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Wie gefällt den
Endkunden unsere neue
Touch-Bedienung für
Waschmaschinen?
TOUCHSKIN WURDE VON VERBRAUCHERN GETESTET
Wir entwickelten eine Touch-
Bedienung für Waschmaschinen…
 Hier können Sie das Video dazu ansehen!
… wir schufen eine Online-
Community…
 facebook.com/touchskincommunity
… und befragten Endkunden zwei
Tage lang persönlich, wie sie die
touchskin Bedienung finden.
Einige Bilder davon gibt‘s hi...
Wir stellten 25 Fragen, z.B.
 … wie ihnen touchskin gefällt
 … über Verbesserungsvorschläge
 … über die ideale Waschmas...
Wir sprachen mit
 … hunderten deutschsprachigen Endkunden
 … 212 Frauen und noch mehr Männern
 ... Menschen aus allen A...
Wir analysierten das Feedback
 … und berücksichtigen die Ergebnisse bei der Entwicklung des
Waschmaschinen Bedienpanels.
Wir fassten die Rückmeldungen
zusammen…
 Hier können Sie das Video dazu ansehen!
Und nun möchten wir
dieses Wissen mit
Ihnen teilen.
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touchskin Waschmaschine - Usability Test

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Wir haben eine Touch-Bedienung für Waschmaschinen entwickelt und sie bei den Endkunden getestet.

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touchskin Waschmaschine - Usability Test

  1. 1. Wie gefällt den Endkunden unsere neue Touch-Bedienung für Waschmaschinen? TOUCHSKIN WURDE VON VERBRAUCHERN GETESTET
  2. 2. Wir entwickelten eine Touch- Bedienung für Waschmaschinen…  Hier können Sie das Video dazu ansehen!
  3. 3. … wir schufen eine Online- Community…  facebook.com/touchskincommunity
  4. 4. … und befragten Endkunden zwei Tage lang persönlich, wie sie die touchskin Bedienung finden. Einige Bilder davon gibt‘s hier.
  5. 5. Wir stellten 25 Fragen, z.B.  … wie ihnen touchskin gefällt  … über Verbesserungsvorschläge  … über die ideale Waschmaschine  … bzgl. Geld – wie viel sind Endkunden bereit für touchskin zu zahlen?  … wie zufrieden die Teilnehmer mit dem jetzigen Bediensystem ihrer Waschmaschine sind  … über ihre soziodemographischen Charakteristiken.
  6. 6. Wir sprachen mit  … hunderten deutschsprachigen Endkunden  … 212 Frauen und noch mehr Männern  ... Menschen aus allen Altersgruppen  60% sind zwischen 18 und 35 Jahre alt  … Benutzern unterschiedlicher Waschmaschinenmarken  75% aller befragten Personen waschen mit einer der folgenden Marken: Miele, Gorenje, AEG, Indesit, Whirlpool  ... Menschen mit unterschiedlichem Bildungsstand und in unterschiedlichen Positionen  … Endkunden sowohl virtuell als auch Face-to-Face.
  7. 7. Wir analysierten das Feedback  … und berücksichtigen die Ergebnisse bei der Entwicklung des Waschmaschinen Bedienpanels.
  8. 8. Wir fassten die Rückmeldungen zusammen…  Hier können Sie das Video dazu ansehen!
  9. 9. Und nun möchten wir dieses Wissen mit Ihnen teilen. CONTACT@PLASTIC-ELECTRONIC.COM PLASTIC-ELECTRONIC.COM/DE

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