Juan Carlos Emprendedor

1. Importancia de la Investigación de Mercados:

2. II. Importancia de la Investigación de Mercados:
Encuesta de viabilidad del Negocio
1-Conoce figuras en cerámica y yeso?
___SI
___NO
___NS/NR
2-Conoce en el sector un lugar donde vendan productos en cerámica y yeso?
___SI
___NO
___NS/NR

3. 3-Cuanto estaría dispuesto a pagar por estos productos?
De $1,000 a $30,000
De $31,000 a $50,000
De $51,000 o más
4-Regalaría productos decorativos a sus familiares y amigos?
___SI
___NO
___NS/NR
5-Le gustaría tener figuras en cerámica en su casa?
___SI
___NO
___NS/NR

4. La mayoría de personas encuestadas tienen conocimiento y le gustan estas figuras
decorativas,
les parece algo novedoso por esta zona y en promedio podrían gastar un monto máximo de
$30.000 por alguna figura de éstas.
A todos les interesaría regalar un detalle de estos a algún familiar o amigo en cualquier
momento dependiendo de la gran variedad que exista en el local de venta.
En conclusión la idea es viable por esta zona si se sitúa en un lugar de fácil acceso o en
una calle muy concurrida con vitrinas llamativas y amplias para exhibir los productos ya que
es muy fácil que la gente al pasar observe la mercancía y se antoje de algún producto para
llevar a su casa o regalar a algún familiar, además son figuras reconocidas apto para todo
público sobre todo por las figuras religiosas.

5. SI
70%
NO
20%
NS/NR
10%
1-Conoce figuras en cerámica y
yeso?
SI
0%
NO
90%
NS/NR
10%
2-Conoce en el sector un lugar donde vendan
productos en cerámica y yeso?
De $31,000 a
$50,000
30%
De $1,000 a
$30,000
30%
De $51,000 o
mas
40%
3-Cuanto estaría dispuesto a pagar por estos
productos?

6. SI
80%
NO
10%
NS/NR
10%
4-Regalaria productos decorativos a sus
familiares y amigos?
SI
100%
5-Le gustaría tener figuras en cerámica
en su casa?

7. III. Innovación:
ASI LOGRARÉ REALIZAR MI IDEA:
Teniendo una idea del grado de aceptación de las personas y viendo la viabilidad del
negocio, tendría que generar una campaña de alto impacto que genere recordación y
despierte la curiosidad de las personas y futuros clientes, se lograría a través del
Internet creando una página web donde ilustre con variedad e imágenes el producto que
ofrezco, su utilización en el hogar, obsequios que pueden dar a familiares y amigos.
Les ofrezco a mis clientes la posibilidad de realizar la figura que ellos deseen como por
ejemplo, alguna mascota que hayan perdido y quieran tenerla inmortalizada en algún
lugar de su hogar y sería de esta manera: el cliente me trae la foto de su mascota,
cotizamos precio del trabajo de acuerdo al tamaño deseado, textura y pinturas a utilizar,
tiempo y forma de entrega.

8. También ofrezco el servicio de restauración en caso de que el cliente tenga alguna cerámica
deteriorada y que signifique mucho para él.
Presentaré modelos deseados por los clientes en varios tamaños, variedad en los colores, y
sobre todo lograr la perfección del color cuando el cliente quiera que su figura sea lo más
perfecta posible.
Se seleccionará el mejor proveedor en cuanto a calidad, perfección en los moldes, y
garantía, pensando siempre que en poco tiempo podré adquirir por mi propia cuenta las
maquinas que se encargan del proceso de fabricación de las figuras en blanco o bizcochos.
Brindando siempre un excelente servicio porque ahí esta la clave del éxito porque un cliente
satisfecho siempre vuelve y entre mas estrecha es la relación con el cliente la posibilidad de
aumentar el volumen de venta y la ganancia es mayor, sobretodo cumpliendo con la calidad
y los tiempos de entrega acordados, cumpliendo las expectativas del cliente para su total
satisfacción.