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A L F R E D O
                     KELLER
                     y ASOCIADOS




               Consultoría en Asuntos Públicos




     Estudio de la Opinión Pública Nacional

  3er. Trimestre de 2010

Agosto, 2010
Ficha técnica de la encuesta del 3er. Trimestre de 2010                                                                                             AL F R E D O

                                                                                                                                                     KELLER
                                                                                                                                                     y AS OCIAD OS




                                 Cobertura
                                                                                 67centros poblados con más de 20 mil habitantes. Esta cobertura
                                                                                 toma en cuenta al 78.6% de la población del total nacional.

                                 Universo                                       Población residente en las ciudades en estudio, mayor de 18
                                                                                 años, de ambos sexos y de todos los estratos socioeconómicos.

                                 Diseño muestral                                Aleatorio, polietápico y estratificado por afijación proporcional
                                                                                 distribuido en 240 puntos muestrales a razón de 5 entrevistas en
                                                                                 cada uno de ellos.

                                 Selección de                                   En hogares, controlando las variables censales de sexo y edad
                                  entrevistados                                  por proyección 2009 del Censo 2001 del INE y a partir de
                                                                                 direcciones aleatoriamente seleccionadas obtenidas del REP 2010
                                                                                 para cada punto muestral.

                                 Tamaño muestral                                1.200 casos efectivos

                                 Error estadístico
                                                                                 +/- 2.89 % para un nivel de confianza de 95.5%
                                  de la muestra
                                 Supervisión                                    40% en campo y 100% en oficina

                                 Fecha del
                                                                                 7 al 23 de Agosto de 2010
                                  trabajo de campo




KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010                                                                              2
Distribución de la Segmentación                                                                                                                                     AL F R E D O

                                                                                                                                                                    KELLER
                                                                                                                                                                    y AS OCIAD OS




                           ¿Dónde se ubica Ud. en esta escala de chavismo-antichavismo?
                                                           (uso de escala de 10 peldaños en la que 1 es ³chavista´ y 10 es ³antichavista´)



                                                                                                                                        Anti
                                                       Chavistas                               Neutrales
                                                                                                                                      Chavistas
                                                        30%                                       37%1                                 33%


                %                     22                                           8               33                     9                             24
                                Muy                                        Algo                                      Algo Anti                    Muy Anti
                                                                                              Neutrales
                              Chavistas                                  Chavistas                                   Chavistas                    Chavistas


              %               17                   5                    6                 2   26           7         3           6              4            20

                              1                    2                     3                4   5            6         7            8              9           10

                                                                                                                                             1) Nota:4% no supo
                                                                                                                                             o no quiso responder
                                                                                                                                             a esta pregunta.
                                                                                                                                             Ese 4% se suma a los
                                                                                                                                             neutrales.



KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010                                                                                             3
Los problemas personales                                                                                                                                       AL F R E D O

                                                                                                                                                                 KELLER
                                                                                                                                                                 y AS OCIAD OS




                                                                                      Problema personal más importante
                                                                                             que tiene la familia
                                                                                          (pregunta abierta ± respuesta espontánea)



                                                                                                                                                  37
           Delincuencia                                                                                                                                39
                                                                                                          17
              Desempleo                                                                                        18
                                                                                                               18
         Costo de Vida                                                                               15
                                                                    5
                    Vivienda                                            6
                                                                            7
                    Servicios                                               7
                                                       2
                       Escasez                             3
                                                       2
                  Desunión                             2
                                                           3
                           Salud                       2
                                                   1
                 Educación                         1
                                                               4
                           Otros                               4
                                                               4
                          Ns/Nc                        2

                                            0                   5                  10           15              20      25       30          35        40   45     50

                                                                                                          III T. 2010           II T. 2010



KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010                                                                                          4
Los problemas en la comunidad                                                                                                                             AL F R E D O

                                                                                                                                                            KELLER
                                                                                                                                                            y AS OCIAD OS




                                                                                                 Problema más importante
                                                                                                 en la zona donde se vive
                                                                                              (pregunta abierta ± respuesta espontánea)


                                                                                                                                                               59
                        Delincuencia                                                                                                                   51
                                                                                    7
                       Falta de agua                                                                    16
                                                                            5
                                      Basura                                    6
                                                                                6
                           Alumbrado                                            6
                                                                            5
                  Falta de trabajo                                          5
                                                                       3
             Servicios de salud                                    2
                                                                   2
                                      Tráfico                  1
                                                               1
           Falta de comercios                                  1
                                                               1
          Transporte público                                   1
                                                                                            9 (calles, aceras,   alcantarillas, quebradas, cloacas«)
                                        Otros                                           8
                                                                   2
                                       Ns/Nc                   1

                                                                                                        T                T




KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010                                                                                     5
La resolución ³concreta´ de los problemas                                                                                                                  AL F R E D O

                                                                                                                                                             KELLER
                                                                                                                                                             y AS OCIAD OS




              Estos problemas han producido los siguientes promedios durante los últimos 12 meses:
                                                                                          4to. Trim.    1er. Trim.    2do. Trim.     3er. Trim.     Trimestre:
                                                                                            2009          2010          2010           2010

         El problema ha empeorado                                                            61            62            64             64             -1

         El problema sigue igual                                                             18            21            19             19            Año:
         El problema ha disminuido                                                           19            17            16             15
                                                                                                                                                       -9
Nota: Diferencias a 100% corresponden a Ns/Nc

     100

       90

       80

                                                                                                                                             51       50
       70
                                                                                                   63                         58
                                                       67                           68                           71
       60
                          86
       50

       40
                                                                                                                                             20       23
       30                                                                                                                     21
                                                                                                   21
       20
                                                       24                           16                           17
                                                                                                                                             28       26
       10
                          10                                                                       15                         20
                                                        7                           12                           11
        0
                          4
                Delincuencia                  Corrupción                  Narcotráfico        Desempleo Costo de Vida      Pobreza       Vivienda   Economía

KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010                                                                                      6
La Comida Podrida                                                                                                                   AL F R E D O

                                                                                                                                    KELLER
                                                                                                                                    y AS OCIAD OS




                              Además de la comida podrida han aparecido medicamentos vencidos
                                  y maquinaria abandonada. ¿Qué demuestran estos casos?
                                                                                          (se leen las alternativas de respuesta)




KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010                                                             7
La Comida Podrida                                                                                  AL F R E D O

                                                                                                   KELLER
                                                                                                   y AS OCIAD OS




                                Con motivo del descubrimiento de la comida podrida fue arrestado
                                     el presidente de PDVAL y tres o cuatro personas más.
                                  ¿Esos son los culpables del caso o los verdaderos culpables
                                                 no han sido acusados todavía?




KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010                            8
El conflicto laboral                                                                                         AL F R E D O

                                                                                                             KELLER
                                                                                                                 y AS OCIAD OS




                    Cada vez se producen más protestas y manifestaciones de parte de los obreros
                               que trabajan en las empresas expropiadas por el gobierno.
                   La protesta más frecuente es porque el gobierno se niega a discutir con ellos sus
              contratos colectivos y no les paga ni los aumentos salariales convenidos ni los cestatickets.
             ¿Cuál de las siguientes razones (se sugieren tres) cree usted que explica mejor estos conflictos?




KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010                                          9
El conflicto laboral                                                                                        AL F R E D O

                                                                                                            KELLER
                                                                                                            y AS OCIAD OS




                                                         El gobierno dice que cuando expropia una empresa
                                                           la propiedad pasa a manos de los trabajadores.
                                                                   ¿Eso es verdad o no es verdad?




                                       Ns/Nc: 12%




KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010                                 10
Las elecciones parlamentarias del 26S                                                                                                            A L F R E D O

                                                                                                                                                 KELLER
                                                                                                                                                 y ASO CIAD OS




                                                  Disposición a participar en las elecciones parlamentarias




                        TODOS                                                                    77                                 23


                   Chavistas                                                                            88                                12


                  Neutrales                                                               60                                   40


               Opositores                                                                               87                                13

                                          0                  10                 20        30       40        50      60   70   80    90        100

                                                                                               Seguro    No seguro




KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010                                                                      11
La intención del voto entre votantes seguros                                                                                            A L F R E D O

                                                                                                                                        KELLER
                                                                                                                                        y ASO CIAD OS




                                                                                          El presente estudio permite analizar la tendencia
                          Sólo entre electores que dicen                                  actitudinal de los indecisos en 13 variables. El
                         estar seguros de ir a votar (77%)                                promedio de ellas indica que estos indecisos se
                                                                                          inclinan hacia la oposición en un 48% y hacia el
                                                                                          oficialismo en un 30%.

                                                                                          Si se aplican estas tendencias a los votantes que
                                                                                          dicen estar seguros de votar pero que aún no
                                                                                          han decidido su voto, la proyección del resultado
                                                                                          de las elecciones en votos válidos podría ser como
                                                                                          el que muestra este gráfico:




KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010                                                             12
Objetivos de estas elecciones                                                                                                       AL F R E D O

                                                                                                                                    KELLER
                                                                                                                                    y AS OCIAD OS




                        ¿Cuál de los siguientes es el objetivo más importante en estas elecciones
                                        de diputados para la Asamblea Nacional?
                                                                                        (con ayuda de tarjeta)




                                                                                                                 Objetivos que ha
                                                                                                                  propuesto la
                                                                                                                    Oposición
                                                                                                                      51%


                                                                                                                 Objetivos que ha
                                                                                                                  propuesto el
                                                                                                                   Oficialismo
                                                                                                                      39%


                  Ns/Nc: 10%




KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 3er. Trimestre de 2010                                                           13
Verdades y Mentiras de los significados de estas elecciones                                                             AL F R E D O

                                                                                                                        KELLER
                                                                                                                        y AS OCIAD OS




                                              ¿Cuánto es verdad o en mentira las siguientes frases («)?
                  Promedios obtenidos con la escala en la que 1 al 4 significa ³mentira´ y 7 al 10 significa ³verdad´

                                                                                                                    Saldos


                                                                                                                        +20


                                                                                                                        +7


                                                                                                                        +7


                                                                                                                        -10


                                                                                                                        - 21


                                                                                                                        - 50




KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 3er. Trimestre de 2010                                               14
La Hipótesis de la Conspiración                                                                          AL F R E D O

                                                                                                         KELLER
                                                                                                         y AS OCIAD OS




                                       El presidente Chávez ha vuelto a decir que hay una conspiración
                                                  internacional para tumbarlo o para matarlo.
                                          ¿Esa amenaza es verdad o se trata de un truco para distraer
                                                        a la gente de otros problemas?




                                                Ns/Nc: 15%



KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010                              15
El gobierno preferido es civil y descentralizado                                                                                                     AL F R E D O

                                                                                                                                                     KELLER
                                                                                                                                                      y AS OCIAD OS




                                                                     Descentralizado
                                                                               71%


                                                        Militar                              Civil
                                                     Des-                                    Des-
                                                  centralizado                            centralizado

                                                         7%                                61%
             Militar                                                                                     Civil
             16%                                                                                         77%
                                                        Militar                              Civil
                                                 Centralizado                             Centralizado

                                                         7%                                13%                   Nota:
                                                                                                                 No todos tienen una postura definida
                                                                                                                 con respecto de ambos dilemas. Por
                                                                                                                 ejemplo, 3% que prefiere un sistema
                                                                         Centralizado                            descentralizado no sabe si lo prefiere
                                                                               22%                               civil o militar. Lo mismo ocurre con un
                                                                                                                 3% de quienes prefieren un gobierno
                                                                                                                 civil que no sabe si es mejor un modelo
                                                                                                                 centralizado o descentralizado.
KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010                                                                           16
AL F R E D O

                                       KELLER
                                           y AS OCIAD OS




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Encuesta Keller (agosto 2010)

  • 1. A L F R E D O KELLER y ASOCIADOS Consultoría en Asuntos Públicos Estudio de la Opinión Pública Nacional 3er. Trimestre de 2010 Agosto, 2010
  • 2. Ficha técnica de la encuesta del 3er. Trimestre de 2010 AL F R E D O KELLER y AS OCIAD OS Cobertura 67centros poblados con más de 20 mil habitantes. Esta cobertura toma en cuenta al 78.6% de la población del total nacional. Universo Población residente en las ciudades en estudio, mayor de 18 años, de ambos sexos y de todos los estratos socioeconómicos. Diseño muestral Aleatorio, polietápico y estratificado por afijación proporcional distribuido en 240 puntos muestrales a razón de 5 entrevistas en cada uno de ellos. Selección de En hogares, controlando las variables censales de sexo y edad entrevistados por proyección 2009 del Censo 2001 del INE y a partir de direcciones aleatoriamente seleccionadas obtenidas del REP 2010 para cada punto muestral. Tamaño muestral 1.200 casos efectivos Error estadístico +/- 2.89 % para un nivel de confianza de 95.5% de la muestra Supervisión 40% en campo y 100% en oficina Fecha del 7 al 23 de Agosto de 2010 trabajo de campo KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 2
  • 3. Distribución de la Segmentación AL F R E D O KELLER y AS OCIAD OS ¿Dónde se ubica Ud. en esta escala de chavismo-antichavismo? (uso de escala de 10 peldaños en la que 1 es ³chavista´ y 10 es ³antichavista´) Anti Chavistas Neutrales Chavistas 30% 37%1 33% % 22 8 33 9 24 Muy Algo Algo Anti Muy Anti Neutrales Chavistas Chavistas Chavistas Chavistas % 17 5 6 2 26 7 3 6 4 20 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1) Nota:4% no supo o no quiso responder a esta pregunta. Ese 4% se suma a los neutrales. KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 3
  • 4. Los problemas personales AL F R E D O KELLER y AS OCIAD OS Problema personal más importante que tiene la familia (pregunta abierta ± respuesta espontánea) 37 Delincuencia 39 17 Desempleo 18 18 Costo de Vida 15 5 Vivienda 6 7 Servicios 7 2 Escasez 3 2 Desunión 2 3 Salud 2 1 Educación 1 4 Otros 4 4 Ns/Nc 2 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 III T. 2010 II T. 2010 KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 4
  • 5. Los problemas en la comunidad AL F R E D O KELLER y AS OCIAD OS Problema más importante en la zona donde se vive (pregunta abierta ± respuesta espontánea) 59 Delincuencia 51 7 Falta de agua 16 5 Basura 6 6 Alumbrado 6 5 Falta de trabajo 5 3 Servicios de salud 2 2 Tráfico 1 1 Falta de comercios 1 1 Transporte público 1 9 (calles, aceras, alcantarillas, quebradas, cloacas«) Otros 8 2 Ns/Nc 1 T T KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 5
  • 6. La resolución ³concreta´ de los problemas AL F R E D O KELLER y AS OCIAD OS Estos problemas han producido los siguientes promedios durante los últimos 12 meses: 4to. Trim. 1er. Trim. 2do. Trim. 3er. Trim. Trimestre: 2009 2010 2010 2010 El problema ha empeorado 61 62 64 64 -1 El problema sigue igual 18 21 19 19 Año: El problema ha disminuido 19 17 16 15 -9 Nota: Diferencias a 100% corresponden a Ns/Nc 100 90 80 51 50 70 63 58 67 68 71 60 86 50 40 20 23 30 21 21 20 24 16 17 28 26 10 10 15 20 7 12 11 0 4 Delincuencia Corrupción Narcotráfico Desempleo Costo de Vida Pobreza Vivienda Economía KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 6
  • 7. La Comida Podrida AL F R E D O KELLER y AS OCIAD OS Además de la comida podrida han aparecido medicamentos vencidos y maquinaria abandonada. ¿Qué demuestran estos casos? (se leen las alternativas de respuesta) KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 7
  • 8. La Comida Podrida AL F R E D O KELLER y AS OCIAD OS Con motivo del descubrimiento de la comida podrida fue arrestado el presidente de PDVAL y tres o cuatro personas más. ¿Esos son los culpables del caso o los verdaderos culpables no han sido acusados todavía? KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 8
  • 9. El conflicto laboral AL F R E D O KELLER y AS OCIAD OS Cada vez se producen más protestas y manifestaciones de parte de los obreros que trabajan en las empresas expropiadas por el gobierno. La protesta más frecuente es porque el gobierno se niega a discutir con ellos sus contratos colectivos y no les paga ni los aumentos salariales convenidos ni los cestatickets. ¿Cuál de las siguientes razones (se sugieren tres) cree usted que explica mejor estos conflictos? KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 9
  • 10. El conflicto laboral AL F R E D O KELLER y AS OCIAD OS El gobierno dice que cuando expropia una empresa la propiedad pasa a manos de los trabajadores. ¿Eso es verdad o no es verdad? Ns/Nc: 12% KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 10
  • 11. Las elecciones parlamentarias del 26S A L F R E D O KELLER y ASO CIAD OS Disposición a participar en las elecciones parlamentarias TODOS 77 23 Chavistas 88 12 Neutrales 60 40 Opositores 87 13 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Seguro No seguro KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 11
  • 12. La intención del voto entre votantes seguros A L F R E D O KELLER y ASO CIAD OS El presente estudio permite analizar la tendencia Sólo entre electores que dicen actitudinal de los indecisos en 13 variables. El estar seguros de ir a votar (77%) promedio de ellas indica que estos indecisos se inclinan hacia la oposición en un 48% y hacia el oficialismo en un 30%. Si se aplican estas tendencias a los votantes que dicen estar seguros de votar pero que aún no han decidido su voto, la proyección del resultado de las elecciones en votos válidos podría ser como el que muestra este gráfico: KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 12
  • 13. Objetivos de estas elecciones AL F R E D O KELLER y AS OCIAD OS ¿Cuál de los siguientes es el objetivo más importante en estas elecciones de diputados para la Asamblea Nacional? (con ayuda de tarjeta) Objetivos que ha propuesto la Oposición 51% Objetivos que ha propuesto el Oficialismo 39% Ns/Nc: 10% KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 3er. Trimestre de 2010 13
  • 14. Verdades y Mentiras de los significados de estas elecciones AL F R E D O KELLER y AS OCIAD OS ¿Cuánto es verdad o en mentira las siguientes frases («)? Promedios obtenidos con la escala en la que 1 al 4 significa ³mentira´ y 7 al 10 significa ³verdad´ Saldos +20 +7 +7 -10 - 21 - 50 KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 3er. Trimestre de 2010 14
  • 15. La Hipótesis de la Conspiración AL F R E D O KELLER y AS OCIAD OS El presidente Chávez ha vuelto a decir que hay una conspiración internacional para tumbarlo o para matarlo. ¿Esa amenaza es verdad o se trata de un truco para distraer a la gente de otros problemas? Ns/Nc: 15% KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 15
  • 16. El gobierno preferido es civil y descentralizado AL F R E D O KELLER y AS OCIAD OS Descentralizado 71% Militar Civil Des- Des- centralizado centralizado 7% 61% Militar Civil 16% 77% Militar Civil Centralizado Centralizado 7% 13% Nota: No todos tienen una postura definida con respecto de ambos dilemas. Por ejemplo, 3% que prefiere un sistema Centralizado descentralizado no sabe si lo prefiere 22% civil o militar. Lo mismo ocurre con un 3% de quienes prefieren un gobierno civil que no sabe si es mejor un modelo centralizado o descentralizado. KELLER y Asoc.: Estudio Nacional de Opinión Pública, n = 1.200 , 3er. Trimestre de 2010 16
  • 17. AL F R E D O KELLER y AS OCIAD OS Contactos Tfn-faxes: (+58-212) 258.0989 - 256.0389 WEB: http://www.alfredokeller.com E-mail: alfredokeller@aol.com