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Developing ScrumMasters
                            A Body of Knowledge




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ngel M edinilla!
  Á                 @proye
                           c   talis.co
                                       m
           edinilla
   angel.m      l_m
          @ange




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Risk Premium 2012




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Unemployment




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Unemployment




                                                              Morale

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ngel M edinilla!
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                                       m
           edinilla
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My
                                               Pleasure!!




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Let’s start
 with the
 beginning…!




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Let’s start
 with the
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“Self-Organizing Teams”!




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“Yeah, Self-Organizing Teams”!




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“Empower Teams” !
    (or…errr…uuh, yeah, looks like Self Organizing Teams)!




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“Let’s build some roles…”!




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“Let’s build some roles…”!
Roles:                                             Teams:

Sponsor,                                           System planning,
Business expert,                                   Project monitoring,
Usage expert,                                      Architecture,
Technical facilitator,                             Technology,
Business analyst/designer,                         Functions,
Project Manager,                                   Infrastructure,
Architect,                                         External test.
Lead designer/programmer,
Designer/programmer,
UI designer,
Design Mentor,
Reuse Point,
Writer,
Tester

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(with all due respect, Mr. Cockburn )

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“XP Coach…”!
       ”Watches the process as a whole and calls the
       team's attention to impending problems or
       opportunities for improvement."




Beck, Kent: eXtreme Programming explained. Addison Wesley Long- man 1999 , P. 177
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“Scrum Master”!




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“Does whatever it takes to make the Scrum Team successful,
such as removing organizational impediments, facilitating
meetings, acting as a gatekeeper so no one unnecessary
interrupts the team's work."




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Fuzzy, Huh?!




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“We don’t need no stinky Scrum
        Master here!”!
   Yours truly,!




The Self Organizing
       Team!




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Self organizing? Yeah, for sure..!




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ScrumMaster: 1995 - 2015!




                             EXTINCT!
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The SM Maturity Model!
“The Scrum
   guy”
   ScrumButt                         Scrum                                Agile Nirvana

- Schedule
meetings
- List
impediments




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The SM Maturity Model!
“The Scrum              “Scrum
   guy”                    Mom”
   ScrumButt                         Scrum                                Agile Nirvana

- Schedule        - “I’ll take care of that”
meetings          - Moderator
- List            - Diagnoses &
impediments       Decides
                  - Directly removes
                  impediments
                  - Team interface
                  - Evades conflict
                  (artificial harmony)
                  - Does not really trust
                  the team, still bossy
                  - Imposes
                  methodology
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The SM Maturity Model!
“The Scrum              “Scrum                   True Scrum
   guy”                    Mom”                     Master
   ScrumButt                         Scrum                                         Agile Nirvana

- Schedule        - “I’ll take care of that”     - Trainer, mentor
meetings          - Moderator                    - Facilitator
- List            - Diagnoses &                  - Motivator
impediments       Decides                        - Team gardener
                  - Directly removes             - Involves everyone
                  impediments                    - Progressively delegates
                  - Team interface               - Collaboration
                  - Evades conflict              - Innovation
                  (artificial harmony)
                                                 - Deals with Conflict
                  - Does not really trust
                                                 - Change agent
                  the team, still bossy
                                                 - Agile evangelist
                  - Imposes
                  methodology                    - Leader
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The SM Maturity Model!
“The Scrum              “Scrum                   True Scrum                   Scrum Sensei –
   guy”                    Mom”                     Master                       Agile Coach
   ScrumButt                         Scrum                                         Agile Nirvana

- Schedule        - “I’ll take care of that”     - Trainer, mentor        - Listen
meetings          - Moderator                    - Facilitator            - Master silence
- List            - Diagnoses &                  - Motivator              - Ask
impediments       Decides                        - Team gardener          - Be a mirror
                  - Directly removes             - Involves everyone
                  impediments                    - Progressively delegates
                  - Team interface               - Collaboration
                  - Evades conflict              - Innovation
                  (artificial harmony)
                                                 - Deals with Conflict
                  - Does not really trust
                                                 - Change agent
                  the team, still bossy
                                                 - Agile evangelist
                  - Imposes
                  methodology                    - Leader
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“The Scrum                                                           Scrum Sensei –
   guy”                                                                 Agile Coach
   ScrumButt                                                              Agile Nirvana

- Schedule                                                          - Listen
meetings                                                            - Master silence
- List                                                              - Ask
impediments                                                         - Be a mirror




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“The Scrum                                                           Scrum Sensei –
   guy”                                                                 Agile Coach
   ScrumButt                                                              Agile Nirvana

- Schedule                                                          - Listen
meetings                                                            - Master silence
- List                                                              - Ask
impediments                                                         - Be a mirror


                   -  M is a member of the team	
                    S
                   - He codes also	
                   - Responsible of meeting deadlines	
                   - Sometimes Manager IS the SM	
                   -  otating role… Or even get rid of
                    R
                   him	




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“The Scrum                                                             Scrum Sensei –
   guy”                                                                   Agile Coach
   ScrumButt                                                                Agile Nirvana

- Schedule                                                            - Listen
meetings                                                              - Master silence
- List                                                                - Ask
impediments                                                           - Be a mirror


                   -  M is a member of the team	
                    S
                   - He codes also	
                   - Responsible of meeting deadlines	
                   - Sometimes Manager IS the SM	
                   -  otating role… Or even get rid of
                    R
                   him	

                                                     Y U NO STFU???	


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“The Scrum                                                             Scrum Sensei –
   guy”                                                                   Agile Coach
   ScrumButt                                                                Agile Nirvana

- Schedule                                                            - Listen
meetings                                                              - Master silence
- List                                                                - Ask
impediments                                                           - Be a mirror


                                  -  ne dedicated SM per team	
                                   O
                                  -  M does not deal with deadlines or
                                   S
                                  features – only long term
                                  improvement	
                                  - Makes individual coaching	
                                  - Cares about motivation,
                                  communication skills, team work	
                                  -  ncourages Research,
                                   E
                                  development and innovation	
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“The Scrum                                                             Scrum Sensei –
   guy”                                                                   Agile Coach
   ScrumButt                                                                Agile Nirvana

- Schedule                                                            - Listen
meetings                                                              - Master silence
- List                                                                - Ask
impediments                                                           - Be a mirror


                                  -  ne dedicated SM per team	
                                   O
                                  -  M does not deal with deadlines or
                                   S
   Y U NO STFU???	
               features – only long term
                                  improvement	
                                  - Makes individual coaching	
                                  - Cares about motivation,
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                                   E
                                  development and innovation	
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    - Good Communicator, calm, not easily panicked
    - Technically Skilled, development partner
    - Knows the process, explains to managers




Beck, Kent: eXtreme Programming explained. Addison Wesley Long- man 1999 , P. 73-64, P.145
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Tech!                                                   Agile!




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Developing Scrum Masters

  • 1. Developing ScrumMasters A Body of Knowledge © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 2. ngel M edinilla! Á @proye c talis.co m edinilla angel.m l_m @ange www.slideshare.net/proyectalis www.linkedin.com/in/angelm www.proyectalis.com/en/blog © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 3. © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 4. © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 5. © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 6. Risk Premium 2012 © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 7. Unemployment © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 8. Unemployment Morale © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 9. ngel M edinilla! Á @proye c talis.co m edinilla angel.m l_m @ange www.slideshare.net/proyectalis www.linkedin.com/in/angelm www.proyectalis.com/en/blog © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 10. © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 11. © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 12. © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 13. My Pleasure!! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 14. © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 15. Let’s start with the beginning…! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 16. Let’s start with the beginning…! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 17. © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 18. “Self-Organizing Teams”! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 19. © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 20. “Yeah, Self-Organizing Teams”! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 21. © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 22. “Empower Teams” ! (or…errr…uuh, yeah, looks like Self Organizing Teams)! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 23. © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 24. “Let’s build some roles…”! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 25. “Let’s build some roles…”! Roles: Teams: Sponsor, System planning, Business expert, Project monitoring, Usage expert, Architecture, Technical facilitator, Technology, Business analyst/designer, Functions, Project Manager, Infrastructure, Architect, External test. Lead designer/programmer, Designer/programmer, UI designer, Design Mentor, Reuse Point, Writer, Tester © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 26. © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 27. (with all due respect, Mr. Cockburn ) © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 28. “XP Coach…”! ”Watches the process as a whole and calls the team's attention to impending problems or opportunities for improvement." Beck, Kent: eXtreme Programming explained. Addison Wesley Long- man 1999 , P. 177 © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 29. “Scrum Master”! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 30. “Does whatever it takes to make the Scrum Team successful, such as removing organizational impediments, facilitating meetings, acting as a gatekeeper so no one unnecessary interrupts the team's work." © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 31. Fuzzy, Huh?! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 32. “We don’t need no stinky Scrum Master here!”! Yours truly,! The Self Organizing Team! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 33. Self organizing? Yeah, for sure..! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 34. ScrumMaster: 1995 - 2015! EXTINCT! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 35. © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 36. The SM Maturity Model! “The Scrum guy” ScrumButt Scrum Agile Nirvana - Schedule meetings - List impediments © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 37. The SM Maturity Model! “The Scrum “Scrum guy” Mom” ScrumButt Scrum Agile Nirvana - Schedule - “I’ll take care of that” meetings - Moderator - List - Diagnoses & impediments Decides - Directly removes impediments - Team interface - Evades conflict (artificial harmony) - Does not really trust the team, still bossy - Imposes methodology © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 38. The SM Maturity Model! “The Scrum “Scrum True Scrum guy” Mom” Master ScrumButt Scrum Agile Nirvana - Schedule - “I’ll take care of that” - Trainer, mentor meetings - Moderator - Facilitator - List - Diagnoses & - Motivator impediments Decides - Team gardener - Directly removes - Involves everyone impediments - Progressively delegates - Team interface - Collaboration - Evades conflict - Innovation (artificial harmony) - Deals with Conflict - Does not really trust - Change agent the team, still bossy - Agile evangelist - Imposes methodology - Leader © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 39. The SM Maturity Model! “The Scrum “Scrum True Scrum Scrum Sensei – guy” Mom” Master Agile Coach ScrumButt Scrum Agile Nirvana - Schedule - “I’ll take care of that” - Trainer, mentor - Listen meetings - Moderator - Facilitator - Master silence - List - Diagnoses & - Motivator - Ask impediments Decides - Team gardener - Be a mirror - Directly removes - Involves everyone impediments - Progressively delegates - Team interface - Collaboration - Evades conflict - Innovation (artificial harmony) - Deals with Conflict - Does not really trust - Change agent the team, still bossy - Agile evangelist - Imposes methodology - Leader © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 40. “The Scrum Scrum Sensei – guy” Agile Coach ScrumButt Agile Nirvana - Schedule - Listen meetings - Master silence - List - Ask impediments - Be a mirror © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 41. “The Scrum Scrum Sensei – guy” Agile Coach ScrumButt Agile Nirvana - Schedule - Listen meetings - Master silence - List - Ask impediments - Be a mirror -  M is a member of the team S - He codes also - Responsible of meeting deadlines - Sometimes Manager IS the SM -  otating role… Or even get rid of R him © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 42. “The Scrum Scrum Sensei – guy” Agile Coach ScrumButt Agile Nirvana - Schedule - Listen meetings - Master silence - List - Ask impediments - Be a mirror -  M is a member of the team S - He codes also - Responsible of meeting deadlines - Sometimes Manager IS the SM -  otating role… Or even get rid of R him Y U NO STFU??? © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 43. “The Scrum Scrum Sensei – guy” Agile Coach ScrumButt Agile Nirvana - Schedule - Listen meetings - Master silence - List - Ask impediments - Be a mirror -  ne dedicated SM per team O -  M does not deal with deadlines or S features – only long term improvement - Makes individual coaching - Cares about motivation, communication skills, team work -  ncourages Research, E development and innovation © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 44. “The Scrum Scrum Sensei – guy” Agile Coach ScrumButt Agile Nirvana - Schedule - Listen meetings - Master silence - List - Ask impediments - Be a mirror -  ne dedicated SM per team O -  M does not deal with deadlines or S Y U NO STFU??? features – only long term improvement - Makes individual coaching - Cares about motivation, communication skills, team work -  ncourages Research, E development and innovation © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 45. So…How to develop great SM’s?! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 46. “XP Coach…”! - Good Communicator, calm, not easily panicked - Technically Skilled, development partner - Knows the process, explains to managers Beck, Kent: eXtreme Programming explained. Addison Wesley Long- man 1999 , P. 73-64, P.145 © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 47. Tech! Agile! Human! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 48. Tech! Agile! Human! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 49. Tech! Agile! Human! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 50. Tech! Agile! Human! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 51. Tech! Agile! Human! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 52. Tech! Agile! Human! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 53. Tech! Agile! Human! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 54. Tech! Agile! Human! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 55. Tech! Agile! Human! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 56. Tech! Agile! Human! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 57. Let’s brainstorm!! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 58. The SM Maturity Model! “The Scrum “Scrum True Scrum Scrum Sensei – guy” Mom” Master Agile Coach ScrumButt Scrum Agile Nirvana © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 59. Tech Development! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 60. Agile Development! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 61. Human Development! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 62. And remember…! Most of all get funky,! then help them find The Funk…! © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 63. Thank you and… Blog it!!!! angel.medinilla@proyectalis.com © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis
  • 64. http://creativecommons.org/ licenses/by-nc-nd/3.0/ This presentation is based upon the ideas and work of many people. And while I’ve tried to recognize copyrights and give credit and attribution where possible, I cannot possibly list them all, so if you feel like there’s something that should be added, changed or removed from this presentation, please drop me an e-mail at angel.medinilla@proyectalis.com © 2012 Proyectalis Gestión de Proyectos S.L. More at http://slideshare.net/proyectalis