Tecniche di audit alternative alla metodologia operativa standard:
conduzione di audit digitale e remoto
IL GRUPPO DI LAVORO
Vecchio Pierluigi – ASL Toscana Nord Ovest – Responsabile aziendale Internal Auditing
Antonini Roberta – Unipi – Master MANSAN
La digitalizzazione nella funzione di audit
WHAT
La necessità di sviluppare e utilizzare quotidianamente
strumenti tecnologici d’avanguardia e pratiche
alternative nella gestione e messa in pratica dell’audit
nasce al fine di migliorare e mantenere alti standard di
qualità dei servizi sanitari e sociosanitari.
La combinazione dell’intelligenza artificiale con
l’automazione dei processi può essere utile per lo
svolgimento di compiti che richiedono tempo e risorse.
Gli strumenti pensati per accompagnare la funzione di audit nella realtà ospedaliera attuale sono basati sull’utilizzo
dell’intelligenza artificiale (AI) e dell’automazione dei processi (RPA):
Droni per effettuare ispezioni e verifiche
da remoto nella struttura sanitaria
Assistente virtuale per il riesame dei
risultati e per elaborazioni di
raccomandazioni e misure applicative
Software multi-device per la pianificazione
e gestione degli audit («TW PROJECT»)
I dispositivi AI e RPA sono pensati per rendere più veloce ed efficace
la funzione di audit, allo scopo di incrementare l’efficienza dell’azienda
sanitaria e migliorare la qualità dell’assistenza sanitaria offerta ai
pazienti, andando ad incidere profondamente sul contenuto e sui modi
di erogare i servizi sanitari e sociosanitari.
Le tecnologie proposte nel progetto sono applicabili ed estendibili a
ciascun contesto sanitario e sociosanitario e vede coinvolta l’intera
struttura che compone la realtà aziendale, sia a livello verticale che
orizzontale (vertice manageriale, area centrale dei servizi, nucleo
operativo, ecc.).
La digitalizzazione nella funzione di audit
WHERE AND WHO
ANAGRAFICA DEL REFERENTE
Nome e Cognome: Pierluigi Vecchio
Email: pierluigi.vecchio@uslnordovest.toscana.it
Altre informazioni: Responsabile aziendale Internal Auditing