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Cosa farne del social, oggi (se siete una banca, ma non solo) 

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I social stanno davvero mantenendo le promesse alle aziende, e soprattutto quelle fatte alle persone? Stiamo generando un circolo virtuoso o vizioso? Come fare per, secondo me.
Presentazione a #dimensionesocial, evento ABI 2016

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Cosa farne del social, oggi (se siete una banca, ma non solo) 

  1. 1. Aziende, clienti, social media: ri-allacciare relazioni per migliorare il business, finalmente. Gianluca Diegoli @gluca ABI #DimensioneSocial & Web 2016
  2. 2. minuti al giorno di media cc: mag3737 - https://www.flickr.com/photos/50318388@N00
  3. 3. La % che si collega ogni giorno via smartphone è e il 52% almeno ogni mese cc: gerriet - https://www.flickr.com/photos/93333720@N00
  4. 4. 87% dei millennial ha lo smartphone SEMPRE con sé cc: 55Laney69 - https://www.flickr.com/photos/42875184@N08
  5. 5. Mobile Social : 2016 = TV : 1980 E NON è più “innovativo”. NON è più nuovo. cc: Robert S. Donovan - https://www.flickr.com/photos/10687935@N04
  6. 6. Ciò che non è online non esiste cc: mypubliclands - https://www.flickr.com/photos/91981596@N06
  7. 7. “Ultimo accesso: adesso” cc: Robert S. Donovan - https://www.flickr.com/photos/10687935@N04
  8. 8. micromomenti cc: tomislavmedak - https://www.flickr.com/photos/11932978@N00
  9. 9. zero effort age cc: perldude - https://www.flickr.com/photos/15042961@N00
  10. 10. Più contenuti che tempo. cc: Tim Green aka atoach - https://www.flickr.com/photos/93416311@N00
  11. 11. la fine dell'attenzione cc: Seif Alaya - https://www.flickr.com/photos/131784471@N07
  12. 12. La fatica da social (brand)
  13. 13. Messaging cc: Seif Alaya - https://www.flickr.com/photos/131784471@N07
  14. 14. Quanto il social impatta sul business?
  15. 15. cc: infomatique - https://www.flickr.com/photos/80824546@N00 Here comes the social brand
  16. 16. SOCIAL BRAND DNA 1. autenticità à purpose à azione à racconto 2. rilevanza à personalizzazione 3. utilità à insegnamento
  17. 17. cc: William Brawley - https://www.flickr.com/photos/93841400@N00 desiderano tenersi informati sulle imprese, sui loro prodotti, sulle politiche aziendali messe in atto e si aspettano che i prodotti in commercio facciano di più per loro e per la comunità di cui fanno parte.
  18. 18. • Fare, non parlare • Rilevanza • Utilità • Entertainment • Formazione • Ascolto • Customer Care • Prezzo • Advertising • Promozioni Il conto corrente del social-brand
  19. 19. https://www.facebook.com/PATAGONIA/videos/10155843411610457/
  20. 20. Misurare le cose nuove con vecchi e saggi indici
  21. 21. Be awesome, influencers will follow.
  22. 22. ✉ gianluca@diegoli.com " minimarketing.it | diegoli.com # @gluca I miei contatti

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