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Interacción: Emociones y Reacciones - Alexis Brantes - Seminario Diseño de Interacción UDD

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Diseño de Interacción visto desde la perspectiva de la Psicología Cognitiva y Diseño Emocional

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Interacción: Emociones y Reacciones - Alexis Brantes - Seminario Diseño de Interacción UDD

  1. 1. Emoción y Reacción Alexis Brantes UX Strategist & Emotion Researcher | Contintent Manager of South America IMAGE conocimientostraseldivan.blogspot.com
  2. 2. Emoción y Reacción Alexis Brantes UX Strategist & Emotion Researcher Posmo Comunicación Digital Contintent Manager of South America Interaction Design Foundation Formación: - Diplomado Diseño de Interacción & Physical Computing · UDD - Certificado en User-Centered Design · IDF - Especializado en Neuropsicoeducación · AE - Especializado en NeuroEconomia · HSE - Lic. Diseñador Integral · UDLA Speaker en Diseño Emocional (Chile, Argentina y Colombia) Docencia y Talleres en HCI, Diseño Emocional y UX Strategy (Chile y Colombia) IMAGE www.posmo.eu
  3. 3. Emoción y Reacción Alexis Brantes UX Strategist & Emotion Researcher | Contintent Manager of South America ¿Qué es lo que nos convoca? IMAGE conocimientostraseldivan.blogspot.com
  4. 4. Emoción y Reacción Alexis Brantes UX Strategist & Emotion Researcher | Contintent Manager of South America La Interacción: Desde el punto de vista emocional y psicológico que establecemos de forma bidireccional con los sistemas. IMAGE conocimientostraseldivan.blogspot.com
  5. 5. Emoción y Reacción Pantallas múltiples IMAGE plustvplus.wordpress.com
  6. 6. Emoción y Reacción Pantallas múltiples Tiempo estimado de uso por interacción (Según Google en Agosto 2013) IMAGE www.flyingcorkmedia.com
  7. 7. Emoción y Reacción Físico y Tangible IMAGE interiordesignview.com
  8. 8. Emoción y Reacción Físico y Tangible Donde establecemos relaciones con los objetos cotidianos (…Y los amamos) IMAGE interiordesignview.com
  9. 9. Emoción y Reacción Experiencia e Inmersión IMAGE flpdigital.com
  10. 10. Emoción y Reacción Experiencia e Inmersión Interactuamos con el espacio y los manipulamos a través del cuerpo IMAGE flpdigital.com
  11. 11. Emoción y Reacción ¿Ha pensado en estudiar… ? IMAGE youcanalso.wordpress.com Psicología
  12. 12. Emoción y Reacción ¿Ha pensado en estudiar… ? IMAGE sayuitzel.blogspot.com Antropología
  13. 13. Emoción y Reacción ¿Ha pensado en estudiar… ? IMAGE sayuitzel.blogspot.com Semiología
  14. 14. Emoción y Reacción ¿Ha pensado en estudiar… ? IMAGE sayuitzel.blogspot.com Filosofía
  15. 15. Emoción y Reacción IMAGE http://4.bp.blogspot.com/
  16. 16. Emoción y Reacción ¿Se han planteado estudiar… ? IMAGE http://hoch-e.com/files/layout/ Biología
  17. 17. Emoción y Reacción IMAGE http://www.faena.com Neurobiología ¿Se han planteado estudiar… ?
  18. 18. Emoción y Reacción ¿Usted es ahora o ha sido siempre…? IMAGE Marshall McLuhan - El Medio es el Masaje
  19. 19. Emoción y Reacción “No hay hechos, hay interpretaciones” IMAGE http://4.bp.blogspot.com/ Michel Foucault (1926 -1984)
  20. 20. Emoción y Reacción ¿Qué es una Emoción? FUENTE Wikipedia Sentimiento muy intenso de alegría o tristeza producido por un hecho, una idea, un recuerdo, etc
  21. 21. Emoción y Reacción ¿Qué es una Reacción? FUENTE Wikipedia Cambio producido como respuesta a un estímulo
  22. 22. Emoción y Reacción La Emoción es Experiencia IMAGE http://www.agoracollective.org/
  23. 23. Emoción y Reacción “Nos sentimos tristes porque lloramos, enfadados porque golpeamos” 1884 IMAGE http://i.huffpost.com/ William James (1842 -1910)
  24. 24. Emoción y Reacción La Emoción es un Impulso para la acción (estímulo) IMAGE http://ericasosney.files.wordpress.com/ Estímulo produce: · Recuerdos · Planes · Deseos
  25. 25. Emoción y Reacción Superviviencia o Contrasupervivencia IMAGE http://cdn01.dailycaller.com/ · Torrente de NT en el circuito emocional central · Estado de alerta general en el organismo · Fija la atención en la amenaza o placer cercano · Reacción basada en instintos y memoria (Capa cultural)
  26. 26. Emoción y Reacción Sistema Límbico: Depósito de Memoria Emocional (Inconsciente) IMAGE http://neuroblog.brain-dynamics.es/ La Amígdala, la cual es inconsciente y responde en blanco y negro. Cuando tenemos un evento, nuestro cerebro consulta esta amígdala en base a las experiencias vividas anteriormente. Esta amígdala arroja una respuesta positiva o negativa, lo que se refleja en una respuesta de estrés o placer.
  27. 27. Emoción y Reacción Flujo de estado emocional en un ambiente digital
  28. 28. Emoción y Reacción Flujo de estado emocional (En practica)
  29. 29. Emoción y Reacción Flujo de estado emocional (En practica)
  30. 30. Emoción y Reacción IMAGE http://stefybgu.blogspot.com
  31. 31. Emoción y Reacción
  32. 32. Emoción y Reacción En 1972 realizó una Clasificación Universal de las Emociones IMAGE http://i.huffpost.com/ Paul Ekman (1934 - Presente) · Repugnancia · Alegría · Ira · Miedo · Sorpresa · Tristeza
  33. 33. Emoción y Reacción Diseño Emocional (Diseñar para la Emoción) Pieter Desmet Marco Van Hout Aarron Walter Donald A. Norman IMAGE http://www.emotion-effects.com/
  34. 34. Emoción y Reacción Diseño Emocional (3 Fases desde la Psicología Cognitiva) Diseño Visceral: Apariencia (Aceptación o Rechazo). Provoca la sensación “Lo quiero”, “Lo necesito” y resulta inexplicable a nivel racional (Subconsciente) IMAGE http://www.emotion-effects.com/
  35. 35. Emoción y Reacción Diseño Emocional (3 Fases desde la Psicología Cognitiva) Ejemplo de Diseño Visceral: Necomimi Brainwave (Orejas que responden a estímulos neuronales) IMAGE www.droold.com
  36. 36. Emoción y Reacción Diseño Emocional (3 Fases desde la Psicología Cognitiva) Diseño Conductual: Placer y Efectividad de Uso (Evaluamos el aspecto funcional del diseño, la calidad de uso, la performance). ¿Es coherente con las expectativas generadas? IMAGE http://www.emotion-effects.com/
  37. 37. Emoción y Reacción Diseño Emocional (3 Fases desde la Psicología Cognitiva) Ejemplo de Diseño Conductual: SPHERO 2.0 (Esfera interactiva todo terreno) IMAGE http://www.gosphero.com
  38. 38. Emoción y Reacción Diseño Emocional (3 Fases desde la Psicología Cognitiva) Diseño Reflexivo: Auto-imagen, Satisfacción Personal, Recuerdos. Involucra lo emotivo, el orgullo, la satisfacción y la carga de sensaciones, e incluso los valores que una persona otorga a esto. IMAGE http://www.emotion-effects.com/
  39. 39. Emoción y Reacción Diseño Emocional (3 Fases desde la Psicología Cognitiva) Ejemplo de Diseño Conductual: ROMO (El Robot Emocional de smartphone para todos) IMAGE Romotive
  40. 40. Emoción y Reacción Diseño Emocional (Pirámides: Maslow y Walter)
  41. 41. Emoción y Reacción Diseño Emocional (Escala para establecer relaciones)
  42. 42. Emoción y Reacción Diseño Emocional (¿Cómo establecer relaciones?)
  43. 43. Emoción y Reacción IMAGE www.hotsuit.com
  44. 44. Emoción y Reacción ¿Conoces la cámara Lytro? IMAGE gizmologia.com
  45. 45. Emoción y Reacción Este es el Manual de cámara Lytro IMAGE gizmologia.com
  46. 46. Emoción y Reacción ¿Han enviado una campaña en mailchimp.com? IMAGE mailchimp.com
  47. 47. Emoción y Reacción Carro de Compras Threadless (Feliz cuando hay un ítem, triste cuando esta vacío) IMAGE threadless.com
  48. 48. Emoción y Reacción Con el Osito TOUS se vienen a la mente los recuerdos entrañables de la infancia, ¿Por qué no hacerlo en oro? - Rosa Oriol (Fundadora TOUS) IMAGE threadless.com
  49. 49. Emoción y Reacción Alexis Brantes UX Strategist & Emotion Researcher en Posmo Comunicación Digital Contintent Manager of South America en el Interaction Design Foundation Muchas Gracias :) abrantes@posmo.eu IMAGE conocimientostraseldivan.blogspot.com

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