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P8 Hofherr - Social Media Symposium

Vortrag von Michael Praetorius auf dem Social Media Symposium von P8 Hofherr in Bozen und Insbruck/Igls.

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P8 Hofherr - Social Media Symposium

  1. 1. Social Media Symposium Michael PraetoriusSocial Media Symposium | NOEO GmbH | www.noeo.com Igls 05.05.2011
  2. 2. Relevanz von Facebook iPad Michael Jackson Obama Facebook PornoJanuar 2008 weltweites Suchvolumen bei Google Dezember 2010 von Januar 2008 - Dezember 2010 Social Media Symposium | NOEO GmbH | www.noeo.com Igls, 05.05.2011
  3. 3. Formen von Social Media: Blogs Microblogging Podcasts Wikis Forums Filesharing live and on demand Video websites Social Networks Social Bookmarking Instant Messaging Local Check-in Services Social Commerce Cloud MusicGemeinsame Faktoren: Open Data / deep analytics easy publishing tools browser-based cloud-services no/low costs for data allways and everywhere on easy to enter & open for all Social Media Symposium | NOEO GmbH | www.noeo.com Igls, 05.05.2011
  4. 4. Dialog statt Markenwelt Marke MarkeSocial Media Symposium | NOEO GmbH | www.noeo.com Igls 05.05.2011
  5. 5. Im Unternehmen nach Evangelisten & Kardinälen suchen Community-Manager Experten im Unternehmen Moderiert Verkünden die frohe BotschaftSocial Media Symposium | NOEO GmbH | www.noeo.com Igls, 05.05.2011
  6. 6. Herangehensweise.... 1 Reputation & Personas aufbauen 2 Plattformen erschließen & mit Influencern vernetzen 3 Aktionspläne in der Online- & Offline-Kommunikation überlagernSocial Media Symposium | NOEO GmbH | www.noeo.com Igls 05.05.2011
  7. 7. Veränderungen durch Social Media share crowd- create,public is the intellectual sourcing / comment,new private property and funding share infrastructure new level ofideas over we tag the mass of access tocosts everything niches informationSocial Media Symposium | NOEO GmbH | www.noeo.com Igls, 05.05.2011
  8. 8. Social Media firstSocial Media Symposium | NOEO GmbH | www.noeo.com Igls, 05.05.2011
  9. 9. Feedback PlattformenZiel ist die Steigerung der Nutzerzufriedenheit, der Online-Reputation und die Besänftigungvon Kritikern, sowie die Risiko-Minimierung bei neuen Geschäftsbereichen. Containing negaive Collaborative Customer relationsship feedback developmentUnternehmen federt negatives Feedback auf einer eigenen Feedbackplattform ab.Nutzer übermitteln eigene Ideen und können diese mit anderen diskutieren.Die Plattform ermöglicht ein Voting der besten Ideen.Unternehmen begleitet die Plattform mit einem Entwicklerblog, und kommunizierttransparent Veränderungen und neue Entwicklungsströme. Social Media Symposium | NOEO GmbH | www.noeo.com Igls 05.05.2011
  10. 10. Kontakt:NOEO GmbHThierschstraße 11-15D-80538 MunichT +49 89-416171940info@noeo.com@noeoEmpfohlene Ressourcen:noeo.com/blogisarrunde.deallfacebook.demashable.comSocial Media Symposium | NOEO GmbH | www.noeo.com Igls 05.05.2011

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