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HACKEANDO LA CULTURA:
trayendo el cambio a cualquier
organización humana
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<vanity>
Angel Medinilla
angel.medinilla@proyectalis.com
www.proyectalis.com/Ang...
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angel.medinilla@proyectalis.com
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(Slides, Vide...
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¡Oooh, un gatito!
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¡Oooh, un gatito!
(feedback mejorado un 25% - garantizado)
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¡Oooh, un gatito!
(todos los dibujos de un servidor: iPad +
NoteShelf+ stylus ba...
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¡Encantado!
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¿Cuanto tiempo dijisteis?
(Quedan como ~50 slides)
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¿Alguna vez habéis tenido una idea
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...solo para que os la destruyeran?
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¿Os sentisteis frustrados?
¡Ardilla!
Eso nunca funcionará aquí
Así no es como
ha...
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El problema es que ignorasteis la
dinámica del cambio
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Error de atribución
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Los hechos no son suficiente
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Somos bestias emocionales
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El cerebro no es tu amigo
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Corto plazo vs. Largo plazo
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Incertidumbre favorece el
status quo
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El pensamiento negativo es más
seguro
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Cambio vs. Cultura
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Cultura = propósito+valores
+comportamiento+artefactos
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Narrativa (story telling)
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La cultura da forma a la identidad
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Cambiar la cultura =
cambiarme a mi
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¡Pero se cambia!
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No hay “milagros nocturnos”
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El cambio es un proceso,
no un evento
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Pequeñas cosas
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Patrones
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20 ideas para hackear la cultura y
gestionar el cambio
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20 ideas para hackear la cultura y
gestionar el cambio
+1!
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Comienzo:
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1) Observar
ej: Assessment
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2) Encontrar las grietas
ej: Pain Driven Facilitation
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3) Tener una visión clara:
ser específico
ej: hoshinplan.com
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4) Encontrar Early Adopters
ej: Communities of Practice
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5) Nutrirlos
ej: formación, conferencias, libros...
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6) Proporcionar espacio libre
ej: Labs, Brown-Bag Meetings
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7) Lean Startup Thinking
ej: retros + improvement backlog
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8) Crear una jerga
ej: Orcos a las Puertas, El Horno de las
Magdalenas, Sardinas...
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Inicio:
Observe
Find the cracks
Clear vision
Find early adopters
Develop and nur...
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Cruzar:
Observe
Find the cracks
Clear vision
Find early adopters
Develop and nur...
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9) Ignorar a los rezagados
Lo siento, no hay ejemplos (o quizás todos los
ejempl...
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10) Escuchar a los escépticos
ej: Champion Skeptic
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11) Ser abierto y fácil de seguir
ej: Agile Corner / Agile Safari / Agile Wall...
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12) Quick Wins y puntos fuertes
ej: datos, tablones...
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13) Usa testimonios de clientes
ej: entrevistas en video
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14) Tener en cuenta identidad y
emociones
ex: rock’n roll / consultor cansado
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15) Encontrar campeones
ej: Sponsors
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16) Guionízalo
ej: guía de retrospectivas, TDD, CI, TFS...
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17) Action Triggers /
habitos existentes
ej: check in antes de salir, daily ante...
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Cruzando:
Ignore laggards
Listen to skeptics
Be open and easy to follow
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Manteniendo:
Observe
Find the cracks
Clear vision
Find early adopters
Develop an...
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18) Modifica el entorno
Ej: CI screen
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19) Haz las alternativas dolorosas
ej: dailys / #noreports / #noestimates
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20) Usa al grupo
Ej: unit tests + check in statistics
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21) Mantén el esfuerzo
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¡21 tips!
Tweak environment
Use the group
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Ultimas palabras...
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Morihei Ueshiba
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Lao Tze
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¡Despertad al gigante!
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Gracias... ¡Y blogueadlo!
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Hackeando la Cultura para gestionar el cambio en la empresa

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Charla realizada en el Ágiles 2015: entender cómo funciona el cambio en las organizaciones humanas y varias estrategias y prácticas para introducir el cambio

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Hackeando la Cultura para gestionar el cambio en la empresa

  1. 1. More at http://Slideshare.net/proyectalis HACKEANDO LA CULTURA: trayendo el cambio a cualquier organización humana
  2. 2. More at http://Slideshare.net/proyectalis <vanity> Angel Medinilla angel.medinilla@proyectalis.com www.proyectalis.com/AngelMedinilla (Slides, Videos, Newsletter, Books, Blog, LinkedIn, Sketchnotes, Twitter...) Twitter: @angel_m (¡¡ALIMENTAD MI HAMBRIENTO EGO!!
  3. 3. More at http://Slideshare.net/proyectalis
  4. 4. More at http://Slideshare.net/proyectalis
  5. 5. More at http://Slideshare.net/proyectalis angel.medinilla@proyectalis.com www.proyectalis.com/AngelMedinilla (Slides, Videos, Newsletter, Books, Blog, LinkedIn, Sketchnotes, Twitter...) Twitter: @angel_m (Fotos, followers y feedback bienvenidos)
  6. 6. More at http://Slideshare.net/proyectalis ¡Oooh, un gatito!
  7. 7. More at http://Slideshare.net/proyectalis ¡Oooh, un gatito! (feedback mejorado un 25% - garantizado)
  8. 8. More at http://Slideshare.net/proyectalis ¡Oooh, un gatito! (todos los dibujos de un servidor: iPad + NoteShelf+ stylus barato)
  9. 9. More at http://Slideshare.net/proyectalis ¡Encantado! </vanity>
  10. 10. More at http://Slideshare.net/proyectalis ¿Cuanto tiempo dijisteis? (Quedan como ~50 slides)
  11. 11. More at http://Slideshare.net/proyectalis ¿Alguna vez habéis tenido una idea genial...
  12. 12. More at http://Slideshare.net/proyectalis ...solo para que os la destruyeran?
  13. 13. More at http://Slideshare.net/proyectalis ¿Os sentisteis frustrados? ¡Ardilla! Eso nunca funcionará aquí Así no es como hacemos las cosas Si, ya, pero y que pasa con esto otro Eso son inventos Americanos
  14. 14. More at http://Slideshare.net/proyectalis El problema es que ignorasteis la dinámica del cambio
  15. 15. More at http://Slideshare.net/proyectalis Error de atribución
  16. 16. More at http://Slideshare.net/proyectalis Los hechos no son suficiente
  17. 17. More at http://Slideshare.net/proyectalis Somos bestias emocionales
  18. 18. More at http://Slideshare.net/proyectalis El cerebro no es tu amigo
  19. 19. More at http://Slideshare.net/proyectalis Corto plazo vs. Largo plazo
  20. 20. More at http://Slideshare.net/proyectalis Incertidumbre favorece el status quo
  21. 21. More at http://Slideshare.net/proyectalis El pensamiento negativo es más seguro
  22. 22. More at http://Slideshare.net/proyectalis Cambio vs. Cultura
  23. 23. More at http://Slideshare.net/proyectalis Cultura = propósito+valores +comportamiento+artefactos
  24. 24. More at http://Slideshare.net/proyectalis Narrativa (story telling)
  25. 25. More at http://Slideshare.net/proyectalis La cultura da forma a la identidad
  26. 26. More at http://Slideshare.net/proyectalis Cambiar la cultura = cambiarme a mi
  27. 27. More at http://Slideshare.net/proyectalis ¡Pero se cambia!
  28. 28. More at http://Slideshare.net/proyectalis No hay “milagros nocturnos”
  29. 29. More at http://Slideshare.net/proyectalis El cambio es un proceso, no un evento
  30. 30. More at http://Slideshare.net/proyectalis Pequeñas cosas
  31. 31. More at http://Slideshare.net/proyectalis Patrones
  32. 32. More at http://Slideshare.net/proyectalis 20 ideas para hackear la cultura y gestionar el cambio
  33. 33. More at http://Slideshare.net/proyectalis 20 ideas para hackear la cultura y gestionar el cambio +1!
  34. 34. More at http://Slideshare.net/proyectalis Comienzo:
  35. 35. More at http://Slideshare.net/proyectalis 1) Observar ej: Assessment
  36. 36. More at http://Slideshare.net/proyectalis 2) Encontrar las grietas ej: Pain Driven Facilitation
  37. 37. More at http://Slideshare.net/proyectalis 3) Tener una visión clara: ser específico ej: hoshinplan.com
  38. 38. More at http://Slideshare.net/proyectalis 4) Encontrar Early Adopters ej: Communities of Practice
  39. 39. More at http://Slideshare.net/proyectalis 5) Nutrirlos ej: formación, conferencias, libros...
  40. 40. More at http://Slideshare.net/proyectalis 6) Proporcionar espacio libre ej: Labs, Brown-Bag Meetings
  41. 41. More at http://Slideshare.net/proyectalis 7) Lean Startup Thinking ej: retros + improvement backlog
  42. 42. More at http://Slideshare.net/proyectalis 8) Crear una jerga ej: Orcos a las Puertas, El Horno de las Magdalenas, Sardinas con Café... Agile scrummaster burn-down taylorism self-org kanban tdd bdd ...
  43. 43. More at http://Slideshare.net/proyectalis Inicio: Observe Find the cracks Clear vision Find early adopters Develop and nurture Lean Startup Jargon Free space
  44. 44. More at http://Slideshare.net/proyectalis Cruzar: Observe Find the cracks Clear vision Find early adopters Develop and nurture Lean Startup Jargon Free space
  45. 45. More at http://Slideshare.net/proyectalis 9) Ignorar a los rezagados Lo siento, no hay ejemplos (o quizás todos los ejemplos...)
  46. 46. More at http://Slideshare.net/proyectalis 10) Escuchar a los escépticos ej: Champion Skeptic
  47. 47. More at http://Slideshare.net/proyectalis 11) Ser abierto y fácil de seguir ej: Agile Corner / Agile Safari / Agile Wall...
  48. 48. More at http://Slideshare.net/proyectalis 12) Quick Wins y puntos fuertes ej: datos, tablones...
  49. 49. More at http://Slideshare.net/proyectalis 13) Usa testimonios de clientes ej: entrevistas en video
  50. 50. More at http://Slideshare.net/proyectalis 14) Tener en cuenta identidad y emociones ex: rock’n roll / consultor cansado
  51. 51. More at http://Slideshare.net/proyectalis 15) Encontrar campeones ej: Sponsors
  52. 52. More at http://Slideshare.net/proyectalis 16) Guionízalo ej: guía de retrospectivas, TDD, CI, TFS...
  53. 53. More at http://Slideshare.net/proyectalis 17) Action Triggers / habitos existentes ej: check in antes de salir, daily antes del desayuno
  54. 54. More at http://Slideshare.net/proyectalis Cruzando: Ignore laggards Listen to skeptics Be open and easy to follow Quick wins Emotions and identity Script it Champions Action triggers Observe Find the cracks Clear vision Find early adopters Develop and nurture Lean Startup Jargon Free space Customer testimonies
  55. 55. More at http://Slideshare.net/proyectalis Manteniendo: Observe Find the cracks Clear vision Find early adopters Develop and nurture Lean Startup Jargon Free space Ignore laggards Listen to skeptics Be open and easy to follow Quick wins Emotions and identity Script it Champions Action triggers Customer testimonies
  56. 56. More at http://Slideshare.net/proyectalis 18) Modifica el entorno Ej: CI screen
  57. 57. More at http://Slideshare.net/proyectalis 19) Haz las alternativas dolorosas ej: dailys / #noreports / #noestimates
  58. 58. More at http://Slideshare.net/proyectalis 20) Usa al grupo Ej: unit tests + check in statistics
  59. 59. More at http://Slideshare.net/proyectalis 21) Mantén el esfuerzo ej: newsletters / external consultants / develop leaders
  60. 60. More at http://Slideshare.net/proyectalis ¡21 tips! Tweak environment Use the group Make alternatives painful Keep it going on Observe Find the cracks Clear vision Find early adopters Develop and nurture Lean Startup Jargon Free space Ignore laggards Listen to skeptics Be open and easy to follow Quick wins Emotions and identity Script it Champions Action triggers Customer testimonies
  61. 61. More at http://Slideshare.net/proyectalis Ultimas palabras...
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  63. 63. More at http://Slideshare.net/proyectalis Lao Tze
  64. 64. More at http://Slideshare.net/proyectalis ¡Despertad al gigante!
  65. 65. More at http://Slideshare.net/proyectalis Gracias... ¡Y blogueadlo! http://www.proyectalis.com/en/AngelMedinilla www.improvement21.com
  66. 66. More at http://Slideshare.net/proyectalis http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ This presentation is based upon the ideas and work of many people. And while I’ve tried to recognize copyrights and give credit and attribution where possible, I cannot possibly list them all, so if you feel like there’s something that should be added, changed or removed from this presentation, please drop me an e-mail at angel.medinilla@proyectalis.com All drawings and materials in this presentation are CC BY-NC-ND by Angel Medinilla. You are free to use them in the terms of this license.

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