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11 Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 1

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11 Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 1

  1. 1. Classificação dos Sistemas de Produção Universidade Federal da Paraíba Campus I – Centro de Tecnologia Curso de Graduação em Engenharia de Produção Prof. MSc. Marcel de Gois Pinto Profª. MSc. Mariana Moura Nóbrega
  2. 2. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos
  3. 3. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  4. 4. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  5. 5. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Manufatura Atividade econômica Serviço Padronização do produto Transporte Interação c/ o cliente Suprimento Padronização do serviço Extração Cultivo
  6. 6. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Manufatura Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  7. 7. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Manufatura  Mudança na forma da utilidade dos Atividade econômica recursos Padronização do produto  Principal característica – alguma coisa é fisicamente criada Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  8. 8. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Manufatura  Mudança na forma da utilidade dos Atividade econômica recursos Padronização do produto  Principal característica – alguma coisa é fisicamente criada Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  9. 9. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Manufatura  Saídas são bens que diferem Atividade econômica fisicamente, em conteúdo, Padronização do produto propriedades... dos materiais que entraram no sistema Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  10. 10. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Manufatura  Saídas são bens que diferem Atividade econômica fisicamente, em conteúdo, Padronização do produto propriedades... dos materiais que entraram no sistema Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  11. 11. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Serviço Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  12. 12. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Serviço Mudança no estado primordial da Atividade econômica utilidade de um recurso Padronização do produto  Principal característica – tratamento ou a acomodação de alguma coisa ou de Interação c/ o cliente alguém Padronização do serviço
  13. 13. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Serviço Mudança no estado primordial da Atividade econômica utilidade de um recurso Padronização do produto  Principal característica – tratamento ou a acomodação de alguma coisa ou de Interação c/ o cliente alguém Padronização do serviço
  14. 14. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Serviço Diferença entre as entradas e saídas são Atividade econômica intangíveis, por vezes, imperceptíveis Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  15. 15. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Serviço Diferença entre as entradas e saídas são Atividade econômica intangíveis, por vezes, imperceptíveis Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  16. 16. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Serviço Diferença entre as entradas e saídas são Atividade econômica intangíveis, por vezes, imperceptíveis Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  17. 17. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Serviço Diferença entre as entradas e saídas são Atividade econômica intangíveis, por vezes, imperceptíveis Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  18. 18. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Transporte Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  19. 19. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Transporte  Mudança no local da utilidade Atividade econômica  Principal característica – o cliente ou Padronização do produto algo que lhe pertence move-se de um lugar para outro Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  20. 20. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Transporte  Mudança no local da utilidade Atividade econômica  Principal característica – o cliente ou Padronização do produto algo que lhe pertence move-se de um lugar para outro Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  21. 21. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Transporte  Mudança no local da utilidade Atividade econômica  Principal característica – o cliente ou Padronização do produto algo que lhe pertence move-se de um lugar para outro Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  22. 22. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Transporte  Mudança no local da utilidade Atividade econômica  Principal característica – o cliente ou Padronização do produto algo que lhe pertence move-se de um lugar para outro Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  23. 23. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Transporte  Mudança no local da utilidade Atividade econômica  Principal característica – o cliente ou Padronização do produto algo que lhe pertence move-se de um lugar para outro Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  24. 24. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Transporte  Mudança no local da utilidade Atividade econômica  Principal característica – o cliente ou Padronização do produto algo que lhe pertence move-se de um lugar para outro Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  25. 25. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Suprimento Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  26. 26. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Suprimento  Mudança na posse da utilidade de um Atividade econômica recurso Padronização do produto  Principal característica – Mudança na posse ou propriedade de bens Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  27. 27. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Suprimento  Mudança na posse da utilidade de um Atividade econômica recurso Padronização do produto  Principal característica – Mudança na posse ou propriedade de bens Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  28. 28. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Suprimento  As saídas do sistema são fisicamente Atividade econômica iguais às entradas Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  29. 29. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Suprimento  As saídas do sistema são fisicamente Atividade econômica iguais às entradas Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  30. 30. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Extração Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  31. 31. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Extração  Mudança no acesso à utilidade dos Atividade econômica recursos Padronização do produto  Principal característica – retirada ou lavra do produto a partir do seu depósito Interação c/ o cliente natural Padronização do serviço
  32. 32. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Extração  Mudança no acesso à utilidade dos Atividade econômica recursos Padronização do produto  Principal característica – retirada ou lavra do produto a partir do seu depósito Interação c/ o cliente natural Padronização do serviço
  33. 33. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Extração  As saídas, via de regra, são matérias- Atividade econômica primas para processos posteriores na Padronização do produto cadeia de suprimentos Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  34. 34. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Extração  As saídas, via de regra, são matérias- Atividade econômica primas para processos posteriores na Padronização do produto cadeia de suprimentos Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  35. 35. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Cultivo Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  36. 36. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Cultivo  Mudança no estágio de utilidade dos Atividade econômica recursos Padronização do produto  Principal característica Cultivo do bem até o estágio de utilização como insumo Interação c/ o cliente ou matéria-prima Padronização do serviço
  37. 37. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Cultivo  Mudança no estágio de utilidade dos Atividade econômica recursos Padronização do produto  Principal característica Cultivo do bem até o estágio de utilização como insumo Interação c/ o cliente ou matéria-prima Padronização do serviço
  38. 38. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Cultivo  Requer uma transformação natural que Atividade econômica leve ao estágio de maturação e utilidade Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  39. 39. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Cultivo  Requer uma transformação natural que Atividade econômica leve ao estágio de maturação e utilidade Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  40. 40. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  41. 41. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Setor primário Atividade econômica Padronização do produto Setor Secundário Interação c/ o cliente Padronização do serviço Setor terciário
  42. 42. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Setor primário Atividade econômica Padronização do produto Setor Secundário Interação c/ o cliente Padronização do serviço Setor terciário
  43. 43. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  44. 44. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Produtos padronizados Atividade econômica Produtos sob encomenda Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  45. 45. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos padronizados Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  46. 46. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos padronizados Função do sistema Alto grau de uniformidade Atividade econômica O produto é disponibilizado durante Padronização do produto longo período, sem modificações Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  47. 47. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos padronizados Função do sistema Alto grau de uniformidade Atividade econômica O produto é disponibilizado durante Padronização do produto longo período, sem modificações Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  48. 48. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos padronizados Função do sistema Maior facilidade nas previsões e no Atividade econômica planejamento Padronização do produto Especialização de recursos Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  49. 49. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos padronizados Função do sistema Maior facilidade nas previsões e no Atividade econômica planejamento Padronização do produto Especialização de recursos Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  50. 50. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos sob encomenda Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  51. 51. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos sob encomenda Função do sistema Cada produto é único Atividade econômica  A produção exige mão-de-obra Padronização do produto especializada Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  52. 52. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos sob encomenda Função do sistema Cada produto é único Atividade econômica  A produção exige mão-de-obra Padronização do produto especializada Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  53. 53. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos sob encomenda Função do sistema Cada produto tem uma data definida Atividade econômica de entrega Padronização do produto É difícil de se fazer previsões de produção Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  54. 54. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produtos sob encomenda Função do sistema Cada produto tem uma data definida Atividade econômica de entrega Padronização do produto É difícil de se fazer previsões de produção Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  55. 55. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  56. 56. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema  Produção para estoque  MTS – Make to Stock Atividade econômica  Montagem sob encomenda Padronização do produto  ATO – Assembly to Order Interação c/ o cliente  Produção sob encomenda Padronização do serviço  MTO – Make to Order  Projeto sob encomenda  PTO – Project to Order
  57. 57. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produção para estoque Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  58. 58. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produção para estoque Função do sistema Produção de bens padronizados, Atividade econômica baseados em previsões de demanda Padronização do produto Interação dos clientes com o projeto dos produtos é muito pequena ou rara Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  59. 59. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produção para estoque Função do sistema Produção de bens padronizados, Atividade econômica baseados em previsões de demanda Padronização do produto Interação dos clientes com o projeto dos produtos é muito pequena ou rara Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  60. 60. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Montagem sob encomenda Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  61. 61. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Montagem sob encomenda Função do sistema Subconjuntos, grandes componentes e Atividade econômica materiais diversos são armazenados até Padronização do produto o recebimento dos pedidos, contendo as especificações dos produtos finais Interação c/ o cliente  A interação dos clientes com o projeto Padronização do serviço dos produtos é limitada
  62. 62. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Montagem sob encomenda Função do sistema Subconjuntos, grandes componentes e Atividade econômica materiais diversos são armazenados até Padronização do produto o recebimento dos pedidos, contendo as especificações dos produtos finais Interação c/ o cliente  A interação dos clientes com o projeto Padronização do serviço dos produtos é limitada
  63. 63. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produção sob encomenda Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  64. 64. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produção sob encomenda Função do sistema O projeto básico pode ser Atividade econômica desenvolvido a partir dos contatos Padronização do produto iniciais com o cliente, mas a produção só se inicia após o recebimento do Interação c/ o cliente pedido formal Padronização do serviço
  65. 65. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produção sob encomenda Função do sistema O projeto básico pode ser Atividade econômica desenvolvido a partir dos contatos Padronização do produto iniciais com o cliente, mas a produção só se inicia após o recebimento do Interação c/ o cliente pedido formal Padronização do serviço
  66. 66. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produção sob encomenda Função do sistema A interação com o cliente é extensiva Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  67. 67. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Produção sob encomenda Função do sistema A interação com o cliente é extensiva Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  68. 68. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Projeto sob encomenda Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  69. 69. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Projeto sob encomenda Função do sistema É uma extensão do sistema “Produção Atividade econômica sob encomenda”, com o projeto do Padronização do produto produto sendo feito quase que totalmente baseado nas especificações Interação c/ o cliente do cliente Padronização do serviço
  70. 70. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Projeto sob encomenda Função do sistema É uma extensão do sistema “Produção Atividade econômica sob encomenda”, com o projeto do Padronização do produto produto sendo feito quase que totalmente baseado nas especificações Interação c/ o cliente do cliente Padronização do serviço
  71. 71. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Projeto sob encomenda Função do sistema  Os produtos são altamente Atividade econômica “customizados” Padronização do produto  O nível de interação com o cliente é muito grande Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  72. 72. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  73. 73. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Função do sistema  Serviço em massa Atividade econômica  Loja de serviço Padronização do produto  Serviço profissional Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  74. 74. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Serviço em massa Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  75. 75. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Serviço em massa Função do sistema  Serviços pouco customizados Atividade econômica  Tempo de contato com o cliente Padronização do produto limitado Interação c/ o cliente  Elevado volume de transações  Padronização dos processos Padronização do serviço  Baixa autonomia do pessoal
  76. 76. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Serviço em massa Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  77. 77. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Serviço Profissional Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  78. 78. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Serviço Profissional Função do sistema  Serviços bastante customizados Atividade econômica  Tempo de contato com o cliente Padronização do produto elevado Interação c/ o cliente  Volume de transações pequeno  Processos pouco padronizados Padronização do serviço  Grande autonomia do pessoal
  79. 79. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Serviço Profissional Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  80. 80. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Loja de Serviço Função do sistema Atividade econômica Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  81. 81. 1 Classificação dos Sistemas de Produção  Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos Loja de Serviço Função do sistema  Posição intermediária entre o serviço Atividade econômica em massa e a loja de serviço Padronização do produto Interação c/ o cliente Padronização do serviço
  82. 82. Classificação dos Sistemas de Produção Universidade Federal da Paraíba Campus I – Centro de Tecnologia Curso de Graduação em Engenharia de Produção Prof. MSc. Marcel de Gois Pinto Profª. MSc. Mariana Moura Nóbrega

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