Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Satisfacción del cliente
www.prismaconsultoria.com
¿Para qué la satisfacción del cliente?
Lograr la confianza del
cliente permite asegurar la
recompra o la
recomendación.
El estúpido, leal y
humilde cliente,
empleado o
ciudadano ha
muerto.
www.prismaconsultoria.com
La forma de gestionar
nuestra empresa es
como un baile ritual
para pedir a los dioses
que llueva. El principal
objetivo no...
El tiempo es la
nueva religión
de nuestra
época.
www.prismaconsultoria.com
¿Cómo llegar a nuestros clientes?
• La razón
• El afecto
• La intuición
• El deseo
www.prismaconsultoria.com
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Prisma consultoria ex22 v1 satisfacción del cliente - copia

151 views

Published on

Prisma consultoria ex22 v1 satisfacción del cliente - copia

Published in: Environment
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Prisma consultoria ex22 v1 satisfacción del cliente - copia

  1. 1. Satisfacción del cliente www.prismaconsultoria.com
  2. 2. ¿Para qué la satisfacción del cliente? Lograr la confianza del cliente permite asegurar la recompra o la recomendación.
  3. 3. El estúpido, leal y humilde cliente, empleado o ciudadano ha muerto. www.prismaconsultoria.com
  4. 4. La forma de gestionar nuestra empresa es como un baile ritual para pedir a los dioses que llueva. El principal objetivo no es que llueva, sino aprender a bailar mejor. www.prismaconsultoria.com
  5. 5. El tiempo es la nueva religión de nuestra época. www.prismaconsultoria.com
  6. 6. ¿Cómo llegar a nuestros clientes? • La razón • El afecto • La intuición • El deseo www.prismaconsultoria.com

×