Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju?

Piotr Peszko
Piotr PeszkoLearning Strategy & Content Manager
L&D skills
Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju?
Jesteśmy uwięzieni w stereotypach. Wciąż się
oglądamy za siebie, czy aby idziemy kupą.
- Stasiuk
page
03
Zidentyfikujemy trzy najważniejsze trendy, które kształtują L&D.
Nazwiemy najważniejsze kompetencje, których potrzebujemy.
Stworzymy szablon do zbudowania planu rozwojowego.
główne
pytanie
page
05
Jakich kompetencji potrzebujemy jako ludzie L&D ?
na jakiej
podstawie
page
06
2. Warsztaty L&D
Skills
4. Studia eLearning w WSE
szkolenia i doradztwo
1. Aktualne badania
Josh’a Bersina
3. Praca
w Motorola Solutions
na jakiej
podstawie
Page
07
1. Aktualne badania
Josh’a Bersina
josh bersin
Digital Learning does not mean
learning on your phone, it means
“bringing learning to where
employees are.”
joshbersin.com
Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju?
Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju?
ONLINE
W ORG powoli
Wewnętrzna
Platforma Social (np. JIVE)
OFFLINE
POZA ORG
Facebook
Blogi
Fora
Społeczności
eksperckie
Mentor
Coach
Trener
Zasoby (LMS)
Manager
L&D
Koledzy
Koledzy z innych
firm
Media tradycyjne
ONLINE
W ORG powoli
Wewnętrzna
Platforma Social (np. JIVE)
OFFLINE
POZA ORG
Facebook
Blogi
Fora
Społeczności
eksperckie
Mentor
Coach
Trener
Zasoby (LMS)
Manager
L&D
Koledzy
Koledzy z innych
firm
Media tradycyjne
ONLINE
W ORG powoli
Wewnętrzna
Platforma Social (np. JIVE)
OFFLINE
POZA ORG
Facebook
Blogi
Fora
Społeczności
eksperckie
Mentor
Coach
Trener
Zasoby (LMS)
Manager
L&D
Koledzy
Koledzy z innych
firm
Media tradycyjne
ONLINE
W ORG powoli
Wewnętrzna
Platforma Social (np. JIVE)
OFFLINE
POZA ORG
Facebook
Blogi
Fora
Społeczności
eksperckie
Mentor
Coach
Trener
Zasoby (LMS)
Manager
L&D
Koledzy
Koledzy z innych
firm
Media tradycyjne
donald taylor
What new skills are needed for
the future L&D professional?
What are the old habits we need
to let go and what do we need to
enhance?
L&D
ORG powoli
powoli
szybko
szybko
L&D
ORG powoli
powoli
szybko
szybko
szkoleniowe
getto
L&D
ORG powoli
powoli
szybko
szybko
szkoleniowe
getto
• Nie da się
• … ale po co?
• Mamy budżet, to musimy go wydać
L&D
ORG powoli
powoli
szybko
szybko
komfortowa
zagłada
L&D
ORG powoli
powoli
szybko
szybko
komfortowa
zagłada
• Nie ma takiej innowacji, której nie da się
przeczekać
L&D
ORG powoli
powoli
szybko
szybko
komfortowa
zagłada
L&D
ORG powoli
powoli
szybko
szybko
niedoceniony
prorok
L&D
ORG powoli
powoli
szybko
szybko
niedoceniony
prorok
• nie wysyłamy GO na żadne konferencje
• … raz mu się udało
• … skąd wiedział?
L&D
ORG powoli
powoli
szybko
szybko
niedoceniony
prorok
męczennik
L&D
ORG powoli
powoli
szybko
szybko
lokomotywa
rozwojowa
L&D
ORG powoli
powoli
szybko
szybko
lokomotywa
rozwojowa
• Napędza organizację
• Jest jej ważną częścią
• Nie przeszkadza
L&D
ORG powoli
powoli
szybko
szybko
komfortowa
zagłada
niedoceniony
prorok
lokomotywa
rozwojowa
szkoleniowe
getto
WNIOSEK 1 - Bersin
Funkcjonujemy w skomplikowanej rzeczywistości połączeń
i zależności, w której bardzo łatwo jest przedobrzyć, albo
popaść w stagnację.
PODSTAWY ZNAMY I WIEMY JAK JE WDRAŻAĆ
na jakiej
podstawie
page
030
2. Warsztaty L&D
Skills
donald taylor
What new skills are needed for
the future L&D professional?
What are the old habits we need
to let go and what do we need to
enhance?
Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju?
Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju?
Narzędzia
autorskie
Instructional
Design
Ewaluacja
Performance
Management
Leadership LMS
ADDIE
Change
Management
Serious
Learning
WNIOSEK 2 - Taylor
Teoretyzowanie na temat L&D nie jest trudne, ale jest trudne do
przeniesienia na rzeczywistość organizacyjną.
MAMY NA CZYM BUDOWAĆ I WIEMY JAK
na jakiej
podstawie
page
036
3. Praca
w Motorola Solutions
+350.000 stron
+3200 szkoleń
Strategia w 4 zdaniach:
• As global as possible, as
local as necessary
• Learning future-friendly -
team future-ready.
• Learning is the enabler
• Content ready for zombie
apocalypse
36%
pracy przy tworzeniu
oszczędzane jest przez reuse
We help people be their
best in the moments
that matter.
Uczenie mikroUczenie
makro
Uczenie mikroUczenie
makro
Programy
Certyfikacje
Szkolenia
Na zapas, na wszelki wypadek, na cholerę
PUSH
Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju?
Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju?
Uczenie mikroUczenie
makro
Treść
Aplikacje
Na już, na temat
PULL
Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju?
Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju?
Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju?
Idealny UX
Komunikacja
jako część
marki
Adaptacyjne
treści (gotowe
na zombie)
Ciągłe
wsparcie
Global to
Local
Apetyt na to,
żeby mierzyć
WNIOSEK 3 - Korpoświat
L&D musi być integralną częścią organizacji. Im bliżej produktu,
klienta i pracownika jest, tym lepiej.
JESTEŚMY W STANIE REALIZOWAĆ STRATEGIE
na jakiej
podstawie
page
048
4. Studia eLearning w WSE
szkolenia i doradztwo
Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju?
Proproszę o ofertę na szkolenie,
którego celem jest zdobycie
wiedzy…
Czy poprowadzi Pan szkolenie
z Articulate-a, albo Captivate-a.
Nie pamiętam, z którego.
zamęt
Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju?
WNIOSEK 4 – Studia, blog, szkolenia i doradztwo
Kompetencje rozdystrybuowane są bardzo nierówno.
KONIECZNA JEST EWANGELIZACJA I OKREŚLANIE PUNKTÓW
ODNIESIENIA, MODELI I NARZĘDZI
WNIOSEK 1 - Bersin
Funkcjonujemy w skomplikowanej rzeczywistości połączeń
i zależności, w której bardzo łatwo jest przedobrzyć, albo
popaść w stagnację.
PODSTAWY ZNAMY I WIEMY JAK JE WDRAŻAĆ
WNIOSEK 2 - Taylor
Teoretyzowanie na temat L&D nie jest trudne, ale jest trudne do
przeniesienia na rzeczywistość organizacyjną.
MAMY NA CZYM BUDOWAĆ I WIEMY JAK
WNIOSEK 3 - Korpoświat
L&D musi być integralną częścią organizacji. Im bliżej produktu,
klienta i pracownika jest, tym lepiej.
JESTEŚMY W STANIE REALIZOWAĆ STRATEGIE
WNIOSEK 4 – Studia, blog, szkolenia i doradztwo
Kompetencje rozdystrybuowane są bardzo nierówno.
KONIECZNA JEST EWANGELIZACJA I OKREŚLANIE PUNKTÓW
ODNIESIENIA, MODELI I NARZĘDZI
L&D Skills: Redefined to Create
Competitive Advantage
Design
Thinking
Business
awareness
Global
mindset
Tech literacy
Industry
knowledge
(Inter)
Personal
skills
Data
Analysis
Content
Curation
Learning
Experience
Design
Smart
Content D&D
Experience
management
Tech
leadership
Performance
Improvement
Integrated
Talent
management
Learning as
the enabler
Strategic capabilities
Core capabilities
Enabling capabilities
Constantly change through collective
intelligence.
LEVEL SCOPE FEATURES DRIVER BLOCKER SKILLS TOOLS
1.Content & Methods
2.Reuse
3.Automation
(production and
translation)
4.Specialization and
Customization
5.Semantics On-
Demand
6.Universal Semantic
Ecosystem
dziękuję.
Piotr Peszko
blog.2edu.pl
ppeszko@gmail.com
1 of 64

Recommended

Ewolucja Społecznościowa czyli HR w Social Media. Maciej Mazurek by
Ewolucja Społecznościowa czyli HR w Social Media. Maciej MazurekEwolucja Społecznościowa czyli HR w Social Media. Maciej Mazurek
Ewolucja Społecznościowa czyli HR w Social Media. Maciej MazurekBee Talents - the best way to find talents in IT
1.3K views28 slides
Czym jest Personal Branding w ramach Employee Advocacy by
Czym jest Personal Branding w ramach Employee Advocacy Czym jest Personal Branding w ramach Employee Advocacy
Czym jest Personal Branding w ramach Employee Advocacy Pawel Maczka
197 views17 slides
Marka pracownika to twoja marka - Bartek Ziemiański, Sharebee by
Marka pracownika to twoja marka - Bartek Ziemiański, SharebeeMarka pracownika to twoja marka - Bartek Ziemiański, Sharebee
Marka pracownika to twoja marka - Bartek Ziemiański, SharebeeMore Bananas
35 views24 slides
Trening w Networkingu by
Trening w NetworkinguTrening w Networkingu
Trening w NetworkinguPeOrg Consult Ltd
642 views3 slides
Raport Jak efektywnie wdrażać serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewiev by
Raport Jak efektywnie wdrażać  serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewievRaport Jak efektywnie wdrażać  serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewiev
Raport Jak efektywnie wdrażać serwis LinkedIn 
w organizacjach? - prewievSocjomania
3.8K views26 slides
Specjalista ds. ePR. Codzienne zmagania z rzeczywistością w agencji – obowią... by
Specjalista ds. ePR. Codzienne zmagania  z rzeczywistością w agencji – obowią...Specjalista ds. ePR. Codzienne zmagania  z rzeczywistością w agencji – obowią...
Specjalista ds. ePR. Codzienne zmagania z rzeczywistością w agencji – obowią...Grupa Adweb
261 views26 slides

More Related Content

Similar to Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju?

Strategia employer branding krok po kroku - ebook MJCC by
Strategia employer branding krok po kroku - ebook MJCCStrategia employer branding krok po kroku - ebook MJCC
Strategia employer branding krok po kroku - ebook MJCCMJCC
7.5K views36 slides
Marka Osobista w Skalowaniu Biznesu - Rahim Blak Internet Beta 2017 by
Marka Osobista w Skalowaniu Biznesu - Rahim Blak Internet Beta 2017Marka Osobista w Skalowaniu Biznesu - Rahim Blak Internet Beta 2017
Marka Osobista w Skalowaniu Biznesu - Rahim Blak Internet Beta 2017Rahim Blak
302 views95 slides
Digital Officer market overview by
Digital Officer market overviewDigital Officer market overview
Digital Officer market overviewTop Personal Branding
444 views34 slides
HR Camp 14_09-reInvent HR by
HR Camp 14_09-reInvent HRHR Camp 14_09-reInvent HR
HR Camp 14_09-reInvent HRBartek Janowicz
1.2K views49 slides
R2J_Your professional brand on linkedin by
R2J_Your professional brand on linkedinR2J_Your professional brand on linkedin
R2J_Your professional brand on linkedinAgnieszka Piatkowska
996 views34 slides

Similar to Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju? (20)

Strategia employer branding krok po kroku - ebook MJCC by MJCC
Strategia employer branding krok po kroku - ebook MJCCStrategia employer branding krok po kroku - ebook MJCC
Strategia employer branding krok po kroku - ebook MJCC
MJCC7.5K views
Marka Osobista w Skalowaniu Biznesu - Rahim Blak Internet Beta 2017 by Rahim Blak
Marka Osobista w Skalowaniu Biznesu - Rahim Blak Internet Beta 2017Marka Osobista w Skalowaniu Biznesu - Rahim Blak Internet Beta 2017
Marka Osobista w Skalowaniu Biznesu - Rahim Blak Internet Beta 2017
Rahim Blak302 views
Social Selling Cube Poland #2 – LinkedIn w Praktyce by Pawel Maczka
Social Selling Cube Poland #2 – LinkedIn w PraktyceSocial Selling Cube Poland #2 – LinkedIn w Praktyce
Social Selling Cube Poland #2 – LinkedIn w Praktyce
Pawel Maczka154 views
CSR czyli jak pogodzić ducha wolontariatu z zarabianiem pieniędzy by Jan Piotr Prószyński
CSR czyli jak pogodzić ducha wolontariatu z zarabianiem pieniędzyCSR czyli jak pogodzić ducha wolontariatu z zarabianiem pieniędzy
CSR czyli jak pogodzić ducha wolontariatu z zarabianiem pieniędzy
Social recruitment & employer branding dla EBM Summit 2017 by Rahim Blak
Social recruitment & employer branding dla EBM Summit 2017Social recruitment & employer branding dla EBM Summit 2017
Social recruitment & employer branding dla EBM Summit 2017
Rahim Blak209 views
Nie jestes obecny na LinkedIn? Nie robie z Toba interesow! by Socjomania
Nie jestes obecny na LinkedIn? Nie robie z Toba interesow!Nie jestes obecny na LinkedIn? Nie robie z Toba interesow!
Nie jestes obecny na LinkedIn? Nie robie z Toba interesow!
Socjomania2.7K views
Employer branding w social media. Twórz społeczność! by Katarzyna Młynarczyk
Employer branding w social media. Twórz społeczność!Employer branding w social media. Twórz społeczność!
Employer branding w social media. Twórz społeczność!
Szarlatani UX – o zgubnej roli projektantów by Uxeria
Szarlatani UX – o zgubnej roli projektantówSzarlatani UX – o zgubnej roli projektantów
Szarlatani UX – o zgubnej roli projektantów
Uxeria2.5K views
Employer branding w obliczu nowej generacji pracownikow by Monika Walczak
Employer branding w obliczu nowej generacji pracownikowEmployer branding w obliczu nowej generacji pracownikow
Employer branding w obliczu nowej generacji pracownikow
Monika Walczak 1.2K views
Wizerunek pracodawcy: jakościowy, czy jakiś? by Ula Płosarek
Wizerunek pracodawcy: jakościowy, czy jakiś?Wizerunek pracodawcy: jakościowy, czy jakiś?
Wizerunek pracodawcy: jakościowy, czy jakiś?
Ula Płosarek956 views
RAPORT REKRUTACJA EMPLOYER BRANDING 2014 by Monika Walczak
RAPORT REKRUTACJA EMPLOYER BRANDING 2014RAPORT REKRUTACJA EMPLOYER BRANDING 2014
RAPORT REKRUTACJA EMPLOYER BRANDING 2014
Monika Walczak 6.7K views
Social Selling_Employee Advocacy_LinkedIn_Marcin Sokolowski_Sharebee by Marcin Sokolowski
Social Selling_Employee Advocacy_LinkedIn_Marcin Sokolowski_SharebeeSocial Selling_Employee Advocacy_LinkedIn_Marcin Sokolowski_Sharebee
Social Selling_Employee Advocacy_LinkedIn_Marcin Sokolowski_Sharebee
Oferta reklamowa BAN.pl (LinkedIn Marketing Solutions) by Business Ad Network
Oferta reklamowa BAN.pl (LinkedIn Marketing Solutions)Oferta reklamowa BAN.pl (LinkedIn Marketing Solutions)
Oferta reklamowa BAN.pl (LinkedIn Marketing Solutions)
Blogi firmowe a employer branding, czyli jak blogi wpływają na percepcję prac... by blogifirmowe.com
Blogi firmowe a employer branding, czyli jak blogi wpływają na percepcję prac...Blogi firmowe a employer branding, czyli jak blogi wpływają na percepcję prac...
Blogi firmowe a employer branding, czyli jak blogi wpływają na percepcję prac...
blogifirmowe.com801 views
Przewodnik po świecie sourcingu od Poland Sourcing Community by Kasia Tang
Przewodnik po świecie sourcingu od Poland Sourcing CommunityPrzewodnik po świecie sourcingu od Poland Sourcing Community
Przewodnik po świecie sourcingu od Poland Sourcing Community
Kasia Tang2.1K views

More from Piotr Peszko

eLearning na Serio - Piotr Peszko 2EDU by
eLearning na Serio - Piotr Peszko 2EDUeLearning na Serio - Piotr Peszko 2EDU
eLearning na Serio - Piotr Peszko 2EDUPiotr Peszko
2.7K views53 slides
Moodle Moot 2017 - Nawyki, trendy i propozycja by
Moodle Moot 2017 - Nawyki, trendy i propozycjaMoodle Moot 2017 - Nawyki, trendy i propozycja
Moodle Moot 2017 - Nawyki, trendy i propozycjaPiotr Peszko
381 views37 slides
10 najlepszych praktyk projektowania elearningu by
10 najlepszych praktyk projektowania elearningu10 najlepszych praktyk projektowania elearningu
10 najlepszych praktyk projektowania elearninguPiotr Peszko
1.7K views31 slides
2edu qa odcinek 1 by
2edu qa odcinek 1 2edu qa odcinek 1
2edu qa odcinek 1 Piotr Peszko
2.2K views10 slides
SOAP2015 - Key Challenges in Global Content Development by
SOAP2015 - Key Challenges in Global Content DevelopmentSOAP2015 - Key Challenges in Global Content Development
SOAP2015 - Key Challenges in Global Content DevelopmentPiotr Peszko
2.2K views28 slides
10 kreatywnych narzędzi e-learning by
10 kreatywnych narzędzi e-learning10 kreatywnych narzędzi e-learning
10 kreatywnych narzędzi e-learningPiotr Peszko
6.9K views50 slides

More from Piotr Peszko(20)

eLearning na Serio - Piotr Peszko 2EDU by Piotr Peszko
eLearning na Serio - Piotr Peszko 2EDUeLearning na Serio - Piotr Peszko 2EDU
eLearning na Serio - Piotr Peszko 2EDU
Piotr Peszko2.7K views
Moodle Moot 2017 - Nawyki, trendy i propozycja by Piotr Peszko
Moodle Moot 2017 - Nawyki, trendy i propozycjaMoodle Moot 2017 - Nawyki, trendy i propozycja
Moodle Moot 2017 - Nawyki, trendy i propozycja
Piotr Peszko381 views
10 najlepszych praktyk projektowania elearningu by Piotr Peszko
10 najlepszych praktyk projektowania elearningu10 najlepszych praktyk projektowania elearningu
10 najlepszych praktyk projektowania elearningu
Piotr Peszko1.7K views
2edu qa odcinek 1 by Piotr Peszko
2edu qa odcinek 1 2edu qa odcinek 1
2edu qa odcinek 1
Piotr Peszko2.2K views
SOAP2015 - Key Challenges in Global Content Development by Piotr Peszko
SOAP2015 - Key Challenges in Global Content DevelopmentSOAP2015 - Key Challenges in Global Content Development
SOAP2015 - Key Challenges in Global Content Development
Piotr Peszko2.2K views
10 kreatywnych narzędzi e-learning by Piotr Peszko
10 kreatywnych narzędzi e-learning10 kreatywnych narzędzi e-learning
10 kreatywnych narzędzi e-learning
Piotr Peszko6.9K views
Co tak naprawdę zmieniło się w edukacji? by Piotr Peszko
Co tak naprawdę zmieniło się w edukacji?Co tak naprawdę zmieniło się w edukacji?
Co tak naprawdę zmieniło się w edukacji?
Piotr Peszko4.1K views
Powerpoint kocham cię! by Piotr Peszko
Powerpoint kocham cię!Powerpoint kocham cię!
Powerpoint kocham cię!
Piotr Peszko1.8K views
Jak wykorzystywać blog w edukacji? Podręcznik dla nauczycieli by Piotr Peszko
Jak wykorzystywać blog w edukacji? Podręcznik dla nauczycieliJak wykorzystywać blog w edukacji? Podręcznik dla nauczycieli
Jak wykorzystywać blog w edukacji? Podręcznik dla nauczycieli
Piotr Peszko4.2K views
Jak TinCan API zrewolucjonizuje branżę szkoleniową? by Piotr Peszko
Jak TinCan API zrewolucjonizuje branżę szkoleniową?Jak TinCan API zrewolucjonizuje branżę szkoleniową?
Jak TinCan API zrewolucjonizuje branżę szkoleniową?
Piotr Peszko1.1K views
Jak prowadzić webinar? Podręcznik by Piotr Peszko
Jak prowadzić webinar? PodręcznikJak prowadzić webinar? Podręcznik
Jak prowadzić webinar? Podręcznik
Piotr Peszko6.1K views
How the TinCan API will revolutionize the learning world by Piotr Peszko
How the TinCan API will revolutionize the learning worldHow the TinCan API will revolutionize the learning world
How the TinCan API will revolutionize the learning world
Piotr Peszko4.1K views
Studia Podyplomowe e-Learning studiujelearning.pl by Piotr Peszko
Studia Podyplomowe e-Learning studiujelearning.plStudia Podyplomowe e-Learning studiujelearning.pl
Studia Podyplomowe e-Learning studiujelearning.pl
Piotr Peszko1K views
Webinar: Ołówki w dłoń! Zaczynamy projektowanie szkoleń online by Piotr Peszko
Webinar: Ołówki w dłoń! Zaczynamy projektowanie szkoleń onlineWebinar: Ołówki w dłoń! Zaczynamy projektowanie szkoleń online
Webinar: Ołówki w dłoń! Zaczynamy projektowanie szkoleń online
Piotr Peszko809 views
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców s... by Piotr Peszko
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców s...Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców s...
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców s...
Piotr Peszko705 views
Szkolenie online. Co to jest i jak się za to zabrać? webinar#1 by Piotr Peszko
Szkolenie online. Co to jest i jak się za to zabrać? webinar#1Szkolenie online. Co to jest i jak się za to zabrać? webinar#1
Szkolenie online. Co to jest i jak się za to zabrać? webinar#1
Piotr Peszko676 views
Ucz Mniej - Webinar Piotr Peszko by Piotr Peszko
Ucz Mniej - Webinar Piotr PeszkoUcz Mniej - Webinar Piotr Peszko
Ucz Mniej - Webinar Piotr Peszko
Piotr Peszko1.1K views
Learning insight report_2012 by Piotr Peszko
Learning insight report_2012Learning insight report_2012
Learning insight report_2012
Piotr Peszko636 views
Dzielnia - Gra Edukacyjna - Lublinlab by Piotr Peszko
Dzielnia - Gra Edukacyjna - LublinlabDzielnia - Gra Edukacyjna - Lublinlab
Dzielnia - Gra Edukacyjna - Lublinlab
Piotr Peszko658 views
Szkolenia z perspektywy kieszeni by Piotr Peszko
Szkolenia z perspektywy kieszeniSzkolenia z perspektywy kieszeni
Szkolenia z perspektywy kieszeni
Piotr Peszko871 views

Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju?