Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
«И дам Я им в доме Моем и в стенах
Моих память и имя, (которые) лучше
сыновей и дочерей, имя вечное дам
им, которое не ист...
Идея, суть, какую проблему решает
Посмотреть, как это работает можно тут: http://toldot.ru/urava/cemetery
Alma mater проек...
В двух словах
На сегодня проектом «Ле Дор Ва дор» каталогизировано 44 кладбища в 32 городах
СНГ. База доступна on-line с ф...
Пользователям
Возможность дистанционного заказа и оплаты услуг, отслеживания статуса
выполнения заказа и отчетность.
Клиен...
Как это работает сейчас для клиента
as is.
1. Поиск исполнителя, сравнение цены. (от 2 до 4 часов + деньги за звонки)
2. Д...
Как сейчас выглядит бизнес-процесс
для кладбища
А у него, на секундочку, есть потребности:
Уход за захоронением - в средне...
Как сейчас выглядит бизнес-процесс
обслуживания клиента по уходу за
могилой
С арифметикой сложно поспорить:
Потери невозмо...
Кладбищам
Система взаимодействия с заказчиками, и как результат - увеличение
прибыли с одного клиента и повторные продажи ...
Что предлагаем мы:
Клиент дистанционно заказывает и оплачивает услуги, дистанционно
получает отчет.
Кладбище получаете все...
Почему мы?
Суммарный опыт работы в сфере ИТ и услуг более 20 лет. Собрана
уникальная экспертиза, а технологическую поддерж...
Спасибо за внимание
С радостью отвечу на все возникшие вопросы.
Свердлов Михаил
+7 (922) 200 8361
mike.sverdlov@gmail.com
...
Муниципалитетам
База данных захоронений города и области on-line с возможностью
поиска и заказа услуг по благоустройству
Б...
Немного о персональных данных
На основании статей №3 п. 12 и №7 п. 2 Федерального закона Российской Федерации от
27.07.200...
Программно-методологический
комплекс - “Открытое кладбище”.
Каталогизация проводится в 5 этапов:
• Техническая съемка;
• В...
Оценочный бюджет
Доработка системы под Екатеринбург и область
ПО «Открытое кладбище» (АРМ для кладбища, front и back-end, ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

LE DOR VA DOR Startup Presenatation

1,454 views

Published on

Published in: Business

LE DOR VA DOR Startup Presenatation

  1. 1. «И дам Я им в доме Моем и в стенах Моих память и имя, (которые) лучше сыновей и дочерей, имя вечное дам им, которое не истребится» Йешайа 56:5
  2. 2. Идея, суть, какую проблему решает Посмотреть, как это работает можно тут: http://toldot.ru/urava/cemetery Alma mater проекта http://www.beitkvarot.ru/. Мы его уже не поддерживаем для пользователей года 2 года, используем как песочницу. 30/03/14 Свердлов Михаил 2 b2c Предоставление возможности заказа и оплаты ухода за захоронением ваших родных и близких из любой точки мира в один клик и дистанционный контроль выполнения работ. Web-платформа. Система инвентаризации, паспортизации захоронений и предоставления возможности удаленного заказа и оплаты услуг по благоустройству захоронений. Программно-методологический комплекс - “Открытое кладбище”.b2b
  3. 3. В двух словах На сегодня проектом «Ле Дор Ва дор» каталогизировано 44 кладбища в 32 городах СНГ. База доступна on-line с фото и месторасположением каждого из сотни тысяч захоронений. Причем за последний год мы добавили еще 9 кладбищ на карту проекта. Тысячи клиентов через нашу систему смогли найти захоронения своих родственников и заказать услуги по уходу за ними. 90+% заказчиков вернулись к нам и в этом году, приведя с собой, в среднем, 0,7 нового клиента. ARPPU=135$, C2=90+% Из крупных городов у нас в портфеле: Владимир, Екатеринбург, Йошкар- Ола, Казань, Москва и МО, Нижний Новгород, Омск, Пермь, Самара, Тверь, Ульяновск, Уфа, Челябинск и еще 18 среднего размера городов. 30/03/14 Свердлов Михаил 3
  4. 4. Пользователям Возможность дистанционного заказа и оплаты услуг, отслеживания статуса выполнения заказа и отчетность. Клиент получает быстрый, удобный и надежный сервис, которым он будет пользоваться годами и рекомендовать друзьям. Удобный интерфейс взаимодействия с кладбищем, планировщик и калькулятор услуг, рекомендации экспертов по благоустройству в режиме on-line. 30/03/14 Свердлов Михаил 4
  5. 5. Как это работает сейчас для клиента as is. 1. Поиск исполнителя, сравнение цены. (от 2 до 4 часов + деньги за звонки) 2. Договоренность на личную встречу в офисе. (час на встречу + 2 часа на дорогу) 3. Выезд на кладбище, оценка стоимости работ. (час на оценку + 2 часа на дорогу) 4. В офисе согласование работ и подписание договора, оплата работ. (1 на дела+2 на дорогу) 5. Личная проверка качества выполнения работ. (30 минут + 2 часа на дорогу) 6. Устранение замечаний в произведенных работах. (час на споры + 2 часа на дорогу) 7. Повторная проверка и подписание акта выполненных работ. (30 минут + 2 часа на дорогу) Итого: клиент тратит более 12 часов личного времени на заказ и контроль, исполнитель тратит до 8 часов рабочего времени на обработку и выполнение одного заказа. У нас все делается за 10 минут с каждой стороны. Эффективность возрастает в 50-70 раз. 30/03/14 Свердлов Михаил 5
  6. 6. Как сейчас выглядит бизнес-процесс для кладбища А у него, на секундочку, есть потребности: Уход за захоронением - в среднем 3000 рублей в год Установка ограды - в среднем 5000 рублей едино разово Установка памятника - в среднем 15.000 рублей едино разово Покраска ограды - в среднем 1000 рублей в год (1 раз в 3 год из расчёта 3000 рублей) Возложение цветов - в среднем 2 раза в год по 500 рублей Итого потери: до 20.000 рублей единоразово и до 5000 рублей ежегодно 30/03/14 Свердлов Михаил 6 Человек похоронил родственника Выдали паспорт захоронения в бумажном виде Клиент потерян
  7. 7. Как сейчас выглядит бизнес-процесс обслуживания клиента по уходу за могилой С арифметикой сложно поспорить: Потери невозможно оценить точно, но если примерно, то мимо кассы уходит более 1000 заказов в месяц со средним чеком в 1000 рублей, то кладбище теряет до 1 млн рублей оборота и до 0,7 млн чистой прибыли ежемесячно. 30/03/14 Свердлов Михаил 7 Человек пришел на кладбище Нашел сотрудника Заказал работы Деньги пошли мимо кассы
  8. 8. Кладбищам Система взаимодействия с заказчиками, и как результат - увеличение прибыли с одного клиента и повторные продажи (CRM/CLV) Сайт, который продаёт и система учета и паспортизации захоронений Новый канал коммуникации с клиентом и увеличение продаж услуг Система навигации по кладбищу (вы всегда, даже при обращении по телефону на 99,9% будете знать место захоронения) Увеличение прибыли и новые ниши в бизнесе 30/03/14 Свердлов Михаил 8 Важно: Мы не предлагаем замену текущей работе МУП, мы создали эффективный комплекс-надстройку для увеличения вашей прибыли.
  9. 9. Что предлагаем мы: Клиент дистанционно заказывает и оплачивает услуги, дистанционно получает отчет. Кладбище получаете все формы отчетности и канал продаж, который сейчас у них отсутствует, а им пользуются конкуренты и как результат - прибыль! Взаимоотношения с клиентом прозрачны и удобны для обеих сторон, клиент становится постоянным клиентом и приносит прибыль каждый год. 30/03/14 Свердлов Михаил 9
  10. 10. Почему мы? Суммарный опыт работы в сфере ИТ и услуг более 20 лет. Собрана уникальная экспертиза, а технологическую поддержку осуществляет компания - лидер рынка web-разработки Екатеринбурга (120 сотрудников, 1000 успешных проектов за 10 лет работы) 3 года делаем успешный проект по уходу за захоронениями в 49 городах 3 странах СНГ Команда получила бесценный опыт в ряде экспедиционных и полевых проектов, обладает собственной методикой работы и опытом каталогизации 44 кладбищ в СНГ. Мы знаем, как делать бизнес, досконально знаем ИТ и SaaS сервисы, и мы понимаем клиентов с полуслова. 30/03/14 Свердлов Михаил 10
  11. 11. Спасибо за внимание С радостью отвечу на все возникшие вопросы. Свердлов Михаил +7 (922) 200 8361 mike.sverdlov@gmail.com fb.com/mike.sverdlove vk.com/sverdloff 30/03/14 Свердлов Михаил 11
  12. 12. Муниципалитетам База данных захоронений города и области on-line с возможностью поиска и заказа услуг по благоустройству Бесшовная интеграция с Порталом государственных услуг Построение отчетной документации по любым форматам Прозрачность и открытость взаимодействия с МКУ на кладбищах Организация качественного и удобного сервиса для граждан Соблюдение ФЗ 30/03/14 Свердлов Михаил 12
  13. 13. Немного о персональных данных На основании статей №3 п. 12 и №7 п. 2 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», обеспечение конфиденциальности персональных данных не требуется в отношении общедоступных персональных данных. На основании Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», к общедоступной информации относятся общеизвестные сведения и иная информация, доступ к которой не ограничен (статья №7 п. 1). Общедоступная информация может использоваться любыми лицами по их усмотрению при соблюдении установленных федеральными законами ограничений в отношении распространения такой информации (статья №7 п.2). Наша система обрабатывает исключительно общедоступные персональные данные (что не запрещено законодательством РФ), взятые с надгробных сооружений и помещенные туда родственниками усопших для всеобщего обозрения. Мы исходим из того, что размещая на надмогильном сооружении соответствующие надписи, родственники сами делают персональные данные об усопшем общедоступными. 30/03/14 Свердлов Михаил 13
  14. 14. Программно-методологический комплекс - “Открытое кладбище”. Каталогизация проводится в 5 этапов: • Техническая съемка; • Ввод данных в систему; • Подготовка (установка ПО, обучение специалистов); • Выгрузка на сайт кладбища; • Подключение системы оплаты и отчетов. Типовые затраты на проведение такой инвентаризации – 3-7 рублей/захоронение. Программно-методологический комплекс «Открытое кладбище»: позволяет с высокой точностью привязывать к электронной схеме кладбища каждое захоронение, обрабатывать и хранить базу данных всех захоронений на кладбище, имеет функционал CRM и позволяет обрабатывать входящие дистанционные заказы. Интеграция в сайт кладбища: отображение каталогов с функционалом сквозного поиска захоронений, заказа и оплаты услуг, личным кабинетом пользователя, генерация статистики и отчетов, возможность публикации некрологов и биографий, мемориальных досок. Комплекс «Открытое кладбище "позволяет автоматизировать процессы инвентаризации и учета уже существующих кладбищ, а так же процесс выделения земельных участков под каждое новое захоронение. Ведение электронной структурированной базы данных захоронений: • Составление подробной карты-схемы кладбища; • Автоматическая привязка каждого захоронения к карте-схеме; • Печать и хранение паспортов захоронений • Учет клиентов и взаимодействие с ними • Поиск по базе захоронений в 1 нажатие клавиши 30/03/14 Свердлов Михаил 14
  15. 15. Оценочный бюджет Доработка системы под Екатеринбург и область ПО «Открытое кладбище» (АРМ для кладбища, front и back-end, серверная часть) - 230.000 рублей Веб-интерфейс – 170.000 рублей Мобильное приложение – 140.000 рублей Итого: 540.000 рублей единоразово Лицензии на использование: ПО «Открытое кладбище» (АРМ для кладбища, front и back-end, серверная часть) - 50.000 рублей/месяц Сайт с функционалом заказа и оплаты– 10.000 рублей/месяц на кладбище Мобильное приложение – 1.000 рублей/месяц на одного пользователя Итого: 70.000 рублей в месяц Капитальные затраты на каталогизацию: Создание фотокаталога с гео-приязкой 100.000 захоронений – 3 руб/шт. Оцифровка в базу с созданием карты 100.000 фамилий – 4 руб/шт Предложение начать на 2014 год Широречинское (75), Восточное (60), Северное (35), Ивановское (27), Мусульманское (Татаро-Башкирское) (5), Михайловское (30) Итого: 232.000 захоронений за 1624 тыс. рублей 30/03/14 Свердлов Михаил 15

×