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Cécile Lorenzini, Client Manager, Vanksen, pour les « fiskarettes » de Fiskars

Journée MARKETING 2.0 de PARIS 2.0
" La marque sur les réseaux sociaux : au delà des biens, le bien commun ".

Toutes les tables rondes en video = www.vimeo.com/parisdeuxzero
+ programme complet = paris20.PSST.pro

Table ronde : "La marque communautaire : les nouvelles façons dont les marques construisent leur relation avec les consommateurs"
- Patrice Martin, Ceo, agence Quartier d'été, pour le Beneteau Yacht Club
- Sebastien Beysson, Directeur du pôle concept, agence Plan-Net, pour avocats.fr
- Vincent Montet, Directeur associé, IRM Agency, pour Gallimard Jeunesse
- Cécile Lorenzini, Client Manager, Vanksen, pour les « fiskarettes » de Fiskars
-Arnaud Calonne, Co-fondateur, agence Adrider, pour Motoblur de Motorola

Table ronde organisée dans le THEATRE par Emeric Ernoult, président de AFFINITIZ : http://affinitiz.com/

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Cécile Lorenzini, Client Manager, Vanksen, pour les « fiskarettes » de Fiskars

  1. 1. Fiskarettes Table ronde marketing web 2.0 1
  2. 2. accompagne les belles marques dans leur stratégies de communication, en activant les consommateurs 2
  3. 3. 02 Présentation Fiskars Fiskars  Entreprise créée en 1649 en Finlande  Connue pour ses ciseaux aux anneaux oranges  Présente sur le marché du Loisir Créatif via une gamme de produits essentiellement axée sur le travail du papier 3
  4. 4. 03 Objectif et challenge initial Faire de Fiskars le partenaire loisirs créatifs privilégié des passionnées de craft  Devenir LA référence lors des échanges et discussions autour des Loisirs Créatifs  Recruter les passionnées et leaders d’opinions du loisir créatif  Les intéresser et les stimuler pour qu’elles deviennent des ambassadrices des Loisirs Créatifs et de Fiskars Laisser les consommatrices parler et écrire leur magazine de loisirs créatifs en ligne : le blog Fiskarettes 4
  5. 5. 04 Les différentes étapes: identifier et rassembler Objectif 1: Rassembler les passionnées de craft  Identifier la communauté existante et recruter une ambassadrice  Création du blog: un espace d’échange  Recruter des membres. 5
  6. 6. 04 Les différentes étapes: la communauté Objectif 2: Construire une communauté avec les passionnées  Création espaces membres  Outils communautaires  Rencontres off line 6
  7. 7. 04 Les différentes étapes: les ambassadrices de la marque Objectif 3: Faire des Fiskarettes des ambassadrices de la marque Fiskars  Tests produits  Création design team  Les Fiskarettes représentent Fiskars hors de la communauté 7
  8. 8. 05 Les résultats Quelques chiffres :  1 600 membres  1 000 visites/jour  Environ 6 créations/jour postées par les Fiskarettes  Temps moyen passé sur le site: 2min 40  11 400 commentaires  15 concours 8
  9. 9. 06 Les actions à retenir: mixer online et offline Des actions à retenir:  L’envoie du welcome pack: Retour très positifs, articles sur blogs personnels  Les rencontres: salons ou ateliers en ligne: Augmentation des visites de 50%, pendant les ateliers en ligne  La DT: 3 Fiskarettes par trimestre qui font des créations avec les produits Fiskars pour la communauté  Stimulation de la communauté 9
  10. 10. 07 Evolution du projet  Etendre le programme aux autres pays européens  Etendre l’esprit Fiskarettes hors de la plateforme: réalisation buzz audit à venir  Encore plus lier les membres et la marque  Créer plus de rencontres 10

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