Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Kilka słów o Lean UX: Jak tworzyć produkty, które pokochają użytkownicy?

Jak tworzyć produkty, z których będą chcieli korzystać użytkownicy? Jak je projektować, by je pokochali?

Czym jest Lean UX oraz dlaczego jest "tańszy" niż klasyczne, kaskadowe podejście do tworzenia, jakie są jego zalety, dla kogo jest korzystny oraz... jak wygląda w praktyce i jak sprawić, by pokochali go również przełożeni?

Unconf, hub:raum, Kraków, 2016

  • Login to see the comments

Kilka słów o Lean UX: Jak tworzyć produkty, które pokochają użytkownicy?

  1. 1. Jak tworzyć produkty, które pokochają użytkownicy? czyli kilka słów o Lean UX Joanna Ostafin @joannaostafin Unconf | Warsztat Kraków, 4 czerwca 2016
  2. 2. Joanna Ostafin UX designer Co-founder Project: People Projektuje od 2008 roku. Założyła Krakowską Inicjatywę Designerską. Fanka leanowego podejścia do projektowania i zarządzania. @joannaostafin | Unconf
  3. 3. @joannaostafin | Unconf Plan warsztatu 1. Wprowadzenie 2. Rozgrzewka 3. Odrobina teorii 4. Mały sprint 5. Zakończenie
  4. 4. @joannaostafin | Unconf 2 godziny to niestety za mało, by dogłębnie poznać Lean UX…
  5. 5. @joannaostafin | Unconf …ale wystarczająco, by się w nim zakochać.
  6. 6. @joannaostafin | Unconf Na rozgrzewkę: 1. Jak masz na imię? 2. Czym się zajmujesz?
  7. 7. @joannaostafin | Unconf Plan warsztatu 1. Wprowadzenie 2. Rozgrzewka 3. Odrobina teorii 4. Mały sprint 5. Zakończenie
  8. 8. @joannaostafin | Unconf Ćwiczenie 1 | Case Study Jak wyglądałby proces pracy nad tym projektem? Opiszcie w kolejnych krokach i oceńcie, ile dni (8h) zajęłyby Wam poszczególne etapy.
  9. 9. @joannaostafin | Unconf Po jakim czasie dowiadujecie się, że aplikacja nie podoba się użytkownikom, nie rozumieją jej i nie chcą z niej korzystać? Ile czasu zajmie wprowadzenie jakiejś zmiany?
  10. 10. @joannaostafin | Unconf „Tyle było dni…”
  11. 11. @joannaostafin | Unconf I tak właśnie powstał… Lean UX
  12. 12. @joannaostafin | Unconf Plan warsztatu 1. Wprowadzenie 2. Rozgrzewka 3. Odrobina teorii 4. Mały sprint 5. Zakończenie
  13. 13. @joannaostafin | Unconf User Experience (UX) Doświadczenia użytkownika (pozytywne lub negatywne) towarzyszące mu podczas korzystania z danej usługi lub produktu.
  14. 14. @joannaostafin | Unconf Lean UX Podejście do projektowania opierające się na pracy zespołowej, którego celem jest budowanie właściwych produktów w krótszym czasie i bez marnotrawstwa zasobów.
  15. 15. @joannaostafin | Unconf Typowy proces projektowania (tzw. waterfall) wygląda trochę jak randka w ciemno. Discover Define Design Develop Deliver
  16. 16. @joannaostafin | Unconf A takie randki często bywają rozczarowujące.
  17. 17. @joannaostafin | Unconf W Lean UX proces tworzenia jest pętlą, w który zaangażowany jest cały zespół. Declare assumptions Run an experiment Create an MVP Feedback and research
  18. 18. @joannaostafin | Unconf Projekt jest zbiorem założeń i hipotez. Declare assumptions Run an experiment Create an MVP Feedback and research
  19. 19. @joannaostafin | Unconf MVP ma pozwolić na przetestowanie założeń. Declare assumptions Run an experiment Create an MVP Feedback and research
  20. 20. @joannaostafin | Unconf
  21. 21. @joannaostafin | Unconf Zróbcie zespołowy eksperyment. Declare assumptions Run an experiment Create an MVP Feedback and research
  22. 22. @joannaostafin | Unconf Przetestujcie MVP z realnymi klientami. Declare assumptions Run an experiment Create an MVP Feedback and research
  23. 23. @joannaostafin | Unconf Rodzaje testów: • testy A/B • indywidualne wywiady pogłębione • testy scenariuszowe • testy partyzanckie • test 5 sekund • test Czarnoksiężnika z krainy Oz
  24. 24. @joannaostafin | Unconf Pojawiają się kolejne hipotezy. Declare assumptions Run an experiment Create an MVP Feedback and research
  25. 25. @joannaostafin | Unconf Plan warsztatu 1. Wprowadzenie 2. Rozgrzewka 3. Odrobina teorii 4. Mały sprint 5. Zakończenie
  26. 26. @joannaostafin | Unconf Ćwiczenie 2 Wróćmy do naszego projektu. Co jest główną funkcjonalnością tej aplikacji? 3 min. 10min. na stworzenie MVP + 5min. na testy
  27. 27. @joannaostafin | Unconf I znów: Po jakim czasie dowiadujecie się, że coś w aplikacji nie gra? Ile czasu zajmie wprowadzenie jakiejś zmiany?
  28. 28. @joannaostafin | Unconf Podsumowując Lean UX: • Współprojektowanie - cały zespół pracuje w jednym czasie • Wszyscy rozumieją klientów (nie tylko UX designerzy) • Komunikacja zamiast dokumentacji • Zdobywanie wiedzy • Dostarczanie wartości, nie funkcjonalności • Weryfikacja zamiast przeczucia
  29. 29. @joannaostafin | Unconf Czego chcieliście się dowiedzieć? • usprawnienie procesu • zwiększenie zadowolenia klientów • nowa wiedza do wykorzystania w pracy • optymalizacja UX • techniki dopracowywania produktu • zmiana myślenia • zweryfikowanie bieżących procesów („namieszanie w głowie”) • przekonanie managmentu • niezniechęcanie devów • odejście od taśmowego generowania produktów na rzecz rozwiązań ukierunkowanych na użytkownika • jak usprawnić pracę związaną z projektowaniem makiet/grafik pod dane funkcjonalności w obrębie danego istniejącego już projektu
  30. 30. @joannaostafin | Unconf Nie masz pieniędzy, żeby NIE testować (i robić ciągłe poprawki).
  31. 31. @joannaostafin | Unconf Nic nie jest kiedykolwiek skończone, tylko przygotowane na kolejną iterację.
  32. 32. @joannaostafin | Unconf
  33. 33. Joanna Ostafin @joannaostafin projectpeople.pl | joanna@projectpeople.pl @joannaostafin | Unconf
  34. 34. @joannaostafin | Unconf Credits: http://knowyourmeme.com/memes/cuteness-overload http://akosma.com/2009/10/27/roundup-of-iphone-app-sketchbooks/

×