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El Concepto "Long Tail" aplicado al Ecoturismo

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El Concepto "Long Tail" aplicado al Ecoturismo

  1. 1. El Concepto "Long Tail" aplicado al Ecoturismo - Allan Rhodes http://ecoturismogenuino.ning.com   Estoy leyendo el libro "La Economía Long Tail" de Chris Anderson <http://www.longtail.com> . Esta interesante lectura me ha hecho pensar en su aplicación al desarrollo comercial del ecoturismo. La teoría de la larga cola o Long Tail se puede resumir así: "Nuestra cultura y economía están mostrando cada ve menos interés en el número relativamente pequeño de éxitos comerciales que se encuentran en la cabeza, el extremo superior de la curva de la demanda, y se están desplazando hacia un número enorme de nichos de la larga cola de esa curva. En una era sin limitaciones de espacio físico y otros obstáculos que dificulten la distribución, los bienes y servicios especializados pueden ser económicamente tan atractivos como los artículos generalistas." En otras palabras es la tendencia de producir y consumir productos especializados o de nicho, en vez de los masivos comprados por la mayoría. Anderson define tres fuerzas que impulsan a las largas colas y que al mismo tiempo son un conjunto nuevas oportunidades de negocios: 1) Democratización de la producción 2) Democratización de la distribución 3) Conexión entre la oferta y la demanda ¿y esto que tiene que ver con el ecoturismo? Al final del día el ecoturismo es un nicho especializado del turismo en general, y reconocer esto es saber que tenemos que personalizar la experiencia para cada individuo o grupo que busca nuestros servicios como productores; al mismo tiempo implica que debemos utilizar las nuevas herramientas de la Web 2.0 que han democratizado la distribución de la información, para nosotros poder hacer llegar nuestro mensaje a más personas y utilizar las diferentes redes sociales para conectar nuestra oferta con la demanda nacional e internacional. Un poco en resumen algunos puntos que me parecen interesantes: * Ahora estamos formando nuestras propias tribus, grupos unidos más por afinidad y los intereses compartidos. * Las personas que se reúnen en torno a ellos (espacios virtuales) se autoseleccionan. * Estamos apartándonos del marcado masivo para volver a nichos definidos por intereses. * En este nueva economía todos podemos ser consumidores, productores y/o agregadores. * Tod@s podemos ser productores de contenidos, muchas veces sin intereses comerciales, sino de reputación, expresión, diversión, etc. * La "nueva arquitectura de la participación" incluye a creadores originales, mezcladores, aficionados casuales y admiradores. *
  2. 2. El Concepto "Long Tail" aplicado al Ecoturismo - Allan Rhodes http://ecoturismogenuino.ning.com   Podemos ser agregadores: "una compañía o servicio que reúne una enorme variedad de bienes y los hace accesibles y fáciles de encontrar, generalmente en un lugar. En un website. Puede haber agregadores de: * productos físicos * productos digitales * publicidad/servicios * comunidades/contenidos Los agregadores deben tener productos populares y también nichos para ser exitosos. * Internet amplifica el boca a boca, utilizando la opinión del consumidor para conectar la oferta con la demanda. Los usuarios ayudan a otros usuarios a encontrar los productos y contenidos deseados en medio de una superabundancia de información. * En este nuevo modelo donde los nichos y los subnichos son abundantes, hay una necesidad de especialización. * En la diversidad de los nichos en la larga cola, hay mucho que uno no está interesado entonces los filtros son importantes: * Listas * Buscadores * Recomendaciones * Opiniones El éxito para empresa Long Tail radica en: * Hacerlo todo accesible * Ayudarme a encontrarlo Las reglas de los agregadores más eficaces: * Use un inventario digital Deje que los clientes hagan el trabajo * No hay método de distribución para todo * No hay un producto que se adapte a todos * No use un precio único * Comparta la información * Piense en una cosa "y" otra, no en una "u" otra * Deje que el mercado trabaje para usted * Reconocer la fuerza de la gratuidad Todos podemos tener un blog como empresarios, consultores o estudiantes de ecoturismo. Hasta podemos llegar a publicar un libro electrónico en PDF o hasta publicarlo en Lulu.com. Esto nos hace productores de contenido. El reto es definir el objetivo, nuestra audiencia y sobretodo mantener una alta calidad en el contenido. Debemos buscar crear agregadores para la oferta de ecoturismo de México y Latinoamérica. Esto implica crear una plataforma donde interactuen turistas y prestadores de servicios ecoturísticos. ¿Qué podemos hacer? Ecoturismo Genuino es una tribu de personas que "estamos activamente involucrados en el desarrollo y manejo del ecoturismo en Latinoamérica". El reto de tod@s es como mantener una comunidad viva y útil para tod@s l@s interesad@s. Estas son algunas de mis reflexiones, pero creo que hay mucho que platicar sobre este tema y como crear un long tail del ecoturismo en México. El ecoturismo cambia en cada destino, se pueden compartir actividades, pero la diversidad biológica y/o cultural del sitio crea una experiencia diferente a nuestros clientes potenciales.

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