Diagrama de espina de pescado

43,134 views

Published on

Published in: Education, Business
1 Comment
1 Like
Statistics
Notes
  • buena Diap... Gracias..!!!
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total views
43,134
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2,400
Actions
Shares
0
Downloads
291
Comments
1
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Diagrama de espina de pescado

  1. 1. EJEMPLO:<br />FRECUENTES ACCIDENTES DE AUTOBUSES<br />¿CÓMO CONSTRUIR UN DIAGRAMA DE CAUSA – EFECTO?<br />UNIVERSIDAD PANAMERICANA<br />MAESTRÍA EN ANDRAGOGÍA<br />MEDIACIÓN Y TECNOLOGÍA III<br />PRESENTADO POR: DORIAN COUTIÑO<br />SEPTIEMBRE DE 2009<br />
  2. 2. Diagrama de causa - efecto<br />
  3. 3. Establecer el problema<br />Frecuentes accidentes de autobuses<br />
  4. 4. Trazar una línea horizontal<br />PROBLEMA - EFECTO (Y)<br />
  5. 5. Identificar las causas<br />
  6. 6. Agrupar las causas<br />Vehículos en malas <br />condiciones<br />Conductores impudentes<br />Accidentes<br /> de autobuses<br />Calles en mal estado<br />
  7. 7. Buscar las subcausas<br />
  8. 8. Completar el diagrama<br />Vehículos en malas <br />condiciones<br />Conductores impudentes<br />Personal no calificado<br />Vehículos obsoletos<br />Falta de mantenimiento<br />Accidentes<br /> de autobuses<br />Falta de presupuesto<br />Calles en mal estado<br />

×