre la organización y la página
  16. 16. Máster MARPE¿Cómo cambio el nombre demi página? Sihas cometido algún error con el nombre de tu página al crearla, puedes el problema. Esta opción está limitada a páginas con menos de 100 conexiones. Lo puedes corregir en Información Básica
  17. 17. Máster MARPEEditar página  Páginas destacadas Por defecto no aparece ninguna, debes ir a las páginas que te gustan y marcarlas. Puedes hacer una lista de los propietarios de la página
  18. 18. Máster MARPEEditar página  Marketing En esta pestaña podrás crear anuncios. Informar a los fans Conseguir una insignia Agregar el botón Me Gusta
  19. 19. Máster MARPEPublicidad en Facebook
  20. 20. Máster MARPE LIKE BOX Podemos insertar un plugin en nuestra web sobre la página que hemos creado
  21. 21. Máster MARPELIKE BUTTONPodemos agregarun botón deMe gusta ennuestra web
  22. 22. Máster MARPELIVE STREAM
  23. 23. Máster MARPE¿Cómo añado administradores? Las Fan Pages permiten un número ilimitado de administradores: Editar Gestionar Introducirpágina administradores datos
  24. 24. Máster MARPE¿Cómo dejo de ser unadministrador?  Si ya no queremos administrar una página: Editar Gestionar Eliminarpágina administradoresACORDAROS DE GUARDAR LOS CAMBIOS
  25. 25. Máster MARPEAplicaciones de Facebook Facebook viene por defecto con una serie de aplicaciones en función de la categoría escogida. Existe un directorio de aplicaciones:http://www.facebook.com/apps/directory.php
  26. 26. Máster MARPEAplicaciones Eventos
  27. 27. Máster MARPEImportar un blog Podemos importar información del blog que creamos en clase: Editar Aplicaciones Notaspágina
  28. 28. Máster MARPEFacebook en el móvil
  29. 29. Máster MARPEOpciones de compartir Cuandopubliques información en tu página de Facebook, tienes dos opciones: TODOS PERSONALIZAR
  30. 30. Máster MARPECasos de éxito IKEA: Facebook Showroomhttp://www.youtube.com/watch?v=LlsyeU0FK1o SonyEricsson. «Y el alcalde descubrió Facebook»http://www.youtube.com/watch?v=BdgqsrymZDU Final Wembley’s Cuphttp://www.thesun.co.uk/sol/homepage/features/3578988/See-your-face-in-Wembley-crowd.html
  31. 31. Máster MARPEEnlaces interesantes… http://www.facebook-studio.com/site/index Pagemodo, o cómo crear Fan Pages en Facebook http://www.pagemodo.com
  32. 32. Máster MARPE
  33. 33. Máster MARPE¿Qué puede hacer una empresa en la red?
  34. 34. Máster MARPELo que no hay que hacer… Spam. Dialogo unidireccional. Poner la empresa por delante de la persona (humanízala). Repetir constantemente lo mismo. Ser pesado y omnipresente. "Venderla directamente"
  35. 35. Máster MARPECreación de grupos Iniciar Pestaña Crear sesión Grupo Grupo
  36. 36. Máster MARPEInvitaciones
  37. 37. Máster MARPEAnuncios
  38. 38. Máster MARPEEnviar invitaciones
  39. 39. Máster MARPEEnviar invitaciones La invitación es viral, es decir, que otros pueden reenviar el mensaje a otras personas. Si el propietario o administrador ha añadido al usuario en la lista de miembros autorizados previamente, éste será confirmado automáticamente. Si el usuario no está en esta lista y se incorpora al grupo, pasará a estado "pendiente". El propietario o administrador del grupo serán los responsable de aprobar o no las solicitudes.
  40. 40. Máster MARPE¿Quién puede añadir o editarun perfil de empresa? Sólopuedes añadir un nuevo perfil de empresa o editar tu actual perfil de empresa si cumples todos los siguientes requisitos: 1. Eres un empleado actual de la empresa y tu puesto de trabajo aparece en tu perfil. 2. Una dirección de correo electrónico de la empresa. Asociación con empresa. 3. El dominio de correo electrónico de tu empresa es único.
  41. 41. Máster MARPE¿Puede volver a pedir laadmisión si ha sido eliminado? Losusuarios de LinkedIn pueden volver a enviar peticiones de admisión a un grupo en cualquier momento, a menos que hayan sido eliminados y bloqueados por el propietario o administrador del grupo.
  42. 42. Máster MARPEVincular con WordPress Podemos poner los Feed de noticias de la práctica de WordPress. Recordar: http://nombre.wordpress.com/feed
  43. 43. Máster MARPEOtras herramientas LinkedIN Maps http://inmaps.linkedinlabs.com
  44. 44. Máster MARPEOtras herramientas Barrade navegación de LinkedIN para Firefox e Internet Explorer
  45. 45. Máster MARPEOtras herramientas Botón de compartir Arrastrando el botón a la barra de marcadores (Firefox) o a Favoritos (Internet Explorer) podemos compartir fácilmente contenidos en nuestra Red Profesional
  46. 46. Máster MARPEInfografías Interesantes http://www.penn-olson.com/2010/07/06/linkedin-the- worlds-largest-professional-social-site-infographic/ http://www.trecebits.com/wp- content/uploads/2011/03/final_520px.png http://www.gabycastellanos.com/wp- content/uploads/2010/08/facebook-statistics.jpg http://www.mzarate.com.ar/wp- content/uploads/2011/01/FBfinal-1.jpg
  47. 47. Máster UniversitarioEuropeo enRelaciones PúblicasMARPEGracias!! @mariapuchaltmaria.puchalt@uch.ceu.es

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