Successfully reported this slideshow.
Your SlideShare is downloading. ×

Rijksstudio and the Rijksmuseum app

Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad

Check these out next

1 of 110 Ad

Rijksstudio and the Rijksmuseum app

Presentation of the revamped Rijksmuseum app, including Rijksstudio, multimediatours and tailor made indoor navigation. At Museums and the Web conference 2018 in Vancouver (MW18). More information: https://mw18.mwconf.org/paper/rijksmuseum-mobile-first-redesign-rijksstudio-the-new-rijksmuseum-app/

Presentation of the revamped Rijksmuseum app, including Rijksstudio, multimediatours and tailor made indoor navigation. At Museums and the Web conference 2018 in Vancouver (MW18). More information: https://mw18.mwconf.org/paper/rijksmuseum-mobile-first-redesign-rijksstudio-the-new-rijksmuseum-app/

Advertisement
Advertisement

More Related Content

Similar to Rijksstudio and the Rijksmuseum app (20)

Recently uploaded (20)

Advertisement

Rijksstudio and the Rijksmuseum app

  1. 1. New Rijksmuseum App
  2. 2. Main features of the app: Rijksstudio, tours, or tickets.
  3. 3. The new app Discover more with the new Rijks app 1. In the museum • Explore on your own the 10 areas of the museum or take a guided tour • automatic wayfinding shows you where you are and en guides you through tthe whole museum 2. On the go • Enjoy the complete digitized collection 3. E-tickets
  4. 4. Fremium model Free of charge • Complete responsive app in App Store or via Google Play. Rent for €5 in the museum • A special device featuring the tours
  5. 5. USP’s The new… ‘Rijks in your pocket’ • Enjoy the complete Rijksmuseum collection everywhere: in the museum with tours and on the go with Rijksstudio • Swipe through the app and browse the museum in one simple mobile first user interface • Google and Apple photos style art app experience: extreme focus on enjoying the art, seamlessly swipe and zoom! • Find your way in the museum: tailor made automatic wayfinding system • Choose what you want
  6. 6. One step back
  7. 7. →Bring the collection to the public →350,000 artworks high resolution →Large image, zooming in, save, share, make →Brand & activation
  8. 8. →> 400.000 Rijksstudio’s →> 300.000 personal collections →> 5.000.000 downloads
  9. 9. Ambition: Museum of the Netherlands
  10. 10. Engaging new audiences at different levels
  11. 11. User generated visual timeline
  12. 12. Everybody is a museum director
  13. 13. New users
  14. 14. Rijksstudio for Heineken
  15. 15. Partnership with Etsy
  16. 16. Rijksstudio for users
  17. 17. Success factors 1. Power of the image 2. Simplicity 3. Democratising art 4. Brand > value images 5. Platform > content
  18. 18. Impact 1. New audience: culture snacker 2. Deeper engagement 3. Change in traditional museum role 4. Relevant at all times (brand awareness)
  19. 19. Love
  20. 20. Mobile first
  21. 21. Concept with added value for users The sweet spot Museum Usertrends Tools
  22. 22. Billions of users
  23. 23. Tinder: swiping
  24. 24. In the museum: swiping?
  25. 25. Main goals new app Rijksstudio / collection • Great user experience for enjoying art even better • Reach more users • More use of the collection In the museum • visitors want to be guided, but also want to make their own choices • visitors want direction: what can I find here, what is important, and how can I get there • visitors want more in-depth information • visitors want the app to show where they are
  26. 26. Unity
  27. 27. Rijkstudio in the train
  28. 28. Multimediatours in the museum
  29. 29. 10 areas
  30. 30. Explore the museum on your own: all the stops in chronological order in the 10 areas
  31. 31. Take a guided tour (select a theme)
  32. 32. Switch to ‘all works in this gallery”
  33. 33. Scrum, beacons and testing
  34. 34. First 2 months since launch 25 January • 2583 sessions per day: iOs 49 %, Android, 34 %, rental device 17 % - 83 % own devices • Duration: iOs 36 minutes, Android 34 minutes, rental device 192 minutes • 2807 tours started per day in the museum: iOs 1196, Android 622, rental device 989 – 65 % own devices • 4 Award nominations (SpinAward, Dutch Interactive Award, European Design Award, GLAMi, prestigious museums and internet conference)
  35. 35. Point of Sale Campaign
  36. 36. Point of Sale Campaign
  37. 37. Digital Abri
  38. 38. The museum of the Netherlands

Editor's Notes

  • Die Macht des Bildes: das zweite Prinzip.
  • Rijksstudio besteht aus folgende Elementen: Wir bringen die Sammlung nah ans Publikum heran, wir präsentieren 210.000 Kunstwerke in hoher Auflösung (keine Briefmarkengröße, sondern Bilder von hoher Qualität), man kann auf der Website ganz weit heranzoomen und seine Lieblingswerke und -details bewahren, teilen und bearbeiten. Ferner ist Rijksstudio auch eine „Marke“, die ständig aufgeladen werden muss. Es reicht nicht, eine Sammlung zu öffnen, man muss (potenzielle) Besucher auch immer wieder aktivieren.
  • Rijksstudio besteht aus folgende Elementen: Wir bringen die Sammlung nah ans Publikum heran, wir präsentieren 210.000 Kunstwerke in hoher Auflösung (keine Briefmarkengröße, sondern Bilder von hoher Qualität), man kann auf der Website ganz weit heranzoomen und seine Lieblingswerke und -details bewahren, teilen und bearbeiten. Ferner ist Rijksstudio auch eine „Marke“, die ständig aufgeladen werden muss. Es reicht nicht, eine Sammlung zu öffnen, man muss (potenzielle) Besucher auch immer wieder aktivieren.
  • Von einem verstaubten, elitären Museum ist das Rijksmuseum zu einer „Love Brand“ geworden. Das Publikum kommt wieder gerne in das Museum, das ein schöner, angenehmer Ort geworden ist, an den man öfter zurückkehrt. Rijksstudio hat zu diesem neuen Image wesentlich beigetragen.
  • Die Macht des Bildes: das zweite Prinzip.
  • Wir glauben, der größte Mehrwert liegt im Schnittpunkt zwischen der Mission und Strategie des Museums,
    allen vorhandenen Tools und den Usertrends, d. h. dem, was die Leute online wirklich machen.

    Es geht also nicht darum, etwas zu „senden“ und die Technologie um ihrer selbst willen einzusetzen,
    sondern darum, relevante Usertrends zu erkennen und auf dieser Grundlage ein Konzept mit einem Mehrwert für die Benutzer zu entwickeln.
  • Wichtig ist dabei, nicht allerlei einzelne Wünsche und Ideen zu implementieren, sondern 1 großes Gesamtkonzept für eine möglichst breite Zielgruppe zu erstellen.
    Tut man dies nicht, so läuft man Gefahr, ein Auto wie dieses zu entwickeln.
  • Mobiel verticaal
  • Mobiel
  • Mobiel
    inzoomen
  • Mobiel
  • inzoomen
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Mobiel
  • Wichtig ist dabei, nicht allerlei einzelne Wünsche und Ideen zu implementieren, sondern 1 großes Gesamtkonzept für eine möglichst breite Zielgruppe zu erstellen.
    Tut man dies nicht, so läuft man Gefahr, ein Auto wie dieses zu entwickeln.
  • Ook in het museum gebruiken we het principe van door grote beelden heen swipen: door de stops in dit geval

    De volgorde van de stops in de app volgt de opstelling van het museum.
  • Al swipend ga je door alle stops in de ruimte waar je bent.

    Door de Eregalerij snacken
    We laten ze vrij om te kiezen uit deze meesterwerken waar hun interesse naar uit gaat.
    We geven op deze manier mensen zowel houvast als vrijheid. We sluiten aan bij het gedrag van de gebruiker.

  • Als het eerste verhaal afgelopen is, schuifven vanzelf de tweede en derde laag content in beeld.
    Dit volgt het principe van de 80/20 regel. Mensen die meer verdieping willen moeten iets meer moeite doen.
    Geen thumbnails. Te priegelig en vaak zegt het beeld net niks.
  • Op ieder moment kan de bezoeker het kaartje erbij pakken.
  • Tour = alle stops in een zone
  • Je ziet geel gemarkeerd de hele tour die je aan het doen bent.

    De ruimte waarin het schilderij dat je voor je hebt hangt, is gemarkeerd op de kaart.

    In totaal zijn er straks 10 tours die op deze manier gaan werken, die ieder een periode en dus een zone in het museum bestrijkt.

    Melkmeisje in deze ruimte
  • Brieflezende vrouw in volgende ruimte
  • Brieflezende vrouw in volgende ruimte
  • Brieflezende vrouw in volgende ruimte
  • Brieflezende vrouw in volgende ruimte
  • Zwaan blijkbaar in dezelfe ruimte.

    We hebben ervoor gekozen de plattegronden van Jan Rothuizen te gebruiken.
    Zo sluiten we goed aan bij de bestaande papieren plattegrond en de borden die in het museum bij de liften hangen.
    Achtergrond grijs. Kleuren conform papieren plattegrond.


    Wil ik de audio bij de zwaan horen, klik ik op de zwaan en dan kan ik luisteren
  • Aan het eind van iedere tour geven we suggesties voor het vervolg van je bezoek.
    Zo suggereren we tours die in de buurt beginnen .
  • Suggesties van tours die dichtbij dit eindpunt zijn.
    En een ingang naar alle tours, of bijvoorbeeld een koffiepauze of naar huis.
  • Iemand maakt een keuze voor zijn vervolgbezoek en hier krijgen we natuurlijk de uitdaging om de mensen naar het beginpunt van de volgende tour te brengen.
    Een van de redenen waarom mensen een mulitmediatour nemen leerden we uit het onderzoek van Ruigrok: helpen orienteren.
  • Daavoor hebben we een mooi systeem bedacht.

    Systeem van knooppunten, de 4 trappenhuizen/liftkokers.
    Aansluiten op structuur van gebouw.

    Meestal te doen in 3 stappen.
    Stap is altijd: naar trap of lift, naar andere verdieping, naar zaalnummer

    Generiek systeem, iedere stap is in meerdere route-instructies te gebruiken en ook voor thematische tours en later eventueel je persoonlijke tour gaat dit systeem werken.

×