Ponencia de Javier Blanco ,director de Miembros Afiliados OMT durante @OMTtech

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Presentación de Javier Blanco, director de la Secretaría de Miembros Afiliados de la OMT, sobre los nuevos retos de la innovacion en el turismo. Presentación realizada el pasado 20 de Enero de 2011 durante el evento #OMTTech, presentación de la plataforma www.platma.org

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Ponencia de Javier Blanco ,director de Miembros Afiliados OMT durante @OMTtech

  1. 1. “Tecnología e innovación:Desafíos para un nuevo turismo”Javier Blanco,Director, Miembros Afiliados de la OMTSeminario Internacional de los Miembros Afiliados de la OMT20.1.11, FITUR, Madrid
  2. 2. 1 La OMT Panorama turístico2 2010/2011 Escenarios y3 tendencias Innovación y4 Tecnología. Claves
  3. 3. La OrganizaciónMundial delTurismo (OMT)
  4. 4. La OMT es…1 Una agencia especializada de Naciones Unidas2 Voz y referencia global para el desarrollo del turismo
  5. 5. Composición
  6. 6. 1 154 Miembros Estados (pleno derecho) 7 Miembros Estados Asociados2 (territorios, zonas administrativas)3 400 Miembros Afiliados
  7. 7. Los Miembros Afiliadosde la OMT: fuerza deconocimiento turísticoglobal
  8. 8. Diversas…
  9. 9. Panorama delturismo internacional
  10. 10. El comportamientode 2010
  11. 11. Llegadas internacionales 2010: evoluciónInternational Tourist Arrivals, monthly evolutionWorld (% change) 15 10 5 0 -5 -10 -15 2008 2009 2010*Source: World Tourism Organization (UNWTO) ©
  12. 12. El turismo internacional se recupera en 2010 Previsión para 2011: 4% a 5% International Tourist Arrivals 12 10,3 10 8,0 8 6,6 6,7 5,4 5,5 Cambio (%) 6 4 3,0 2,1 2 0 -2 -0,1 -1,6 -4 -6 -4,0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009* 2010* 2011*Source: World Tourism Organization (UNWTO)
  13. 13. Escenario económicoy social
  14. 14. Redefinición del modelo dedesarrollo global
  15. 15. Transición a una economía para unanueva sociedad……que cambia aceleradamente, principalmentea causa de la cultura y tecnología digitales.
  16. 16. Principales tendenciassociales que afectanal turismo
  17. 17. 1. Cambios demográficos 2. Alteraciones equilibrio tiempo de ocio / tiempolaboral3. Un mercado global y más competitivo4. La sostenibilidad amplía horizontes5. Sociedad del conocimiento6. Innovación y cambios tecnológicos7. Nuevas formas de gobernanza(…)
  18. 18. Innovación y cambiostecnológicos
  19. 19. Todos los destinos compiten en un mercado abierto World World WorldRank 1950 Share 1970 Share 1990 Share 2009 Share 1 United States Italy France France 2 Canada Canada United States United States 3 Italy 71% France 43% Spain 39% Spain 31% 4 France Spain Italy China 5 Switzerland United States Austria Italy 6 Ireland Austria Mexico United Kingdom 7 Austria Germany Germany Turkey 8 Spain 17% Switzerland 22% United Kingdom 18% Germany 14% 9 Germany Yugoslavia Canada Malaysia 10 United Kingdom United Kingdom China Mexico 11 Norway Hungary Greece Austria 12 Argentina Czechoslovakia Portugal Ukraine 13 Mexico 9% Belgium 10% Switzerland 9% Russian Federation 11% 14 Netherlands Bulgaria Yugoslav SFR Hong Kong (China) 15 Denmark Romania Malaysia Canada Others 3% Others 25% Others 34% Others 44%Total 25 million 166 million 436 million 880 million
  20. 20. El derecho aInternet:La banda ancha:el gran desafíode lasinfraestructurasdigitales
  21. 21. Internet trae una segunda oleadade democracia, con una culturapública participativa, construidapor una ciudadanía más activa” (Don Tapscott)
  22. 22. Ordenadores personales x1000 habitantes (2011) América del Norte 992 Europa Occidental 739 Europa del Este y Rusia 450 América Latina 284 Asia y Australia 204 Oriente Medio y África 130 Fuente: The Economist Países emergentes: Brasil, 327; China, 245; India, 74
  23. 23. Un mundointeligente
  24. 24. La convergencia delmundo real con el digital
  25. 25. Algunasconsecuencias…
  26. 26.  Más rapidez, menos costes Personalización de productos,servicios, consumo de información Los “puentes lingüísticos” (..)
  27. 27. Sus efectossobre elturismo
  28. 28.  creciente búsqueda de destinos, yprecios desarrollo nuevas tecnologíasaplicadas la irrupción de los medios sociales cambios cadena de valor y nuevosmodelos de negocio
  29. 29. La innovación
  30. 30. Concepto…
  31. 31. “La generación, aceptación eimplementación de nuevasideas, procesos, productos oservicios” (Kanter)
  32. 32. “..más libertad a lasempresas; crear unmovimiento; las personashacen la innovación” (K.Saratxaga)
  33. 33. La importancia del entorno
  34. 34. • conexiónconocimiento /actividadproductiva• financiación• bajos niveleseducación yformación…
  35. 35. • condicioneslaborales en lasempresas• débil culturacooperativa entreemprendedores• cadena de valorcon bajo nivelacumulado deinnovación
  36. 36. Los desafíos ylas claves de lainnovación
  37. 37. Losdesafíos: adaptarse alcambio y capacidadpara gestionarlo evitardeslizamientosestratégicos
  38. 38. Las claves: Protagonizada por los clientes Integrada e integradora de intereses Cooperativa Fomentando un “ecosistema”favorable La práctica (el movimiento) Orientada a la sostenibilidad
  39. 39. “no pienso en el futuro, llegademasiado pronto” (A. Einstein)
  40. 40. “ Ojalá podamos decir retrospectivamentedentro de 25 años que la Gran Recesión fue elcatalizador mediante el cual el mundo empezóa reinventarse” (Don Tapscott)
  41. 41. Comunidad profesional enlínea de MiembrosAfiliados, para fomentar lacolaboración y compartirinformación de valor…

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