El documento describe los principios y técnicas de planificación en las organizaciones. Explica que la planificación consiste en fijar el curso de acción con precisión estableciendo principios, secuencia de operaciones y tiempos. También destaca la importancia de la planificación para trabajar de manera eficiente y no improvisada, así como la necesidad de coordinar todos los planes en un solo plan general.
ACERTIJO SOPA DE LETRAS OLÍMPICA. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
Planeacion
1. Fija con precisión lo que “VA A
HACERSE”
Consiste en fijar el curso concreto de
acción a seguir, estableciendo los principios
que lo orienten, la secuencia de operaciones
para realizarlo y la determinación de
tiempos y números necesarios para su
realización.
2. es importante planear
Porque la eficiencia no puede venir de la
improvisación.
En la parte dinámica -> lo central es dirigir
En la parte mecánica -> el centro es planear.
El objetivo señalado en la previsión , sería infecundo si
los planes no lo detallaran para que pueda ser realizado
íntegra y eficazmente.
Todo plan tiende a ser económico -> no siempre lo
parece, porque consume tiempo.
Todo control es imposible sino se compara con un plan
previo. SIN PLANES SE TRABAJA A CIEGAS.SIN PLANES SE TRABAJA A CIEGAS.
3. Precisión:Precisión: los planes no deben hacerse con
afirmaciones vagas y genéricas sino con la
mayor precisión posible porque van a regir
acciones concretas, constituyen un sólido
esqueleto sobre el que pueden calcularse las
adaptaciones futuras.
4. Flexibilidad:Flexibilidad: dentro de la precisión, todo plan
debe dejar margen para los cambios que surjan,
ya sea de la parte imprevisible o de las
circunstancias.
Todo plan debe prever varios supuestos o
cambios:
Fijando máximos y mínimos -> con una
tendencia a lo central.
Proveyendo de antemano caminos sustitutos por
las circunstancias que se presenten.
Estableciendo sistemas para su rápida revisión.
5. Unidad:Unidad: todos los planes deben estar
coordinados e integrados de forma tal que
en realidad pueda decirse que existe un
solo plan general. De ahí surge la
conveniencia y necesidad de que todos
cooperen en su formación.
6. Pueden definirse como los criterios generales que
tienen por objeto orientar la acción, dejando a los jefes
campo para las decisiones que le corresponde tomar.
Sirven para formular, interpretar o suplir las normas
concretas.
Son el objetivo en acción. El objetivo fijas las metas,
Las políticas imperan las órdenes para conseguirlo
Ejemplo: Objetivo del departamento de producción: obtener
óptima calidad.Política: debe obtenerse óptima calidad para
lo cual los materiales serán seleccionados entre los mas finos,
el equipo mas preciso, la mano de obra a base de un intensivo
adiestramiento sin importar mayores costos.
7. Norma:Norma: señalamiento imperativo de algo que ha de
realizarse (concreto)
La Política es mas general. Ejemplo “todo personal que
se emplee deberá escogerse en forma tal que se logre la
máxima coordinación social, ideológica, etc.
La Norma no deja campo de decisión o elección al jefe
a quien se delega responsabilidad y autoridad - > solo
se permite analizar el caso concreto que debe resolver.
Ejemplo: no se admite personal que no sea argentino
por nacimiento.
8. La Política señala criterios generales que han
de orientar la acción en ese sentido pero no
son aplicables por sí mismas, mientras que el
jefe subordinado no tome una decisión
dentro del campo que esa política dejó a su
criterio.
La política de altos salarios no fija “cuanto”
se va a pagar, pero sirve para interpretar los
casos dudosos y para suplir las omisiones.
Se fijan siempre en los altos niveles.
9. Suelen existir tres problemas en suSuelen existir tres problemas en su
formulación:formulación:
1-se considera que para formular una política
basta con usar la expresión ... “es política de
esta empresa que ...”
2-añadiendo a la regla el término en lo posible”
3-Hay reglas que solo fijan márgenes o límites
que pueden ayudar a quitar su rigidez, pero no
por eso crean políticas.
10. Especies: por la forma de originarse pueden dividirse en:
A) Externamente Impuestas: por ejemplo por la ley (a
trabajo igual, salario igual), por el sindicato, por las
costumbres. Es muy importante reconocer su existencia.
B) Políticas de Apelación: (jurisprudencia administrativa)
consultas de los jefes intermedios a los supervisores.
C) Políticas Expresamente formuladas: se formulan con
el fin de que sirvan para regir en términos generales un
campo: las generales -> se aplican por igual a todos. Las
particulares -> se refieren a distintos tipos.
11. Reglas:Reglas: la fijación debe hacerse preferentemente
por escrito.
Difusión:Difusión: deben ser debidamente conocidas en los
niveles donde se aplicarán , preferentemente por
medios orales.
Coordinación:Coordinación: como son principios generales
pueden ser interpretadas de distinta manera. Es
necesario que exista alguien con validez oficial
para interpretarlas.
Revisión periódica:Revisión periódica: por apelación, por costumbre,
continuamente se están creando nuevas políticas,
lo que hace necesario revisarlas.
12. son planes que señalan la secuencia cronológica mas
eficiente para obtener los mejores resultados en cada
función concreta de una empresa. (varios métodos
articulados en una secuencia).
Se dan en todos los niveles.
Son mas numerosos en los niveles de operación a
diferencia de las políticas que se forman en los altos
niveles.
Tienden a formar rutinas de actividades, por ello
permiten que el trabajo de administradores mas
calificados pueda encomendarse a personal menos
calificado.
13. Reglas:Reglas:
Deben fijarse por escrito.
Preferentemente gráficamente.
Deben ser periódicamente revisados, a fin
de evitar: la rutina (defectos) y la
superespecialización (excesos).
Debe cuidarse de evitar duplicación
innecesaria.
14. Programas:Programas: son los planes en los que se fijan
los objetivos, la secuencia de operaciones y
principalmente el TIEMPO requerido.
Pueden ser: 1) Generales: para toda la empresa
2) Particulares: para un
departamento
3) a corto plazo: hasta un año
4)a Largo plazo: mas de un año
15. 1-Todo programa debe tener la aprobación y el
apoyo de la alta gerencia.
Es necesario:
Presentarlo “con todos sus detalles”
Presentarlos como una inversión (costos y
beneficios)
Fijar un tiempo mínimo para que se produzcan
resultados.
2-Debe hacerse “la venta” a la gente que lo va a
aplicar.
3-Debe estudiarse el “momento mas oportuno”
para el inicio de un nuevo programa.
16. Presupuestos:Presupuestos: son una modalidad
especial de los programas cuya
característica esencial consiste en la
determinación cuantitativa de los
elementos programados.
Pueden ser: Financieros: si se estiman en
dinero; No Financieros: si se estiman en
cantidades por ejemplo de productos, de
ventas, de horas hombres requeridas, etc.
17. Pronostico:Pronostico: es un tipo especial de
Presupuesto. Se expresa en unidades que se
espera producir, gastar, vender, etc.
18. Las mas usadas son:
a-Manuales de objetivos y políticas departamentales: es
empírico, variables, fácil de comprender (folleto, libro,
carpeta, etc.) se concretan una serie de elementos
administrativos en forma sistemática para un fin
concreto -> orientar y uniformar la conducta que se
presenta en los grupos humanos de las empresas.
Tipos: de objetivos y políticas, departamentales, del
empleado o bienvenida, de organización.
b-Diagramas de procesos y de flujo:
Los pasos son: O- Operación, T- Transporte, I-
Inspecciones, D- Demoras, A- Almacenamiento.