Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online

Piotr Peszko
Piotr PeszkoLearning Strategy & Content Manager
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
•

•
•
•
•
•
•
•
•
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
+   = ZAJEDWABIŚCIE


+   = Taaaa....
Początkujący   Ekspert
 z potrzebą    z nowymi potrzebami
ewentualnie nadmiar,
ale nie idźmy w tym kierunku
...no prawie
potrzeba
szkoleniowa
mostu?
Informacje                        Kompetentny sprzedawca



             Baaardzo dużo informacji
Informacje + Praktyka + Umiejętności + Podejście = Kompetentny sprzedawca
Poziom 0   Poziom 1   Poziom 2   Poziom 3
Mam
                          wszystko co

       K2                  potrzeba i
                            wiem jak
                          tego używad




Poziom 0   Poziom 1   Poziom 2          Poziom 3
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Fizykę
teoretyczną
 sklejam z
  zapałek
Ludzie nie
 korzystają z
   naszych
szkoleo online
Chcę żeby każdy z Was
  zaszantażował 10
    pracowników
      dziennie
•




•
•
•
http://youtu.be/B8AJo3gSeAg
W miejsce księgowości wpisz dział organizacji, lub instytucję
          (np. ZUS) do której nie lubisz chodzić.
Jak?
Zrobisz to tak:              3
                  4
1   2   3   4         1 2
wiedza
umiejętności
 motywacja
 otoczenia
komunikacja
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
•
•
•
•
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Kompletnie
                     nie
 Daj mi listę    interesują
tego, co jest   mnie Twoje
do zrobienia      historyjki
  i krótką
 instrukcję

                    Konkret i
                   instrukcja!
Kompletnie
                       nie
                   interesują
                  mnie Twoje
A Ty nie byłbyś     historyjki
zmotywowany?


                      Będę
                    próbował,
                    aż się uda
Będę się        Mam
 upierał, że   problemy ze
multitasking   skupieniem
jest możliwy      uwagi




                  Lubię
                korzystad z
                 różnych
                  źródeł
Opowiedz
          Daj mi
                     mi swoją
         materiały
                      historię
        dodatkowe




   HIPER
zmotywowany
Motywacja?



   Jak mnie
przekonasz, że
może mi się to
   przydad?           Muszę to
                     zrobid, bo
                      takie są
                     wymagania
Do tej pory
                  było przecież
                     dobrze
  Musisz mnie
      jakoś
  przekonad, że
    dam radę

                   To jest za
                    trudne




zmiana
Obrażasz mnie
                materiałem dla
                początkujących
 Aha, nooo,
nooo, dalej,
wiem, wiem,
   było



                 Szybko łapię o
                   co chodzi
 Daj mi się
nauczyd tylko
to, czego nie
    wiem.
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Sheldon Lee Cooper

                      • fizyk teoretyk ze stopniem magistra i dwoma doktoratami
                      • IQ wynosi 187

                      Pracuje na pełny etat na uczelni, ma bardzo szerokie zainteresowania.

                      Jest osobą z cechami zespołu Aspergera, z licznymi kompulsjami i
                      obsesjami oraz niskim poziomem inteligencji emocjonalnej.

    „Bazinga!”        Jest przesadnie szczery w swoich opiniach. Jego ulubionym filmem
                      jest Star Trek, zaś ulubioną postacią Spock.
Typowe zadania
realizowane online:   Gra w różnego rodzaju gry m.in. World of Warcraft.
- Są takiem których
nie można?            Kupuje w dużych ilościach komiksy. Ma specyficzne poczucie humoru.
•

•

•

•
Sheldon Lee Cooper

                      • fizyk teoretyk ze stopniem magistra i dwoma doktoratami
                      • IQ wynosi 187

                      Pracuje na pełny etat na uczelni, ma bardzo szerokie zainteresowania.

                      Jest osobą z cechami zespołu Aspergera, z licznymi kompulsjami i
                      obsesjami oraz niskim poziomem inteligencji emocjonalnej.

    „Bazinga!”        Jest przesadnie szczery w swoich opiniach. Jego ulubionym filmem
                      jest Star Trek, zaś ulubioną postacią Spock.
Typowe zadania
realizowane online:   Gra w różnego rodzaju gry m.in. World of Warcraft.
- Są takiem których
nie można?            Kupuje w dużych ilościach komiksy. Ma specyficzne poczucie humoru.

 Motywacja            Scenariusz             Funkcjonalność          Zachowanie
 Dowiedzied się o     Wchodzę na stronę i    Tabela porównująca      Na stronie
 różnych rodzajach    porównuję wybrane      kluczowe cechy          produktowej Shedon
 kont bankowych.      konta bankowe                                  wybiera intersujące
                                                                     go ofery i klika
                                                                     przycisk Porównaj
Sheldon Cooper
  Fizyk Teoretyczny




      myśli
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Cele szkoleniowe



    Gdzieś
    tam?
Opisz




Zdefiniuj
                               Zrób




                    Wyjaśnij
zapadający w pamięć


                           wyzwanie




        Pobudzanie
                        Angażujący
                                           Kontekst
        aktywności
                         eLearning



                          Informacja
mający znaczenie            zwrotna               motywujący
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online
•
•
•
1 of 64

Recommended

Motywacja dla rozsądnych by
Motywacja dla rozsądnychMotywacja dla rozsądnych
Motywacja dla rozsądnyche-booksweb.pl
522 views30 slides
Motywacja dla rozsądnych by
Motywacja dla rozsądnychMotywacja dla rozsądnych
Motywacja dla rozsądnychLucas Jarzembowski
901 views30 slides
Psychologia przebojowosci warsztaty by
Psychologia przebojowosci warsztaty  Psychologia przebojowosci warsztaty
Psychologia przebojowosci warsztaty SelfHackathon
699 views24 slides
Do Epic Sh*t - Psychologia przebojowosci by
Do Epic Sh*t - Psychologia przebojowosciDo Epic Sh*t - Psychologia przebojowosci
Do Epic Sh*t - Psychologia przebojowosciSelfHackathon
2K views13 slides
Szkolenie online. Co to jest i jak się za to zabrać? webinar#1 by
Szkolenie online. Co to jest i jak się za to zabrać? webinar#1Szkolenie online. Co to jest i jak się za to zabrać? webinar#1
Szkolenie online. Co to jest i jak się za to zabrać? webinar#1Piotr Peszko
676 views54 slides
Szkolenia z perspektywy kieszeni by
Szkolenia z perspektywy kieszeniSzkolenia z perspektywy kieszeni
Szkolenia z perspektywy kieszeniPiotr Peszko
871 views49 slides

More Related Content

More from Piotr Peszko

eLearning na Serio - Piotr Peszko 2EDU by
eLearning na Serio - Piotr Peszko 2EDUeLearning na Serio - Piotr Peszko 2EDU
eLearning na Serio - Piotr Peszko 2EDUPiotr Peszko
2.7K views53 slides
Moodle Moot 2017 - Nawyki, trendy i propozycja by
Moodle Moot 2017 - Nawyki, trendy i propozycjaMoodle Moot 2017 - Nawyki, trendy i propozycja
Moodle Moot 2017 - Nawyki, trendy i propozycjaPiotr Peszko
381 views37 slides
Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju? by
Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju? Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju?
Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju? Piotr Peszko
2.3K views64 slides
10 najlepszych praktyk projektowania elearningu by
10 najlepszych praktyk projektowania elearningu10 najlepszych praktyk projektowania elearningu
10 najlepszych praktyk projektowania elearninguPiotr Peszko
1.7K views31 slides
2edu qa odcinek 1 by
2edu qa odcinek 1 2edu qa odcinek 1
2edu qa odcinek 1 Piotr Peszko
2.2K views10 slides
SOAP2015 - Key Challenges in Global Content Development by
SOAP2015 - Key Challenges in Global Content DevelopmentSOAP2015 - Key Challenges in Global Content Development
SOAP2015 - Key Challenges in Global Content DevelopmentPiotr Peszko
2.2K views28 slides

More from Piotr Peszko(20)

eLearning na Serio - Piotr Peszko 2EDU by Piotr Peszko
eLearning na Serio - Piotr Peszko 2EDUeLearning na Serio - Piotr Peszko 2EDU
eLearning na Serio - Piotr Peszko 2EDU
Piotr Peszko2.7K views
Moodle Moot 2017 - Nawyki, trendy i propozycja by Piotr Peszko
Moodle Moot 2017 - Nawyki, trendy i propozycjaMoodle Moot 2017 - Nawyki, trendy i propozycja
Moodle Moot 2017 - Nawyki, trendy i propozycja
Piotr Peszko381 views
Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju? by Piotr Peszko
Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju? Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju?
Jakich umiejętności potrzebujemy będąc profesjonalistami szkoleń i rozwoju?
Piotr Peszko2.3K views
10 najlepszych praktyk projektowania elearningu by Piotr Peszko
10 najlepszych praktyk projektowania elearningu10 najlepszych praktyk projektowania elearningu
10 najlepszych praktyk projektowania elearningu
Piotr Peszko1.7K views
2edu qa odcinek 1 by Piotr Peszko
2edu qa odcinek 1 2edu qa odcinek 1
2edu qa odcinek 1
Piotr Peszko2.2K views
SOAP2015 - Key Challenges in Global Content Development by Piotr Peszko
SOAP2015 - Key Challenges in Global Content DevelopmentSOAP2015 - Key Challenges in Global Content Development
SOAP2015 - Key Challenges in Global Content Development
Piotr Peszko2.2K views
10 kreatywnych narzędzi e-learning by Piotr Peszko
10 kreatywnych narzędzi e-learning10 kreatywnych narzędzi e-learning
10 kreatywnych narzędzi e-learning
Piotr Peszko6.9K views
Co tak naprawdę zmieniło się w edukacji? by Piotr Peszko
Co tak naprawdę zmieniło się w edukacji?Co tak naprawdę zmieniło się w edukacji?
Co tak naprawdę zmieniło się w edukacji?
Piotr Peszko4.1K views
Powerpoint kocham cię! by Piotr Peszko
Powerpoint kocham cię!Powerpoint kocham cię!
Powerpoint kocham cię!
Piotr Peszko1.8K views
Jak wykorzystywać blog w edukacji? Podręcznik dla nauczycieli by Piotr Peszko
Jak wykorzystywać blog w edukacji? Podręcznik dla nauczycieliJak wykorzystywać blog w edukacji? Podręcznik dla nauczycieli
Jak wykorzystywać blog w edukacji? Podręcznik dla nauczycieli
Piotr Peszko4.2K views
Jak TinCan API zrewolucjonizuje branżę szkoleniową? by Piotr Peszko
Jak TinCan API zrewolucjonizuje branżę szkoleniową?Jak TinCan API zrewolucjonizuje branżę szkoleniową?
Jak TinCan API zrewolucjonizuje branżę szkoleniową?
Piotr Peszko1.1K views
Jak prowadzić webinar? Podręcznik by Piotr Peszko
Jak prowadzić webinar? PodręcznikJak prowadzić webinar? Podręcznik
Jak prowadzić webinar? Podręcznik
Piotr Peszko6.1K views
How the TinCan API will revolutionize the learning world by Piotr Peszko
How the TinCan API will revolutionize the learning worldHow the TinCan API will revolutionize the learning world
How the TinCan API will revolutionize the learning world
Piotr Peszko4.1K views
Studia Podyplomowe e-Learning studiujelearning.pl by Piotr Peszko
Studia Podyplomowe e-Learning studiujelearning.plStudia Podyplomowe e-Learning studiujelearning.pl
Studia Podyplomowe e-Learning studiujelearning.pl
Piotr Peszko1K views
Learning insight report_2012 by Piotr Peszko
Learning insight report_2012Learning insight report_2012
Learning insight report_2012
Piotr Peszko636 views
Dzielnia - Gra Edukacyjna - Lublinlab by Piotr Peszko
Dzielnia - Gra Edukacyjna - LublinlabDzielnia - Gra Edukacyjna - Lublinlab
Dzielnia - Gra Edukacyjna - Lublinlab
Piotr Peszko658 views
Plan Szkolenia - Social Media dla trenerów by Piotr Peszko
Plan Szkolenia - Social Media dla trenerówPlan Szkolenia - Social Media dla trenerów
Plan Szkolenia - Social Media dla trenerów
Piotr Peszko661 views
E-materiały edukacyjne w ofercie polskich wydawnictw: przegląd ofert oczami p... by Piotr Peszko
E-materiały edukacyjne w ofercie polskich wydawnictw: przegląd ofert oczami p...E-materiały edukacyjne w ofercie polskich wydawnictw: przegląd ofert oczami p...
E-materiały edukacyjne w ofercie polskich wydawnictw: przegląd ofert oczami p...
Piotr Peszko1.1K views
mLearning - dobry, zły i brzydki by Piotr Peszko
mLearning - dobry, zły i brzydki mLearning - dobry, zły i brzydki
mLearning - dobry, zły i brzydki
Piotr Peszko775 views
Captivate 5.5 read me by Piotr Peszko
Captivate 5.5 read meCaptivate 5.5 read me
Captivate 5.5 read me
Piotr Peszko1.2K views

Elearning365 - Określanie potrzeb, czyli jak spełniać oczekiwania odbiorców szkoleń online

  • 14. + = ZAJEDWABIŚCIE + = Taaaa....
  • 15. Początkujący Ekspert z potrzebą z nowymi potrzebami
  • 16. ewentualnie nadmiar, ale nie idźmy w tym kierunku
  • 20. Informacje Kompetentny sprzedawca Baaardzo dużo informacji
  • 21. Informacje + Praktyka + Umiejętności + Podejście = Kompetentny sprzedawca
  • 22. Poziom 0 Poziom 1 Poziom 2 Poziom 3
  • 23. Mam wszystko co K2 potrzeba i wiem jak tego używad Poziom 0 Poziom 1 Poziom 2 Poziom 3
  • 26. Ludzie nie korzystają z naszych szkoleo online
  • 27. Chcę żeby każdy z Was zaszantażował 10 pracowników dziennie
  • 30. W miejsce księgowości wpisz dział organizacji, lub instytucję (np. ZUS) do której nie lubisz chodzić.
  • 31. Jak? Zrobisz to tak: 3 4 1 2 3 4 1 2
  • 41. Kompletnie nie Daj mi listę interesują tego, co jest mnie Twoje do zrobienia historyjki i krótką instrukcję Konkret i instrukcja!
  • 42. Kompletnie nie interesują mnie Twoje A Ty nie byłbyś historyjki zmotywowany? Będę próbował, aż się uda
  • 43. Będę się Mam upierał, że problemy ze multitasking skupieniem jest możliwy uwagi Lubię korzystad z różnych źródeł
  • 44. Opowiedz Daj mi mi swoją materiały historię dodatkowe HIPER zmotywowany
  • 45. Motywacja? Jak mnie przekonasz, że może mi się to przydad? Muszę to zrobid, bo takie są wymagania
  • 46. Do tej pory było przecież dobrze Musisz mnie jakoś przekonad, że dam radę To jest za trudne zmiana
  • 47. Obrażasz mnie materiałem dla początkujących Aha, nooo, nooo, dalej, wiem, wiem, było Szybko łapię o co chodzi Daj mi się nauczyd tylko to, czego nie wiem.
  • 54. Sheldon Lee Cooper • fizyk teoretyk ze stopniem magistra i dwoma doktoratami • IQ wynosi 187 Pracuje na pełny etat na uczelni, ma bardzo szerokie zainteresowania. Jest osobą z cechami zespołu Aspergera, z licznymi kompulsjami i obsesjami oraz niskim poziomem inteligencji emocjonalnej. „Bazinga!” Jest przesadnie szczery w swoich opiniach. Jego ulubionym filmem jest Star Trek, zaś ulubioną postacią Spock. Typowe zadania realizowane online: Gra w różnego rodzaju gry m.in. World of Warcraft. - Są takiem których nie można? Kupuje w dużych ilościach komiksy. Ma specyficzne poczucie humoru.
  • 56. Sheldon Lee Cooper • fizyk teoretyk ze stopniem magistra i dwoma doktoratami • IQ wynosi 187 Pracuje na pełny etat na uczelni, ma bardzo szerokie zainteresowania. Jest osobą z cechami zespołu Aspergera, z licznymi kompulsjami i obsesjami oraz niskim poziomem inteligencji emocjonalnej. „Bazinga!” Jest przesadnie szczery w swoich opiniach. Jego ulubionym filmem jest Star Trek, zaś ulubioną postacią Spock. Typowe zadania realizowane online: Gra w różnego rodzaju gry m.in. World of Warcraft. - Są takiem których nie można? Kupuje w dużych ilościach komiksy. Ma specyficzne poczucie humoru. Motywacja Scenariusz Funkcjonalność Zachowanie Dowiedzied się o Wchodzę na stronę i Tabela porównująca Na stronie różnych rodzajach porównuję wybrane kluczowe cechy produktowej Shedon kont bankowych. konta bankowe wybiera intersujące go ofery i klika przycisk Porównaj
  • 57. Sheldon Cooper Fizyk Teoretyczny myśli
  • 59. Cele szkoleniowe Gdzieś tam?
  • 60. Opisz Zdefiniuj Zrób Wyjaśnij
  • 61. zapadający w pamięć wyzwanie Pobudzanie Angażujący Kontekst aktywności eLearning Informacja mający znaczenie zwrotna motywujący