Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

ЭКОФОРУМ - Татьяна Белова - Ошибки менеджеров проектов. Взгляд со стороны заказчика

1,412 views

Published on

Материалы с Международного ЭКОФОРУМА "Мир управления проектами". Презентация была представлена в секции "Практики и технологии".

Published in: Education
  • Be the first to comment

ЭКОФОРУМ - Татьяна Белова - Ошибки менеджеров проектов. Взгляд со стороны заказчика

  1. 1. ОШИБКИ МЕНЕДЖЕРОВ ПРОЕКТОВ ВЗГЛЯД СО СТОРОНЫ ЗАКАЗЧИКА Татьяна Белова
  2. 2. Умный учится на чужих ошибках…
  3. 3. ЭТО НЕ НАШЕ
  4. 4. СОВЕТ 1 •Проект – это не только то, что делаете вы. Проект – это все, что включено в скоуп заказчиком. Учитывайте работы смежников, влияющие на приемку ваших работ
  5. 5. МОЙ БЕЛАЗ - МОИ ПРАВИЛА
  6. 6. •Помните, «у нас свой Белаз и свои правила». Задавайте вопросы «а как у вас …?». Это важно для планирования своих работ и их оценки СОВЕТ 2
  7. 7. ЗА ВРЕМЯ ПУТИ СОБАЧКА МОГЛА ПОДРАСТИ
  8. 8. Для контроля скоупа используйте: •раннее прототипирование •уточнение требований •реестр типовых работ для каждого заказчика СОВЕТ 3
  9. 9. ЁЖИК В ТУМАНЕ
  10. 10. •Не скрывайтесь в тумане. Будьте максимально открытыми и держите постоянный контакт с заказчиком. Управляйте его ожиданиями от процессов управления, а не только результатов СОВЕТ 4
  11. 11. CUSTOMER SATISFACTION
  12. 12. Татьяна Белова tbelova@yandex.ru У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ НА МОИ ОТВЕТЫ?

×