Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

XIII Targi eHandlu - GetResponse - Jakub Sadowski

364 views

Published on

“Polecam tego Allegrowicza”. Czy zarządzanie reputacją w Internecie ma (jeszcze) sens?

Kolejna edycja odbędzie się 25 kwietnia 2018 w Krakowie :slightly_smiling_face: Szczegóły:
http://targiehandlu.pl/

Przy okazji - wydarzenie dla branży handlu online organizujemy również w Berlinie… Warto zerknąć :wink:
http://ecommerceberlin.com/

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

XIII Targi eHandlu - GetResponse - Jakub Sadowski

  1. 1. “Polecam tego Allegrowicza”
 Czy zarządzanie reputacją ma (jeszcze) sens?
  2. 2. „ „ Dobra reputacja jest cenniejsza od pieniędzy.
  3. 3. I wiek p.n.e.
  4. 4. 84% osób ufa opiniom online tak samo jak poleceniom od osób, które znają. https://www.brightlocal.com/learn/local-consumer-review-survey/
  5. 5. https://www.brightlocal.com/learn/local-consumer-review-survey/ 91% klientów czyta recenzje w sieci (regularnie lub okazjonalnie).
  6. 6. Musisz sobie uświadomić, że nigdy nie kontrolowałeś 
 i nie będziesz kontrolował swojej marki całkowicie.
  7. 7. Reputacja Google Strony z opiniami Media Społecznościowe
  8. 8. Reputacja Google Strony z opiniami Media Społecznościowe
  9. 9. Reputacja Klienci Pracownicy Blogerzy i Influencerzy
  10. 10. Buduj społeczność
  11. 11. Buduj społeczność (i relacje)
  12. 12. „ „ People choose their brands as they choose their friends. You choose friends not usually because of specific skills or physical attributes (though of course these come into it) but simply because you like them as people. Stephen King, Londyn, 1971
  13. 13. https://www.instagram.com/doteshopping/
  14. 14. https://www.facebook.com/rebelrunnersclub/ https://www.instagram.com/rebelrunnersclub/
  15. 15. https://www.facebook.com/KrossBikes/
  16. 16. https://www.facebook.com/sklep8apl/
  17. 17. Bądź aktywny
  18. 18. Klientów jest skłonna napisać recenzję, jeżeli zostanie o to poproszona https://www.brightlocal.com/learn/local-consumer-review-survey/ 70%
  19. 19. https://www.facebook.com/username/reviews/ 
  20. 20. https://www.facebook.com/username/reviews/ 
  21. 21. Nie bój się krytyki
  22. 22. Troll
  23. 23. Troll
  24. 24. Troll Hejter
  25. 25. Troll Hejter
  26. 26. Troll Hejter Krytyk
  27. 27. Nie karm trola.
  28. 28. Hejt jest podatkiem od popularności. Nie karm trola.
  29. 29. Nie wszystko jest kryzysem.
  30. 30. Czas Zasięg Nie wszystko jest kryzysem.
  31. 31. Początek Wzrost Eskalacja Kulminacja Wyciszenie Czas Zasięg Nie wszystko jest kryzysem.
  32. 32. Początek Wzrost Eskalacja Kulminacja Wyciszenie Czas Zasięg Nie wszystko jest kryzysem.
  33. 33. Początek Wzrost Eskalacja Kulminacja Wyciszenie Czas Zasięg Problem Kryzys Nie wszystko jest kryzysem.
  34. 34. Początek Wzrost Eskalacja Kulminacja Wyciszenie Czas Zasięg Problem Kryzys Nie wszystko jest kryzysem.
  35. 35. Zrozum
  36. 36. Zrozum Działaj
  37. 37. Zrozum Działaj Przyznaj się do błędu?
  38. 38. Zrozum Wynagrodź sytuację? Działaj Przyznaj się do błędu?
  39. 39. Zrozum Wynagrodź sytuację? Podziękuj za reakcję? Działaj Przyznaj się do błędu?
  40. 40. Zrozum Wynagrodź sytuację? Podziękuj za reakcję? Działaj Przyznaj się do błędu? Wyciągnij wnioski
  41. 41. Jakub Sadowski B R A N D E VA N G E L I S T 
 G e t R e s p o n s e jakub.sadowski@getresponse.com
 @jakubsadowskipl
  42. 42. Bonus E-commerce Insights 
 Warszawa, 14.11.2017 KOD: VIP3KOM3RS Kod uprawnia do 30% zniżki na bilety E-commerce Insights. https://ecommerceinsights.evenea.pl/ Przydatne narzędzia: • https://www.google.pl/ • https://www.bing.com/ • https://duckduckgo.com/
 sprawdź swoje wyniki w 3 wyszukiwarkach, rezultaty się różnią! • https://serps.com/tools/rank-checker/ 
 sprawdź wyniki w Google bez obaw o search bubble • https://www.google.com/alerts 
 powiadomienia na wybrane frazy wyłapane przez Googla • https://trends.google.com/trends/ 
 sprawdzaj trendy w branży • https://www.talkwalker.com/social-media-analytics-search
 podstawowa analityka wzmianek o Tobie w mediach społecznościowych • http://www.socialmention.com/
 darmowe narzędzie do monitoringu • https://sentione.com/pl
 zaawansowane, polskie narzędzie do monitoringu • https://hootsuite.com/
 zarządzaj swoimi profilami z jednego miejsca Dodatkowa dawka wiedzy i inspiracji na: https://blog.getresponse.pl/

×