Social Media Marketing

994 views

Published on

Presentatie gegeven bij de Digitale Pioneers Academy Kennisland

  • Be the first to comment

Social Media Marketing

  1. 1. Social Media Marketing DerolvanSocialemerken binnensocialemedia- Recursiviteit & storytelling binnen digitale sociale omgevingen -
  2. 2. inhoud introductie Primitivi social media marketing social media landschap 08/09 succesvolle case kansen en mogelijkheden leuke afsluiter ter discussie
  3. 3. Wie zijn wij?
  4. 4. Jong bureau Social Media Marketing 26 Primitivi Professionals Haarlem Raaks 7
  5. 5. Wat doen we?
  6. 6. Bedenken, ontwikkelen & realiseren creatieve concepten die crossmediaal, viraal e/o social worden ingezet
  7. 7. Voor wie werken we?
  8. 8. Challengers, goede doelen en non-profits Merken met een bescheiden budget veel ambitie en een forse dosis lef
  9. 9. Grootte van het budget bepaalt niet per definitie de grootte van het succes
  10. 10. MEDIALANDSCHAP 08/09
  11. 11. oertijd Digitale Tijdperk 500.000 v.c. 2000 - nu Middel- eeuwen Industriele Tijdperk Renaissance 900-1300 1700-190050.000 v.c.-0 Steen-Koper- Bronzen Tijdperk 1300-15000-900 Donkere Tijdsperk De mens is de afgelopen 5000 generaties geen spatje veranderd Genetisch gezien niet als ook voor wat betreft zijn drijfveren Wat wel verandert is de omgeving en het gedrag binnen die nieuwe omgeving Internet en digitale middelen hebben het leven van de mens drastisch veranderd en zijn hier structureel onderdeel van geworden
  12. 12. 12 80% / 13 miljoen internet gebruikers Nederland heeft samen met de Scandinavische landen de hoogste penetratie o.a. door breed-band Nederland
  13. 13. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - internet heeft als kanaal voorkeur Bron: Synovate/ InterviewNSS
  14. 14. Het internet bouwt zich steeds meer rondom mensen in plaats van andersom StrategiedocumentNederlandsJeugdinstituut&Internet2008-2013
  15. 15. rol en definitie van sociale media binnen het digitale medialandschap
  16. 16. Sociale media trekken steeds meer bezoekers op het Nederlandse deel van het internet Bron: Multiscope 2008
  17. 17. Nederland loopt wereldwijd voorop op het gebied van Social Networking
  18. 18. Helft van de Nederlanders is actief binnen sociale netwerken
  19. 19. Internet is veranderd van de plek waar men informatie zocht in de plek waar men elkaar opzoekt
  20. 20. Ruim 5,7 miljoen actieve Hyvers in Nederland - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Facebook is in opkomst, wereldwijd 120 miljoen leden actief bij dit Amerikaanse sociale netwerk - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Netlog is de grootste in Europa met 35 miljoen leden met meer dan 1,5 miljoen leden in Nederland - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - LivesSpaces heeft in Nederland 1, 8 miljoen gebruikers - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Bij MySpace zijn er bijna een half miljoen Nederlanders lid Belangrijkste sociale netwerken in NL
  21. 21. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - nieuwe definitie van het web
  22. 22. user generated marketing meeste vertrouwen
  23. 23. user generated marketing meeste vertrouwenMeeste effectieve marketing? Via elkaar
  24. 24. user generated marketing meeste vertrouwen Mensen oriënteren zich nu eenmaal meer op elkaar dan op ondernemingen, en dat doen ze in verbanden die we sociale netwerken en communities noemen like currency, media becomes pervasive, the transfer of power (Forrester)
  25. 25. sociale media ? - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
  26. 26. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
  27. 27. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Gebruikers van Social Media sites zijn er echter in vele soorten en maten ze twitteren, krabbelen, tuben, blinquen, flocken, grubben en diggen we heel wat af
  28. 28. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - wat is social media marketing Social Media Marketing is een marketingfilosofie, strategie en tactiek waarmee je je doelstellingen probeert te bereiken middels participatie en activatie van mensen binnen en rond sociale media
  29. 29. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Uit het recente onderzoek “Neverending friending van MySpace & Isobar blijkt het volgende Social Media Marketing is een van de snelst groeiende specialisaties binnen het online marketing landschap omdat: - Consumenten staan open voor online merkcommunicatie - Consumenten zijn bereid om jouw merk te omarmen als vriend en te introduceren bij andere vrienden. - De modus van de communicatie en de engagement is net zo belangrijk, zo niet meer, dan de daadwerkelijke waarde van jou merk of product. - Terwijl 'gratis' weinig waarde blijft hebben, ligt er grote emotionele waarde en social currency' in de mogelijkheid om contact en ervaring met merken te kunnen doorgeven in de echte wereld.
  30. 30. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - “Het hoogst haalbare is als je als organisatie zo veel mogelijk mensen kan activeren. De hypothese is dat hoe hoger de mate van participatie en productie, hoe sterker de relatie van de gebruikers met de organisatie en hoe meer de gebruiker de organisatie zal promoten bij anderen” - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
  31. 31. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Social Media Marketing kun je inzetten voor o.a. : - Naamsbekendheid creëren - Websitebezoek verhogen - Conversiedoelstellingen behalen - Merk bouwen & reputatiemanagement - Fondsenwerving - Snelle free publicity - Concept en productontwikkeling - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
  32. 32. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - hoe kan jij social media marketing inzetten
  33. 33. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - bepaal duidelijk wat je wil bereiken met SMM geef jezelf, je merk, onderdelen van wie je bent en wat je doet een plek binnen sociale netwerken wees open zodat mensen datgene wat ze interesseert aan wie je bent e/o wat je doet kunnen gebruiken en misbruiken gebruik zoveel mogelijk sociale media tools 100% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
  34. 34. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Basis ingredienten 1. wees een vriend dus wees echt, wek vertrouwen en luister 2. ga gericht te werk, participeer alleen als je weet waarom 3. vraag slimme open vragen, de feedback(loop) creert een eindeloze reeks aan 4. reageer direct als men iets wil doen met je merk, verhaal of product
  35. 35. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - wat zijn de spelregels
  36. 36. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Vergeet niet dat sociale media technieken inzetten niet per definitie succes betekent. Er was leven voor Hyves en er zal leven zijn na Hyves (echt) Mensen vonden elkaar al b.h. en zullen elkaar blijven vinden Een tool maakt geen community, alleen mensen kunnen een community creëren. Zij bepalen waar ze over willen socializen en op welke interactie wijze zij dit wensen te doen, dit proces veranderd continue Het gaat tenslotte om mensen! - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
  37. 37. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1. hoeveel tijd heb je, liever minder dan half 2. Kijk goed wie al bezig zijn met het onderwerp, speel hier op in 3. Altijd op basis van PERMISSIE!!! 4. nodig je fans uit als 1e graad connectie, hiermee vergroot je de betrokkenheid van deze belangrijke groep 5. Post kwalitatieve echt interessante content voordat je begint te verkopen 6. Voel eerst ff of de watertemperatuur goed aanvoelt voordat je er inspringt 7. Stuur mensen door naar jouw website vanuit de sociale omgeving
  38. 38. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Ga zelf actief aan de slag met sociale media en leer! zodat je weet wat social media zijn en hoe je ze dient te gebruiken Schrijf je ideeën op gebruik social tools om je kennis en ideeën te bewaren en werk ze op organische wijze uit aggregreer je content, haal hier korte snackbites uit zorg dat je uitvind wat op welke manier en op welk tijdstip het beste werkt SMM is intensief en werkt passievolle ondernemers die weten waar ze het voor doen Waar kun je vandaag (of maandag :-) mee beginnen
  39. 39. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

×