10. James Stonner: Es el proceso de planear, organizar, liderar y controlar los esfuerzos de los miembros de una organización y del empleo de los demás recursos.
35. Bibliografía Msc. Ruth Orozco Montoya, Introducción a la administración. Modulo Auto formativo No. 1, Universidad Centroamericana. Nicaragua. Xerox – UCA, Enero 2004