Highco data leviers activation des jeux 15 decembre 2015 slideshare
1. Intervention Olivier HUBLAU
Directeur Général HighCo Data
Décembre 2015
Les leviers d’activation du
j e u a u s e r v i c e d e s
problématiques marketing
des marques & enseignes
3. LEADER EUROPÉEN DE LA PROMOTION
200 collaborateurs
+ 30 millions d’euros de CA
220 millions de documents traités
par an
20 000 opérations
par an
4 pays pilotés
depuis la France
France / Belgique/ Pays-Bas/ Luxembourg
Appartenance au Groupe HighCo
Actionnaire WPP
Coté en bourse sur le second
marché
150 millions de CA
Données France 2014 3
4. VOUS ACCOMPAGNER SUR TOUTE
LA CHAÎNE DE VALEUR DE VOTRE OPÉRATION
Concevoir Communiquer Gérer Mesurer
Stratégie – Conseil
Création des supports
Développement digital multi devices
PLV
Display, bannières, newsletter
Retargeting
Centre de traitement
Hotline
Logistique
Statistiques
Feed back conso et terrain
Etude ROI
4
6. Le Smartphone pour se divertir
Au réveil
50%
Et avant de
s’endormir
55%
Source : Etude 24 H Digital inside réalisée par Prisma Media Solutions en partenariat avec Médiamétrie
Novembre 2015 - Taux de pénétration
@home, le soir en regardant la télé
Smartphone : 59%
Tablette : 58%
87% des internautes se
divertissent sur au moins
1 écran digital au cours du mois
HighCo Data – 6
7. Se divertir : un usage du smartphone qui prédomine
lors des moments de pause, d’attente
Source : Etude 24 H Digital inside réalisée par Prisma
Media Solutions en partenariat avec Médiamétrie
Novembre 2015
* % d’utilisation du smartphone pour du divertissement
Moment d’attente
85%
Transports
78%
Pause déjeuner
73%
Aux toilettes
52%
HighCo Data – 7
8. Le jeu se décline sur tous les canaux et supports
Marques & Enseignes ne sont plus les seuls acteurs
Radio – Jeu SMS Pharmacie
Carte à
gratter
Emission chaîne TV - Internet Fabricant
emballage
Application
jeu en réalité
augmentée
Marque
Facebook
Enseigne
distribution
Circuit Drive
HighCo Data – 8
9. Acteurs & tendances du marché
Poids du jeu dans la gestion des offres promotionnelles
Source : HighCo DATA 2015
1200
1600
2014 2015
Op promo Jeu
22%
31%
2015 : l’année du jeu en retail
HighCo Data – 9
12. Le contenu
70% des marques
intègreront le jeu dans
leur mix marketing d’ici
2016
Le jeu contribue à la stratégie de
brand content de la marque
Source : Infographie HighCo Data Novembre 2015
13. Data & CRM
ENGAGEMENT
X3 : Le jeu optimise taux d’engagement lors d’une
campagne display internet
CRM
35% des consommateurs participant à un jeu sont
devenus membres du programme CRM de la marque
Appliqué aux cartes de fidélité, les jeux permettent
d’updater les données et acquérir un knowledge
consommateur si questionnaire à la fin
Source : Infographie HighCo Data Novembre 2015
HighCo Data – 13
15. La simplicité
Au-delà du canal
d’émission …
La simplicité de la
cinématique est décisive
pour déclencher
l’adhésion et la
participation
HighCo Data – 15
16. La promesse
Une dotation en phase avec l’ADN
de la marque
ATTENTION : la valeur perçue prime bien souvent
sur la valeur marchande réelle
HighCo Data – 16
18. Le contexte
Penser contexte pour adapter
la mécanique
le canal
et optimiser l’expérience
consommateur
HighCo Data – 18
19. La médiatisation
AUDIENCE – VISIBILITE – CIBLAGE
Sont les clés de la médiatisation
HighCo Data – 19
Emailing, newsletter
Mots clés
Display Réseaux sociaux
20. La médiatisation
Facebook a franchi la barre
des 30 millions d'utilisateurs
actifs en France par mois soit
1 Français sur 2
Septembre 2015
FACEBOOK
THE PLACE TO BE !
HighCo Data – 20
En France
L’enjeu : activer les
bons critères de ciblage
pour embaser des
profils similaires à ceux
de votre base CRM
21. La médiatisation
Dispositifs On line & In store pour émerger
JEU 50 ANS TARTARE
Sept 2014
Le consommateur
avance dans le jeu et
augmente ses chances
de gagner par la saisie
de codes in pack.
1 voyage de rêve pour 2 au choix parmi 5 destinations
(Croatie, Afrique, Vietnam, Californie, Brésil) de 4590 à 5870 euros
HighCo Data – 21
23. Pas moins de 50 milliards de
SMS sont échangés chaque
trimestre en France*
Le SMS a-t-il encore sa place ?
98.5% de
taux de
lecture
Source : Arcep Credoc 2015 France HighCo Data – 23
En 2015
87%
En 2019 :
90%
de la population
utilisatrice d’appareils
mobiles équipés d’une
carte SIM en France*
90% des SMS sont lus dans la
minute qui suit la réception*
24. Le SMS a-t-il encore sa place ?
Le contexte juridique
Mars 2014 :
Le contenu du volet « loteries promotionnelles » de la loi Hamon
instaure l’interdiction des numéros surtaxés pour les Jeux SMS. Une
explosion des participations constatée
Octobre 2014 :
de nouveau autorisé
Les usages
Animation du point de vente avec relai prospectus
Pas de perturbation packaging : jeu porté par la PLV
Opérations courtes, localisées (1 code par magasin pour type winner per store)
HighCo Data – 24
25. Jeu SMS - winner per store
Flexibilité de mise en œuvre / Action en local
Visibilité prospectus
Jeu SMS Trade Ricard / Juillet 2015
Reconduit pour la 3ème année – véritable temps fort pour la marque
HighCo Data – 25
26. Jeu SMS - Prospectus
Visibilité via une pleine page prospectus
Jeu SMS Trade Sweppes – Carrefour / Novembre 2015
HighCo Data – 26
27. Jeu SMS - Mise en avant
Aide au référencement
Tête de gondole
Animation de 200 points de
vente
Jeu SMS Trade 2014
HighCo Data – 27
29. 2015 : l’année du jeu pour le retail
Leclerc - du 22 septembre 2015 au 24 octobre 2015 inclus
Animation de l’anniversaire de l’enseigne en point de vente et en drive
Jeu de carte à gratter papier lors du passage en caisse sous conditions
Un relais en ligne pour une seconde chance de gagner avec le numéro du ticket de
caisse + carte de fidélité
HighCo Data – 29
30. 2015 : l’année du jeu pour le retail
Intermarché - Sept – Oct 2015
Promotion + Jeu en magasin
En magasin : des jetons sont remis lors du passage en caisse
sous conditions pour tenter sa chance aux bornes
Un relais en ligne avec jeu instant gagnant gratuit sans
inscription – révélation immédiate du gain
HighCo Data – 30
31. 2015 : l’année du jeu en retail
Jeu internet +
borne en
magasin pour
générer du trafic
BUT
Sept – Oct 2015
Jeu borne en magasin + jeu web
100% gagnant
Deux tickets accordés au
consommateur lors de son
passage en caisse : 1 ticket
indiquant le lot gagnant et 1
autre proposant 1 code pour
rejouer sur le site internet
but.fr
HighCo Data – 31
32. 2015 : le drive s’anime
Leclerc Drive – Sept 2015
Avec obligation d’achat
Promotion + Jeu en magasin
Animation du temps fort de la
rentrée de l’enseigne sur le
circuit drive
Jeu avec obligation d’achat
Objectif : augmenter le panier
d’achat des consommateurs de
drive
HighCo Data – 32
33. 2015 : le drive s’anime
Auchan Drive – Janvier 2015
Jeu avec obligation d’achat
Vos courses 100% remboursées sur le compte waooh
Le consommateur doit acheter sur le drive 3 produits de
marques partenaires
Il découvre s’il a gagné lors du retrait de ses courses en
drive
Un tirage au sors final a lieu pour gagner une voiture
HighCo Data – 33
34. Jeu & obligation d’achat
Carrefour – Octobre 2015
Jeu web winner per store
Augmentation des chances de gains en fonction du
montant du panier et si achat d'un produit Yezz
Quand le panier d’achat augmente
les chances de gagner …
HighCo Data – 34
35. Jeu & temps forts ‘marronniers’
Réinventer le temps fort
de la foire aux vins
Jeu internet Leclerc
Sept – Oct 2015
Animation du site de vente
évènementielle de vins par un jeu
tirage au sors
Collecte d’une BDD qualifiée
HighCo Data – 35
36. Jeu & collecte de données
Le jeu pour collecter une BDD
qualifiée en opt in et en savoir
plus sur ses consommateurs
HighCo Data – 36
37. Le jeu pour
Animer un programme de fidélité,
Activer et engager les détenteurs
de cartes de fidélité
Mettre à jour la DATA
Jeu & programmes de fidélité
HighCo Data – 37
38. Jeu & promotion de MDD
Les grandes marques
nationales n’ont plus le
monopole du Jeu !
Intermarché - Novembre 2015
Jeu in pack
100% gagnant
Promotion gamme pâturage
HighCo Data – 38
40. Usage du beacon - US
Macy’s – pionnier du
beacon – poursuit son rôle
d’initiateur auprès des
consommateurs via le canal
jeu
US / Macy’s - Novembre 2015
Jeu mobile in store via la technologie beacons
Orientation du parcours du consommateur avec des jeux et
dotations à chaque étape
Temps fort du black friday
HighCo Data – 40
41. Usage du beacon - France
Une chasse au trésor in store pour
réenchanter le parcours shopper
FRANCE / Galerie s Lafayette Haussmann Paris
A l’occasion de la fête des pères 2015
Usage des beacons pour une chasse au trésors : des
indices sont délivrés si le consommateur répond
correctement au quizz avec des dotations à la clé
HAUSSMANN
HighCo Data – 41
42. Multi screens
Evènementiel & Expérience en boutique
France / Orange
A l’occasion de la coupe du monde de rugby 2015
Tournée dans les plus grandes boutiques de France – Finale à Paris, Champs Elysées -
Tirage au sors final
Jeu multi screens avec une réelle expérience en boutique HighCo Data – 42
43. Réalité augmentée
Carrefour réinvente les cartes à
gratter avec la licence Les Minions et
l’application Zappar
Carrefour – Juin 2015 HighCo Data – 43
44. Google cardboard
Asda distribue des google cardboard à
ses consommateurs et fête halloween
avec une video youtube cliquable et
marchande
ASDA – Novembre 2015
HighCo Data – 44