Motivação para o desempenho

10,757 views

Published on

Óptimo para motivação de equipas

Published in: Education, Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
10,757
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
334
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Motivação para o desempenho

  1. 1. Motivação para o Desempenho <ul><li>Motivação: </li></ul><ul><ul><li>Forças que energizam, dirigem e sustentam os esforços de uma pessoa (Bateman e Snell) </li></ul></ul><ul><ul><li>Processo pelo qual o comportamento é mobilizado e sustentado para realizar as metas organizacionais (DuBrin) </li></ul></ul>
  2. 2. Motivação X Produtividade e Qualidade <ul><li>Características de colaboradores motivados: </li></ul><ul><ul><li>sentem que o trabalho pertence a eles </li></ul></ul><ul><ul><li>têm responsabilidade </li></ul></ul><ul><ul><li>acreditam que o trabalho que desempenham é importante </li></ul></ul><ul><ul><li>sabem como estão se saindo </li></ul></ul><ul><ul><li>acreditam que suas opiniões são levadas em consideração </li></ul></ul><ul><ul><li>se identificam com o trabalho </li></ul></ul><ul><ul><li>têm controle sobre o que fazem </li></ul></ul>William C. Byham , Zapp
  3. 3. Fatores que elevam a motivação <ul><li>Sinceridade </li></ul><ul><li>Integridade </li></ul><ul><li>Confiança </li></ul><ul><li>Estima </li></ul><ul><li>Autonomia </li></ul><ul><li>Participação </li></ul><ul><li>Reconhecimento </li></ul><ul><li>Visão sistêmica </li></ul>Pessoas mais motivadas e satisfeitas, maior produtividade
  4. 4. Facilitando o desempenho no trabalho Treinamento Recompensas e incentivos Autoridade Informação Alocação de recursos Metas e objetivos
  5. 5. Estabelecendo Metas Valores <ul><li>Metas que são: </li></ul><ul><li>Específicas </li></ul><ul><li>Desafiadoras </li></ul><ul><li>Realísticas </li></ul><ul><li>Aceitas </li></ul><ul><li>Usadas para avaliar </li></ul><ul><li>desempenho </li></ul><ul><li>Ligadas a feedback e </li></ul><ul><li>recompensas </li></ul><ul><li>Estabelecidas por </li></ul><ul><li>indivíduos ou grupos </li></ul><ul><li>Orientadas para os </li></ul><ul><li>resultados desejados </li></ul>Melhor desempenho DuBrin
  6. 6. Influenciando o Comportamento <ul><li>Reforço positivo </li></ul><ul><li>Reforço negativo </li></ul><ul><li>Punição </li></ul><ul><li>Extinção </li></ul>Comportamento tende a se repetir Comportamento tende a não se repetir Bateman e Snell
  7. 7. Entendendo Nossas Necessidades Fisiológicas Segurança Sociais Ego Auto- realização Hierarquia de Maslow <ul><li>Teoria ERG, </li></ul><ul><li>de Alderfer </li></ul><ul><li>Existenciais </li></ul><ul><li>De relacionamento </li></ul><ul><li>De crescimento </li></ul><ul><li>Necessidades de </li></ul><ul><li>McClelland </li></ul><ul><li>De realização </li></ul><ul><li>De afiliação </li></ul><ul><li>De poder </li></ul>
  8. 8. E o trabalho em si, influi na motivação? Tendemos a nos sentir mais satisfeitos trabalhando em projetos interessantes, pesquisas importantes e problemas desafiadores... <ul><ul><li>Rodízio de cargos </li></ul></ul><ul><ul><li>Expansão </li></ul></ul><ul><ul><li>Enriquecimento </li></ul></ul><ul><ul><li>Empowerment </li></ul></ul><ul><li>Os dois fatores de </li></ul><ul><li>Herzberg </li></ul><ul><ul><li>Higiênicos </li></ul></ul><ul><ul><li>De motivação </li></ul></ul>
  9. 9. Percepção, Desempenho e Resultados Esforço Desempenho Resultado Expectativa Instrumentalidade Bateman e Snell Valência X X
  10. 10. Teoria da Eqüidade e da Comparação Social Resultados do Indivíduo Recursos do Indivíduo Resultados dos Outros Recursos dos Outros X DuBrin
  11. 11. MOTIVAÇÃO INTG AÇÃO INSTITUCIONAL AÇÃO GERENCIAL EXPERIÊNCIAS ESTRUTURADORAS MOTIVAÇÃO EFEITO
  12. 12. MOTIVAÇÃO INTG AÇÃO INSTITUCIONAL Valores de Gestão Visão Políticas de RH Comunicação Interna Diferenciais Estratégia Missão Pactos de Gestão Referenciais externos AÇÃO GERENCIAL Reconhecimento Desenvolvimento Contínuo Acesso a Oportunidades Estímulo Suporte Orientação Avaliação Orgulho Visão de Futuro Remuneração Pertinência Compartilhamento Crescimento EXPERIÊNCIAS ESTRUTURADORAS Valorização MOTIVAÇÃO EFEITO
  13. 13. Qualidade de Vida no Trabalho <ul><li>Compensação adequada </li></ul><ul><li>Ambiente seguro </li></ul><ul><li>Cargos bem desenhados </li></ul><ul><li>Oportunidades para desenvolvimento pessoal e profissional </li></ul><ul><li>Relações sociais, senso de comunidade </li></ul><ul><li>Respeito </li></ul><ul><li>Jornada de trabalho equilibrada </li></ul><ul><li>Responsabilidade social corporativa </li></ul>
  14. 14. N ão é possível mudar o outro para melhor fazendo-o sentir-se mal. C. G. Jung
  15. 15. Bibliografia <ul><li>Bateman, Thomas e Snell, Scott A. Administra ção – Construindo Vantagem Competitiva , São Paulo, ed. Atlas, 1998 </li></ul><ul><li>Byham , William C. e Cox , Jeff . Zapp! O Poder da Energização – Como melhorar a qualidade, a produtividade e a satisfação dos funcionários. 1988 </li></ul><ul><li>DuBrin, Andrew J. Fundamentos do Comportamento Organizacional , São Paulo, Pioneira Thomson Learning, 2003. </li></ul>

×