SlideShare a Scribd company logo
1 of 23
Не любите бюрократию? Возможно,
вы просто не умеете ее "готовить";)
Максим Вишнивецкий
PMP, IPMA
Понеслась…
Бюрократия - система управления чиновнической администрации,
защищающей интересы господствующей верхушки.
Толковый словарь русского языка ©
С.И.Ожегов, Н.Ю.Шведова
Доктор и симптомы
наличие большого количества процедур,
правил, инструкций, уже утративших свою
практическую ценность для достижения
целей компании
отсутствие чувства контроля у руководства
организации
Доктор Ицхак Адизес

приобретение клиентами вынужденных
навыков, позволяющих обходить
бюрократические препоны
Давайте пойдем к другому доктору ;)
Бюрократия – наилучшая форма для
рационального или эффективного
достижения организационных целей.
«Хозяйство и общество», 19XX год

Доктор Макс Вебер
Модель доктора-тезки
Четкое разделение труда, что приводит к появлению высококвалифицированных
специалистов в каждой должности.

Иерархичность уровней управления, при которой каждый нижестоящий уровень
контролируется вышестоящим и подчиняется ему.
Система обобщенных формальных правил и стандартов, обеспечивающая однородность
выполнения сотрудниками обязанностей, и координация выполнения различных задач.
Дух формальной обезличенности, с которым официальные лица выполняют свои
должностные обязанности.

Осуществление найма на работу в строгом соответствии с техническими
квалификационными требованиями.
Защищенность служащих от произвольных увольнений.
Я хочу от них бюрократию!
«Карусель» управленца

Уолтер Шухарт

Уильям Деминг

кстати, тоже доктор

ну, вы поняли ;)
«Складно было на бумаге,
да забыли про овраги»
~700 000
107,357

24,400

31,771

14,900

14,000

17,530

23,340

13,672

17,655

39,000

17,000

21,316

40,650

15,912

22,852

14,500

73,056

47,540

15,000

16,900

18,401

23,024

41,495

24/7 Wall Street's©
0 – это НОЛЬ!
316 121 сотрудников, декабрь 2008 г.

320 590 сотрудников, декабрь 2010 г.

331 876 сотрудников, март 2013 г.
Виды бюрократии
Адхократия

Профессиональная

Аппаратная
Аппаратная
стабильность функционирования организации и органов ее управления

четкое разделение труда
стандартизация и унификация всей деятельности, что снижает вероятность ошибок
сокращение времени ролевого обучения работников управления
формализация, обеспечивающая стабильность и слаженность работы
централизация, гарантирующая надежность управления
Профессиональная
высокая степень специализации, высокая компетентность

учет не только процесса управления, но и условий его протекания
меньшая формализованность (по сравнению с аппаратной бюрократией)

бОльшая свобода в принятии управленческих решений в рамках своей роли, так как высший
руководитель не столь осведомлен в решении узких, специфических вопросов деятельности
группирование рабочих мест по функциональному и иерархическому принципам и
централизованное принятие управленческих решений
Адхократия
карьера, с которой связаны все помыслы и ожидания служащего
отсутствие строгого разделения труда и четкой иерархии
минимально необходимая формализация деятельности
быстрое реагирование на любые изменения во всех компонентах организации и
внешней среде
самоидентификация служащего с организацией
служение организации как средство достижения собственной выгоды
Cynefin framework
• Запутанные

(kʌnɨvɪn: cu-nev-in)
• Упорядоченные сложные
системы

Причина и следствие
когерентны в ретроспективе,
повторения случайны и
непредсказуемы

• Хаотичные
Нет цельных причинноследственных связей

Причинно-следственные связи
разнесены по времени и в
пространстве, но повторяемы и
поддаются анализу
Неизвестные известны

• Упорядоченные простые
системы
Причинно-следственные связи
повторяемы и предсказуемы
Известны известные
Cynefin framework в картинках
«Не записанная мысль —
потерянная мысль»
Кофе-брейк Завершение
@vishmaks
Maks Vyshnivetskyy
vishmaks@live.com

«Не ищи меня Вконтакте, в
Одноклассиках нас нет»
Я там есть, но все же не ищи

«Помедленней, я записываю»

More Related Content

Similar to Максим Вишнивецкий (DIO-soft)

основы эффективного менеджмента слайд шоу
основы эффективного менеджмента слайд шоуосновы эффективного менеджмента слайд шоу
основы эффективного менеджмента слайд шоу
akavnezna
 
H rtrainings стасова яцына 2013 финал
H rtrainings стасова яцына 2013 финалH rtrainings стасова яцына 2013 финал
H rtrainings стасова яцына 2013 финал
Anastasia Vishnevskaya
 
Менеджмент модуль 2
Менеджмент модуль 2Менеджмент модуль 2
Менеджмент модуль 2
OGegechkori
 
лекция 5
лекция 5лекция 5
лекция 5
cezium
 
лекция 5
лекция 5лекция 5
лекция 5
cezium
 
контроллинг на предприятиях. кенжалиев а.дж.
контроллинг на предприятиях. кенжалиев а.дж.контроллинг на предприятиях. кенжалиев а.дж.
контроллинг на предприятиях. кенжалиев а.дж.
IAB_CRD
 
Magister's Thesis Presentation
Magister's Thesis PresentationMagister's Thesis Presentation
Magister's Thesis Presentation
Kirill Sharshakov
 
презентация управленческий цикл
презентация управленческий циклпрезентация управленческий цикл
презентация управленческий цикл
Naira Voskanyan
 

Similar to Максим Вишнивецкий (DIO-soft) (20)

структурная эффективность
структурная эффективностьструктурная эффективность
структурная эффективность
 
основы эффективного менеджмента слайд шоу
основы эффективного менеджмента слайд шоуосновы эффективного менеджмента слайд шоу
основы эффективного менеджмента слайд шоу
 
Управление бизнесом
Управление бизнесомУправление бизнесом
Управление бизнесом
 
Двухдневный семинар "Организационные структуры и модели организационного пове...
Двухдневный семинар "Организационные структуры и модели организационного пове...Двухдневный семинар "Организационные структуры и модели организационного пове...
Двухдневный семинар "Организационные структуры и модели организационного пове...
 
Построение организационной структуры в компании
Построение организационной структуры в компанииПостроение организационной структуры в компании
Построение организационной структуры в компании
 
мен т 2
мен т 2мен т 2
мен т 2
 
H rtrainings стасова яцына 2013 финал
H rtrainings стасова яцына 2013 финалH rtrainings стасова яцына 2013 финал
H rtrainings стасова яцына 2013 финал
 
Менеджмент модуль 2
Менеджмент модуль 2Менеджмент модуль 2
Менеджмент модуль 2
 
"УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОКТЕЙЛЬ" курс для руководителей
"УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОКТЕЙЛЬ" курс для руководителей"УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОКТЕЙЛЬ" курс для руководителей
"УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОКТЕЙЛЬ" курс для руководителей
 
лекция 5
лекция 5лекция 5
лекция 5
 
лекция 5
лекция 5лекция 5
лекция 5
 
ДНК BSC (Генетика сбалансированной системы показателей)
ДНК BSC (Генетика сбалансированной системы показателей)ДНК BSC (Генетика сбалансированной системы показателей)
ДНК BSC (Генетика сбалансированной системы показателей)
 
контроллинг на предприятиях. кенжалиев а.дж.
контроллинг на предприятиях. кенжалиев а.дж.контроллинг на предприятиях. кенжалиев а.дж.
контроллинг на предприятиях. кенжалиев а.дж.
 
Личная эффективность заведующей аптекой: делегирование
Личная эффективность заведующей аптекой: делегированиеЛичная эффективность заведующей аптекой: делегирование
Личная эффективность заведующей аптекой: делегирование
 
Ruslana Korzh master-class — LeanForum 2019
Ruslana Korzh master-class — LeanForum 2019Ruslana Korzh master-class — LeanForum 2019
Ruslana Korzh master-class — LeanForum 2019
 
Mba Lt 05
Mba Lt 05Mba Lt 05
Mba Lt 05
 
Magister's Thesis Presentation
Magister's Thesis PresentationMagister's Thesis Presentation
Magister's Thesis Presentation
 
Структура организации
Структура организацииСтруктура организации
Структура организации
 
презентация управленческий цикл
презентация управленческий циклпрезентация управленческий цикл
презентация управленческий цикл
 
ди
диди
ди
 

More from Ontico

Готовим тестовое окружение, или сколько тестовых инстансов вам нужно / Алекса...
Готовим тестовое окружение, или сколько тестовых инстансов вам нужно / Алекса...Готовим тестовое окружение, или сколько тестовых инстансов вам нужно / Алекса...
Готовим тестовое окружение, или сколько тестовых инстансов вам нужно / Алекса...
Ontico
 

More from Ontico (20)

One-cloud — система управления дата-центром в Одноклассниках / Олег Анастасье...
One-cloud — система управления дата-центром в Одноклассниках / Олег Анастасье...One-cloud — система управления дата-центром в Одноклассниках / Олег Анастасье...
One-cloud — система управления дата-центром в Одноклассниках / Олег Анастасье...
 
Масштабируя DNS / Артем Гавриченков (Qrator Labs)
Масштабируя DNS / Артем Гавриченков (Qrator Labs)Масштабируя DNS / Артем Гавриченков (Qrator Labs)
Масштабируя DNS / Артем Гавриченков (Qrator Labs)
 
Создание BigData-платформы для ФГУП Почта России / Андрей Бащенко (Luxoft)
Создание BigData-платформы для ФГУП Почта России / Андрей Бащенко (Luxoft)Создание BigData-платформы для ФГУП Почта России / Андрей Бащенко (Luxoft)
Создание BigData-платформы для ФГУП Почта России / Андрей Бащенко (Luxoft)
 
Готовим тестовое окружение, или сколько тестовых инстансов вам нужно / Алекса...
Готовим тестовое окружение, или сколько тестовых инстансов вам нужно / Алекса...Готовим тестовое окружение, или сколько тестовых инстансов вам нужно / Алекса...
Готовим тестовое окружение, или сколько тестовых инстансов вам нужно / Алекса...
 
Новые технологии репликации данных в PostgreSQL / Александр Алексеев (Postgre...
Новые технологии репликации данных в PostgreSQL / Александр Алексеев (Postgre...Новые технологии репликации данных в PostgreSQL / Александр Алексеев (Postgre...
Новые технологии репликации данных в PostgreSQL / Александр Алексеев (Postgre...
 
PostgreSQL Configuration for Humans / Alvaro Hernandez (OnGres)
PostgreSQL Configuration for Humans / Alvaro Hernandez (OnGres)PostgreSQL Configuration for Humans / Alvaro Hernandez (OnGres)
PostgreSQL Configuration for Humans / Alvaro Hernandez (OnGres)
 
Inexpensive Datamasking for MySQL with ProxySQL — Data Anonymization for Deve...
Inexpensive Datamasking for MySQL with ProxySQL — Data Anonymization for Deve...Inexpensive Datamasking for MySQL with ProxySQL — Data Anonymization for Deve...
Inexpensive Datamasking for MySQL with ProxySQL — Data Anonymization for Deve...
 
Опыт разработки модуля межсетевого экранирования для MySQL / Олег Брославский...
Опыт разработки модуля межсетевого экранирования для MySQL / Олег Брославский...Опыт разработки модуля межсетевого экранирования для MySQL / Олег Брославский...
Опыт разработки модуля межсетевого экранирования для MySQL / Олег Брославский...
 
ProxySQL Use Case Scenarios / Alkin Tezuysal (Percona)
ProxySQL Use Case Scenarios / Alkin Tezuysal (Percona)ProxySQL Use Case Scenarios / Alkin Tezuysal (Percona)
ProxySQL Use Case Scenarios / Alkin Tezuysal (Percona)
 
MySQL Replication — Advanced Features / Петр Зайцев (Percona)
MySQL Replication — Advanced Features / Петр Зайцев (Percona)MySQL Replication — Advanced Features / Петр Зайцев (Percona)
MySQL Replication — Advanced Features / Петр Зайцев (Percona)
 
Внутренний open-source. Как разрабатывать мобильное приложение большим количе...
Внутренний open-source. Как разрабатывать мобильное приложение большим количе...Внутренний open-source. Как разрабатывать мобильное приложение большим количе...
Внутренний open-source. Как разрабатывать мобильное приложение большим количе...
 
Подробно о том, как Causal Consistency реализовано в MongoDB / Михаил Тюленев...
Подробно о том, как Causal Consistency реализовано в MongoDB / Михаил Тюленев...Подробно о том, как Causal Consistency реализовано в MongoDB / Михаил Тюленев...
Подробно о том, как Causal Consistency реализовано в MongoDB / Михаил Тюленев...
 
Балансировка на скорости проводов. Без ASIC, без ограничений. Решения NFWare ...
Балансировка на скорости проводов. Без ASIC, без ограничений. Решения NFWare ...Балансировка на скорости проводов. Без ASIC, без ограничений. Решения NFWare ...
Балансировка на скорости проводов. Без ASIC, без ограничений. Решения NFWare ...
 
Перехват трафика — мифы и реальность / Евгений Усков (Qrator Labs)
Перехват трафика — мифы и реальность / Евгений Усков (Qrator Labs)Перехват трафика — мифы и реальность / Евгений Усков (Qrator Labs)
Перехват трафика — мифы и реальность / Евгений Усков (Qrator Labs)
 
И тогда наверняка вдруг запляшут облака! / Алексей Сушков (ПЕТЕР-СЕРВИС)
И тогда наверняка вдруг запляшут облака! / Алексей Сушков (ПЕТЕР-СЕРВИС)И тогда наверняка вдруг запляшут облака! / Алексей Сушков (ПЕТЕР-СЕРВИС)
И тогда наверняка вдруг запляшут облака! / Алексей Сушков (ПЕТЕР-СЕРВИС)
 
Как мы заставили Druid работать в Одноклассниках / Юрий Невиницин (OK.RU)
Как мы заставили Druid работать в Одноклассниках / Юрий Невиницин (OK.RU)Как мы заставили Druid работать в Одноклассниках / Юрий Невиницин (OK.RU)
Как мы заставили Druid работать в Одноклассниках / Юрий Невиницин (OK.RU)
 
Разгоняем ASP.NET Core / Илья Вербицкий (WebStoating s.r.o.)
Разгоняем ASP.NET Core / Илья Вербицкий (WebStoating s.r.o.)Разгоняем ASP.NET Core / Илья Вербицкий (WebStoating s.r.o.)
Разгоняем ASP.NET Core / Илья Вербицкий (WebStoating s.r.o.)
 
100500 способов кэширования в Oracle Database или как достичь максимальной ск...
100500 способов кэширования в Oracle Database или как достичь максимальной ск...100500 способов кэширования в Oracle Database или как достичь максимальной ск...
100500 способов кэширования в Oracle Database или как достичь максимальной ск...
 
Apache Ignite Persistence: зачем Persistence для In-Memory, и как он работает...
Apache Ignite Persistence: зачем Persistence для In-Memory, и как он работает...Apache Ignite Persistence: зачем Persistence для In-Memory, и как он работает...
Apache Ignite Persistence: зачем Persistence для In-Memory, и как он работает...
 
Механизмы мониторинга баз данных: взгляд изнутри / Дмитрий Еманов (Firebird P...
Механизмы мониторинга баз данных: взгляд изнутри / Дмитрий Еманов (Firebird P...Механизмы мониторинга баз данных: взгляд изнутри / Дмитрий Еманов (Firebird P...
Механизмы мониторинга баз данных: взгляд изнутри / Дмитрий Еманов (Firebird P...
 

Максим Вишнивецкий (DIO-soft)

  • 1. Не любите бюрократию? Возможно, вы просто не умеете ее "готовить";) Максим Вишнивецкий PMP, IPMA
  • 2. Понеслась… Бюрократия - система управления чиновнической администрации, защищающей интересы господствующей верхушки. Толковый словарь русского языка © С.И.Ожегов, Н.Ю.Шведова
  • 3. Доктор и симптомы наличие большого количества процедур, правил, инструкций, уже утративших свою практическую ценность для достижения целей компании отсутствие чувства контроля у руководства организации Доктор Ицхак Адизес приобретение клиентами вынужденных навыков, позволяющих обходить бюрократические препоны
  • 4.
  • 5.
  • 6. Давайте пойдем к другому доктору ;) Бюрократия – наилучшая форма для рационального или эффективного достижения организационных целей. «Хозяйство и общество», 19XX год Доктор Макс Вебер
  • 7. Модель доктора-тезки Четкое разделение труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в каждой должности. Иерархичность уровней управления, при которой каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему. Система обобщенных формальных правил и стандартов, обеспечивающая однородность выполнения сотрудниками обязанностей, и координация выполнения различных задач. Дух формальной обезличенности, с которым официальные лица выполняют свои должностные обязанности. Осуществление найма на работу в строгом соответствии с техническими квалификационными требованиями. Защищенность служащих от произвольных увольнений.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. Я хочу от них бюрократию!
  • 12. «Карусель» управленца Уолтер Шухарт Уильям Деминг кстати, тоже доктор ну, вы поняли ;)
  • 13. «Складно было на бумаге, да забыли про овраги»
  • 15. 0 – это НОЛЬ! 316 121 сотрудников, декабрь 2008 г. 320 590 сотрудников, декабрь 2010 г. 331 876 сотрудников, март 2013 г.
  • 17. Аппаратная стабильность функционирования организации и органов ее управления четкое разделение труда стандартизация и унификация всей деятельности, что снижает вероятность ошибок сокращение времени ролевого обучения работников управления формализация, обеспечивающая стабильность и слаженность работы централизация, гарантирующая надежность управления
  • 18. Профессиональная высокая степень специализации, высокая компетентность учет не только процесса управления, но и условий его протекания меньшая формализованность (по сравнению с аппаратной бюрократией) бОльшая свобода в принятии управленческих решений в рамках своей роли, так как высший руководитель не столь осведомлен в решении узких, специфических вопросов деятельности группирование рабочих мест по функциональному и иерархическому принципам и централизованное принятие управленческих решений
  • 19. Адхократия карьера, с которой связаны все помыслы и ожидания служащего отсутствие строгого разделения труда и четкой иерархии минимально необходимая формализация деятельности быстрое реагирование на любые изменения во всех компонентах организации и внешней среде самоидентификация служащего с организацией служение организации как средство достижения собственной выгоды
  • 20. Cynefin framework • Запутанные (kʌnɨvɪn: cu-nev-in) • Упорядоченные сложные системы Причина и следствие когерентны в ретроспективе, повторения случайны и непредсказуемы • Хаотичные Нет цельных причинноследственных связей Причинно-следственные связи разнесены по времени и в пространстве, но повторяемы и поддаются анализу Неизвестные известны • Упорядоченные простые системы Причинно-следственные связи повторяемы и предсказуемы Известны известные
  • 21. Cynefin framework в картинках
  • 22. «Не записанная мысль — потерянная мысль»
  • 23. Кофе-брейк Завершение @vishmaks Maks Vyshnivetskyy vishmaks@live.com «Не ищи меня Вконтакте, в Одноклассиках нас нет» Я там есть, но все же не ищи «Помедленней, я записываю»