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Gestion de l’image de l’entreprise à l’ère du web 2.0 IDRH Café 11/01/2008
<ul><li>44% des entreprises européennes  ne sont pas préparées à affronter  le risque  qu’elles redoutent le plus : </li><...
Du web 1.0 au web 2.0
L’ère de « l’infobésité » 1/2
L’ère de « l’infobésité » 2/2
EXISTER SUR LE WEB
Le moteur de recherche, porte du web <ul><li>Quels résultats sont lus sur les moteurs de recherche (1 page = 10 résultats)...
L’achat de mot clef a ses limites Source :  http://www.journaldunet.com/solutions/moteur-referencement/analyses/07/1018-mo...
Utiliser les outils web 2.0 (site vs. Web 2.0) <ul><li>Craiglist vs. Monster et Match </li></ul><ul><li>Wikipedia vs. Brit...
Flux + buzz = bizz <ul><li>http://fr.youtube.com/watch?v=omlOXQmknhE </li></ul>
Les caisses de résonance du web Source : http://blog.wikio.fr/2008/01/top-20-des-blog.html
Virtuel ou réel
SURVEILLER SON PÉRIMÈTRE INFORMATIONNEL
Cybersquatting et porn-napping
Faux blog et Wikipedia
Surveiller ses employés ?
ATTAQUES CONTRE LA RÉPUTATION Les outils du web 2.0
Le Cas Kryptonite 1/2 <ul><li>http://www.youtube.com/watch?v=t8XxcOj3Seo </li></ul>
Le Cas Kryptonite 2/2
Le cas Apple Source : http://finance.google.com/finance?q=apple
Quand HSBC rencontre Facebook
Second Life
Le blog outil d’influence Source : intelligentzia.net
Le cas des  pure players  (Facebook)
Un exemple à suivre
L’APPORT DE L’IE
Surveiller
Analyser
Réagir à temps Source : intelligentzia.net
Selon différentes modalités Source : intelligentzia.net
 
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  1. 1. Gestion de l’image de l’entreprise à l’ère du web 2.0 IDRH Café 11/01/2008
  2. 2. <ul><li>44% des entreprises européennes ne sont pas préparées à affronter le risque qu’elles redoutent le plus : </li></ul><ul><li>LA PERTE D’IMAGE </li></ul><ul><li>Source : enquête AON (novembre 2007) </li></ul>
  3. 3. Du web 1.0 au web 2.0
  4. 4. L’ère de « l’infobésité » 1/2
  5. 5. L’ère de « l’infobésité » 2/2
  6. 6. EXISTER SUR LE WEB
  7. 7. Le moteur de recherche, porte du web <ul><li>Quels résultats sont lus sur les moteurs de recherche (1 page = 10 résultats) ? </li></ul>Source : http://www.prweb.com/releases/2005/3/prewb213516.htm
  8. 8. L’achat de mot clef a ses limites Source : http://www.journaldunet.com/solutions/moteur-referencement/analyses/07/1018-moteurs-futurs/4.shtml
  9. 9. Utiliser les outils web 2.0 (site vs. Web 2.0) <ul><li>Craiglist vs. Monster et Match </li></ul><ul><li>Wikipedia vs. Brittanica </li></ul>Source : Wikinomics - Winning With The Enterprise 2.0, http://www.slideshare.net/mqaissaunee/wikinomics-winning-with-the-enterprise-20
  10. 10. Flux + buzz = bizz <ul><li>http://fr.youtube.com/watch?v=omlOXQmknhE </li></ul>
  11. 11. Les caisses de résonance du web Source : http://blog.wikio.fr/2008/01/top-20-des-blog.html
  12. 12. Virtuel ou réel
  13. 13. SURVEILLER SON PÉRIMÈTRE INFORMATIONNEL
  14. 14. Cybersquatting et porn-napping
  15. 15. Faux blog et Wikipedia
  16. 16. Surveiller ses employés ?
  17. 17. ATTAQUES CONTRE LA RÉPUTATION Les outils du web 2.0
  18. 18. Le Cas Kryptonite 1/2 <ul><li>http://www.youtube.com/watch?v=t8XxcOj3Seo </li></ul>
  19. 19. Le Cas Kryptonite 2/2
  20. 20. Le cas Apple Source : http://finance.google.com/finance?q=apple
  21. 21. Quand HSBC rencontre Facebook
  22. 22. Second Life
  23. 23. Le blog outil d’influence Source : intelligentzia.net
  24. 24. Le cas des pure players (Facebook)
  25. 25. Un exemple à suivre
  26. 26. L’APPORT DE L’IE
  27. 27. Surveiller
  28. 28. Analyser
  29. 29. Réagir à temps Source : intelligentzia.net
  30. 30. Selon différentes modalités Source : intelligentzia.net
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