Vad du behöver för att lyckas med B2B Content marketing av @PStaunstrup

1. Content B2B Vad du behöver för att lyckas med Pontus Staunstrup @PStaunstrup Marketing Hej, här är bilderna från min föreläsning på Webbdagarna i Stockholm 2016. Jag har lagt till lite förklaringar i rutor som den här.

2. Vilket är det säkraste sättet att misslyckas med content marketing? @PStaunstrup Svaret på frågan är ”Att inte ha en strategi”. Content marketing är ett långsiktigt arbete, och för att hålla uppe kvaliteten över tid behöver du en plan.

3. @PStaunstrup Utvecklingsfaser Många företag börjar testa lite med att använda content marketing. Gör gärna det, men sätt en strategi från starten. Annars kommer det bli svårt att få sådant som t.ex att mäta på allt att verkligen fastna Överväga Testa Strategi/ Process Integrerat Expertis

4. Du behöver en plan @PStaunstrup • Mål • Målgrupp • Budskap • Format/kanaler • Process • Mätningar För att arbetet ska fungera måste du se till att alla som ska jobba med content marketing känner till planen och följer den. Även externa byråer och de inom företaget som berörs direkt och indirekt

5. Mål @PStaunstrup • Varför gör vi det här? • Vilken sorts B2B är vi? • Mätbara mål Du kan ha olika mål för din content marketing: Bygga varumärke, skapa kännedom, fördjupa relationer eller sälja. Vilken slags B2B du jobbar med avgör ofta det. Men sätt alltid tydliga mål - utan dem kan du t.ex inte mäta vad du gör.

6. @PStaunstrup Bra exempel på tydligt mål: Brath & Co ville nå oinitierade SEO-köpare. De tog fram korta YouTube-ﬁlmer om ”Dagens sökfråga”

7. Målgrupp @PStaunstrup • Vilka de är • Olika roller • Köpresa • Innehåll Målgruppen är central, den avgör vilket innehåll du ska ta fram, vilka kanaler du ska använda och hur köpresan ser ut.

8. @PStaunstrup Kan vi öka x med y? Kompatibilitet? Opex och Capex? Vi skapar ofta innehåll enbart för en initierad, kunnig målgrupp. Men det räcker inte - de är inte de enda beslutsfattarna

9. @PStaunstrup Vad säger styrelsen? Blir det merkostnader? Har vi kompetensen själva? Mäts jag på det här? Vi måste även skapa innehåll för en oinsatt målgrupp, för det kan vara de som fattar det faktiska köpbeslutet.

10. @PStaunstrup Köpresa Problem/Möjlighet Övervägande Utvärdering Köpbeslut Upplevelse Lojalitet Sök Socialt Köpt Förtjänad Research Varumärke Pris Tillgänglighet Användarupplevelse Leverans Mottagande Användning Kontakt Service Erbjudande Positionering Pålitlighet Exklusivitet Introduktion Inspiration Tips & tricks Kunskap Exempel Nyheter Inspiration Exklusivitet Uppmärksamhet Förtroende Kompetens Förklarande Exempel Kontext En köprese-modell kan vara effektiv för att strukturera behov, innehåll och kanaler

11. Budskap @PStaunstrup • Vad vi vill säga • Målgruppens behov • Utifrån-och-in Budskapen ska kombinera våra mål med målgruppens behov, och alltid med deras språk. Tänk utifrån-och-in och fastna inte i det alltför vanliga interna perspektivet med facktermer och fokus på produkten

12. @PStaunstrup Bra exempel på budskap: Ericsson har ett brett, övergripande budskap, The Networked Society, som de sedan kan fördjupa och anpassa för olika behov

13. Format/Kanaler @PStaunstrup • Eﬀektiv produktion • Distribution • Utveckla En strategi hjälper dig skapa innehåll effektivt och distribuera det rätt, i en process som ständigt förbättras

14. @PStaunstrup Digitalt innehåll Nyhetsbrev Ägd media (SEO) Sociala medier - egna Appar Partnersajter Sociala medier - andras Köpt media (native) Forum mm Ett viktigt steg i detta är att sätta innehållet i centrum, inte kanalerna. Att skapa innehåll per kanal är inte bara ineffektivt, det är dyrt också

15. @PStaunstrup Köpt media Ägd media Förtjänad media Mediekonvergens Om du tänker innehåll först blir det dessutom lättare att arbeta integrerat med köpta, förtjänade och ägda medier

16. @PStaunstrup Konvergens i praktiken Målgrupp Mål Budskap Köpt Förtj. Ägd Förtj. Ägd Ägd Målgrupp Mål Budskap Målgrupp Mål Budskap Olika situationer kräver anpassade lösningar. Ibland arbetar du med alla tre medierna, ibland med en eller två

17. @PStaunstrup Från inspiration till leads Bra exempel på mediekonvergens: PostNord har använt native advertising för att bl.a öka kännedom och driva traﬁk till egna sajter. Ett exempel där köpt och ägd media jobbar ihop

18. @PStaunstrup Återanvändning Bra exempel på att återanvända innehåll: Jerry Silfwer skapade en mejlkurs av innehåll han redan hade

19. Processer @PStaunstrup • Vem gör vad • Identiﬁera roller • Godkännande Strategin hjälper dig att sätta roller och effektiva processer. I detta ingår även frågan om godkännande som tar mycket tid i stora organisationer

20. @PStaunstrup • Contentchef/Chefredaktör • Projektledare • Innehållsproducent • Publicerare/Distribution • Analytiker Här har du exempel på olika roller i content marketing-arbetet. I en liten organisation kanske en eller ett par personer gör hela jobbet, i större organisationer ﬂer specialister tas in.

21. Mät @PStaunstrup • Uppnå målen • Innehållets eﬀektivitet • Analys och feedback Du behöver mäta allt du gör av ﬂera orsaker. För att se om målen nås, för att vara effektiv i arbetet samt för att kunna återföra insikter till det fortsatta arbetet

22. @PStaunstrup ROI Det ﬁnns ﬂera områden du kan mäta på för att se om din content marketing betalar sig. Men det kräver tydliga syften och mål ©RebeccaLieb

23. Fyra saker du kan göra @PStaunstrup 1. Mål och målgrupp - för budskap och teman 2. Kunder och experter för ämnen/innehåll 3. Process för format och kanaler 4. Bryt ned målen i konkreta mätpunkter Fyra tips på saker du kan göra på en gång för att utveckla din content marketing

24. Och sedan… @PStaunstrup 1. Fördjupad målgruppsanalys 2. Ordentlig brief och eﬀektiv återanvändning 3. Utveckla ROI och mät på innehållseﬀektivitet Och om du redan har koll på det, så är det här tre andra saker att ta itu med.

25. @PStaunstrup @PStaunstrup Staunstrup www.staunstrup.se pontus@staunstrup.se Staunstrup Frågor, funderingar: Om något är oklart så hör av dig. Jag har dessutom sidor på både Facebook och LinkedIn där du får dagliga uppdateringar om content marketing, sociala medier och digital utveckling. Och en ny bok om content marketing