Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Fnac Conseil Clients

1,155 views

Published on

La Fnac intègre aujourd'hui des interfaces Rich Media

Published in: Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Fnac Conseil Clients

  1. 1. Fnac.com ou comment retranscrire le conseil et l’expertise des vendeurs sur le site? ?
  2. 2. <ul><li>Un constat : </li></ul><ul><li>Une des forces de la marque Fnac repose sur la qualité du conseil des </li></ul><ul><li>vendeurs en magasin </li></ul><ul><li>Un objectif : </li></ul><ul><li>Capitaliser sur cet atout et le transposer sur le site Fnac.com. </li></ul>?
  3. 3. <ul><li>Des moyens mis en œuvre : </li></ul><ul><li>Une refonte complète de la navigation et de la structuration des pages </li></ul><ul><li>dans l’univers micro-informatique dans un premier temps. </li></ul><ul><li>Les univers tv-vidéo, téléphonie, mp3, appareils photo seront refondus également </li></ul><ul><li>prochainement </li></ul><ul><li>Utilisation de RIA (Rich Internet Application) qui mêlent des technologies comme </li></ul><ul><li>Open Laszlo , flash, dhtml etc. </li></ul><ul><li>Elles offrent un rendu visuel attractif et des outils interactifs comme l’utilisation </li></ul><ul><li>du drag and drop pour ajouter ses produits au comparateur. </li></ul><ul><li>Outils d’aide au choix avec des critères comme : </li></ul><ul><li>- les usages </li></ul><ul><li>- la fourchette de prix </li></ul><ul><li>- un comparateur qui indique les 2 meilleurs produits en fonction des </li></ul><ul><li>critères qui ont été préalablement choisis </li></ul>
  4. 4. Une navigation plus visuelle Un carrousel, des visuels plus grands….
  5. 5. Je sélectionne mes critères d’usages Je choisis ma fourchette de prix Le nombre de produits correspondants à mes critères s’affine en temps réel Aide au choix
  6. 6. Comparateur de produits L’internaute ajoute ses produit au comparateur grâce à un drag and drop
  7. 7. Les recommandations de Fnac.com Deux produits sont recommandés grâce à un systèmes de notation déterminé en fonction des critères préalablement choisis.

×