090528 The Impact Of Digital Dialogue Slideshare

694 views

Published on

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
694
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

090528 The Impact Of Digital Dialogue Slideshare

  1. 1. afdfq^i=k^qfsbp fÉÇÉêÉ ÇáåëÇ~Ö T=ïÉâÉå ä~åÖ NSì=Ó NTì
  2. 2. NSLSW=afdfq^i=^asboqfpfkd _~ë=aÉêâë
  3. 3. OPLSW=`oj=C=a^q^_^pb j~êá~ååÉ=oçÄÄÉå
  4. 4. PMLSW=pl`f^i=jbaf^ pàçÉêÇ dçÇÉêáÉ
  5. 5. TLTW=olf=áå=kÉï=j~êâÉíáåÖ h~êáàå î~å=ÇÉå=_çëëÅÜÉ
  6. 6. NQLTW=pÉ~êÅÜ=~åÇ=ÄÉ=cçìåÇ oçÖáÉê `êçÉë
  7. 7. s~åÇ~~Ö
  8. 8. qeb=fjm^`q=lc=afdfq^i lå=çìê=äáîÉë=íçÇ~ó=C=Üçï=áí=ÉåÜ~åÅÉë=Äê~åÇë
  9. 9. låíãçÉí pàçÉêÇ
  10. 10. sêáàÇ~Ö~îçåÇ ï~ë=îççê ÜÉãÁ
  11. 11. a~åâòáàÁ
  12. 12. eáà Ü~Ç=îÉÉäÁ
  13. 13. bå=~~åÇ~ÅÜí
  14. 14. bå=Ç~í ï~ë=çâI Üáà ïáëí åáÉí ~åÇÉêëK
  15. 15. eáà îÉêíêçìïÇÉÁ
  16. 16. sççê ÄÉíêçìïÄ~êÉ áåÑçêã~íáÉ ã~~âíÉ Üáà ÖÉÄêìáâ î~åÁ
  17. 17. t~í áë=Éê Ç~å îÉê~åÇÉêÇ
  18. 18. eáà ÜÉÉÑí åçÖ ëíÉÉÇëÁ
  19. 19. j~~ê ççâÁ
  20. 20. bå=Üáà áë=~ÅíáÉÑ çéÁ
  21. 21. aáí ä~~í Üáà äáåâë=äáÖÖÉåÁ
  22. 22. få=éä~~íë Ç~~êî~å ÖÉÄêìáâí ÜáàÁ
  23. 23. eáà ÜÉÉÑí ÖÉÉå îÉêíêçìïÉå ãÉÉê áåÁ
  24. 24. t~åí=ÜÉí òáàåÁ
  25. 25. eáà îÉêíêçìïíÁ
  26. 26. t~åí=Ç~í òáàå ãÉåëÉå ãÉí=ÇÉòÉäÑÇÉ ëã~~â ~äëÁ
  27. 27. j~~ê ÄçîÉå ~ääÉë îÉêíêçìïí ÜáàÁ
  28. 28. aìëÁ
  29. 29. báÖÉåäáàâ áë=Éê åáÉíë îÉê~åÇÉêÇ áå=òáàå ÖÉÇê~ÖK ^ääÉÉå ÜÉÉÑí EÇáÖáí~äÉF=íÉÅÜåçäçÖáÉ òáàå äÉîÉå îÉêÖêççí Éå=îÉêêáàâí Éå=ÜÉã= îÉêÄçåÇÉå ãÉí=ÇÉ=ÜÉäÉ ïÉêÉäÇK=
  30. 30. g~I=ã~~êÁ ïáÉ áë=pàçÉêÇ åçì ÉáÖÉåäáàâ ÉÅÜíÉ ïÉêÉäÇK aáÖáí~~ä áë=åáÉí ÇÉ=
  31. 31. qÉÅÜåçäçÖáÉ áë=íÉÅÜåçäçÖáÉ îççê ÇáÉ=ãÉåëÉå ÇáÉ=òáàå ÖÉÄçêÉå îççêÇ~í ÜÉí áë=ìáíÖÉîçåÇÉåKÒ ^ä~å=h~óI=`çãéìíÉê=îáëáçå~êó
  32. 32. afdfq^i=k^qfsbp ^=ÇáÖáí~ä=å~íáîÉ=áë=~=éÉêëçå=Ñçê=ïÜçã=ÇáÖáí~ä= íÉÅÜåçäçÖáÉë=~äêÉ~Çó=ÉñáëíÉÇ=ïÜÉå=íÜÉó=ïÉêÉ=ÄçêåI= ~åÇ=ÜÉåÅÉ=Ü~ë=Öêçïå=ìé=ïáíÜ=ÇáÖáí~ä=íÉÅÜåçäçÖó= ëìÅÜ=~ë=ÅçãéìíÉêëI=íÜÉ=fåíÉêåÉíI=ãçÄáäÉ=éÜçåÉë= ~åÇ=jmPëK
  33. 33. afdfq^i=k^qfsbp PNB=î~å=ÇÉ=ki=ÄÉîçäâáåÖ áë=å~ NVUM=ÖÉÄçêÉå SRB=Ç~~êî~å â~å òáÅÜ aáÖáí~ä=k~íáîÉ=åçÉãÉå PKMMMKMMM=kÉÇÉêä~åÇÉêë
  34. 34. afdfq^i=k^qfsbp NK qÜÉó=éêáòÉ=ÑêÉÉÇçã ~åÇ=ÑêÉÉÇçã=çÑ=ÅÜçáÅÉ OK qÜÉó=ï~åí=íç=ÅìëíçãáòÉ íÜáåÖëI=ã~âÉ=íÜÉã= íÜÉáê=çïå PK= qÜÉóÛêÉ=å~íìê~ä=Åçää~Äçê~íçêëI=ïÜç=Éåàçó= ÅçåîÉêë~íáçå åçí=~=äÉÅíìêÉ RK qÜÉóÛää=ëÅêìíáåáòÉ óçì=~åÇ=óçìê=Äê~åÇ SK qÜÉó=áåëáëí=çå=áåíÉÖêáíó TK qÜÉó=ï~åí=íç=Ü~îÉ=ÑìåI=ÉîÉå=~í=ïçêâ=çê=ëÅÜççä UK péÉÉÇ áë=åçêã~ä VK fååçî~íáçå áë=é~êí=çÑ=äáÑÉ
  35. 35. mltbo=ql=qeb=mblmib=arpÁ mltbo=ql=qeb=mblmib=arpÁK
  36. 36. mltbo=ql=qeb=mblmib=arpÁ mltbo=ql=qeb=mblmib=arpÁK
  37. 37. mltbo=ql=qeb=mblmib=arpÁ mltbo=ql=qeb=mblmib=arpÁK
  38. 38. mltbo=ql=qeb=mblmib=arpÁ mltbo=ql=qeb=mblmib=arpÁK
  39. 39. sbop`erfsfkd=s^krfq=qo^afqflkbbi aÉ=ÅáàÑÉêë äáÉÖÉå åáÉí qs=^ÇîÉêíÉåíáÉë ↓ PMB=EkÉïë`çêéF mêáåí=^ÇîÉêíÉåíáÉë rp^ ↓ NQB o~Çáç=äìáëíÉê~~êë ↓ NQB _~ååÉêë=ÅäáÅâê~íÉë ↓ PMB=EOMMT=îë OMMUF dÉãáÇÇÉäÇÉ ÅäáÅâê~íÉ MIMRB
  40. 40. k^^o=afdfq^^i aÉ=ÅáàÑÉêë äáÉÖÉå åáÉí ráíÖ~îÉå låäáåÉ=~ÇîÉêíáëáåÖ=çé=åáÉìïëëáíÉë ↑ UB sççêìáíòáÅÜí ÖêçÉá îáÇÉç=~ÇîÉêíáëáåÖ ↑ RRB wçÉâã~ÅÜáåÉã~êâÉíáåÖ rp^= A=NOãáäà~êÇ= sççêìáíòáÅÜí ÖêçÉá ÇáÖáí~ä=ã~êâÉíáåÖ OMMVG ↑ RMB ëçìêÅÉW=cçêêÉëíÉê=oÉëÉ~êÅÜ G=pçÅá~ä=kÉíïçêâáåÖI=jçÄáäÉ=j~êâÉíáåÖI=_äçÖÖáåÖI=pÉ~êÅÜ=j~êâÉíáåÖI=låäáåÉ=sáÇÉçI=táÇÖÉíëI=bJã~áäI= rd`I=oppI=d~ãÉ=j~êâÉíáåÖ
  41. 41. ab=lmhljpq=s^k=pl`f^ib=jbaf^
  42. 42. dolbf=rd`=mi^qcloj=sp mloq^ip=
  43. 43. `lkprjbkqbkhbkkfp=
  44. 44. få=ÇÉ=âçãÉåÇÉ à~êÉåI=Äêç~ÇÅ~ëíáåÖ áë=åáÉí ãÉÉê Äêç~Ç=Éå=åáÉí ãÉÉê Å~ëíáåÖK aÉ=Ççãáå~åíáÉ î~å=¨¨å ïÉÖ Éå= é~ëëáÉîÉ ÅçããìåáÅ~íáÉ áë= îççêÄáàK
  45. 45. ^å~äççÖ áë=Äáå~áê aáÖáí~~ä áë=âÉìòÉ aá~äççÖ áë=êÉäÉî~åíáÉ
  46. 46. tÉäâÉ ãÉêâÉå ÇçÉå Ç~í ÖçÉÇ
  47. 47. tÉäâÉ ãÉêâÉå ÇçÉå Ç~í ÖçÉÇ
  48. 48. tÉäâÉ ãÉêâÉå ÇçÉå Ç~í ÖçÉÇ “Would you rather do a focus group with 10 people or listen to 100.000 people debate ideas for a few months and ask them questions through the process?” Bob Pearson, VP Communities & Conversations, Dell
  49. 49. tÉäâÉ ãÉêâÉå ÇçÉå Ç~í ÖçÉÇ
  50. 50. tÉäâÉ ãÉêâÉå ÇçÉå Ç~í ÖçÉÇ
  51. 51. tÉäâÉ ãÉêâÉå ÇçÉå Ç~í ÖçÉÇ
  52. 52. tÉäâÉ ãÉêâÉå ÇçÉå Ç~í ÖçÉÇ
  53. 53. tÉäâÉ ãÉêâÉå ÇçÉå Ç~í ÖçÉÇ
  54. 54. tÉäâÉ ãÉêâÉå ÇçÉå Ç~í ÖçÉÇ
  55. 55. tÉäâÉ ãÉêâÉå ÇçÉå Ç~í ÖçÉÇ `ìëíçãÉêë=~êÉ=íÉääáåÖ=pí~êÄìÅâë=íÜ~í=äçåÖ=äáåÉë=áêêáí~íÉ íÜÉãK=_ìí=åçíÉ=ïÉää=íÜÉó= ÇáÇåÛí ÅçãÉ=çåäáåÉ=íç=Åçãéä~áåK=fåëíÉ~Ç=íÜÉó=çÑÑÉêÉÇ=ëçäìíáçåëK=qÜáë=áë=íÜÉ=ÖáÑí= ÉÅçåçãó=çÑ=çåäáåÉK `Üêáë=_ìòòçI=`fl=C=`ql=pí~êÄìÅâë
  56. 56. tÉäâÉ ãÉêâÉå ÇçÉå Ç~í ÖçÉÇ
  57. 57. t^q=jlbqbk=tfg=kr=
  58. 58. mofs^`v
  59. 59. mofs^`v
  60. 60. `lkkb`qfsfqv
  61. 61. `lkkb`qfsfqv
  62. 62. qtl=t^v
  63. 63. mloq^_fifqv
  64. 64. mloq^_fifqv
  65. 65. mr_ifpeI=pr_p`of_b=C=pe^ob
  66. 66. lmbk=rm
  67. 67. lmbk=rm
  68. 68. _lqqlj=rm
  69. 69. bå=çã Äçííçã=ìé=íÉ Ö~~å ÇÉåâÉå ãçÉí àÉ ÄÉåÉÇÉå ÄÉÖáååÉåK bå=Ç~í âçãí ÖçÉÇ ìáíÁ Ç~~ê òáííÉå ÉÉå é~~ê ï~åå~ÄÉ=aáÖáí~ä=k~íáîÉëK=
  70. 70. _~ë=aÉêâë h~êáàå î~å=ÇÉ=_çëëÅÜÉ j~êá~ååÉ=oçÄÄÉå pàçÉêÇ dçÇÉêáÉ
  71. 71. eçÉ=aáÖáí~ä=k~íáîÉ ÄÉå àáà

×