Successfully reported this slideshow.

Trauma by Design - VESB

0

Share

Loading in …3
×
1 of 36
1 of 36

Trauma by Design - VESB

0

Share

Download to read offline

Tijdens de netwerkdag van de Vereniging voor Erkende Burnout- & Stress Coaches, bracht ik een verhaal over hoe organisaties toxische of gezonde plekken kunnen zijn. Leiderschap staat daarbij centraal. Mijn uitnodiging: "Als een organisatie meerdere burnout cases oplevert, dan moet er gekeken worden naar het reilen en zeilen van de organisatie. Anders is het dweilen met de kraan open." Kortom, burnout coaching heeft twee kanten: een individuele en een organisationele.

Tijdens de netwerkdag van de Vereniging voor Erkende Burnout- & Stress Coaches, bracht ik een verhaal over hoe organisaties toxische of gezonde plekken kunnen zijn. Leiderschap staat daarbij centraal. Mijn uitnodiging: "Als een organisatie meerdere burnout cases oplevert, dan moet er gekeken worden naar het reilen en zeilen van de organisatie. Anders is het dweilen met de kraan open." Kortom, burnout coaching heeft twee kanten: een individuele en een organisationele.

More Related Content

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

Related Audiobooks

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

Trauma by Design - VESB

  1. 1. Trauma by Design Trauma by Design Bijdrage aan VESB Studiedag - 25/11/2020
  2. 2. Trauma by Design
  3. 3. Trauma by Design Levende Systemen Veerkrachtig Regeneratief Flow Ondersteunend aan de levensstroom Beperkend voor de levensstroom Stuck Degeneratief Rigide Op zoek naar patronen
  4. 4. Trauma by Design Voor ik in de organisatiekant duik …
  5. 5. Trauma by Design "There is a way not to run the planet, and it might seem self- evident that the way it is being done today is a good example.” From "The State Is Out of Date: We Can Do It Better"
  6. 6. Trauma by Design Voor ik in de organisatiekant duik …
  7. 7. Trauma by Design Dr. Geri Puleo identificeerde een grote overlap tussen de symptomen van PTSD en Burnout (zie o.a. haar TED Talks op Youtube). Daarenboven verwijst ze - als oorsprong voor Burnout - naar de toxiciteit van heel wat organisaties, met als hoofdoorzaak: ‘toxisch leiderschap’ en ‘onzorgvuldigheid vanuit de organisaties’. Werkbelasting - puur op taakniveau - is volgens haar onderzoek niet de meest doorslaggevende factor. En toch zijn er een aantal intrapsychische mechanismes die mensen weer- of kwetsbaar maken. Dit aspect van Adult Development krijgt helaas maar beperkte aandacht in onze maatschappij. Misschien omdat de economische mechanismes onderliggend aan onze maatschappij daar geen baat bij hebben …
  8. 8. Trauma by Design Tijd voor de organisatiekant !!!
  9. 9. Trauma by Design Burnout-coaching Van symptoombestrijding naar een hefboom voor organisatie ontwikkeling
  10. 10. Trauma by Design Organisatie A Organisatie B Gebaseerd op het doctoraatsonderzoek van Chloé Meredith aan de KU Leuven
  11. 11. Trauma by Design Trauma-geïnformeerd werken met organisaties gaat over het ‘upstream’ versterken & ‘downstream’ helen van de relationele bedrading van organisaties. In het belang van mens & organisatie.
  12. 12. Trauma by Design Toxic Leaders Level 2 Level 3 Level 4 Progressions in Leadership Development
  13. 13. Trauma by Design “80% of reorgs fail to deliver the hoped-for value in the time planned.” “10% of reorgs cause real damage to the company.” “Most of the time, reorgs are miserable experiences for employees. The uncertainty they provoke about the future often causes greater stress and anxiety than layoffs.” “In about 60% of cases reorgs lead to noticeably reduced productivity.“ ”94% of executives are dissatisfied with their firms’ innovation performance, despite all the spending.” ”The workplace profoundly affects human health and mortality, and too many workplaces are harmful to people’s health—people are literally ‘dying for a paycheck’.” “88% of people feel they work for an organization that does not care about them. 75% of people are disengaged.” Several Sources: HBR, McKinsey, Gallup, J. Pfeffer, …
  14. 14. Trauma by Design Het wordt steeds duidelijker dat toxische werkomstandigheden net zo destructief zijn als een plotselinge, ingrijpende gebeurtenis alleen is daar nog nauwelijks erkenning voor.
  15. 15. Trauma by Design
  16. 16. Trauma by Design Toxic Leaders Org Design Unconscious Leaders Level 3 Level 4 Progressions in Leadership Development
  17. 17. Trauma by Design Steeds meer onderzoek, in o.a. ziekenhuizen en scholen, toont aan dat het toenemende aantal drop-outs en burn-outs niet aan het werk zelf te wijten is maar aan de manier waarop het werk is georganiseerd. De ziel van de mensen moet zich afsplitsen om aan toxische omstandigheden het hoofd te kunnen bieden en precies dat is destructief voor de natuur van de mens. De ziel regelt immers de mate waarin het leven kan stromen …
  18. 18. Trauma by Design
  19. 19. Trauma by Design
  20. 20. Trauma by Design
  21. 21. Trauma by Design Volatile Uncertain Complex Ambigious
  22. 22. Trauma by Design
  23. 23. Trauma by Design We zien sterke parallellen tussen wat nodig is om een gezonde hechting te creëren bij kinderen en wat leidt tot een gezonde relationele bedrading in organisaties. Net hier zit de shift die moet gemaakt worden op het vlak van leiderschap.
  24. 24. Trauma by Design
  25. 25. Trauma by Design Die diepe ’assumptie’ - over leiderschap - zorgt er voor dat het deurtje richting het ‘upstream’ versterken van de relationele bedrading vooralsnog dicht blijft.
  26. 26. Trauma by Design Toxic Leaders Org Design Unconscious Leaders Leaders as Organizational Gardener Level 4 Progressions in Leadership Development
  27. 27. Trauma by Design “A bad system will beat a good person every time.” W. Edwards Deming
  28. 28. Trauma by Design
  29. 29. Trauma by Design Een arme of broze relationele bedrading maakt een organisatie sowieso kwetsbaar t.a.v. een VUCA-wereld en dat kunnen mensen maar beperkt compenseren.
  30. 30. Trauma by Design
  31. 31. Trauma by Design
  32. 32. Trauma by Design Toxic Leaders Org Design Unconscious Leaders Leaders as Organizational Gardener Stewards of a Self-Weeding Garden Progressions in Leadership Development
  33. 33. Trauma by Design Speed of change in a VUCA-world Speed of adaptation on the level of Org Design
  34. 34. Trauma by Design Toxic Leaders Org Design Unconscious Leaders Organizational Gardeners Stewards of Self-Weeding Garden De gezondheid v.e. organisatie is rechtstreeks gekoppeld aan de maturiteit van haar Senior Leaders. Leiders die opereren van op een lager niveau induceren Organisatie Trauma by Design en dit leidt noodgedwongen tot een stijgend aantal burnouts.
  35. 35. Trauma by Design Trauma is geen besmettelijke ziekte maar een uitnodiging tot heling op individueel en/of collectief vlak. Daarom moet dit thema van onder de mat.
  36. 36. Trauma by Design Wil je meer? • Het boek “Stuck” is te verkrijgen via de reguliere webshops. • Ik verzorg regelmatig korte en langere opleidingen rond dit thema via HRD Academy. • Sowieso, bedankt om dit gedachtengoed mee in de wereld te zetten. Philippe Bailleur Ervaren Gids voor OrganisatieVernieuwing

Editor's Notes

  • Een rechtbank in Parijs heeft een voormalig topman van France Télécom, het huidige Orange, veroordeeld tot een celstraf van een jaar, waarvan acht maanden voorwaardelijk. Didier Lombard moet ook een boete betalen van 15.000 euro vanwege een reeks zelfdodingen bij de telecomgigant. Het bedrijf krijgt een boete van 75.000 euro.
    Tientallen medewerkers van France Télécom beroofden zich in 2008 en 2009 van het leven. Nabestaanden en vakbonden beschuldigden het concern van systematische psychologisch mishandeling om van medewerkers af te komen. Het bedrijf schrapte destijds 22.000 banen. Lombard zei in 2006 tegen managers dat hij personeelsleden weg wilden krijgen, ongeacht of ze “door het raam of de deur” vertrokken. Orange heeft eerder tegengesproken dat sprake was van een vooropgezet plan om medewerkers weg te pesten, maar erkende wel dat leidinggevenden fouten gemaakt kunnen hebben bij de reorganisatie.

    ‘Terreurmanagement’

    France Télécom - sinds zomer 2013 is hun merknaam Orange ook de naam van het bedrijf - stond in juli van dit jaar in Frankrijk terecht omdat het jarenlang een ‘terreurmanagement’ voerde, zoals een werknemer het noemde in zijn afscheidsbrief, die hij schreef voor hij  uit het leven stapte. In 2006 werden forse bezuinigingsplannen bekend. Werknemers werden de deur uitgewerkt, overbelast, of continu overgeplaatst. In 2008 en 2009 maakten 35 werknemers een einde aan hun leven. “Er werd een wrede managementstijl gebruikt die mensen ziek maakte’’, aldus de Franse Arbeidsinspectie. In de rechtszaak, die twee maanden duurde, werden de zaken van 39 slachtoffers behandeld. Van hen pleegden er negentien zelfmoord, twaalf deden een zelfmoordpoging en acht anderen kregen ernstige, psychische klachten. Het bedrijf als geheel stond terecht maar ook zeven voormalige toplui, onder wie de ex-ceo Didier Lombard (77). Die liet zich tijdens de rechtszaak niet van zijn meest meelevende kant zien. “We moesten hervormen, ja, en dat was niet leuk, maar zo ging dat nu eenmaal. Als ik er niet was geweest, was het niet anders gegaan, of was het misschien zelfs wel erger geweest”, zei hij.
  • ×