#tvitomanija @krazyfishes

708 views

Published on

Published in: Education
2 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
708
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
2
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

#tvitomanija @krazyfishes

  1. 1. Kako sakupiti ono što se sakupiti ne da Twitter community management na Balkanu@NikiBGD & @akeglovichorvatBeograd, 16. novembar, 2011.
  2. 2. A ko ste sad pa vi? Ko smo? @akeglovichorvat i @NikiBGD su Krazy Fish. Kako je nastao KF? Upoznale smo se pratećizajednička interesovanja i region – na -u. Tvitomanija 2011
  3. 3. Mi smo Ribe s velikim “P”(izvin’te, mešamo ćirilicu i latinicu) http://youtu.be/88pzx0BnIcw Tvitomanija 2011
  4. 4. Šta radimo? Šta radimo? Korporativne komunikacije i marketing koristeći društvene mreţe i Internet alatke. Kako nam ide? Skoro godinu dana smo radile zajedno na Internetu i zarađivale od toga pre nego što smo se videle uţivo. Danas ţivimo skoro isključivo od toga. Nije loše za dve plavuše sa Balkana, fala na pitanju. Tvitomanija 2011
  5. 5. Šta vam je taj ? timeline pretraga liste profil Tvitomanija 2011
  6. 6. Komunikacija Sve se zasniva na komunikaciji. • Odnosi • Poslovanje • Predstavljanje... I sve je komunikacija. • Muzika • Sport • Razgovor • Pokreti Tvitomanija 2011
  7. 7. Komunikacija u 140 karaktera <- Ako ovo razumete, onda Posle #utisak, #trecasmena @ Asterix provodite previše (#vidigdesamtedoveo). Prekini Miloše, vremena na jedva stigoh u #prvasmena! #FTW cc Twitteru  #win @burek @valex @torbica“Moţe se promenitisvet sa stočetrdeset karaktera.” Jack Dorsey Tvitomanija 2011
  8. 8. Greške u koracima “Because my playing is very clear, when I make a mistake you hear it. If you want me to play only the notes without any specific dynamics, I will never make one mistake. Never be afraid to dare.” Vladimir Horovic Tvitomanija 2011
  9. 9. Tamo se svašta priča... Tvitomanija 2011
  10. 10. U toku sa informacijama Miracle on the Hudson 15. januar, 2009. Tvitomanija 2011
  11. 11. U toku sa revolucijom Protesti posle izbora u Iranu Zeleni pokret 2009-2010 Tvitomanija 2011
  12. 12. U toku sa ţivotom i sa smrćuSve se danas dešava uživo.Ţivimo u real-time-u. Pridruţite serealnom svetu. Tvitomanija 2011
  13. 13. Virtuelno i realno Virtuelno Realno • ono što “nije • ono što “ nije formalno veštačko, prepoznato ili krivotvoreno ili priznato” iluzorno” • ono što “se • ono što “se odvija odvija ili postoji ili postoji u realnosti” uglavnom online“ Tvitomanija 2011
  14. 14. Virtuelno ili realno? Ušteda vremena Međunarodna trţišta Zaposlenje Obrazovanje Direktne informacije Bankarstvo Dostupnost proizvoda Istraţivanje Tvitomanija 2011
  15. 15. Recept za korišćenje • Slušajte •Analizirajte i učite • Učestvujte • Prilagodite se Tvitomanija 2011
  16. 16. Gde je tu tačno korist? OsluškivanjePre nego što kaţemo šta imamo,vaţno je slušati.Za procenu trţišta, vaţno je slušati.Pre nego što pokušamo nekomenešto da prodamo, vaţno je slušati.Pre nego što osmislimo ili plasiramonov proizvod, vaţno je slušati.Ako ţelimo da proširimo poslovanjefirme, vaţno je slušati. Uvek je vaţno slušati Tvitomanija 2011
  17. 17. Kako koristiti to za posao? Analiza Tvitomanija 2011
  18. 18. Mentalitet i ponašanje … u “realnom” svetu... u toplini poznatog okruţenja je poznato okruţenje :) Tvitomanija 2011
  19. 19. Strategija • Kome se obraćamo? • Koji nam je cilj? • Koji su kanali za komunikaciju prikladni? • Kako ćemo te kanale koristiti? • Koje smo vremenske okvire odredili? Tvitomanija 2011
  20. 20. Adaptacija i primena - brand Prilagođavanje strategije, tona i materijala online svetu i Twitter zajednici Tvitomanija 2011
  21. 21. Kreiranje zajednice - @MIBPivac Tvitomanija 2011
  22. 22. Odrţavanje odnosa - @MIBPivac Online odnos mora preći na offline. Offline odnos se mora odţavati online. Tvitomanija 2011
  23. 23. Odrţavanje odnosa - @MIBPivac Komunikacija mora biti dostupna i transparentna u svakom trenutku Tvitomanija 2011
  24. 24. Komercijalne Tvitomanija 2011
  25. 25. NVO/NGO Tvitomanija 2011
  26. 26. Javne ličnosti Tvitomanija 2011
  27. 27. Političari – lično Tvitomanija 2011
  28. 28. Mediji Tvitomanija 2011
  29. 29. Mediji? o_O Tvitomanija 2011
  30. 30. Mediji! :) Tvitomanija 2011
  31. 31. Twitter podrška• Najveća onlineprodavnica cipela• Izgradila svojeposlovanje isključivona osnovu vrhunskepodrške i odnosa sakupcima• Jedan od najjačihprimera podrške naTwitteru, sa samo 10Kfollowera Tvitomanija 2011
  32. 32. Rast uz zajednicu • 2001 - $8.6 miliona • 2003 - $70 miliona ulaze društveni mediji sa naglaskom na Twitter • 2008 - $1 milijarda• danas – Fortune500 kompanijaRelationship marketing Tvitomanija 2011
  33. 33. “Polilateralna” komunikacija Povezivanje sa drugim brendovima/organizacijama i integracija sopstvenih online kanala Tvitomanija 2011
  34. 34. Zajednica i M.I. Odnos sa potrošačima i Relationship marketing Tvitomanija 2011
  35. 35. Ima li smisla? Tvitomanija 2011
  36. 36. Mi nismo stručnjaci Mi smo večiti studenti društvenih mreţa... Tvitomanija 2011
  37. 37. Pam Slim • Autor knjige Escape from Cubicle Nation • Trening i razvoj, ljudski resursi, preduzetnik • @pamslim na Twitter-u Tvitomanija 2011
  38. 38. Inform, inspire, support, encourage or challenge? Tvitomanija 2011
  39. 39. Amber Naslund • Brass Tack Thinking blog • VP za Social Media strategiju za Radian6 • @AmberCadabra on Twitter Tvitomanija 2011
  40. 40. Personality... but well presented Tvitomanija 2011
  41. 41. Chris Brogan • Ko-autor knjige Trust Agents • Konsultant za Fortune 500 kompanije (PepsiCo, General Motors, Microsoft…) • @chrisbrogan na Twitter-u Tvitomanija 2011
  42. 42. Sawubona! Tvitomanija 2011
  43. 43. Dobro jutro #prvasmena! Tvitomanija 2011
  44. 44. Hvala! Tvitomanija 2011

×