Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Psaní prodejních textů

2,310 views

Published on

Jak psát, abyste prodávali? Jak lidé na webu čtou? Jaké jsou spouštěče a motivátory? Co jsou to výzvy k akci? Jaké znáte produktové informace? Jak psát poutavé nadpisy? Psaní prodejních textů na web ...

psaní, psaní prodejních textů, prodejní texty, copywriting, copy, prodejní copy, zajímavé nadpisy, prodejní titulky, konverze, CTA, persony, analýza, analýza klíčových slov, spouštěče, motivátory,

Published in: Marketing

Psaní prodejních textů

  1. 1. Psaní prodejních textů pro lidi (a roboty) Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  2. 2. Osnova 1. Proč, jak a pro koho píšeme 2. Ukážeme příklady 3. Omrkneme konkurenci 4. Persony (pro koho) 5. Analýza slov (Seznam Sklik, Adwords) 6. Psaní textů 7. Vyhodnocení a statistiky Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  3. 3. Proč píšeme? Protože chci? Protože chce šéf? Abychom prodávali! Pomocné ukazatele: doba na stránce, míra opuštění. Hlavní ukazatele: konverze, zvýšení prodeje, branding. Obvyklá situace: Vysoké výdaje na reklamu, když není vyladěný obsah. Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  4. 4. Než začnete psát 1. Jaký je cíl? 2. Jaká je vaše cílová skupina? 3. Jaký je váš produkt/služba? Napište si, jaký problém řeší váš zákazník. Jděte na to z jeho strany. Co mu to přinese? Jak mu to pomůže? Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  5. 5. Fáze nákupu První fáze nákupu: emoce a touha 1. vyvolání emoce 2. touha, potřeba 3. to chci Druhá fáze nákupu: logika a ospravedlnění 1. poměr cena/hodnota 2. potvrzení kvality, recenze, doporučení 3. garance - servis, reklamace, výměna Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  6. 6. Jak lidé na webů čtou Čtenáři tzv. SKENUJÍ obsah. Grafické formátování obsahu Hledání vizuální informace Formátování textů - odstavce, seznamy • • • Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  7. 7. Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  8. 8. Motivační faktory • • • • • emoce lásky touha po materiálním zisku touha po přežití touha po sexu touha po svobodě pohybu a myšlení • • • • touha po sebevyjádření touha žít i po smrti emoce vzteku emoce strachu Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  9. 9. Použití emočních spouštěčů Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  10. 10. Použití emočních spouštěčů Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  11. 11. Produktové informace • • • • • vlastnosti funkce dostupnost dodání cena • • • • • pomoc doporučení rada příklad garance Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  12. 12. Další produktové informace • • • • • fotky videa tlačítka meta informace rich snippets • • • • sociální sítě návody soubory návody Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  13. 13. Produktový popisek • • • informuje pomáhá přitahuje • • konverzuje prodává :) Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  14. 14. Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  15. 15. Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  16. 16. Zdroj: Jan Ambrož http://www.slideshare.net/dobryweb/zdokonalte-produktovpopisky-aby-prodvaly-ebusiness-forum-2012 Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  17. 17. Vysvětlující informace k fotografii Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  18. 18. Chtějte podklady Jak přesně produkt funguje? S čím se (ne)dá kombinovat? Proč má toto tlačítko? Čemu to pomáhá? Na co se zákazníci ptají? Co je odrazuje? Čeho se obávají? ... Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  19. 19. Zdroje, které pomohou • analýza klíčových slov o • • • • o Seznam Sklik Google Adwords informace od dodavatele diskuze, recenze média, odborné servery na co odpovídá zákaznický servis Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  20. 20. Zkracujte, zkracujte, zkracujte Škola učí natahovat texty (seminárek, esejí...), co to jde. Prodejní copy vás učí opak. Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  21. 21. Testujte Zpětná vazba! - kolega vedle u počítače, kamarád, manžel Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  22. 22. Kontrolujte, upravujte Po napsání textu práce nekončí • • • • • odstraňujte zbytečná slova kontrolujte, jestli jsou obsažená klíčová slova zjednodušte věty opravujte pravopis čtěte si text nahlas Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  23. 23. Nástroje pro copywriting Lingea – on-line slovník synonym http://slovniky.lingea.cz/Home.aspx Internetová jazyková příručka http://prirucka.ujc.cas.cz/?slovo=Internetov%C3%A1+jazykov%C3%A1+p%C5%99%C3%ADru%C4%8Dka&Hledej=Hledej Google Analytics Seznam Sklik Google Adwords Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  24. 24. Výzva k akci Cesta zákazníka • Navnadili jste, vybudovali důvěru, prodejte! Výrazné tlačítka a odkazy • • • • Chci to! Koupit hned Ano, zašlete mi tuto brožuru zdarma Musím to hned vědět Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  25. 25. CTA - výzvy k akci Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  26. 26. Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  27. 27. Spouštěcí slova Některá slova nás podněcují k akci: Zadarmo, sleva, peníze, výhra, okamžitě (ihned, bezodkladně), ano, zde, rychle, teď (jenom teď, právě teď), šokující, okouzlující, důležitý, úspěšný, sex, láska, naléhavý, krásný (překrásný), dárek, zábava, lidé, chránit, představy, něčeho dosáhnout, silný, zdraví … V produktových popiscích používat jen opatrně. Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  28. 28. Nadpisy (článku) Obecná slova musí pryč. Používejte klíčová slova. Nalaďte a nedopovězte. Inspirace v bulvárech. Pište z pohledu čtenáře - co mu článek přinese. Vytvořte více variant a vybírejte! Experimentujte. Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  29. 29. Ukázky nadpisů "6 000 000 Kč již ušetřili na daních klienti našeho spoření." “Kolikrát je pračka AEG výkonnější než raketoplán” "Jak získat exklusivní slevu na novou pračku" "Ukončete své trápení s bolestí zad" "Nevyhazujte peníze oknem za reklamu, která nefunguje" "Nenechte děti tloustnout po sladkostech, dejte jim sušené ovoce" Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  30. 30. Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  31. 31. LinkMonitor.cz: o 42% více rychlých poptávek Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  32. 32. Pište pro návštěvníky, ne pro sebe Jaké benefity mu produkt přinese. Jak mu ulehčí život. Jak mu ušetří peníze, námahu, atp. Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  33. 33. Benefity Jasně formulované benefity, které na čtenáře čekají ihned poté, co dokončí nákup. Nepopisujte jen stroze fakta. Emoce prodávají! Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  34. 34. http://www.youtube.com/watch?v=Hzgzim5m7oU Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  35. 35. Inspirujte se Vzdělávejte se. Sledujte konkurenci ale nekopírujte. Čtěte, čtěte, čtěte. Dejte si pauzu, sportujte, ... Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  36. 36. Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  37. 37. Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  38. 38. Spouštěče garance, pobídky, pocit nedostatku Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  39. 39. Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  40. 40. Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  41. 41. Konkurenční výhody unikátní prodejní argumenty Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  42. 42. Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  43. 43. Editory typu WYSIWYG Dovolují formátovat text. Pozor ale na přehnané používání. Udržujte jednotný styl! Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  44. 44. HTML značky pro SEO <title> <meta name="popisek stránky" <h1> <h2> <h3> alt="popisek obrázku" <strong> Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  45. 45. Co ne • • • • • • • nabízíme... poskytujeme... provádíme… dlouhé odstavce rozvláčně, zbytečná omáčka jazykové chyby nic neříkající nadpisy fráze (komplexní služby, individuální přístup) skrývat se (autorství, ve firmách jsou lidé) Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  46. 46. Co ano Lidé mají rádi příběhy, magická čísla (33 rad, 10.10. v deset hodin), přehledné formátování. Používejte krátké věty, činný rod, slovesa … dynamiku textu. Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  47. 47. Psaní pro Emailing Subject emailu by měl zaujmout. Odkaz na webovou verzi umístit hned v záhlaví. Oslovení, personalizace emailu Kvalita databáze (přihlášení, seznamy) Testovat a měřit Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  48. 48. Kam raději vložíte svůj email? Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  49. 49. Původní text: Chyby, které snižují úspěšnost webových stránek Nový text: 13 hloupých chyb, kvůli kterým na vašem webu přicházíte o klienty. Zvýšení konverze (stažení e-booku) o 30% Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  50. 50. Modelujeme Personu Víte, kdo je vaše cílová skupina? Jaký používáte tón hlasu? • • • • • • věk, pohlaví lokalita společenské postavení, příjmy zájmy, koníčky trávení času jaké má problémy Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  51. 51. Analyzujeme slova Víte jaká slova se hledají? Jsou to slova dosti konkrétní? Jaké další tvary lidé používají? Jaká je na ně konkurence? Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  52. 52. Long Tail Podle struktury stránek používáme obecná a konkrétní klíčová slova. • Malé spotřebiče > Rychlovarné konvice > Plastové > RK-2260GR Obecná slova = větší návštěvnost Konkrétní slova = větší konverzní poměr Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  53. 53. Hustota klíčový slov Hlavní je, aby byli obsaženy. Není nutné sledovat přesné hodnoty. Při hodnotách nad 5 % již nemá opakování význam. Text se pak stává špatně čitelným. Vyhledávače umějí skloňovat, ohýbat. Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  54. 54. Analyzuje a vyhodnocujeme Google Analytics 1. doba na webu 2. míra okamžitého opuštění 3. konverze, transakce Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  55. 55. Odkazy Marek Prokop Copywriter.cz OttoCopy.cz Kniha Copywriting Kniha Web Copy That Sells http://sovavsiti.cz/ http://www.copywriter.cz/ http://www.ottocopy.cz/ http://knihy.cpress.cz/copywriting.html http://www.amazon.com/Web-Copy-That-Sells- Revolutionary-ebook/dp/B00BFZ81E6/ref=sr_1_1?s=books&ie=UTF8&qid=1389549221&sr=11&keywords=Web+Copy+That+Sells Petr Myšák, www.petrmysak.cz
  56. 56. Děkuji Petr Myšák http://www.tvorba-internetovych-stranek.cz/ https://www.facebook.com/PetrMysak.WDD https://twitter.com/MysakPetr Petr Myšák, www.petrmysak.cz

×