1.
Geschäftsmodellinnovation: Weg vom ewigen
Verbessern zu radikalen Innovationen
Theseus Workshop April 2009
Dr. oec. Patrick Stähler,
fluidminds, Zürich

2.
Agenda
Der tiefe Fall der Musikträgerindustrie
Vom Strom lernen (Diffusion einer anderen Querschnittstechnologie)
Was ist jetzt neu an Neuen Medien?
Was ist ein Geschäftsmodell?
Was sind Geschäftsmodellinnovationen?
Beispiele
Dr. Patrick Stähler | 2

3.
Der (tiefe) Fall der Musikindustrie
Dr. Patrick Stähler | 3

4.
Je grösser die Kapazität der Tonträgers wurde, ….…
Schallplatte Musik CD iPod Shuffle
1000 min
74 min
45 min
Dr. Patrick Stähler | 4

5.
…desto schlechter geht es der Tonträgerindustrie
Umsatz Tonträgerindustrie global
in Mrd. $ (1999-2007)
41 40 40
40 37
35
34 33
32
30
30
20
10
0
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Dr. Patrick Stähler | 5

6.
Schuld am Niedergang der “Musikindustrie” waren immer die Anderen,
insbesondere die besten Kunden
Dr. Patrick Stähler | 6

7.
Die Branche wehrte sich, in dem sie Mehr-vom-Gleichen macht:
Grösseres Angebot und Verteidigen des Urheberrechtes
Dr. Patrick Stähler | 7

8.
Innovative Geschäftsmodelle kommen von Aussen
Dr. Patrick Stähler | 8

9.
Neue Kundenbedürfnisse
entstehen: So sieht meine
Festplatte aus
Dr. Patrick Stähler | 9

10.
„ Und was hat das alles mit
mir zu tun?
Ich bin doch gar nicht in der
Medienbranche!“ “
Dr. Patrick Stähler | 10

11.
Die Dampfmaschine war die
erste Möglichkeit
unabhängig von Wasserkraft
kinetische Energie zu
produzieren
Dr. Patrick Stähler | 11

12.
Die so produzierte Energie
wurde mittels
Transmissionsriemen zu den
Maschinen übertragen
Dr. Patrick Stähler | 12

13.
40 Jahre hat es nach der
Verbreitung von Strom gedauert
bis zu der „Entdeckung“ von
Produktionsverfahren, die erst
durch Strom ermöglicht wurden!
Dr. Patrick Stähler | 13

14.
OK, ein klein bisschen Theorie
14

15.
„Was ist denn jetzt neu an
Neuen Medien?“
Dr. Patrick Stähler | 15

16.
Musik-
Das Musik-
“Medium“ von
Früher
Dr. Patrick Stähler | 16

17.
Linda, das sympatische Mensch-Medium
Linda kann:
Informationen verarbeiten und
sich über die Zeit Informationen merken
selbstständig agieren und
mit anderen Menschen (Medien) interagieren
sehr gut mit unstrukturierten Informationen
leben (z.B. Autofahren)
Linda kann NICHT:
überall verfügbar sein (mehr als an einem
Ort kann sie nicht sein und manchmal muss
sie schlafen)
sich alle Informationen merken
mit grossen Informationsmengen umgehen
(sie wird nie mehr gegen einen Computer im
Schach gewinnen)
Dr. Patrick Stähler | 17

18.
Neue Medien sind
1. aktiv (können selbst agieren)
2. räumlich und zeitlich überall verfügbar
3. interaktiv (Menschen mit und durch das
Medium, Medien untereinander)
4. vernetzt
5. multimedial (Text, Sprache, Video)
Dr. Patrick Stähler | 18

19.
„Es gibt eine Welt ausserhalb von
Produkt- und Prozessinnovationen:
GESCHÄFTSMODELL
INNOVATIONEN“
Dr. Patrick Stähler | 19

20.
„Was ist ein
Geschäftsmodell? “
Dr. Patrick Stähler | 20

21.
Technologie schafft keine Wert an sich. Ein nachhaltiges Geschäftsmodell wird
benötigt
X
Technologie Wert
schafft
ermöglicht Geschäftsmodell
definiert
Geschäftsstrategie

22.
1. Welchen Nutzen stifte
ich für wen?
2. Wie mache ich das?
3. Wie verdiene ich Geld?
Dr. Patrick Stähler | 22

23.
Bestandteile eines
Geschäftsmodells und Value Proposition
damit Ansatzpunkte für Welchen Nutzen stiftet das Unternehmen für
seine Kunden und andere Stakeholder
Innovationen
Wertschöpfungsarchitektur
Wie schaffe ich den Wert?
Ertragsmodell
Wie und womit verdiene ich Geld?
Dr. Patrick Stähler | 23

24.
Unsere heutigen Geschäftsmodelle sind historisch bedingt. Früher
hatten wir nur menschliche Medien und Papier.
traditionelle
+ = Geschäftsmodelle
Mensch Papier
Dr. Patrick Stähler | 24

25.
Wir haben wie anfänglich beim Strom neue Medien verwendet, um
bisherige Geschäftsmodelle zu optimieren
Telefonbuch Online 1.0 Online 2.0
??
Anreicherung um interaktive Einbindung von Usern
Inhalte wie Karten Wandel von Informations- zu
Werbeformen ähnlich wie bei Transaktions- und Bewertungs-
Offline plattform
Wenig Differenzierung gegen Mobilität, Local based services
über Wettbewerbern, Featuritis Mash-up von Daten
offene Architektur
Dr. Patrick Stähler | 25

26.
Jetzt aber wieder zurück
zur Praxis
Dr. Patrick Stähler | 26

27.
Dell – ein mustergültiger Geschäftsmodellinnovator

28.
Experteer begann mit einem
Mastbruch. Die erste Idee war ein
klassisches Me-too Produkt, ein
Social Network fürs
Topmanagement
Dr. Patrick Stähler | 28

29.
Experteer dreht das klassische Jobanzeigen-Geschäftsmodell auf den
Kopf: Angebote sind umsonst, der Suchende zahlt
CORE INNOVATION
Disruptive Biz Model
End User Pays
Job Posting is FREE
Recruiters pay (later)
Dr. Patrick Stähler | 29

30.
Für Unternehmen ist die Value Proposition von Experteer klar:
Wer will denn eine Marge von 80% finanzieren?
Dr. Patrick Stähler | 30

31.
Und wie steht es mit den Jobsuchenden:
Warum sollen die zahlen?
Dr. Patrick Stähler | 31

32.
Experteer.com: „Ihre Karriere zu entwickeln ist schon schwierig genug,
wir finden für Sie den richtigen Job im Web“
Customer Insight
Das Angebot für Jobs im Web ist
undurchschaubar.
Wie finde ich den besten Job?
Value Proposition für Kunden
Die auf vielen verschiedenen
Webseiten angebotenen Jobs
werden klassifiziert z.B. nach Gehalt
und Kaderposition
Basierend auf dem Profil des
Nutzers wird passgenaue Auswahl
zur Verfügung gestellt
Ertragsmodell
Im Gegensatz zu allen anderen
Jobbörsen, bezahlen die Job-
suchenden, nicht diejenigen, die
einen Job anbieten
Dr. Patrick Stähler | 32

33.
Dieser Chip könnte
Energie-
die Energie-
wirtschaft für
immer ändern!
Dr. Patrick Stähler | 33

34.
Hier Lampen
Wir gehen immer aus,
wenn die Chefin das
Hier Kühlschrank Haus verlässt.
Habe mich heute
morgen schon
runtergekühlt mit
billigem Strom
Hier Herd
Gerade war ganz
grosser Bedarf im Netz.
Da habe ich mich mal
15sec vom Netz
Hier Tiefkühler geklickt. Hat keiner
Ich genehmige mir ;-
gemerkt. Grins ;-)
immer nur dann ein
Schlückchen Strom,
wenn er ganz, ganz Heute sind Stromverbraucher
;-
billig ist ;-)
dumm. Mit digitalSTROM
bekommen sie Intelligenz
Dr. Patrick Stähler | 34

35.
Linguee: Das Web als Wörterbuch –
Ein Versuch einer Geschäftsmodellinnovation
Architektur Innovation
Linguee versucht mittels
Spidern von gut
übersetzten Webseiten
z.B. von der Uno oder EU
ein Wörterbuch
aufzubauen.
Sie sehen ihren Vorteil im
aktuellsten Vokabular und
in der Einbettung der
Übersetzung in ganze
Sätze
Linguees Wörterbuch ist
nur dank neuer Medien
möglich
Dr. Patrick Stähler | 35

36.
Nur Online zu sein, ist keine Strategie. Ein bewusste Änderung des
Geschäftsmodells ist eine Strategie
Ansatzpunkte
für Geschäftsmodell-
Die meisten Geschäftsmodelle
innovationen
kommen aus der Papierzeit
Sie sind mittels Informatik
verbessert worden
Value Proposition
Neue Medien bieten die Chance
neue Geschäftsmodelle zu finden
Wertschöpfungsarchitektur
Alle Komponenten eines
Geschäftsmodells sind
Ansatzpunkte für Innovationen
Ertragsmodell
Value Innovation
Geschäftsmodell
Architektonische Innovation
Ertragsmodell-Innovation
Am Ende müssen alle
Geschäftsmodellinnovationen
Value Innovationen sein
Dr. Patrick Stähler | 36

37.
Wir lieben klare Profile
Wir haben nur eine limitierte
Kapazität für jede Kategorie
amazon ist Online Buchhandel
SAP ist Software für grössere
Unternehmen
Salesforce ist CRM auf dem Web

38.
Dr. Patrick Stähler | 38

39.
Bei Geschäftsmodell-
innovationen geht es um
den kleinen, aber
entscheidenden
Unterschied!

40.
„ Geschäftsmodellinnovationen
brauchen Mut, um anders zu sein.“

41.
„ Bei Geschäftsmodellinnovationen
geht es um
ANDERSSEIN!“

42.
Nein,RICHTIG andersein!

43.
„ Mehr-vom-Gleichen ist
NICHT die
LÖSUNG “

44.
„ Neue Medien sind
MEHR
als nur ein weiterer Absatzkanal
oder nur ein Mittel um heutige
“
Geschäftsmodelle zu optimieren!

45.
„ Und man kann in
JEDER
INDUSTRIE
“
innovativ sein!

46.
Mehr Infos unter
http://blog.business-model-innovation.com
http://blog.business-model-
Dr. oec. Patrick Stähler
fluidminds GmbH
Gemeindestrasse 23
8032 Zürich
Patrick.Staehler@fluidminds.ch
www.fluidminds.ch