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  1. 1. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo1 Teoria da Administração II FUNDAÇÃO GAMMON DE ENSINO Faculdade de Ciências Gerenciais
  2. 2. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo2 Sumário A Administração Estratégica e as estratégias organizacionais Origem e evolução O processo do planejamento estratégico Seleção de estratégias Implementação de estratégias
  3. 3. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo3 Administração estratégica Conceito e evolução da estratégia empresarial Estratégia = estrategos (gregos) No início do século XX o conceito chega às empresas Os pioneiros Pierre Du Pont e Alfred Sloan
  4. 4. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo4 Administração estratégica Conceito e evolução da estratégia empresarial Chandler (1962) primeiro pesquisador da estratégia empresarial “a determinação das metas e objetivos básicos e de longo prazo de uma empresa; e adoção de ações e alocação de recursos necessários para atingir esses objetivos” 1965 – Igor Ansoff publica Estratégia corporativa
  5. 5. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo5 Administração estratégica Conceito e evolução da estratégia empresarial 1960 - a sigla SWOT – símbolo do procedimento básico do planejamento estratégico S= pontos fortes W= pontos fracos O= oportunidades T= ameaças (strenghts) (weaknesses) (opportunities) (threats) Fonte: MAXIMIANO, 2007.
  6. 6. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo6 Administração estratégica Conceito e evolução da estratégia empresarial 1970 – consolida-se o conceito de administração estratégica: - Planejamento estratégico - Implementação da estratégia
  7. 7. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo7 O processo de planejamento estratégico Planejamento estratégico: - processo de elaborar a estratégia – a relação pretendida da organização com seu ambiente Compreende a tomada de decisões sobre o padrão de comportamento que a organização pretende seguir: - produtos e serviços que pretende oferecer e mercados e clientes que pretende atingir.
  8. 8. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo8 O processo de planejamento estratégico Análise da Situação estratégica Análise do ambiente Análise de Pontos fortes E fracos Definição de Objetivos e estratégias Estratégias Funcionais e operacionais Execução E avaliação Fonte: MAXIMIANO, 2007.
  9. 9. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo9 O processo de planejamento estratégico Implementação da estratégia Processo de colocar em prática, controlar e avaliar a estratégia
  10. 10. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo10 O processo de planejamento estratégico Análise da situação estratégia A estratégia de uma organização pode ser analisada segundo duas perspectivas principais: As decisões tomadas no passado que afetam a situação presente, chamada posição estratégica ou situação estratégica. As decisões tomadas no presente e que afetam o futuro da organização.
  11. 11. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo11 O processo de planejamento estratégico Análise da situação estratégia Para analisar o passado ou o definir o futuro, os componentes da estratégia são: Escopo da organização: produtos e mercados Vantagens competitivas Desempenho Uso dos recursos
  12. 12. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo12 O processo de planejamento estratégico Análise do ambiente É um dos pilares do planejamento estratégico. Os componentes considerados: Ramo de negócios Ações de governo Tecnologia Conjuntura econômica Sociedade Entre outros
  13. 13. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo13 O processo de planejamento estratégico Análise interna Identificação dos pontos fortes e fracos da organização. O estudo pode ser feito por meio da análise das: Áreas funcionais Benchmarking
  14. 14. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo14 O processo de planejamento estratégico Elaboração do plano estratégico Um plano estratégico define a relação pretendida da organização com seu ambiente. Os principais componentes são: negócio ou missão, objetivos, vantagens competitivas e alocação de recursos. Plano estratégico Missão Objetivos Estratégias
  15. 15. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo15 O processo de planejamento estratégico Qual é o negócio da organização? O escopo pretendido é o coração do plano estratégico. O escopo define quais produtos e serviços a organização pretende fornecer, para quais mercados e clientes.
  16. 16. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo16 O processo de planejamento estratégico Objetivos estratégicos São os resultados que a organização pretende realizar.
  17. 17. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo17 O processo de planejamento estratégico Vantagens competitivas Esclarecimento das bases em que a organização pretende diferenciar- se de seus competidores (concorrentes).
  18. 18. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo18 O processo de planejamento estratégico Alocação de recursos Representa a transição do planejamento para a implementação da estratégia.
  19. 19. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo19 O processo de planejamento estratégico Estratégias Segundo Igor Ansoff: Produtos Tradicionais Novos Tradicionais Novos Mercados Penetração Do mercado Desenvolvimento De produto Desenvolvimento De mercado Diversificação Matriz de Ansoff (MAXIMIANO, 2007)
  20. 20. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo20 O processo de planejamento estratégico Estratégias Segundo Michael Porter: Diferenciação Liderança do custo Foco
  21. 21. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo21 O processo de planejamento estratégico Estratégias Segundo Miles e Snow: Comportamento de reação Comportamento analítico Comportamento defensivo
  22. 22. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo22 O processo de planejamento estratégico Estratégias Segundo Samuel Certo: Estratégiade redução dedespesas Estratégia do crescim ento Estratégia da estabilidade
  23. 23. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo23 Seleção de estratégias Há diversas formas para auxiliar as organizações no processo de definir suas estratégias. Duas dessas ferramentas são a idéia de ciclo de vida do produto e a matriz de crescimento e participação no mercado (BCG).
  24. 24. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo24 Seleção de estratégias Ciclo de vida do produto É uma ferramenta usada para selecionar estratégias, tendo por base a idéia de que os produtos nascem, amadurecem e eventualmente morrem. Receita Introdução Crescimento Maturidade Declínio Volume de vendas Custos Unitários Quantidade $ Fonte:MAXIMIANO, 2007.
  25. 25. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo25 Seleção de estratégias Matriz de crescimento e participação no mercado (BCG) Baseada no estudo desenvolvido pela Boston Consulting Group (BCG) esta técnica permite classificar as unidades de negócios ou produtos de acordo com a sua participação no mercado e a taxa de crescimento do mercado em que atuam. Participação no mercado Grande Pequena Grande Pequena Crescimento do mercado Estrelas Pontos-de-interrogação Vacas leiteiras Vira-latas Fonte:MAXIMIANO, 2007.
  26. 26. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo26 Implementação de estratégias O planejamento de uma estratégia é uma etapa dentro de uma cadeia de meios e fins. Para implementá-la, a estratégia é desdobrada em planos e meios: • Planejamento nas áreas funcionais; • Políticas; • Planos operacionais; • Projetos; • Estrutura organizacional.
  27. 27. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo27 Implementação de estratégias Planejamento nas áreas funcionais Os cursos de ação que colocam em prática a estratégia corporativa são planejados e executados pelas áreas funcionais da organização: • Marketing • Operações • Finanças • Recursos humanos • Tecnologia Empresa Áreas funcionais Estratégias funcionais Estratégias corporativas Fonte:MAXIMIANO, 2007.
  28. 28. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo28 Implementação de estratégias Políticas e planos operacionais Políticas são decisões programadas que orientam outras decisões no dia-a-dia da administração. Planos operacionais são instrumentos para a implementação da estratégia.
  29. 29. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo29 Implementação de estratégias Projetos Projetos são atividades temporárias, com começo, meio e fim programados, que tem como objetivo fornecer um produto singular.
  30. 30. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo30 Implementação de estratégias Estrutura organizacional A estrutura permanente de uma organização, desenhada no organograma, com suas unidades de negócios e áreas funcionais, é o retrato da estratégia explícita ou implícita. “[...] a estrutura segue a estratégia [...]” já dizia Chandler.
  31. 31. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo31 Implementação de estratégias Acompanhamento e controle da estratégia A formulação e a implementação da estratégia são complementadas pelas atividades de monitoramento. O monitoramento, que consiste em acompanhar e avaliar a execução da estratégia, deve ser feito com base nos mesmos indicadores utilizados para elaborar o plano estratégico.
  32. 32. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo32 Implementação de estratégias Acompanhamento e controle da estratégia Uma das ferramentas que fornecem uma visão conjunta dos indicadores de desempenho chama-se Balanced Scorecard (BSC) criada por Kaplan e Norton.
  33. 33. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo33 Implementação de estratégias Acompanhamento e controle da estratégia O BSC focaliza dimensões (chamadas perspectivas) de desempenho da empresa: a) Perspectiva do cliente (Como o cliente nos enxerga?) b) Perspectiva interna (Em que processos precisamos ser eficientes?) c) Perspectiva da inovação e aprendizagem organizacional (Como podemos continuar a melhorar e a criar valor agregado?) d) Perspectiva financeira (Como atendemos aos interesses dos acionistas?)
  34. 34. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo34 Implementação de estratégias Reinício do ciclo A administração estratégica é um processo contínuo, não um procedimento mecânico com datas certas para começar e terminar. A cada momento, o ciclo de planejamento pode ser reiniciado, com base nas informações de controle. Preparação do Plano estratégico Implementação do Plano estratégico Acompanhamento e controle da execução Reinício do ciclo de planejamento
  35. 35. Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo35 Bibliografia MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2007. FERREIRA, A. A.; REIS, A. C. F.; PEREIRA M. I. Gestão Empresarial: de Taylor aos nossos dias. São Paulo: Pioneira, 2001.

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