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Presentación Plan de Acción Integral de Platja de Palma (diciembre 2010)

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Presentación Plan de Acción Integral de Platja de Palma (diciembre 2010)

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Presentación del Plan de Acción Integral de Platja de Palma, para el ministro de Industria, Turismo y Comercio del Gobierno Español, Miguel Sebastian, en diciembre de 2010.

Presentación del Plan de Acción Integral de Platja de Palma, para el ministro de Industria, Turismo y Comercio del Gobierno Español, Miguel Sebastian, en diciembre de 2010.

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Presentación Plan de Acción Integral de Platja de Palma (diciembre 2010)

  1. 1. La Revalorización de la Platja de Palma: Plan de Acción Integral
  2. 2. Superficie de Mallorca 3.625,75 km2
  3. 3. Población de Mallorca 846.210 habitantes
  4. 4. Platja de Palma
  5. 5. + de 300 ecosistemas días de sol al año mediterráneos 10 km de costa
  6. 6. 60 años generando riqueza
  7. 7. 60 años generando riqueza
  8. 8. 40.000 plazas turísticas
  9. 9. 34.000 residentes
  10. 10. Sin embargo
  11. 11. Gasto medio de bolsillo Productividad 1994 1996 1998 2000 2002 2004
  12. 12. La solución
  13. 13. 2005 P L A T J A de P A L M A C O N S O R C I
  14. 14. 2008
  15. 15. 2009
  16. 16. Los contenidos clave
  17. 17. nuestra meta Con la mirada puesta en el 2020 queremos convertir P l a t j a d e Pa l m a e n u n destino innovador, próspero y sostenible que sirva como referente mundial para otros destinos turísticos maduros.
  18. 18. los retos clave Formular un nuevo posicionamiento turístico
  19. 19. los retos Reducir la carga ambiental local y global: clave Balance 0 en emisiones de CO2 !"#$!% &'('!)%'
  20. 20. los retos clave Proyecto innovador en un contexto de cambio global
  21. 21. los retos clave Obtener un respaldo estratégico a través de la Gobernanza
  22. 22. los retos turísticos Menos plazas turísticas y de mayor calidad
  23. 23. los retos turísticos Menos turistas con más capacidad de gasto
  24. 24. los retos turísticos Un destino que funciona todo el año
  25. 25. los retos turísticos Un destino medioambientalmente responsable
  26. 26. lógicas ECONOMÍA TURISMO ECOLOGÍA SOCIEDAD “GOBERNANZA” “LOCAL” CULTURA TERRITORIO TECNOLÓGICO
  27. 27. arquitectura META 7 ESTRATEGIAS 30 OBJETIVOS 29 PROGRAMAS 98 ACCIONES 29 INDICADORES
  28. 28. y un nuevo paradigma en Baleares += mejor
  29. 29. Ocho bloques estratégicos
  30. 30. PROGRAMA I Diseñar un modelo de negocio competitivo PROGRAMA II Diseñar e implementar el “diamante competitivo” PROGRAMA III Diseñar e implementar el sistema de marketing de la Platja de Palma.
  31. 31. PROGRAMA IV Directrices estratégicas y sistemas de seguimiento con relación a la adpatación y resiliencia frente al cambio climático. PROGRAMA V Definir estrategias y aplicar medidas para la conservación y aumento de la resiliencia de los ecosistemas naturales terrestres, litorales y marinos. PROGRAMA VI Diseñar e implementar un sistema de información, gestión y seguimiento sobre la sostenibilidad y resiliencia de la playa. PROGRAMA VII Establecer las acciones para la calidad integral del ciclo natural del agua en el conjunto de la cuenca hidrográfica. PROGRAMA VIII Establecer e implementar medias par ala sostenibilidad de los ecosistemas urbanos.
  32. 32. PROGRAMA IX Diseñar e implementar un plan para fortalecer la Cohesión social y mejorar la calidad de empleo. PROGRAMA X Diseñar e implementar un plan para la reconversión del tejido productivo existente.
  33. 33. PROGRAMA XI Elaborar un planeamiento urbanístico que revalorice, defina y proteja las diferentes áreas urbanas y paisajísticas. PROGRAMA XII Gestionar el suelo clave para la viabilidad del proyecto. PROGRAMA XIII Diseñar e implementar un proyecto de reurbanización general de la trama urbana y de los espacios públicos claves para la revalorización turística. PROGRAMA XIV Diseñar e implementar piezas urbanas y turísticas emblemáticas.
  34. 34. PROGRAMA XV Diseñar e implementar un escenario energético finalista con “balance de carbono=” y 100% de energías renovables. PROGRAMA XVI Diseñar e implantar un sistema de gestión en el ciclo urbano delagua con el mínimo impacto y la mejor eficiencia. PROGRAMA XVII Diseñar e implementar un sistem de gestión de residuos que minimice su generación y proyecte un “escenario 0 a vertedero”. PROGRAMA XVIII Diseñar e implementar un plan de evaluación y mejora del impacto acústico.
  35. 35. PROGRAMA XIX Diseñar e implementar un plan y un sistema de certificación para la rehabilitación integral (y la obra nueva) de la edificación turística y residencial para reducir al 50% su carga ambiental y el número de plazas turísticas. PROGRAMA XX Diseñar y gestionar un plan de movilidad sostenible con “Balance de carbono 0” en los desplazamientos locales.
  36. 36. PROGRAMA XXI Planificar e implementar un sistema integral ubicuo. PROGRAMA XXII Diseñar e implementar herramientas y servicios para incrementar la productividad y la competitividad de las empresas. PROGRAMA XXIII Diseñar e implementar los servicios y herramientas necesarios para dar soporte al ciclo de vida del turista. PROGRAMA XXIV Diseñar e implementar herramientas de acceso a la red y al conjunto de servicios públicos cuando se necesite. PROGRAMA XXV Diseñar e implementar un sistema TIC para la gestión y comunicación del plan y del proceso.
  37. 37. PROGRAMA XXVI Diseñar y llevar a la práctica un plan de relaciones institucionales. PROGRAMA XXVII Diseñar y llevar a cabo un plan de relaciones con la sociedad. PROGRAMA XXVIII Diseñar e impulsar un ámplio proceso participativo. PROGRAMA XXIX Diseñar e implementar un sistema de gestión integral y transparente para el conjunto del proyecto.
  38. 38. Hoja de ruta temporal y espacial
  39. 39. Recuperación del Humedal de Ses Fontanelles ACCIONES INMEDIATAS Can Ses Pastilla Fontanelles Compra de suelo Sometimes COMPRA SOLAR URBANO DE LA PORCIÚNCULA Las Maravillas SUELO DE LAS CANTERAS Arenal Son Verí Cala Blanca Bellavista
  40. 40. ACCIONES INMEDIATAS Can Pastilla Ses Fontanelles Rehabilitación viviendas Sometimes Las Maravillas REHABILITACIÓN VIVENDAS Arenal Son Verí Cala Blanca Bellavista
  41. 41. NUEVOS ACCESOS Can Ses Pastilla Fontanelles NUEVOS ACCESOS Sometimes Las Maravillas NUEVOS ACCESOS Arenal NUEVOS ACCESOS Son Verí ACCIONES INMEDIATAS Cala Nuevos accesos Blanca Bellavista
  42. 42. ACCIONES INMEDIATAS Can Pastilla Ses Fontanelles Rehabilitación turística Sometimes REHABILITACIÓN Las TURÍSTICA Maravillas Arenal Son Verí Cala Blanca Bellavista
  43. 43. Can Ses Pastilla Fontanelles Sometimes Las Maravillas Arenal DERRIBO HOTEL NÁUTICO Son Verí ACCIONES INMEDIATAS Cala Blanca Derribo Hotel Náutico Bellavista
  44. 44. Can Ses Pastilla Fontanelles Sometimes Las Maravillas Arenal Son Verí PASEO CAP ENDERROCAT Cala ACCIONES INMEDIATAS Blanca Paseo Cap Enderrocat Bellavista
  45. 45. Can Ses Pastilla Fontanelles ACCIONES INMEDIATAS 4 rutas ciclables Sometimes Las Maravillas Arenal Son Verí Cala Blanca Bellavista
  46. 46. ACCIONES INMEDIATAS Can Ses Mejora del ciclo del agua y Pastilla Fontanelles otras redes de infraestructuras Sometimes Las Maravillas Arenal Son Verí Cala Blanca Bellavista
  47. 47. A CORTO PLAZO. Hasta 2015. Plasmación de los tres espacios tractores Primer programa de rehabilitación residencial y turístico Primeros resultados sociales y ambientales.
  48. 48. A MEDIO PLAZO. Hasta 2020. Expansión de espacios tractores. Consolidación de programas de rehabilitación. Avance en los objetivos sociales. Reducción significativa de la carga ambiental.
  49. 49. A LARGO PLAZO. Después de 2020. Culminación del conjunto del proyecto en todo su territorio y sus campos de acción
  50. 50. Proyección económica del PAI
  51. 51. El 35% de la inversión por parte de las administración y el 65% restante por agentes privados
  52. 52. Es importante evitar la especulación
  53. 53. Distribución de la inversión por conceptos estratégicos Resto Metabolismo y 8,84% Servicios Urbanos 9,67% 54,66% 26,83% Edificación T+R y Entorno urbano y Movilidad Turístico
  54. 54. La gobernanza
  55. 55. Relaciones Participación Comunicación institucionales y e información con la ciudadania
  56. 56. Participación Talleres de contraste - Talleres cívicos de debate por zonas. - Talleres cívicos de debate sectoriales. Nueva etapa de participación - Fórum cívic Nou Mediterrani. - Mesa de la experiencia turística. - Xarxa Participativa en Internet. - Grupo de expertos. - Comisiones de seguimiento de las inversiones.
  57. 57. Comunicación e información - Boletín periódico en formato digital e impreso (2 números especiales con distribución masiva). - Red participativa - Difusión del PAI en ferias de turismo internacionales - Sinergias con la comisión europea - Rendimiento de cuentas anual
  58. 58. Relaciones institucionales y con la ciudadanía - Pactos institucionales y políticos - Acuerdos empresariales, turísticos y sindicales. - Concertación social. - Adhesión y compromiso cívico.
  59. 59. Visión de la Platja de Palma (el futuro)
  60. 60. antes
  61. 61. después
  62. 62. antes
  63. 63. después
  64. 64. antes
  65. 65. después
  66. 66. antes
  67. 67. después
  68. 68. antes
  69. 69. después
  70. 70. antes
  71. 71. después
  72. 72. antes
  73. 73. después
  74. 74. antes
  75. 75. después
  76. 76. antes
  77. 77. después
  78. 78. antes
  79. 79. después
  80. 80. antes
  81. 81. después
  82. 82. ¿Y ahora qué?
  83. 83. ¿Y ahora qué? El nuevo modelo turístico Platja de Palma
  84. 84. El diamante inversor Un plan sólido Inversiones Credibilidad Inversión pública Diamante competitivo
  85. 85. Aumento de la categoría hotelera De 3* a 4* “plus” 60% Población (en %) 20% 20% 64% 47% 27% 1% 7% Distribución PdP 2020 5% 18% 12% Distribución actual en 19% destinos competidores* 1* 2* 3* Distribución actual PdP 4* 5* Categoría * Análisis de 2.000 packages de los 5 principales TTOO en: Antalya y Marmaris (Turquía), Fuerteventura y Maspalomas (I.Canarias), Sharm el Sheik y Hughada (Egipto), Cancún (México), Varna (Bulgaria) y Varadero (Cuba).
  86. 86. Mayor mercado objetivo con un alto potencial de gasto Hoy 2020 Vacaciones Viajes Wellness Vacaciones 117 millones 40 millones 10 millones 117 millones Deportes Int. Especial Business 10 millones 10 millones 63 millones De A Mercado potencial 80-120 millones Mercado potencial 250 millones viajes/año viajes/año Consumo promedio 140 /día Consumo promedio 64 /día
  87. 87. Estructura del mercado objetivo Cuota mercado 2020 Distribución en Segmento europeo Pax/año PdP Vacaciones 0.42% 493.000 64% Viajes 0.19% 77.000 10% Wellness 0.54% 54.000 7% Deportes 0.54% 54.000 7% Interés especial 0.54% 54.000 7% Business 0.06% 38.000 5% Total 770.000 100%
  88. 88. ¿Tendremos suficientes clientes? Gasto promedio de los 6 mercados MERCADO POTENCIAL Consumo Promedio 250 millones de turistas/año 167 /día Demanda europea 2009 y consumo promedio diario (CPD) Sol y Playa Viajes Bienestar y salud Deportes Interés especial Negocios Categoría % Turistas CPD % Turistas CPD % Turistas CPD % Turistas CPD % Turistas CPD % Turistas CPD 5 Estrellas 18% 21.060.000 143 10% 4.000.000 224 30% 3.000.000 263 10% 1.000.000 156 30% 3.000.000 199 40% 25.080.000 362 4 Estrellas 47% 54.990.000 114 40% 16.000.000 178 50% 5.000.000 209 40% 4.000.000 125 50% 5.000.000 159 50% 31.350.000 290 3 Estrellas 27% 31.590.000 109 30% 12.000.000 171 20% 2.000.000 200 40% 4.000.000 119 20% 2.000.000 152 10% 6.270.000 276 2 Estrellas 7% 8.190.000 40 15% 6.000.000 0 0% 0 0 10% 1.000.000 0 0% 0 0 0% 0 0 1 Estrellas 1% 1.170.000 30 5% 2.000.000 0 0% 0 0 0 0 0% 0 0 0% 0 0 TOTAL 117 Mill. 112 40 Mill. 145 10 Mill. 223 10 Mill. 113 10 Mill. 170 63 Mill. 317 !"#$%&'"#$%('&))&%"#$#($(*+,(*'-&*$(*$)"#$&*(."#$/$0$12$3-4*+45&)(#$6,(*'(#7$ 82  3-(+4"#$5&-&$()$9(-+&%"$:")$0$3)&0&$(.'-&;%"#$%()$4*6"-9($<=*+,(#'&$%($>&#'"$',-;#?+"@$!&*A&-"'($BCCD$E/F$'-49(#'-(GH2$ B2  3-(+4"$9(%4"$5&-&$()$9(-+&%"$I4&J(#$@$%(5"-'(#$0$*(>"+4"#$(.'-&;%"#$%()$4*6"-9($<K*L)4#4#$0$#(>9(*'&+4M*$%()$>&#'"$%($)"#$',-4#'&#$N,($))(>&*$&$=#5&O&H$5"-$()$P=Q2$ /2  3-(+4"$9(%4"$5&-&$()$9(-+&%"$%($R4(*(#'&-$0$#&),%$(.'-&;%"$%()$4*6"-9($#"R-($)&#$+&-&+'(-;#?+&#$0$()$+"95"-'&94(*'"$%($)"#$',-4#'&#$N,($%4#6-,'&*$%($)"#$+(*'-"#$%($S())*(##$(*$T-&*$U&*&-4&@$ ()&R"-&%"$5"-$()$3&'-"*&'"$%($Q,-4#9"$%($T-&*$U&*&-4&@$)&$K#"+4&+4M*$T-&*$U&*&-4&@$:5&$V$W())*(##@$0$)&$X*4I(-#4%&%$%($!&#$3&)9&#$%($T-&*$U&*&-4&2$ 12  3-(+4"$9(%4"$5&-&$()$9(-+&%"$%($4*'(-Y#$(#5(+4&)$(.'-&;%"$%($)&#$(#'&%;#?+&#$#"R-($()$9(-+&%"$+,)4*&-4"$0$(*"',-;#?+"$(*$K,#'-&)4&@$()&R"-&%&#$5"-$()$Q",-4#9$Z(#(&-+[$K,#'-&)4&$
  89. 89. Evolución gasto turístico PdP 1.  Gasto actual ! 64 ! !"  #$%&'()*+,)%'-).(/+,+0( ) )!)1!23)4)))))56!789) :"  ;+<(0%$)*+),$)=,$>/$).(/+,+0$ ) )!)7?2?)4)))))56?@89) A"  B+C(0$)*+),$)+D/$E'(>$,'*$* ) )!)7!27)4)))))56!89) F"  #$%&'()*+,)%'-)*+)E,'+>/+D ) )!)?:@)4))))))56A@89) G"  B+C(0$)*+),$)(<+0/$ ) ) )!)?:F2?)4)))56A89)
  90. 90. Los nuevos mercados son clave para combatir la estacionalidad
  91. 91. Las experiencias estrella 1 2 3 4 5 6 El centro Mare El hotel más bio El centro de El centro El palacio de El fuerte de Cap Nostrum del mundo wellness deportivo Danza, Música y Enderrocat mediterráneo Espectáculos
  92. 92. más experiencias
  93. 93. 4 centros de pueblo con 4 ambientes muy distintos Can Pastilla Sometimes Las Maravillas S’Arenal
  94. 94. Atractivos turísticos únicos La playa El mar El paseo marítimo Puertos y marinas La ciudad de Palma Centros de Restaurantes y bares Tiendas y Shopping y la Isla de Mallorca pueblo
  95. 95. ¿Y ahora qué? El debate social
  96. 96. Un ámplio acuerdo institucional y político
  97. 97. El cambio urbano como reto y oportunidad El debate social
  98. 98. SE MANTIENE EL PLAN DE ACCIÓN INTEGRAL (PAI) Y SUS 30 GRANDES PROGRAMAS! La irrupción del debate social Los principales titulares
  99. 99. La irrupción del debate social Últimas reacciones a favor del proyecto
  100. 100. La irrupción del debate social Platja de Palma en la red: Escucha activa Web social Principales sites Autores Atributos asociados
  101. 101. La irrupción del debate social La evolución de la opinión social Fuente: Medios, blogs, foros, redes
  102. 102. Los principales interrogantes de fondo ¿Cómo a afrontar el declive regional? ¿Un cambio tan ambicioso del modelo turístico? ¿Revalorizar sin crecer? ¿Rehabilitación + Catedrales? ¿Es necesario expropiar/realojar? ¿Reducir y mejorar seriamente la oferta hotelera? ¿Neutralidad de carbono y 100% ER? ¿o Gas? ¿Rehabilitación integral de toda la edificación? ¿Y el “cambio laboral”? ¿Una actuación a 20/30 años? ¿Qué tipo de liderazgo y gestión pública/privada?
  103. 103. Gracias

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