Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Presentatie CliniClowns, Cheyenne Crucq & Marlies Wilms Floet

355 views

Published on

Presentatie CliniClowns

Published in: Data & Analytics
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Presentatie CliniClowns, Cheyenne Crucq & Marlies Wilms Floet

  1. 1. 500.000 zieke kinderen
  2. 2. 270.000 mensen met dementie
  3. 3. Marlies
  4. 4. CliniClowns zoekt versterking – Campagne Flow
  5. 5. Zien
  6. 6. Campagne details: Youtube Vind ik leuks Deelacties Abonnees (755) + 300 + 300 + 263 (+53%)
  7. 7. Denken
  8. 8. UX-navigatie traject
  9. 9. Stap 1 card sorting UX-navigatie traject
  10. 10. Stap 2 treejack: controle of de nieuwe indeling voldoet aan wensen Stap 3: uitvoering migratie en bouw navigatie UX-navigatie traject
  11. 11. Doen
  12. 12. Conversie Ratio Optimalisatie: continu proces
  13. 13. CRO: Doneerformulier stap 1: redesign Doneerpagina bleek vaak de instappagina (46%)
  14. 14. CRO: Doneerformulier stap 1: redesign +20% Maandelijkse donaties +57% Eenmalige donaties
  15. 15. CRO: Doneerformulier stap 2: e-mailadres Geen nadelig effect Aantal donaties
  16. 16. CRO: Doneerformulier stap 3: subnavigatie
  17. 17. CRO: Doneerformulier stap 3: subnavigatie -33% donaties Hogere uitstap
  18. 18. CRO: Doneerformulier stap 4: concrete bedragen en decoy-effect
  19. 19. CRO: Doneerformulier stap 4: concrete bedragen en decoy-effect Geen significant effect
  20. 20. CRO: Doneerformulier stap 5 +45% aantal donaties tov geen concrete bedragen
  21. 21. • Meer focus op ‘Ambassadeurs-fase’ • Conversie attributie: van last-click naar eerlijker model • Beter inzichtelijk maken van customer journeys en touchpoints • Personalisatie • A/B Tests What’s next?
  22. 22. Take aways 1. Maak een laagdrempelig data-dashboard 2. Data in de hele campagneflow 3. Gebruik subdoelen in de verschillende fases 4. Gebruik meerdere databronnen, niet één 5. Optimalisatie is een continue proces Door data bereiken wij beter ons doel: Waardevolle afleiding en ontspanning geven aan alle zieke kinderen en mensen met dementie
  23. 23. Doneren? www.cliniclowns.nl

×