Digital1_aula01

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Digital1_aula01

  1. 1. Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />Digital 1<br />Aula 1 <br />Prof. Plinio Okamoto<br />
  2. 2. Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />Agenda<br />Aula 1 - Hoje: - Cenário / Conceitos Gerais / Job 1<br />Aula 2 (Reposição):Aula que seria na sexta, será no sábado, dia 15/Out, das 9h30 às 12h30- Aula teórica + Atendimento Job 1- Job 2<br />Aula 3 (21/Out):- Aula teórica- Apresentação Job 1 + Atendimento Job 2<br />
  3. 3. Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />Sobre a Disciplina<br /><ul><li>O que era Digital 1- Conceitos básicos de Com. Digital</li></li></ul><li>Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />Sobre a Disciplina<br /><ul><li>O que era Digital 1- Conceitos básicos de Com. Digital
  4. 4. O que é Digital 1 agora - É o novo. O surpreendente.</li></ul> - É pensar comunicação de forma integrada.<br /> - É pensar em impactar o consumidor de forma que não seria possível há algum tempo atrás.<br /> - É inspirado no Cannes Future Lions.<br />
  5. 5. Cenário<br />Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />
  6. 6. Mídia<br />Lazy Bones (1950)<br />Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />
  7. 7. Media Fragmentation<br />Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />
  8. 8. Media Fragmentation<br />Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />
  9. 9.
  10. 10. Internet 4 anos<br />iPod 3 anos<br /> Facebook 100 mi em 9 meses<br /> Hoje: 25 mi no Brasil 750 mi no mundo<br /> (06/11 Revista Info)<br />Tempo de adoção<br />de plataformas de comunicação<br />Telefone 35 anos<br />Rádio 22 anos<br />Televisão 26 anos<br />Celular 13 anos<br />50 Mide pessoas<br />Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />Fonte: National Center for Policy Analysis<br />
  11. 11. 10 mi em 16 dias<br /> 25 mi em 30 dias<br />50 mi em 88 dias (2 mi por dia)<br /> (09/11 Experian Hitwise)<br />Google+ atinge 10 milhões de usuários<br />Fonte: The Next Web (agosto,2011)<br />
  12. 12. Penetração da Mídia Digital / Brasil<br />Internautas81,3 mi<br />Fonte: F/Nazca, 2010<br />42%*<br />* População Base: 192 Milhões de Brasileiros<br />
  13. 13. Penetração da Mídia Digital / Brasil<br />Celulares222,9 mi<br />Internautas81,3 mi<br />Fonte: F/Nazca, 2010<br />Fonte: Anatel, set 2011<br />42%*<br />Mais de 1 por hab<br />* População Base: 192 Milhões de Brasileiros<br />
  14. 14. Penetração da Mídia Digital / Brasil<br />Celulares222,9 mi<br />Gamers48 mi<br />Internautas81,3 mi<br />Fonte: F/Nazca, 2010<br />Fonte: Anatel, set 2011<br />Fonte: F/Nazca, 2010<br />25%*<br />42%*<br />Mais de 1 por hab<br />* População Base: 192 Milhões de Brasileiros<br />
  15. 15. Internet brasileira bate barreira do 1 Bi de investimento<br />4<br />2<br />1<br />4<br />Display<br />4,64%<br />3<br />Display + Busca:Ask, Bing, Buscapé, Google e Yahoo!<br />10%<br />3<br />Fonte: IAB – Junho, 2011<br />
  16. 16. Faturamento da Internet (Brasil) deve chegar a 1,5 bi.<br />Display + Busca:Ask, Bing, Buscapé, Google e Yahoo!<br />3,04 bi<br />Fonte: IAB – Junho, 2011<br />
  17. 17. Tudo é potencialmente interativo e digital<br />
  18. 18. Social TV<br />27%<br />consomem simultaneamente<br />TV e internet. <br />Fonte: Ibope Nielsen, Pesquisa Social TV, Abril 2011 <br />
  19. 19. Social TV<br />27%<br />consomem simultaneamente<br />TV e internet. <br />76%<br />comentam sobre o programa a que estão assistindo via redes sociais, sms, messenger.. <br />Fonte: Ibope Nielsen, Pesquisa Social TV, Abril 2011 <br />
  20. 20. Digital: Ciclo completo de Venda<br />Exposiçãode Marca<br />Conhecer<br />o produto<br />Experiência*<br />Compra<br />CRM<br /><br /><br /><br /><br />Websites, Mobile Sites & Apps<br />
  21. 21. Experiência * Digital X Analógico<br />Visão<br />Audição<br />Tato<br />Olfato<br />Paladar<br />Visão<br />Audição<br />Tato<br />Olfato<br />Paladar<br />
  22. 22. Experiência * Digital X Analógico<br />Visão<br />Audição<br />Tato<br />Olfato<br />Paladar<br />Visão<br />Audição<br />Tato<br />Olfato<br />Paladar<br /><ul><li> Tempo de mensagem é ilimitado
  23. 23. Alcance geográfico
  24. 24. 24/7</li></li></ul><li>Conceitos Criativos:Coração das idéias é cada vez mais DIGITAL<br />
  25. 25. Modelo Megafone<br />Vs<br />Modelo Co-Criação<br />
  26. 26.
  27. 27. Campanhas Digitais – Redes Sociais<br />Campanhas - Mídia<br />
  28. 28. Conceito Criativo<br />Referências<br /><ul><li>Internet: Blogs, sites especializados, Twitter, RSS
  29. 29. Prêmios nacionais e internacionais (como medidor de tendências)
  30. 30. Interesses FORA do ambiente criativo
  31. 31. Proximidade com TECNOLOGIA / ARTES
  32. 32. Não se prender a modelos. Ambiente em constante mudança.
  33. 33. Postura de eterno aprendiz</li></li></ul><li>Padrão daCategoria<br />Pesquisa<br />Banco de Dados<br />Oportunidade<br />Conceito Criativo<br />Tecnologia<br />Macroeconomia<br />Crowdsource<br />Referências<br />História da Marca<br />Customizaçãoem massa<br />Diferencialdo Produto<br />Novos usosdo Produto<br />
  34. 34. Conceito CriativoMultiplataforma<br />BIG IDEA<br />
  35. 35. Conceito Criativo<br />Exercício:<br />Objetivo:Ajudar a identificar idéias que fujam do comum, abrindo caminho para o desenvolvimento de conceitos criativos inovadores.<br />Como:Levantem o maior número de referências que conseguirem sobre os assuntos abaixo:Tênis, Sabão em Pó, Carros, Cerveja<br /> - Fazer em 2 colunas. <br /> Para clichês e de coisas curiosas e interessantes que podem ser exploradas.<br />Processo:- primeiro fazer as 2 listas em trabalho individual- depois comparar com os de seu grupo e gerar uma única lista - circular 3 "grandes descobertas". O que achariam que poderiam explorar  como conceitos criativos em uma campanha. - vamos ver o resultado! <br />
  36. 36. Primeiro banner da Internet<br /><ul><li>25 de outubro de 1994 (15 anos+)
  37. 37. Hotwired.com - primeira revista digital da internet
  38. 38. Cliente: AT&T
  39. 39. 468x60
  40. 40. 78% CTR!!!</li></ul>Fonte: http://adage.com/digitalnext/article?article_id=139964<br />
  41. 41. Tudo muito bonito, mas....<br />
  42. 42. Banner Blindness<br /><ul><li>Aversão do consumidor à publicidade
  43. 43. Desenvolvimento de auto-defesa natural
  44. 44. Os olhos passam a desconsiderar os espaços publicitários
  45. 45. As taxas de cliques nos banners vem diminuindo
  46. 46. Lembram dos 78% de CTR?</li></ul>Fonte: Jakob Nielsen's Alertbox, August 20, 2007<br />
  47. 47. Banner Blindness<br />CTR Médio<br />Fonte: eMarketer, March 2009<br />
  48. 48. Banner Blindness<br />Fonte: Jakob Nielsen's Alertbox, August 20, 2007<br />
  49. 49. Digital: Ciclo completo de Venda<br />Exposiçãode Marca<br />Conhecer<br />o produto<br />Experiência*<br />Compra<br />CRM<br /><br /><br /><br /><br />Websites, Mobile Sites & Apps<br />
  50. 50. Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />
  51. 51. Experimentação<br />Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />
  52. 52. Realidade Aumentada<br />Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />
  53. 53. Realidade Aumentada<br />Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />
  54. 54. Boucheron Jewelry Augmented Reality<br />
  55. 55. Maquetes de Bolso Augmented Reality - Construtoras<br />
  56. 56. Maquetes de Bolso Augmented Reality - Construtoras<br />
  57. 57. Estée Lauder<br />Estée Lauder’s makeover widget <br /><ul><li> Suba sua foto e teste virtualmente cada um dos produtos
  58. 58. Aplicativo compatível com mais de 20 redes sociais diferentes.
  59. 59. Funciona no desktop.</li></ul>Fonte: The Digital IQ Index, September 2009<br />
  60. 60. BANNER COM CHEIRO Natura KAYAK<br />Categorias: banner, outdoor e ativação. E depois Mkt Direto. <br />
  61. 61. Modelos de Negócioem mudança acelerada<br />
  62. 62.
  63. 63.
  64. 64. http://vimeo.com/23367146<br />Case<br />
  65. 65. Chegamos à Erada Customização em Massa<br />
  66. 66.
  67. 67. Personalização<br />RFID Keyfob<br />
  68. 68. Produção Personalizada<br />
  69. 69. Nike ID <br />Fonte: http://updateordie.com/updates/tecnologia/2009/10/nike-id-iphone-app/<br />
  70. 70.
  71. 71. Como o Conceito Criativoé afetado pelas Redes Sociais?<br />
  72. 72. Seis graus de Separação (Small World)<br />Fonte: http://en.wikipedia.org/wiki/Small_world_experiment<br />
  73. 73. Fonte: http://oracleofbacon.org/<br />
  74. 74. KLM LIVE REPLYPor 12 horas, funcionários da KLM responderam asdúvidas postadas no twitter. 140 caracteres = 140 funcionários<br />
  75. 75. KLM LIVE REPLYPor 12 horas, funcionários da KLM responderam asdúvidas postadas no twitter. 140 caracteres = 140 funcionários<br />
  76. 76. Frank Eliason - Diretor de Digital Care da ComcastResponsável por solucionar problemas de consumidores utilizando o Twitter.<br />http://www.insc.com.br/<br />Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />
  77. 77. Kriptonite<br />Super cadeado de bicicletasKryptonite Evolution 2000 U- Lock<br />
  78. 78. <ul><li> Usuário fez um post no fórum bikeforums.net sobre falha no cadeado
  79. 79. 2 dias depois o blog Engadget publica vídeo mostrando como abrir o cadeado com uma caneta.
  80. 80. Em 3 dias o post recebe mais de 100 comentários. O vídeo é assistido 255.000 vezes
  81. 81. Em 5 dias : NYT e outras mídias relatam o caso.
  82. 82. Vídeo chega a 1.8 mi views!</li></ul>Kriptonite<br />Fonte: Engadget, 2008<br />Fonte: Engadget, 2008<br />
  83. 83. <ul><li> Usuário fez um post no fórum bikeforums.net sobre falha no cadeado
  84. 84. 2 dias depois o blog Engadget publica vídeo mostrando como abrir o cadeado com uma caneta.
  85. 85. Em 3 dias o post recebe mais de 100 comentários. O vídeo é assistido 255.000 vezes
  86. 86. Em 5 dias : NYT e outras mídias relatam o caso.
  87. 87. Vídeo chega a 1.8 mi views!</li></ul>Kriptonite<br />Custo da brincadeira:<br />Prejuízo de 10 mi dólares à Kryptonite<br />+ perda de credibilidade<br />Fonte: Engadget, 2008<br />Fonte: Engadget, 2008<br />
  88. 88.
  89. 89.
  90. 90. Marketing Viral é novidade?<br />
  91. 91.
  92. 92. Marketing Viral<br />potencializado pelos canais digitais.<br />
  93. 93.
  94. 94.
  95. 95.
  96. 96.
  97. 97.
  98. 98.
  99. 99. iPadComercial oficial da Apple<br /><ul><li> 24ª Posição no youTube
  100. 100. CGC são os primeiros </li></li></ul><li>7x<br />http://www.midiassociais.net/2010/08/as-20-melhores-campanhas-de-midia-social-de-todos-os-tempos/<br />
  101. 101. Criação Multi-plataforma(Narrativa Transmidiática)<br />
  102. 102. Nissan<br />Assinantes do Estadão > 1ª. Página em branco > Hotsite para personalizar > próximo domingo o assinante estaria na primeira página<br />
  103. 103. Whopper Face<br />Como provar que os sanduíches do Burger King são feitos na hora, do seu jeito?<br />
  104. 104. <ul><li> Ação de conscientização no trânsito
  105. 105. Usuário cadastra e-mail e telefone do amigo
  106. 106. E-mail é enviado para o amigo, que abre o link.
  107. 107. Mensagem é dada de forma inesperada.</li></li></ul><li>
  108. 108. CENÁRIO<br /><ul><li> CRISE GLOBAL (FINAL DE 2008)
  109. 109. QUEDA NO TURISMO
  110. 110. DEMISSÕES EM MASSA</li></ul>Estimular o<br /> turismo neste<br /> cenário<br />MINISTÉRIO DO TURISMO QUEENSLAND - AUSTRÁLIA<br />
  111. 111. Serzelador deuma ilhaparadisíaca<br />US$25.000<br />ALIMENTARPEIXES<br />LIMPARA PISCINA<br />MORADIAEMMANSÃO<br />COLETADECARTAS<br />MINISTÉRIO DO TURISMO QUEENSLAND - AUSTRÁLIA<br />
  112. 112. REDES SOCIAIS<br />RP<br />ANÚNCIOS DE EMPREGOEM JORNAIS SELECIONADOS<br />YOUTUBE<br />FACEBOOK<br />SITE<br />DIVULGAÇÃO DA AÇÃO<br />
  113. 113.
  114. 114. 34 MIL VÍDEOS ENVIADOS (610 horas de vídeo) <br />
  115. 115. REPERCUSSÃO – 136 MIL PÁGINAS <br />
  116. 116. Blitz em PDVs<br />O SORTUDO: BEN SOUTHALL<br />
  117. 117. Pós ação > BLOG do VENCEDOR<br />
  118. 118. 34 mil inscrições<br />34 mil vídeos de 60 segundos<br />200 países<br />Vídeos = 610 horas de vídeo <br />34% de britânicos<br />Custo da campanha:US$ 1.7 mi<br />BOUGHT MEDIA X EARNED MEDIA<br />
  119. 119. 200.000 blogs<br />43.000 notícias<br />163.000 páginas<br />US$ 110 milhõesem publicidade global<br />34 mil inscrições<br />34 mil vídeos de 60 segundos<br />200 países<br />Vídeos = 610 horas de vídeo <br />34% de britânicos<br />Custo da campanha:US$ 1.7 mi<br />BOUGHT MEDIA X EARNED MEDIA<br />
  120. 120. Entretenimento+Serviços<br />
  121. 121. Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />"Video-games não influenciam crianças. Quer dizer, se o Pac-man tivesse influenciando a nossa geração, estaríamos todos correndo em salas escuras, mastigando pílulas mágicas e escutando músicas eletrônicas repetitivas".Kristian Wilson, Nintendo Inc, 1989.<br />
  122. 122.
  123. 123. Aumento de:<br />- 81% na geração de leads<br />- 80% Test-drives<br />- 86% pedidos de cotação<br />VW 2010 GTI iPhone Game<br />Fonte: http://www.mobilepedia.com.br/cases/aplicativo-do-golf-gti-mobile-marketing Fevereiro 2010<br />
  124. 124. InGame Pizza Order – Everquest II<br /><ul><li> É um gamer que não pode parar de jogar pra pedir pizza?
  125. 125. /PIZZA</li></li></ul><li>Domino´s Pizza – PIZZA BUILDER<br /><ul><li> Hotsite interativo onde você cria sua própria pizza
  126. 126. Personalize: adicione ingredientes e controle a </li></ul> quantidade de cada elemento.<br /><ul><li> Compra e recebimento em 30 minutos</li></li></ul><li>Domino´s Pizza – PIZZA TRACKER<br />Domino´s Pizza – PIZZA TRACKER<br />
  127. 127. Domino´s Pizza – Iphone App<br /><ul><li> Monte sua pizza: Arraste os ingredientes / Escolha o tamanho da pizza com a função stretch / Feche o pedido
  128. 128. Jogue enquanto o pedido não chega- 100.000 Downloads em 2 semanas (Aug, 2009)Fonte: http://techcrunch.com/2009/08/01/pizza-huts-delicious-iphone-app-tops-100000-downloads-in-two-weeks/</li></li></ul><li>Domino´s Pizza – GPS TrackerWorld´s 1st GPS Delivery System<br />
  129. 129. Indoor > Outdoor Market<br />
  130. 130. Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />
  131. 131. Mobile Marketing<br />Korea’s Tesco reinvents grocery shopping with QR-code “stores” <br />Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />
  132. 132. Adoteumacausa<br />
  133. 133. Operação Sorriso PEPSI<br />
  134. 134. Case<br />
  135. 135. Nike LiveStrong - It´s about you<br />Lance Armstrong<br />
  136. 136.
  137. 137.
  138. 138.
  139. 139.
  140. 140. Case<br />
  141. 141. O quevemporaí?Qual a próxima Tsunami?<br />
  142. 142.
  143. 143. Job 1 – ClassicosReloaded<br />http://www.youtube.com/watch?v=JCS1yvODoPQ&feature=player_embedded<br />
  144. 144. http://www.youtube.com/watch?v=h6EvIUaT6dM<br />
  145. 145. Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />Agenda<br />Aula 2 (Reposição):Aula que seria na sexta, será no sábado, dia 15/Out, das 9h30 às 12h30- Aula teórica + Atendimento Job 1- Job 2<br />Aula 3 (21/Out):- Aula teórica- Apresentação Job 1 + Atendimento Job 2<br />
  146. 146. Plinio Okamoto<br />plinio.okamoto@rappbrasil.com.br<br />Digital 1<br />Aula 1 <br />Prof. Plinio Okamoto<br />

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