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Visibilité en ligne ...
démarquez-vous par l'image !
Sommaire
Quelques stats
Quelques préalables
Quelques règles
Quelques medias
Quelques conseils
Quelques statistiques
Pourquoi l’image ?
Pourquoi l’image ?
Vous ne retenez que 20%
de ce que vous lisez
Ce qui est VU
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Processus 60 000 fois plus
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Et sur les réseaux sociaux ?
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VIDEOS : 12 fois plus de partages
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Des médias utilisés
Avènement du « picture marketing »
• Objectifs pour les marques :
• Attirer l’attention par le visuel
• Générer un max d’e...
Et de façon générale...
Les images contribuent à :
1. améliorer votre réputation,
2. optimiser votre image de marque
3. dé...
 Quelques Préalables
Où préférez-vous aller ?
Evitez les visuels non adaptés :
• pixellisés
• de trop petite taille
• avec trop de texte (flyer, pdf )
• flous
• photos ...
 Véhiculer une image de qualité.
 Faire rêver, donner envie.
 Valoriser ses produits, ses
services, son patrimoine.
 F...
Quelques erreurs
Etre trop impersonnel...
Ou trop « corporate »...
Abuser de cliparts...
Au lieu de privilégier l’humain,
l’authentique, l’imparfait...
Bref, tout ce qui fait votre style!
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Et quelques règles
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Donne une impression de calme et de sérénité,
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Quelques règles
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Qui est propriétaire des images ?
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et les images restent protégées.
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Utilisez des images libres de droit
Fonction « droits d’usage » dans les options
avancées de la recherche « google »
Quelques medias sociaux
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Google My Business
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Google My Business
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Si ce n’est déjà fait,
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fiche et renseignez les
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posts :
 39% d’interaction de plus
 53% de likes de plus
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Ou en 360°
Il suffit d’utiliser l’application photo 360° du
smartphone.
Une fois votre panorama créé, il suffit de le
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Logiciel gratuit : Piktochart
Voire même en Gif animé
Le public quand le pôle numérique anime un atelier...
Utilisé pour illustrer le
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fulgurante boostée
par Facebook
47 % des utilisateurs français
se sont déjà rendus à un
endroit suite à une photo
d'un de leurs amis
58 % des usagers fran...
• Présenter les produits de manière créative
• Créer du lien affectif avec les followers en postant des photos «live» de l...
Ils ont testé
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Mollat : Chaque jour, les vendeurs se prennent en photo avec des livres à la place du visage dans des mises ...
Membres actifs : 150 millions par mois
80% de femmes
Temps passé : 16 mn par mois
En quelques mots
• Moteur de recherche visuel
Pinterest aide les internautes à trouver des idées pour leurs projets, leurs...
• Trouver de l’inspiration : pour innover
• Connaitre les centres d’intérêts des
prospects et clients : expérience client
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Novembre 2016
Ils ont testé
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Un chef français, outré par un commentaire
laissé sur TripAdvisor, a décidé de prendre la
caméra pour répond...
« Nous encourageons les visiteurs à
commenter leur expérience »
Château de La Dauphine
Un enjeu de visibilité
Actuellement...
Bon à savoir
Conseils complémentairesy
Les bonnes résolutions
Bon à savoir
Pour Facebook
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Quelques outils pour s’aider...
... Parce qu’on n’est pas tous graphistes !
Focus Canva
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Format Facebook
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Restez stratégique
Bon à savoir
Ces réseaux s’utilisent en fonction d‘une stratégie
Interpelez, étonnez, osez l’humour
Bon à savoir
Le syndrome « lol cat »
L’art de la répartie
La vidéo décalée
... Et autres clins d’oeil
Les images aident au référencement
Bon à savoir
Pour optimiser une image sur un site internet on retiendra notamment :
• La balise alternative
<img src=«mon-image.jpg» al...
http://www.flickr.com/photos/auntiep/3349295132/
En conclusion
Pour toutes questions et compléments d’informations
Claire DECROIX
Pôle numérique CCIB – Direction Appui aux Entreprises
c...
Pour aller plus loin
Formation
Ecole Ecod / Les Gobelins (CCI)
Prestataires locaux partenaires
 Inaativ - www.inaativ.co...
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Démarquez-vous par l'image

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Visibilité en ligne … démarquez-vous par l’image !
L’image est l’un des moyens les plus efficaces pour communiquer sur Internet. Elle séduit, démontre, convainc et se partage. Plusieurs réseaux sociaux surfent sur ce phénomène et se sont faits une place de choix parmi les outils de visibilité : youtube, pinterest, instagram… Comment les choisir et les utiliser au mieux ? Animé par la CCI de Bordeaux.

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Démarquez-vous par l'image

  1. 1. Visibilité en ligne ... démarquez-vous par l'image !
  2. 2. Sommaire Quelques stats Quelques préalables Quelques règles Quelques medias Quelques conseils
  3. 3. Quelques statistiques
  4. 4. Pourquoi l’image ?
  5. 5. Pourquoi l’image ? Vous ne retenez que 20% de ce que vous lisez Ce qui est VU = Processus 60 000 fois plus rapide que ce qui est LU
  6. 6. Et sur les réseaux sociaux ? PHOTOS : 2 fois plus de likes que le contenu « texte » VIDEOS : 12 fois plus de partages que les liens et contenus « texte » Le partage d’images et de vidéos est ce qui génère le plus d’engagement sur Facebook et Twitter et les réseaux sociaux en général.
  7. 7. Des médias utilisés
  8. 8. Avènement du « picture marketing » • Objectifs pour les marques : • Attirer l’attention par le visuel • Générer un max d’engagement • Faciliter la viralisation des contenus • Recruter de nouveaux followers • Créer un lien émotionnel avec des consommateurs de + en + mobiles et «zappeurs»
  9. 9. Et de façon générale... Les images contribuent à : 1. améliorer votre réputation, 2. optimiser votre image de marque 3. développer votre notoriété 4. améliorer votre relation client 5. améliorer votre visibilité 6. faire booster votre offre 7. générer des contacts et des ventes 8. mieux vous référencer
  10. 10.  Quelques Préalables
  11. 11. Où préférez-vous aller ?
  12. 12. Evitez les visuels non adaptés : • pixellisés • de trop petite taille • avec trop de texte (flyer, pdf ) • flous • photos mal exposées, mal cadrées Tout commence par la qualité
  13. 13.  Véhiculer une image de qualité.  Faire rêver, donner envie.  Valoriser ses produits, ses services, son patrimoine.  Favoriser le partage sur les réseaux sociaux. Afin de... Tout commence par la qualité
  14. 14. Quelques erreurs Etre trop impersonnel... Ou trop « corporate »...
  15. 15. Abuser de cliparts... Au lieu de privilégier l’humain, l’authentique, l’imparfait... Bref, tout ce qui fait votre style! Quelques erreurs
  16. 16. Et quelques règles Le cadrage horizontal (format à la Française) Donne une impression de calme et de sérénité, Donne de la profondeur et de la distance Le cadrage vertical (format à l’Italienne) Donne une impression d’action et de proximité
  17. 17. Quelques règles 
  18. 18. Qui est propriétaire des images ? Sur internet les photographies originales et les images restent protégées. Certains réseaux sociaux incèrent des clauses qui obligent leurs utilisateurs à accorder au réseau et à ses affiliés une licence non exclusive, gratuite et définitive de leurs contenus. -Droit à l’image des personnes -Droit à l’image des biens -Images libre de droit, licence Creative Commons -Droit d’auteur
  19. 19. Utilisez des images libres de droit Fonction « droits d’usage » dans les options avancées de la recherche « google »
  20. 20. Quelques medias sociaux 
  21. 21. Google My Business La première image apparaît dès Google ...
  22. 22. Google My Business
  23. 23. Google My Business
  24. 24. Si ce n’est déjà fait, revendiquez la propriété de la fiche et renseignez les éléments pas à pas (catégorie, horaires, site internet, contacts...) Et de belles photos ! (ou vidéos agréées Google) Les établissements qui ajoutent des photos à leurs fiches enregistrent 35 % de clics en plus vers leur site Web que les autres. Google My Business
  25. 25. Les publications avec photos génèrent par rapport aux autres posts :  39% d’interaction de plus  53% de likes de plus  104% de commentaires de plus  84% de clics de plus
  26. 26. En photo...
  27. 27. En Vidéo... Parfois « en live »
  28. 28. Ou en 360° Il suffit d’utiliser l’application photo 360° du smartphone. Une fois votre panorama créé, il suffit de le télécharger sur Facebook, comme une photo classique. Facebook remarquera qu’il s’agit d’une photo 360° et activera les fonctionnalités dédiées.
  29. 29. En infographie... Logiciel gratuit : Piktochart
  30. 30. Voire même en Gif animé Le public quand le pôle numérique anime un atelier... Utilisé pour illustrer le propos de manière décalée... http://giphy.com
  31. 31. Une croissance fulgurante boostée par Facebook
  32. 32. 47 % des utilisateurs français se sont déjà rendus à un endroit suite à une photo d'un de leurs amis 58 % des usagers français ont déjà eu envie d'acheter un produit suite à la publication d'un ami Mediametrie 2015 Focus HASHTAG
  33. 33. • Présenter les produits de manière créative • Créer du lien affectif avec les followers en postant des photos «live» de la vie de la marque /entreprise / événements •+ veille / connaissance clients -influenceurs •Animations spécifiques : Concours photos #hashtag dédié Utilisation
  34. 34. Ils ont testé
  35. 35. Ils ont testé Mollat : Chaque jour, les vendeurs se prennent en photo avec des livres à la place du visage dans des mises en scènes très réussies. Le compte est suivi par 20 000 fans.
  36. 36. Membres actifs : 150 millions par mois 80% de femmes Temps passé : 16 mn par mois
  37. 37. En quelques mots • Moteur de recherche visuel Pinterest aide les internautes à trouver des idées pour leurs projets, leurs achats et leurs réalisations. • Epingles/ Tableaux publics ou secrets Formats images, PPT ou video • Fonctions d’un Réseau social : Like, commentaire, partage, messagerie directe • Fonctionne avec un Bouton «Pin it» • Abonnement à 1 utilisateur ou à 1 seul de ses tableaux
  38. 38. • Trouver de l’inspiration : pour innover • Connaitre les centres d’intérêts des prospects et clients : expérience client •Présenter ses produits en contexte : trucs & astuces •Story telling: Communiquer sur des thématiques spécifiques / les valeurs de l’entreprise •Tableaux collaboratifs de tendances avec les clients •Présenter vos contenus •Mettre en avant ses clients avec les références et Portfolio •Annoncer ou raconter un événement •Montrer l’envers du décor •Épingler des infographies •Créer une bibliothèque •Publier des vidéos YouTube •Publier des SlideShares B2C B2B Utilisation
  39. 39. Ils ont testé
  40. 40. Novembre 2016
  41. 41. Ils ont testé
  42. 42. Ils ont testé Un chef français, outré par un commentaire laissé sur TripAdvisor, a décidé de prendre la caméra pour répondre à l’internaute. Et l’inviter à venir visiter ses cuisines pour constater, de ses yeux, qu’il n’y a là ni boite ni produits surgelés… Plus de 1000 vues
  43. 43. « Nous encourageons les visiteurs à commenter leur expérience » Château de La Dauphine Un enjeu de visibilité Actuellement, le château de La Dauphine comptabilise 27 commentaires sur TripAdvisor tous notés « Excellent » ou « Très bon ». De fait, le domaine est classé n°1 « des choses à voir à Fronsac ». Une jolie galerie de photos prises par les visiteurs et l’établissement complètent le profil.
  44. 44. Bon à savoir Conseils complémentairesy
  45. 45. Les bonnes résolutions Bon à savoir
  46. 46. Pour Facebook 851 x 315 180 x 180
  47. 47. Pour Pinterest & Instagram
  48. 48. Quelques outils pour s’aider... ... Parce qu’on n’est pas tous graphistes !
  49. 49. Focus Canva En partie gratuit Plusieurs formats
  50. 50. Format Facebook Focus Canva
  51. 51. Restez stratégique Bon à savoir
  52. 52. Ces réseaux s’utilisent en fonction d‘une stratégie
  53. 53. Interpelez, étonnez, osez l’humour Bon à savoir
  54. 54. Le syndrome « lol cat »
  55. 55. L’art de la répartie La vidéo décalée
  56. 56. ... Et autres clins d’oeil
  57. 57. Les images aident au référencement Bon à savoir
  58. 58. Pour optimiser une image sur un site internet on retiendra notamment : • La balise alternative <img src=«mon-image.jpg» alt=«Description de mon image» /> •Le nommage <img src=«mon-image.jpg» alt=«Description de mon image» /> •Le poids Maximum 200Ko dans un article (Cf : Google Page Speed) •La contextualisation Les images devront être insérées au cœur des pages / articles
  59. 59. http://www.flickr.com/photos/auntiep/3349295132/ En conclusion
  60. 60. Pour toutes questions et compléments d’informations Claire DECROIX Pôle numérique CCIB – Direction Appui aux Entreprises cdecroix@bordeaux.cci.fr 05 56 79 52 72
  61. 61. Pour aller plus loin Formation Ecole Ecod / Les Gobelins (CCI) Prestataires locaux partenaires  Inaativ - www.inaativ.com  Editoile - www.editoile.fr  Idewan - www.idewan.com/  Oh My Web - www.ohmyweb.fr/  Kaizen Marketing - www.kaizen-marketing.fr  Otta – www.otta.fr  DIGITALL Conseil - www.digitall-conseil.fr  Social Shaker - www.socialshaker.com CREDIT : Cette présentation est à fin non commerciale, elle s’inspire dans son contenu des partenaires cités ci-dessus que nous remercions et que nous vous invitons à aller « suivre » sur Facebook. Ont été utilisées aussi les sources suivantes via Slideshare : Go 2 Next levels, Sophie Turpaud, Office du Tourisme Royan et d’Aix, Pays d’Aix.

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