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Relatório Mobilize de Inteligência de Mercado #5 - Apps

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Material elaborado pela equipe de Inteligência de Mercado da Pontomobi, sobre o mercado de aplicativos (para smartphones e tablets), reunindo os destaques da área no primeiro trimestre de 2012.

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Relatório Mobilize de Inteligência de Mercado #5 - Apps

  1. 1. AortaRelatório Mobilize de Inteligência de Mercado – Apps – #5O objetivo deste relatório é apresentar um panorama geral do universo dosaplicativos para dispositivos móveis. Serão abordados os seguintestemas:  Sumário Executivo  Cenário Atual  Mercado e Modelos de Negócio  App Stores  Comportamento do Usuário  Comentários FinaisRoberta Rocharoberta@pontomobi.com.brMariana Velosomariana.veloso@pontomobi.com.br Junho/2012
  2. 2. RELATÓRIO MOBILIZE DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO – APPS – #5 Relatório Mobilize de Inteligência de Mercado - Apps - #5Sumário Executivo somente nos Estados Unidos tenham sido criados mais de 466 mil empregos.Cenário Atual App Stores  Foram feitos 30 bilhões de downloads de aplicativos móveis em todo o mundo em 2011, o que representa um crescimento de  O número de aplicativos na Google Play vem crescendo 230% em relação a 2010. rapidamente e, em breve, deve ultrapassar o da líder Apple App  Em 2011, os apps ultrapassaram os browsers em tempo de uso Store. nos Estados Unidos.  Apple App Store, Google Play, Blackberry App World e Windows Phone Marketplace possuem juntas mais de 1,2 bilhões deMercado e Modelos de Negócio aplicativos disponíveis para download.  A Apple App Store é a loja com maior receita por usuário ativo. A  Em 2011, a receita de aplicativos mobile atingiu US$8.5 bilhões, e Google Play possui a menor receita por usuário ativo. estima-se que em 2016 será de US$ 46 bilhões.  96% de todos os aplicativos para smartphones foram baixados Comportamento do Usuário gratuitamente em 2011, o que não quer dizer que não geraram receita. Nestes casos, eles foram rentabilizados através de  Os aplicativos de Games e Redes Sociais são os mais baixados compras in-app, publicidade ou patrocínio. e com o maior tempo de uso.  A receita proveniente de compras in-app deverá ultrapassar a  A escolha entre browser e aplicativo em dispositivos móveis receita de downloads pagos ainda em 2012. O modelo Freemium varia de acordo com o tipo de atividade desempenhada pelo ganha cada vez mais participação entre as receitas totais. usuário. Compras são as atividades menos populares em  A economia de aplicativos já empregou centenas de milhares de aplicativos móveis. pessoas em todo o mundo nos últimos cinco anos. Estima-se que Introdução 1
  3. 3. RELATÓRIO MOBILIZE DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO – APPS – #5 Na informática, aplicativo é um tipo de software concebido para desempenhar tarefas práticas ao usuário para que este possa concretizar determinados trabalhos. No universo dos smartphones e tablets, os aplicativos se tornaram partes intrínsecas da experiência nestes aparelhos e os ecossistemas de aplicativos já são percebidos como determinantes para o sucesso de uma plataforma. Neste relatório, pretendemos apresentar uma visão geral sobre este mercado. Cenário Atual O mercado de aplicativos mobile nunca esteve tão aquecido. O ano de 2011 fechou com 30 bilhões de downloads nas principais lojas de aplicativos em todo mundo contra 9 bilhões de downloads de apps registrados em 2010. Isto representa um aumento de mais de 230%. (GigaOM 2011) Em junho de 2011, pela primeira vez, os aplicativos ultrapassaram os Fonte: Newark-French, 2012 browsers1 em tempo de uso nos Estados Unidos com uma diferença de 9%. Em dezembro, apurou-se que o tempo de uso de aplicativos teve um crescimento de 15%, chegando aos 94 minutos por dia, enquanto o tempo de uso de browsers sofreu, pela primeira vez, uma queda em relação ao período anterior. (Newark-French, Mobile Apps As “app stores” se tornaram o principal canal de distribuição entre Put the Web in Their Rear-view Mirro 2011, Newark-French, Mobile desenvolvedores e consumidores nos últimos anos. Mais de 45% dos App Usage Further Dominates Web, Spurred by Facebook 2012) entrevistados da pesquisa “Developer Economics 2011” dizem usar uma app store como primeiro meio para chegar ao mercado, um aumento de Tempo de Uso de Aplicativos Mobile Vs. Browsers Web – EUA 30% em relação ao ano anterior. (em minutos por dia)1 Inclui web e mobile browsers. 2
  4. 4. RELATÓRIO MOBILIZE DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO – APPS – #5Anteriormente, portais de fabricantes, agregadores de terceiros e portaisde operadoras eram a rota primária do mercado. Mesmo com a perda de “Nada ilustra melhor a criação de empregos através do poderimportância, eles continuam sendo importantes elos nesta cadeia. (Vision da inovação que a economia de aplicativos. O rápido crescimento deMobile 2011) smartphones, tablets, social media e os aplicativos que rodam neles, talvez sejam o maior fenômeno da economia e tecnologia atualmente (...) em nível de economia, cada aplicativo representa empregos paraSegundo o relatório The Clash of Ecosystems (Vision Mobile 2011), o programadores, designers de interface, comerciantes, gerente, equipemercado de plataformas mobile ainda continuará a ser disputado por de suporte”muitos, por vários anos. iOS e Android, deverão manter suas posições de Mandel, 2012líderes dividindo o mercado entre premium (iOS) e segmento de massa(Android). Seus gigantes ecossistemas de aplicativos e a rapidez da Em 2011, a receita de aplicativos mobile atingiu 8,5 bilhões de dólares eevolução das plataformas fazem das posições da Apple e do Google, por as projeções são de que as receitas provenientes de in-app purchases2enquanto, inatacáveis. O Windows Phone talvez consiga apenas disputar irão ultrapassar a receita de downloads pagos de aplicativos ainda emcom o BlackBerry pelo terceiro lugar. 2012. Estima-se que a receita de aplicativos irá atingir 46 bilhões de dólares em 2016. (ABI Research 2012)O aplicativo social de fotografias Instagram esteve em evidência nosúltimos meses e mostrou novos horizontes para o mercado de aplicativos Atualmente, quatro modelos de negócio são utilizados no mercado demobile. Em abril de 2012, após ser lançado para o sistema operacional aplicativos móveis. A tabela a seguir detalha cada um deles e suasAndroid e atingir a marca de 40 milhões usuários, foi vendido por 1 bilhão atribuições.de dólares ao Facebook. A interface mobile é hoje o calcanhar de Aquilesdo gigante das redes sociais e especula-se que com a compra ele possamelhorar a experiência de compartilhamento de fotos através dedispositivos móveis (Aguiari 2012, Felitti 2012)Mercado e Modelos de NegócioO lançamento do iPhone em 2007 e de sua App Store em 2008 formaramas bases para o florescimento da economia dos aplicativos. Para se teruma dimensão do tamanho deste mercado, estima-se que tenham sidocriados mais de 460 mil empregos somente nos Estados Unidos. (Mandel2012) 2 Compras realizadas no próprio aplicativo. 3
  5. 5. RELATÓRIO MOBILIZE DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO – APPS – #5 % Receita em 2011 Modelo Mecânica Monetização Utilização App Stores Downloads (em MM) Aplicativo é baixado Através da compra de gratuitamente, mas oferece Google Play, Apple App Aproximadamente features dentro do Predominantemente utilizadoFreemium ao usuário possibilidade de Store, BlackBerry App US$ 1 bilhão. aplicativo (in-app em jogos e “bancas de jornal”. comprar melhorias ou World purchase). conteúdo. Google Play, Apple App Store, BlackBerry App Download e todo o conteúdo Através de anúnciosFree 96% Aproximadamente Utilizado em diversos World, Windows Phone são disponibilizados publicitários dentro(Advertising) US$ 5,9 bilhões. segmentos de aplicativos. MarketPlace, Amazon App gratuitamente. dos aplicativos. Store Google Play, Apple App O desenvolvedor vende o Através da venda do Store, BlackBerry AppFree aplicativo, ou cotas do Aplicativos de marcas ou N/D aplicativo ou suas World, Windows Phone(Patrocinado) aplicativo diretamente para jogos com patrocínio. cotas. MarketPlace, Amazon App uma marca. Store Google Play, Apple App Através da receita Predominantemente utilizado Store, BlackBerry App Aproximadamente Um valor é cobrado por cada proveniente dos em ferramentas utilitárias,Premium 4% World, Windows Phone US$ 1,6 bilhão. download do aplicativo. downloads (Pay-Per como GPS, editor de textos e MarketPlace, Amazon App Download). jogos. StoreSegundo o instituto de pesquisa IHS (2012), 96% de todos os aplicativos para smartphones foram baixados gratuitamente em 2011. Ele sugere que osusuários estão, cada vez mais, deixando de pagar para fazer o download de aplicativos. O modelo Freemium, que já obteve sucesso em games, deve setornar o novo padrão de mercado para geração de receitas diretas geradas nas app stores3. Sua participação entre as receitas totais de downloads ecompras in-app em aplicativos para smartphones deve saltar de 39% em 2011 para 64% em 2015. (Kent 2012, eMarketer 2012)3 Não considera as receitas de publicidade e patrocínios. 4
  6. 6. RELATÓRIO MOBILIZE DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO – APPS – #5Receitas Globais de Compras no Aplicativo (In-App Purchase) 2011 e 2015 Participação dos modelos Premium e Freemium entre as receitas dos 4 (em milhões e % das receitas diretas totais de apps para smartphones ) 100 jogos de maior bilheteria na App Store – Estados Unidos Fonte: Valadares, 2011 Fonte: Kent, 2012 Em apenas cinco meses, a participação do modelo Freemium entre asO Flurry Analytics (Valadares 2011) comparou a receita gerada pelos receitas cresceu 26 p.p. Apesar disto, a proporção de aplicativos quemodelos de precificação Freemium x Premium, entre os 100 jogos de figuram entre os “in apps purchase” nas principais lojas de aplicativosmaior bilheteria em janeiro e junho de 2011 na Apple App Store. ainda é muito baixa, especialmente na Google Play com apenas 2%, comparado a Apple App Store para iPhone e iPad, com 6% e 10% respectivamente. Mesmo assim, os aplicativos com vendas in-app são mais da metade entre os 200 aplicativos de maior bilheteria na App Store para iPhone e iPad e Google Play. Nesta última, calcula-se 66% da receita4 Não considera receitas de publicidade e patrocínios. 5
  7. 7. RELATÓRIO MOBILIZE DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO – APPS – #5total dos aplicativos de maior bilheteria tenha sido monetizada através de com o seu jogo e promover oportunidades atraentes a eles. Por outro lado,vendas in-app em aplicativos de download gratuito. Isso significa que ao adotar o modelo Freemium, eles têm a possibilidade de garantirindependentemente da loja, o modelo Freemium tem provado o seu receitas recorrentes de um mesmo usuário e também dá aos usuários asucesso. (Spriensma 2012) possibilidade de gastar quantias diferentes dependendo de seu engajamento e preferências. Participação de Aplicativos com vendas In-App entre os 200 aplicativos de maior bilheteria Outro problema é que nem todos os players do mercado se adaptaram a esta nova realidade. A Windows Phone Marketplace, por exemplo, ainda não permite a realização de compras in-app. App Stores Os ecossistemas de aplicativos e a interface do usuário são tão ou mais importantes do que as características do hardware para a venda de aparelhos. De fato, é mais importante para o usuário o que se pode fazer com o aparelho do que aquilo que o aparelho é capaz de fazer. Hoje, cada um dos grandes players do mercado de sistemas operacionais para dispositivos móveis – iOS (Apple), Android, Blackberry e Windows Phone - possui a sua própria app store. Estas plataformas de aplicativos conectam dois mercados outrora separados: usuários e desenvolvedores. Quando o número de desenvolvedores, aplicativos e usuários de uma plataforma atinge uma Fonte: Distimo 2012 massa crítica, ela entra em um círculo virtuoso e passa a crescer exponencialmente. Isto porque aplicativos atraem usuários, que atraemPorém, nem tudo são boas notícias. Em média, menos de 5% dos desenvolvedores, que criam mais aplicativos atraindo mais usuários eusuários de um game gratuito fazem compras no aplicativo. Os assim sucessivamente. (Vision Mobile 2011)desenvolvedores de games, ao abandonar a receita do download,enfrentam o desafio de manter uma base grande de usuários engajados 6
  8. 8. RELATÓRIO MOBILIZE DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO – APPS – #5Além das lojas das plataformas, há também as lojas de fabricantes de cerca de 50% de seus apps estarem também disponíveis nesta última.aparelhos, operadoras e ainda as lojas independentes. Entre as últimas, Porém, a Amazon conta com outras armas como promoções quemerece destaque a Amazon App Store. estimulam os usuários a retornar diariamente à loja, veto a apps de baixa qualidade e uma grande base de compradores da loja com dados deEm novembro de 2011, a Amazon lançou, nos Estados Unidos, o Kindle cobrança já armazenados em seus sistemas, o que favorece as comprasFire. Trata-se de um tablet de 7 polegadas com sistema Android vendido com 1 clique. (Perez 2012, Farago 2012)por 199 dólares na versão mais básica. Em dezembro de 2011, ele já tinha29,4% de participação de mercado entre os tablets Android nos Estados Com o lançamento do Kindle Fire em outros países e a expectativa daUnidos e, em fevereiro deste ano, abocanhou a fatia de 54,4%. (comScore chegada da Amazon ao nosso país em setembro, esta se torna mais uma2012). alternativa aos desenvolvedores Android.A receita por usuário ativo na Amazon App Store já é maior do que naGoogle Play, mesmo com o número drasticamente menor de apps e comPrincipais App Stores App Store Google Play Blackberry App World Market Place Amazon App Store (iOS) (Android) (RIM) (Windows Phone) (Android) Lançamento Julho de 2008 Outubro de 2008 Abril de 2009 Dezembro de 2010 Março de 2011 Apps Disponíveis 600.000 500.000 70.000 80.000 34.000 25 bilhões 15 bilhões 2 bilhõesDownloads acumulados N/D N/D (Mar/2012) (Mai/2012) (Jan/2012)% Aplicativos Gratuitos 37% 73% N/D 68% 35% (2012) 137.000 70.000 7.000 Publishers N/D N/D (Nov/2011) (Nov/2011) (Nov/2011) Crescimento Nos últimos meses, a Google Play tem apresentado um crescimento vertiginoso e, em breve, ela deve alcançar a App Store em número de 7
  9. 9. RELATÓRIO MOBILIZE DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO – APPS – #5aplicativos disponíveis. A grande base de aparelhos Android torna esta Windows Phone Marketplace 22.000plataforma cada vez mais atrativa aos desenvolvedores. Apesar do crescimento de Blackberry App World e Windows Phone Marketplace parecer relativamente pequeno, os números acima Aplicativos Disponíveis por Loja – Mundo – 2010 - 20112 representam um grande aumento em relação à base anterior. É importante ressaltar também o rápido crescimento da Windows Phone MarketPlace. Entre as quatro grandes – Apple App Store, Google Play, Blackberry App World e ela própria – foi a segunda a conseguir ultrapassar a marca de 50 mil aplicativos mais rapidamente, ficando apenas atrás da Apple App Store. (Pachal 2011) Tempo para alcançar 50 mil aplicativos (em número de meses) BlackBerry Android Windows Phone iOS 0 5 10 15 20 25 30 Fonte: Distimo, 2012 Aplicativos adicionados entre Loja janeiro e maio de 2012 RentabilidadeAndroid Market 100.000Apple App Store 63.000 A Google Play, se comparada à Apple e à Amazon Store, é a loja queBlackBerry App World 35.000 possui menor rentabilidade para os desenvolvedores. Sua receita média 8
  10. 10. RELATÓRIO MOBILIZE DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO – APPS – #5por usuário ativo é 23% da de um usuário ativo da App Store da Apple. 30% da receita total da App Store. Em 2011, os downloads no iPadIsto faz com que a maior parte de seus aplicativos seja rentabilizada cresceram 200%, enquanto os do iPhone cresceram 70%. Além deatravés de publicidade. Aproximadamente 80% dos apps gratuitos são downloads pagos, o iPad ainda possui um grande potencial de receitamantidos por anúncios segmentados. Além disso, aplicativos gratuitos são através de compras in-app. 10% dos seus aplicativos possuem estade longe mais populares em termos de downloads. Entre os aplicativos modalidade de compra, em comparação a 6% dos aplicativos para iPhonepagos, apenas 20% têm mais de 100 downloads e 0,2% alcançam 10 mil e 2% dos apps disponíveis na Google Play. A receita diária provenientedownloads. Entre os gratuitos, 20% conseguem ultrapassar a marca de 10 dos 200 aplicativos mais baixados em todo mundo já atinge 2 milhões demil downloads. Ao contrário da Apple, a Google Play não faz uma dólares. (Spriensma, iPad: Two Years in Review 2012)separação clara em sua loja entre os aplicativos para smartphones etablets. O problema desta estratégia é que há aproximadamente 4 mil Comportamento do Usuáriodevices diferentes que rodam o sistema Android com diferentes tamanhosde tela e, muitas vezes, a resolução do aplicativo fica muito aquém do que O comportamento do usuário varia de acordo com a plataforma, faixas-espera o usuário. A fragmentação do sistema pode se tornar um entrave etárias, sexo, nacionalidade, etc. Buscaremos traçar algumas tendênciaspara a venda de conteúdo, especialmente conteúdo premium, nesta convergentes.plataforma. (Farago 2012, University Of Cambridge 2012, Open SignalMaps 2012) Até 2011 os games foram, em todas as lojas, a categoria dominante, tanto no que se refere a número de downloads quanto a tempo de uso. NoSegundo a RIM, os usuários de Blackberry consomem, em média, mais primeiro trimestre de 2012, pela primeira vez, aplicativos de redes sociaisapps pagos que aqueles com smartphones Android. Além disso, apps para tiveram tempo de uso equivalente ao de games em smartphones. EstesBlackBerry geram 40% mais de receita que aqueles para o sistema últimos, porém, continuam tendo mais sessões abertas do que osoperacional do Google. A fabricante canadense ainda afirma que 13% dos aplicativos de redes sociais. Por outro lado, a categoria redes sociais aindadesenvolvedores de apps para BlackBerry já conseguiram ultrapassar a tem muito espaço para crescimento. Quando se pensa em social, muitosmarca de US$ 100 mil em receita na BlackBerry App World, sendo asegunda loja de aplicativos mais rentável para desenvolvedores, atrásapenas da Apple App Store. (Savov 2012) fazem uma associação direta ao Facebook e Twitter. Contudo, a categoria é muito mais extensa. Aplicativos de redes sociais incluem instantDos 600 mil aplicativos disponíveis na Apple App Store, mais de 180 mil messengers, redes sociais por geolocalização e, com a evolução deestão disponíveis para iPad. Porém, 61% são aplicativos universais, que tecnologias como reconhecimento facial, novas possibilidades se abrirão.rodam em iPad e iPhone. Apesar disto, o iPad já gera 2,4 vezes mais (Farago, Social Networking Ends Games 40 Month Mobile Reign 2012)receita por download do que o iPhone e a receita do tablet já responde por 9
  11. 11. RELATÓRIO MOBILIZE DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO – APPS – #5 Tempo médio diário gasto em apps para smartphones por categoria % usuários com apps desta Categoria (em minutos) categoria instalados Games/Jogos 80,2% Instant Messenger 78,5% Redes Sociais 77,5% Mapas 59,9% Utilitários (despertador, agenda, etc) 55,7% Microblog/Twitter 51,3% Rádio/Música 48,0% Base: Proprietários de smartphones no Brasil que costumam baixar aplicativos. Os usuários estão continuamente em busca de novos aplicativos e deixando de usar outros. Em um estudo realizado pelo Flurry (2011) com base em 25 aplicativos com 550 milhões acumulados foi constatado que, três meses após baixar um aplicativo, 24% dos usuários continuam a utiliza-lo. Após 12 meses, este percentual cai para 4%. Fonte: Farago, 2012Esta mesma tendência se repete no Brasil e as categorias mais popularesde aplicativos são justamente games, instant messengers e redes sociais.(Cavalini e Reis 2011) 10
  12. 12. RELATÓRIO MOBILIZE DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO – APPS – #5 Retenção de Usuários de Aplicativos – iOS e Android Utilização de app or browser por tipo de atividade (% em meses após a aquisição) 31% 35% 39% 46% 60% 63% 73% 69% 65% 61% 54% 40% 37% 27% Aplicativo Browser Fonte: Ali, et al, 2012 Fonte: Flurry, 2011 Nos últimos meses, temos assistido a ascensão dos aplicativos de “Foto e Vídeo”. A venda do Instagram ao Facebook por um bilhão de dólaresA escolha dos usuários entre browser e aplicativos varia de acordo com o demonstra a dimensão deste fenômeno.tipo de atividade desempenhado no smartphone ou tablet. O gráfico abaixomostra que Consumidores são mais propícios a usar um aplicativo mobile Em julho de 2011, o tempo médio gasto neste tipo de aplicativo era de 87para conectar (mensagens, redes sociais, compartilhamento de foto, etc), minutos por mês por usuário ativo. Ele foi crescendo gradativamente enavegação (mapas, GPS), enquanto browser são mais populares para alcançou 231 minutos por mês em março deste ano. Seguindo o sucessocompras, buscas e entretenimento.. O motivo principal pelo qual as do Instagram, apps de compartilhamento de vídeos como Viddy ecompras são a atividade menos popular entre nos aplicativos móveis é a SocialCam prometem ser os próximos hits nas App Stores. O hábito deinsegurança que ainda existe sobre confiabilidade e proteção que o compartilhar adquirido através do Facebook e possibilitado pelaaplicativo garante à compra. (Ali, et al. 2011, Zmags 2012) confluência de tecnologias, como câmeras em HD, processadores avançados, aumento da banda larga, armazenamento em nuvem e aplicativos amigáveis estão fazendo os aplicativos sociais de vídeo 11
  13. 13. RELATÓRIO MOBILIZE DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO – APPS – #5decolar. (Farago, Mobile App Growth Led by Video Sharing: YouTube in Compreender o comportamento dos usuários, escolher modelos dethe Crosshairs? 2012) negócio adequados e oferecer conteúdo atrativo são os pilares para aqueles que pretendem ser bem sucedidos neste mercado. Categorias de aplicativo com crescimento mais rápido – Outubro/2011 a Maio/2012 Bibliografia (em minutos de uso por usuário ativo) ABI Research. In-App Purchases to Outpace Pay-Per-Download Revenues in 2012. Nova York , 16 de Fevereiro de 2012. Ali, Ashmeed, et al. “Mobile Modes: How to Connect with Mobile Consumers.” Yahoo! Mobile Whitepaper Series. Vol. Part 2. Yahoo. 2011. Apple. Downloads da App Store da Apple ultrapassam os 25 mil milhões. 5 de Março de 2012. http://www.apple.com/pt/pr/library/2012/03/05Apples-App- Store-Downloads-Top-25-Billion.html (acesso em 28 de Maio de 2012). Barros, Thiago. Google Play ultrapassa marca dos 15 bilhões de downloads. 9 de Maio de 2012. http://www.techtudo.com.br/noticias/noticia/2012/05/google- play-ultrapassa-marca-dos-15-bilhoes-de-downloads.html (acesso em 28 de Maio de 2012). Blandford, Rafe. Windows Phone Marketplace passes 90,000 apps. 15 de Maio de Fonte: Farago, 2012 2012.Comentários Finais http://allaboutwindowsphone.com/news/item/14819_Windows_Phone_Mar ketplace_pass.php (acesso em 28 de Maio de 2012).Os aplicativos móveis criaram uma nova economia que promete crescerainda mais nos próximos anos. No entanto, grande parte dos usuários Cavalini, Ricardo, e Terence Reis. 1a Pesquisa Mobilize: Consumidor Móvel 2011.ainda parece relutante em pagar por eles. Neste contexto, rentabilizar um .Mobi; W/McCann. São Paulo, São Paulo , Agosto de 2011.aplicativo é hoje um dos grandes, senão o maior, desafio para os Cheng, Rober. Sorry, PlayBook 2.0 still isnt worth your money. 21 de Fevereiro dedesenvolvedores. 2012. http://news.cnet.com/8301-1035_3-57381806-94/sorry-playbook- 2.0-still-isnt-worth-your-money/ (acesso em 18 de Abril de 2012). 12
  14. 14. RELATÓRIO MOBILIZE DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO – APPS – #5Cisco. Cisco Visual Networking Index: Global Mobile Data Traffic Forecast Update, —. Windows Phone 7 Marketplace. 6 de Fevereiro de 2012. 2011–2016. 14 de Fevereiro de 2012. http://www.distimo.com/appstores/app-store/55- Windows_Phone_7_Marketplace (acesso em 28 de Maio de 2012).comScore. 2012 Mobile Future in Focus: Key Insights from 2011 and What They Mean for the Coming Year. 23 de Fevereiro de 2012. eMarketer. Free Apps Win Out Over Paid Downloads. 27 de Janeiro de 2012. http://www.public.site2.mirror2.phi.emarketer.com/Article.aspx?R=100879—. Tablet Competition Heats Up: Kindle Fire Captures more than Half of Android 6 (acesso em 28 de Maio de 2012). Tablet Market. 26 de Abril de 2012. http://www.comscore.com/Press_Events/Press_Releases/2012/4/Kindle_F Esteves, Cintia. Amazon.com inicia vendas no Brasil em 1º de setembro. 23 de ire_Captures_more_than_Half_of_Android_Tablet_Market (acesso em 28 Março de 2012. de Maio de 2012). http://www.brasileconomico.ig.com.br/noticias/amazoncom-inicia-vendas- no-brasil-em-1-de-setembro_114592.html (acesso em 17 de Abril deCordeiro, Letícia. BlackBerry já recebeu mais de 99,5 mil apps. 3 de Maio de 2012). 2012. http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/blackberry-ja-recebeu- mais-de-99-5-mil-apps (acesso em 28 de Maio de 2012). Farago, Peter. For Generating App Revenue, Amazon Shows Google How to Play. 30 de Março de 2012. http://techcrunch.com/2012/03/30/amazons-CSS Insight; Distimo. App Downloads and Revenue Surge in First Three Months appstore-generates-more-revenue-than-google-play/ (acesso em 28 de of 2012. Londres e Amsterdam, Abril 3 de 2012. Maio de 2012).Distimo. Apple App Store for iPad. 9 de Dezembro de 2011. —. iOS & Android Apps Challenged by Traffic Acquisition Not Discovery. Flurry. 31 http://www.distimo.com/appstores/app-store/54- de Outubro de 2012. http://blog.flurry.com/bid/76874/iOS-Android-Apps- Apple_App_Store_for_iPad (acesso em 28 de Maio de 2012). Challenged-by-Traffic-Acquisition-Not-Discovery (acesso em 1 de Junho de 2012).—. Apple App Store for iPhone. 26 de Janeiro de 2012. http://www.distimo.com/appstores/app-store/18- —. Mobile App Growth Led by Video Sharing: YouTube in the Crosshairs? 8 de Apple_App_Store_for_iPhone (acesso em 28 de Maio de 2012). Maio de 2012. http://blog.flurry.com/bid/84831/Mobile-App-Growth-Led-by- Video-Sharing-YouTube-in-the-Crosshairs (acesso em 29 de Maio de—. Blackberry App World. 6 de Fevereiro de 2012. 2012). http://www.distimo.com/appstores/app-store/20-BlackBerry_App_World (acesso em 28 de Maio de 2012). —. Social Networking Ends Games 40 Month Mobile Reign. 27 de Abril de 2012. http://blog.flurry.com/bid/84512/Social-Networking-Ends-Games-40-—. Google Play Store. 2 de Maio de 2012. http://www.distimo.com/appstores/app- Month-Mobile-Reign (acesso em 29 de Maio de 2012). store/19-Google_Play_Store (acesso em 28 de Maio de 2012). 13
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