1. Los proveedores de atencin mdica son responsables de documentar y autenticar registros de
pacientes legibles, completos y oportunos de acuerdo con las reglamentaciones federales y los
estndares de las agencias de acreditacin. El proveedor tambin es responsable de corregir o alterar
los errores en la documentacin del registro del paciente. Un registro de paciente documenta los
servicios de atencin mdica brindados a un paciente e incluye datos demogrficos del paciente,
documentacin para respaldar los diagnsticos y justificar el tratamiento brindado, y los resultados
del tratamiento brindado.
Una compaa de seguros de salud comercial revis los expedientes de los pacientes como parte del
proceso de pago de reclamos y luego neg el pago de los procedimientos y servicios presentados
por un total de $7,000. Las cartas de denegacin de la compaa de seguros indicaron que no se
encontr documentacin sobre los procedimientos y servicios denegados en el expediente del
paciente. Qu accin debe tomar la oficina del proveedor?